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1、信息系统分析与设计,安阳师范学院计算机与信息工程学院,第三章 系统规划,安阳师范学院计算机与信息工程学院,本章主要内容,系统规划的任务、特点及原则信息系统的战略规划企业系统规划法可行性分析,3.1 系统规划的必要性,信息系统建设的复杂性周期长,投资大,不确定性重要性好的规划好的开发优秀的系统好的规划差的开发好的系统差的规划好的开发差的系统差的规划差的开发混乱的系统,3.1.1 系统规划的任务,系统规划的任务:制定信息系统发展战略制定信息系统总体方案制定信息系统开发计划制定信息系统资源分配,3.1.2 系统规划的特点,面向全局、长远的关键性问题,具有较强的不确定性,结构化程度低面向高层管理人员不
2、宜过细,着眼于子系统划分及相互关系应与企业规划同步,具有灵活的应变能力,3.1.3 系统规划的内容,信息系统总目标、子目标与信息系统架构 分析现有资源 预测未来信息技术的发展 制定子计划 信息系统计划的更新,3.1.4 系统规划的机构,3.1.5 系统规划的原则,支持企业的总目标着眼于高层管理,兼顾各管理层的要求摆脱信息系统对组织机构的依从性使系统结构有良好的整体性便于实施,3.2.1 系统战略规划内容,系统的战略规划是系统规划阶段的任务之一,并与企业的战略规划保持一致。信息系统的总目标、发展战略和总体结构 了解当前信息系统的状况 对影响计划的信息技术发展的预测 短期计划安排,3.2.2 系统
3、战略规划的方法,由组织的发展计划导出信息系统的计划 策略方格 配合组织文化的策略 战略目标集转移法,1.导出法,2.策略方格法,Mckenney的策略方格是决定信息系统目标及策略的又一方法,它将信息系统分为4类:策略型;工厂型;支援型;扭转型。,3.配合组织文化策略,每个组织都有其特定的组织文化,组织文化理念包括:组织价值、规范、信仰等,如仪式、宴会、会议的安排;高级主管的言行形象;办公室等活动场所及设备等风格;员工誓词等。信息系统的目标与策略应配合组织文化理念,以免受到抗拒而招致失败。,4.战略目标转移法,策略方格可用于估计信息系统的一般策略性定位,组织文化分析有助于了解信息系统的一般价值和
4、方向,但两者均无法产生信息系统的目标和策略。 William King提出的战略目标集转移法可产生信息系统的目标和策略。他把组织的总战略和信息系统战略分别看成是“信息集合”,战略规划的过程则是把组织的战略目标转变为信息系统战略目标的过程。,4.战略目标转移法,识别组织战略集。 描绘出组织各类人员的结构,如业主、经理、雇员、供应商、顾客、贷款人、代理人、地区社团及竞争者等。 识别每类人员的目标。 对于每类人员识别其使命及战略。进一步解释和验证组织战略集。由主管审定组织战 略集,提出评论来验证前项所定义的组织战略集。 将组织战略集转化成信息系统战略集。,3.3 组织信息需求分析,一旦确定了信息系统
5、的目标与策略,下一步便是找出组织的信息需求。信息需求从组织层级着手,提供信息系统规划之用。在信息系统规划和设计信息系统时都有信息需求,获取信息需求的方法主要有两种:企业系统规划法和关键成功因素法。,3.3.1 企业系统规划法,企业系统规划法是IBM 提倡的一套用以定义组织信息需求的方法。企业系统规划法是通过全面调查,分析企业信息需求,制定信息系统总体方案的一种方法,主要分为四个基本步骤:定义管理目标 定义管理功能 定义数据类 定义信息结构,3.3.1 企业系统规划法,3.3.2 关键成功因素法,关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素确定信息系统的需求,并进
6、行规划。了解企业目标。逐层(总裁层、主管层)了解,识别和确定关键成功因素。定义测度关键因素的性能指标和评估标准。定义信息系统应该提供什么信息。,3.4 信息资源分配,开发信息系统的资源是有限的,资源分配就是要决定实施哪些子系统以及实施它们的次序。资源分配的基本原则是:定量分析子系统能否带来经济利益;定性分析子系统能否带来经济利益;根据部门因素确定其优先权;从系统管理因素的角度考察。 资源分配的方法主要有:比较成本与利益、应用系统组合、内部计价和指导委员会决定优先顺序等。,3.5 可行性分析,总体规划的后期,要对项目的可行性进行研究。事实上,可行性研究是任何一项大型工程投入力量之前必须进行的一项
7、工作。这对于保证资源的合理使用、避免浪费是十分必要的,也是项目开始以后得以顺利进行的必要保证。 信息系统建设是一项投资大、时间长的复杂工程,因此可行性研究更为必要,也更为复杂和困难。,可行性分析的内容,“可行性”指的是在当前情况下,企业研制的信息系统是否有必要,是否具备必要的条件,它包括可能性、必要性和合理性。 可行性分析的内容包括:技术可行性经济可行性社会可行性,技术可行性,根据现有技术条件分析能够达到系统所提出的要求硬件:存储量、速度、质量、可靠性等方面软件:各种系统软件的能力、是否已有专用软件技术人员:水平、数量、流动性是否具备所需的物理资源,经济可行性,资金可得性初始成本日常维护费用:维护、易耗品、其他各种开销经济合理性直接效益:节省人员、减少库存、增加产量间接效益:准确的信息、决策支持、竞争力投资回收期:T=V0*(1+t)T/B,社会可行性,组织内部的改革是否能够推行(体制变化、人员 精简)领导和员工的素质、支持度或受阻程度上级单位的认同政策、法规等环境影响,可行性分析报告,可行性报告的内容:引言系统建设的背景、必要性和意义拟建系统的候选方案可行性论证几个方案的比较结论(立即开发/改进原系统/不可行),谢 谢,安阳师范学院计算机与信息工程学院,