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1、SWOT分析法,opportunity机会分析,SWOT分析法opportunity机会分析,简述SWOT分析法opportunity机会认识及分析SWOT矩阵分析案例分析互动问题,SWOT分析法opportunity机会分析,opportunity机会具有时间性的有利情况;时机关键分析因素企业面临外部环境中的机会,SWOT分析法opportunity机会分析,(1)机会与威胁分析（OT） 随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此，环
2、境分析成为一种日益重要的企业职能。 环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。 对环境的分析也可以有不同的角度。比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。 注： PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一
3、般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。,SWOT分析法opportunity机会分析,公司面临的潜在机会(O)： 市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。 潜在的发展机会可能是： 客户群的扩大趋势或产品细分市场 技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 前向或后向整合 市场进入壁垒降低 获得购并竞争对手的能力 市场需求增长强劲，可快速扩
4、张 出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会,SWOT分析法opportunity机会分析,SWOT分析的步骤： 1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。,SWOT分析法opportunity机会分析,SWOT矩阵： 内部优势 内部劣势 S W外部机会 so战略（增长性战略） wo战略（扭转型战略） O 依靠内部优势 利用外部机遇 抓住外部机会 克服内部弱点 外部威胁 st战略（多种经营战略） wt战略（防御型战略） T 利用内部优势
5、 减少内部弱点 抵制外部威胁 回避外部威胁,案例：摩登百货登陆广州中泰广场SWOT分析及结论,1、中泰广场小资料：中泰国际广场大型综合项目位于广州天河北以北的火车东站旁，是广深线、广州向北特快列车、一号地铁线、几十路公交车的始发站，总建筑面积为197476平方米，该项目第一期为84217平方米的大型购物中心和地下车库，其中-2、-3层共20800平方米为地下车库，-1和1-7层裙楼共63417平方米为超市和大型百货公司，2002年1月已交付使用；二期为109075平方米，高50层，容纳1万人的超甲写字楼。2、摩登百货公司小资料：摩登百货是广州本土的一家民营百货公司，现在广州、南海、衡阳、岳阳各
6、有一家分店。其中，广州店属直营形式，其它三家店都是采取品牌管理输出的形式。摩登百货计划采用直接投资、自己经营的方式把中泰广场打造一家小型的购物中心。,IT效能管理的作用,SWOT分析：优势（Strengths）：1、摩登百货在百货连锁经营上有一定的成功经验；2、提供的二线名牌商品对白领阶层有一定的吸引力；3、与零售商业的巨头有合作的经验。劣势（Weaknesses）：1、属于中档、大众性的百货，商品稀缺性较差；2、商场经营的特色不明显，辐射的半径范围在15公里以内；3、营销手段平常，缺少闪亮点。,IT效能管理的作用,机会（Opportunities）：1、中泰广场的商场层次高；2、经过几次的市
7、场宣传，有一定的市场知名度；3、地铁、铁路、公交车的交汇总站，形成窝斗状，聚气后不易分散；4、属于高档商务区，消费者对商品的稀缺性和层次性有一定的要求；5、广园路隧道、城际交通枢纽即将开通，方便商务活动的开展；6、周边酒店、办公等商务氛围逐渐加强，能够聚集高端客户。,ITIL是IT效能管理的基础,威胁（Threats）：1、火车东站的地理位置属于绝地，没有四射功能；2、来往人流量非常大，但人留量非常少；3、周边综合商业设施非常少，缺少复合的商业价值；4、缺少浓郁的商业氛围；5、天河城、不久将开业的万佳广场具有强大的市场吸引力。SO战略：1、天河北附近的白领阶层人士较为集中，突出品牌之家的购物氛
8、围；2、通过这群消费者的烘托，形成天河北的白领专用市场的商业氛围；,ITSM是有效实施的保障,3、综合性的设施有利于形成一站式的消费，形成白领阶层中午消遣的场所。WO战略： 1、提高摩登百货的经营层次，改二线品牌经营为一线品牌经营为主，二线品牌为辅； 2、形成特色经营并有一定的不可替代性，创造让人专门前来的动机； 3、商场体量非常大，逐次经营，边磨合、边造氛围、边扩散影响范围； 4、经营水平上至少要达到友谊商场的层次。,IT效能管理使流程标准化,ST战略： 目前的经营还属于粗放型，对经营与产品组合还需要有非常深入地细化和集中，细到其他综合商场无法深化的程度，进而超越地理位置、商业习惯、竞争条件
9、的局限，成为天河商圈中不可替代的特色商城。WT战略：1、寻找一种特色的经营方式和产品组合，突破地理位的局限，让购买者慕名而来；2、重新为商场定位使商场的经营不依赖于周边商业氛围的烘托；3、新的定位与天河城、万佳广场的定位泾渭分明，没有替代性；,ITSM是一个公共实施平台,结论：1、摩登百货进驻中泰广场进行经营，其定位方式至少有四种；2、从目前实际的定位来看，摩登百货的定位既没有竞争力，也没有形成对市场的巨大吸引力；3、摩登百货连锁经营已经形成的品牌优势在中泰广场有可能会是一种负面影响；4、摩登百货的品牌力量和定位模式与区位的条件形成巨大的反差，而摩登百货的能量还不足以改变区位条件带来的矛盾冲击
10、力；5、除非摩登百货能够坚持打持久战、熬得起，否则，实际经营效果与经营者当初的设想会产生非常大的距离；6、中泰广场是一个适合特种经营的地方，其他的百货形式会让经营者有力无处使。,OpenView是一种管理工具,请大家结合SWOT矩阵分析法分析亚商应该怎样制定公司战略？,温馨提示：天气较冷，请注意保暖！,今天的培训到此结束！谢谢大家！,人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。,
