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1、第六章薪酬制度,第一节薪酬制度概述第二节薪酬分配的公平性第三节薪酬管理决策及影响因素第四节薪酬的支付第五节激励,第一节薪酬制度概述,1.1薪酬的实质1.2薪酬体系的构成1.3健全合理的薪酬制度的要求,1.1薪酬的实质 ：,交换或交易。,1. 2薪酬体系的构成,基本工资,薪 酬,工资,奖励,福利,岗位技能工资,工龄工资,若干种国家政策性津贴,通常采用奖金、佣金等形式。具有针对性、短期刺激性,带薪休假、子女教育津贴、廉价住房、企业股票、保险、办公条件,全员性福利、特种福利,1 . 3健全合理的薪酬制度的要求,竞争性；激励性；经济性；合法性；公平性；,第二节薪酬分配的公平性,2.1公平理论：史坦斯亚
2、当斯2.2员工可选择的四种参照对象2.3感到不公平时，会采取以下6种选择之一2.4薪酬分配公平性的特性2.5如何保证薪酬分配公平性2.6三种分配规律,2. 1公平理论：史坦斯亚当斯,2.2员工可选择的四种参照对象：,自我内部：员工在当前组织中不同职位的O/I；自我外部：员工在当前组织以外的职位的O/I；别人内部：员工所在组织中其他人或群体的O/I；别人外部：员工所在组织之外其他人或群体的O/I。,2.3感到不公平时，会采取以下6种选择之一,改变自己的投入； O/IaO/Ib 改变对其他人的认识； （报酬过高）,2.4薪酬分配公平性的特性,主观性相对性(比较性)扩散性与行为倾向性外部公平与内部公
3、平,2.5如何保证薪酬分配公平性,要有明确一致的原则指导；要有民主性与透明性；要为员工创造机会均等、公平竞争的条件；不应忽视；,2.6三种分配规律,贡献律；平均律；需要律；,第三节薪酬管理决策及影响因素,3.1薪酬管理决策3.2影响薪酬水平的主要因素3.2.1外在因素3.2.2内在因素,3.1薪酬管理决策企业目标；企业薪酬战略；企业薪酬的决策；,3.2影响薪酬水平的主要因素,3.2.1外在因素行业的特点与惯例；当地生活水平；劳动力市场的供需关系与竞争状况；,3.2影响薪酬水平的主要因素,3.2.2内在因素本单位的业务性质与内容；公司经营状况与财政实力；公司的管理哲学和企业文化；,第四节薪酬的支
4、付,4.1支付周期4.2是否隐蔽工资4.3是否货币工资,复习回顾,第一节概述第二节公平性第三节决策及影响因素第四节薪酬支付：,周期，是否隐蔽，是否货币,第五节激励,5.1激励理论早期激励理论5.1.1需要层次理论5.1.2激励-保健理论5.2激励理论当代激励理论5.2.1麦克莱兰德的需要理论5.3激励的原则5.4什么能够激励你？(自检),5.1激励理论早期激励理论5.1.1需要层次理论：生理需要：包括饥饿、干渴、性和其他身体需要；安全需要：保护自己免受生理和心理伤害的需要；社会需要：包括爱、归属、接纳和友谊等；尊重需要：如自尊、地位，别人的认可和关注等；自我实现：一种追求个人能力极限的内驱力。
5、,5.1.2激励-保健理论：,+ 激励因素 ,+ 保健因素 ,满意,没有满意,不满意,没有不满意,5.2激励理论当代激励理论,5.2.1麦克莱兰德的需要理论：成就需要追求卓越，实现目标，争取成功的内驱力；权力需要影响和控制他人的欲望；合群需要建立友好和亲密的人际关系要群体保持一致的欲望。,对某种行为的肯定或否定后果（奖金或惩罚）它至少在一定程度上决定这种行为在今后是否会重复发生。,M=VEM激励的力量，调动一个人的积极性；V目标效价，即偏好程度；E达成目标的概率；,5.2.2斯金纳的强化理论：,5.2.3弗鲁姆的期望理论：,5.3激励的原则,5.3.1外激与内激结合,工资、奖金、福利和人际关系
6、等，是企业的外在激励因素，而描绘公司发展前景，设计出员工的职业发展，这一从内在角度为员工提供工作满足感、工作兴趣、乐趣、挑战性，能发挥个人潜力、实现超值也是最好的激励。公司整体与个人发展结合：目标设计应体现企业的目标，但有必须尽可能地包含更多的个人目标，使个人的目标与组织的目标尽可能地一致。公司一方面要推出“员工与公司共成长”的激励导向，调整激励机制；另一方面，要求各级管理者努力掌握“激励”的领导艺术，给员工充分“授权”，给员工创造“自我成长”的机会，对绩效突出的员工给予及时的表扬。,5.3.2按需激励,在激励的设计中，马斯洛的需求层次理论无疑仍具有重要的参考价值；基层人员，尤其大学毕业刚进入
7、公司的员工重视物质激励；中层干部，重视职业发展，从事具有挑战性的工作是一种很好的激励；高层领导认为激励是：事业发展机会+运作空间+领导对自己观点的尊重。,生理需要,安全需要,社交需要,自我实现需要,尊重需要,5.3.3物质与精神结合,光有物质激励是沉重的，它意味着企业高负荷的财务负担和赤裸裸的交易；仅有精神激励是脆弱的，在物质条件不足时，精神激励发挥着巨大的作用，但是长时间采用精神激励而忽视物质激励的运作，难以长久维系；激励的方式采用“物质与精神”相结合，建议，物质奖励占70%，精神奖励占30%，让大家既看得见，又摸得着。对突出贡献者，除表扬、晋升外，还要探索股票期权、房改、车改等切实可行的措
8、施，为表现突出的员工谋取更大的收益。,5.3.4没有万能的激励措施,人与人之间大相径庭的追求、需要与期望；在当今迅息万变的社会，人们难以控制激励的力量。,5.4什么能够激励你？,1.我非常努力改善我的工作以提高工作绩效。2.我喜欢竞争和获胜。 1 2 3 4 53.我常常发现自己和周围的人谈论与工作无关的事情。 1 2 3 4 54.我喜欢有难度的工作。 1 2 3 4 55.我喜欢承担责任。 1 2 3 4 5,6.我想让其他人喜欢我。 1 2 3 4 57.我想知道在我完成任务时是如何进步的。8.我能够面对与我意见不一致的人。9.我乐意和同事建立亲密的关系。10.我喜欢设置并实现比较现实的
9、目标。11.我喜欢影响其他人以形成我自己的方式。12.我喜欢隶属于一个群体或组织。13.我喜欢完成一项困难任务后的满足感。14.我经常为了获得更多的对周围事情的控制权而工作。15.我更喜欢和其他人一起工作而不是一个人。,评分标准,为了确定你的主导需要即什么能激励你将你的答案的得分分别填入对应的题目标号后面。,把每一栏的得分汇总，每一项最终得分会落在5分25分之间，得分最高的那项便是你的主导需要,省电信公司的薪酬制度,公司现行的薪酬制度是建立在以岗位管理为核心的岗位工资制和绩效工资制；岗位工资制分管理、技术业务和生产两个序列，分别设9个和10个岗位薪酬等级；每一岗位的岗位系数为A-D档（省公司副总经理以上分为AC档）；,
