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1、互联网思维与传统企业转型升级,“互联网思维”和“转型升级”是今年企业界最热门的两个关键词。企业家都在深入思考移动互联网时代对公司商业模式，核心竞争力的影响。企业家们要保持清醒头脑，既要拥抱互联网，与时俱进，又要立足切自身转型突围。这方面失败的例子比比皆是。传统企业特别是中小制造型企业，该如何利用互联网思维实现转型升级持续发展呢？,首先，我们要了解，什么是互联网思维？,（颠覆传统理念的商业模式案例） 免费送睡衣：4个人的公司年赚7000万 市场上有个专做女式睡衣的品牌：梦露。 梦露女式睡衣市场售价每件188元。面对激烈的市场竞争，他们创新了一个与众不同的销售方式：免费赠送。,但免费有两个条件：第
2、一，如果你穿了感觉很好请帮我们做口碑宣传。第二，送给你可以，但快递费要你出。快递费23元。还有两个风险保障： 一是货到付款，二是不满意退货。 价值：消费者零风险。23元得到一件价值188元的女式睡衣。,同时在157家网站发布免费送睡衣广告。赠送分几个阶段，第一个阶段送1000万件。 188元/件X1000万件=18.8（亿元）在好奇心和占便宜心理支配下，很多人都会定一件。不就23块钱吗？下单后，13天收到产品。 花18.8亿做这个赔本生意，老板脑袋进水了吧?做慈善？赔钱赚吆喝？,事实究竟是怎么回事呢？ 通过算账，才能揭开真相。1000万件睡衣免费赠送，首先要解决货源。 这么大的批量，找厂家很容
3、易。 夏天的睡衣，第一款式简单，第二省布料，第三批量大，有成本优势。 你帮别人做1件10元，帮我做1000万件每件8元？,大家会有疑问：为什么8块钱成本的睡衣在商场卖188元？中间的钱哪里去了？ 对商场这个环节拿去了。 梦露8元钱成本的睡衣，直接到消费者手中，中间没有经过流通环节，消费者得到最大实惠。,再看配送环节。 平时快递一样最小件的东西至少要10元。如果一年有1000万件快递交快递公司运送，可不可以便宜？当然可以。 结果每件5元搞定。,最后一个环节就是广告促销了。 网站通常做免费送东西的广告是不花钱的。网站要的是浏览量。送的东西越多吸引的网民越多。 同时，还与网站分成：网站上送出一件，给
4、网站3元提成。于是网站争着打广告。,这家公司什么都没干就赚7000万元。更让人想不通的是，这家公司只有4个人：总经理、设计总监、销售总监、会计。,这家公司一年送出1000万件睡衣，净赚7000万元。并且他们什么也没做。 制衣厂生产睡衣，快递公司送货，网站打广告，三个干活加起来每件赚5元（快递成本4元）。,这家公司真的什么都没有做吗？它做了市场竞争中最重要也是致胜的一件事：商业模式设计！,现在开始算账： 23元（消费者支付）- 8元（睡衣成本）- 3元（网站提成）- 5元（快递成本），最后还剩多少？ 还剩7元。 每件睡衣只付出16元成本，消费者支付23元快递费，每件赚多少？7元。1000万件赚7
5、000万元。,梦露“免费送睡衣”商业模式简析商业模式参与者 4个人的小公司商业模式设计与执行 制衣厂加工睡衣 推广网站（157家） 快递公司送货,启发： 分工合作、优势互补（合作） 资源整合、跨界共赢（跨界） 出力气的赚辛苦钱（创新） 出脑子的赚智力钱 所有参与者均是赢家（共赢） 融合：互联网技术与传统制造业。 创意、创新、创造。,借力、跨界、整合、分享先成为，后做到。成功是失败之母。随时随地忘记你是谁。,与其说“商业模式决定成败”，不如说是“创新决定成败更加准确、更加本质。,中小企业如何利用互联网思维实现转型升级,转型：商业模式创新升级：企业管理提升,反者，道之动。（老子道德经） 当忽悠盛行
6、？一场培训大会进账数千万的大师攻城掠地，当“互联网思维”成为人们张口闭口的口头禅时，直觉、理智、经验、教训以及13年制造业咨询的经验告诉我：反其道行之，才是突围之道！,商业模式创新之道理念、原理、思维。商业模式创新之术方法、路径、计划与执行。商业模式创新之器创新工具：互联网技术应用。,商业模式的设计与执行资源整合（资源设计法）发挥商会资源平台、诚信平台的独特价值作用。 弥补单个企业资源有限、单打独斗的缺陷和局限。,商业模式设计与创新的要素互联网思维,中小企业如何设计创新商业模式？ 组建“商业模式创新小组” 聘请专业外脑担任创新顾问 系统学习商业模式创新理论 建立商业模式创新机制,他们是谁？,传
7、统企业如何转型升级，尤其是互联网时代，这是一个挑战。我们的世界正被互联网改变，我们要拥抱互联网，要改变自己。但有些要素是不能改变的，如产品、技术、质量、服务。改变的是思维和观念。 朱江洪,中国很多企业，不缺策划、不缺创意，最缺的是把一件事情扎扎实实地做到极致的决心和毅力！ 朱江洪,互联网只能锦上添花，不能颠倒黑白。科技救企业，而不是销售救企业。 朱江洪,“企业管理升级”商业模式执行到位的有力保障,中小企业管理升级三步曲第一步，管理观念更新，走出管理误区。第二步，向成功企业学习。第三步，建立适合本企业的管理模式。,现场提问：,改革开放30多年，中国经济快速发展， 众多中小企业赚得盆满钵满。 请问
8、：企业究竟靠什么赚钱呢？,中小企业赚钱的真相,事实：中国的企业一直以来就不靠管理挣钱！现状：融资难是表象，管理差是根本。,1、机会,2、政策,3、关系,4、资源,5、技术,6、市场,随着市场经济步入管理时代，外部环境恶劣迫使企业只能靠管理才能生存和发展，中小企业哀声一片。中小企业真正缺的是管理，只有靠管理才能挣钱，才能生存，也才能偿还银行贷款。这正是中小企业的真相。,中小企业赚钱的真相,管理上的误区,一是：管理认识上的误区。二是：人才认识上的误区。,管理上的误区,1、管理认识上的误区遇到管理问题就用钱来解决事实上：凡是用钱能解决的问题都不是管理问题；管理问题光靠钱是解决不了的；管理问题的解决不
9、仅要用钱，更要用心。,（案例分析）有钱才能讲信用吗？,前不久，和几位东莞民企老板聊信用话题。其中一家五金厂的张姓老板大吐苦水。他的工厂创办一年多，工厂规模小，资金不足，经常拖欠供应商货款。结果供应商串通一气，停止供货。张老板做业务出身，接单能力很强，眼下却是有单开不了工。末了，他叹息说：“我不是故意拖欠供应商货款，是确实周转不开。等做大了，一定让大家知道我是个守信用的人。”交谈中，张老板流露出对那些有规模、有实力的大企业的羡慕。他认为有钱才能守信用，没钱就不能守信用。 你怎么看这个问题？,分析： 认为有钱才能守信用，没钱就不能守信用。这其实是对信用的误解。 步步高投资人段永平是业界公认的“信用
10、王”。供应商们常说，跟步步高做生意，不怕它不付款，就怕自己做不好。中国还有一位“信用王”，那就是史玉柱。有人讲信用，是因为他有讲信用的习惯，并且尝到了讲信用的甜头。,信用关系经营成败。管理也同样如此。 为什么企业那么多的制度形同虚设，那么多的流程流于形式？说到底，是企业没有养成守信用的好习惯。这一点，老板、高管难脱其责。 信用是无条件的，要付出代价。坚守信用，需要成本。 为了树立信用，树立管理权威。规定的制度上至老板、高管，下至普通员工，一律无条件遵守，违者按规处罚。即使有人辞职，也要承受。这是管理信用建设必须付出的代价。, 信用是一种信念、一种信仰、一种原则和底线。 为了坚守它，甘愿付出代价
11、，甚至不惜代价去捍卫它。如是，你便掌握了信用的精髓，掌握了信用之道。 大事守信用是化解危机，小事守信用是塑造口碑。 管理无大事，由一件件小事积累而成，要打造好企业管理的信用基石，就得注重从每一件小事讲信用做起。最终，逐渐形成信用文化和风气，这样，流程、制度、规定才能真正落实到实处，发挥作用。企业的信用口碑才能建立和流传。,管理上的误区,2、对“人才”认识上的误区人才都在别人那里、都在人才市场、都在学校事实上： 适合自己企业的员工才是“人才”“人才”不是招来的，不是挖来的，而是自己培养的世上本无“才”，把人招来培养便成了“才”只能生产产品的企业，必将被既能生产产品又能培养人才的企业淘汰选人标准：
12、德商第一、情商其次、智商第三,企业必须要走出上述误区 同时，通过“三个再造”来强化管理，实现向管理要效益的目标 1、组织再造 2、流程再造 3、习性再造,中国式精细化管理核心思想： 文化管人、流程管事如何管人（靠心）文化管人如何管事（靠钱）流程管事,现场提问： 你的企业有没有遭遇“用工荒”或面临招工难、留人难的问题？,首先要走出三个误区：重招轻留。平时不注重员工稳定，没有合理的人力资源计划，一遇到“用工荒”就兴师动众，不惜开出高薪、放宽用工条件。但在如何留住员工上鲜有作为，招进来的员工再度流失，以致企业陷入“招工辞工招工”的恶性循环。,重留轻用。有的企业意识到留人的重要性，改善福利、改善伙食。
13、有的还给员工宿舍配电视机、空调等设施。工作福利改善了，却忽视对人的使用，在“如何让员工发挥作用，创造业绩”方面考虑甚少。这种“为留而留”的方式，导致“留得一时，留不住长久”。,只用不帮。有的老板或者高管很会用人，在待遇上也很大方。他的想法很简单：我花钱你做事。干得好就继续用，干不好就另请高明。至于工作和生产中出现的问题，遇到的困难，那是你的事。最终导致企业很多问题长期得不到解决。老板和高管发火骂手下无能，下属抱怨孤立无援、力不从心。,第一步，留人。首先、从改善员工生活环境入手。做好宿舍安全、卫生工作，提高饭堂伙食质量和卫生条件。让员工吃得满意、住得舒心。其次、做好新员工岗前培训，岗中培训。设立
14、“优秀师傅奖”、“最佳进步奖”，鼓励员工以老带新，激励新员工努力学习，掌握技能。,再者，由老板、高管牵头，开展员工走访活动。到车间现场、饭堂、宿舍与员工谈心、交心，听听他们的心声，了解员工思想动态，及时给予引导和帮助解决现实困难。让这些背井离乡者在企业找到温暖和归宿感。 各部门负责人是该部门人力资源经理，对员工流失率承担相应责任。,第二步，用人。用人是最好的留人方法。要相信员工身上蕴藏巨大能量。通过考核、评估让员工人尽其才。同时通过作业指导书、绩效考核等措施，解决工作中“怎么做”、“谁检查”、“担何责”的激励机制，将员工收入与业绩挂钩。,第三步，帮人。管理者要有服务意识和帮人之心。为员工工作创
15、造条件，解决影响任务完成的困难。计划部要让车间完成生产任务，就要做好物料、设备、图纸、人员等产前准备工作。只有产前准备到位，才能帮助车间达成目标，也才能保证绩效考核考出效果，实现企业提高效益，员工提升业绩，增加收入。那种“只提工资、不提业绩”的方法是很难长久的。,中小企业如何向成功企业学习？为什么华为、海尔、格力学不到？,中小企业向华为学什么它创造了奇迹21年、年销售收入超过2000亿元的世界500强企业。全球排名第一的电信设备供应商。中国企业入围世界500强中唯一民营企业。,中小企业向华为学什么它打破了中国民企业寿命定律创建21年，每年以50%的业绩增长，持续发展至今。,中小企业向华为学什么
16、它经历了无数次危机和挑战。这些危机和挑战，落在许多中小企业身上，都足以致命、倒闭破产。华为都一次次将危机化解。,中小企业向华为学什么华为的成功不是偶然的。它没有官方背景。一切按市场规律办事。从成立至今始终坚持四个字：创新求变。远离市长，贴近市场。,华为有哪些值得学习的地方？华为的企业文化1、军事文化2、进攻精神3、狼性文化,4、自我批评精神5、危机意识6、创新观,华为有哪些值得学习的地方？危机意识1、比尔盖茨：微软离破产永远只有18个月。2、张瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。3、柳传志：我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者打盹，你一打盹，对手的机会就来了。4、任正非：企业越是高速
17、增长，越是发展顺利，就容易忽视隐含在背后的管理问题。,华为有哪些值得学习的地方？华为的管理模式所为管理模式，就是一系列有效管理动作的组合。,中小企业向华为学什么 你的企业也许永远成不了华为。 但你可以成为你所在领域的“任正非”。 因为成为华为有许多外部因素和条件，而成为“任正非”，只要你发愿并时刻践行，你就能做到。 因为华为是神，任正非是人。,任正非是一个是么样的人？,21年前，6个人，24000元起家。21年后，缔造华为商业帝国。,任正非 中国传统文化悟道和践行者 他对中国传统文化“理解通透、运用极致”。,悟道的企业家,传统文化践行者,儒家,佛家,道家,立功,立德,立言,求内,反者，道之动。
18、,悟道的企业家,传统文化践行者,儒家,佛家,求内,传统文化践行者,立功,立德,立言,任正非,道家思想知行合一说到做到、言行一致。以身作则、带头自律。大千世界，起源于一。,任正非的思维特征哲学思维：充满辩证，不走极端。系统思维：既解决问题、又建立常效机制。倡导什么，就建立什么制度，标本兼治。客观性思维：客观才能公正。,三高三低做事高调，做人低调。对内高调，对外低调。境界高，姿态低。,任正非观点决不让雷锋吃亏，让奉献者得到合理回报。（价值观导向）先僵化、后优化、再固话。 （机械性、持续改善、流程制度。）,任正非观点艰苦奋斗必然带来繁荣，繁荣后不再艰苦奋斗必然丢失繁荣。这个世界唯一不变的就是变化，稍
19、有迟疑就失之千里。,“平衡木大师”阴阳平衡(看得见的阳与看不见的阴)虚实平衡（精神与物质，文化与技术）大小平衡（远大志向细小入手）因果平衡（既重结果，也重过程）,中小企业学习华为“三步曲”第一步：向任正非学习做企业的坐标。（做人）第二步：建立流程制度。（做事）第三步：创建优秀企业文化（做文化）,中小企业管理模式文化管人 流程管事,文化管人：人的思想、价值观、心态等。流程管事：凡事靠规章制度执行到位。,所有大企业都是从小企业做起来的。中小企业做不大的根源在于老板长不大，只有老板成长，才有企业的做强做大。,未来真正的赢家是具有互联网思维、不断创新、不断超越自我的传统企业。,向实业致敬！,谢谢观赏,Thank you!,
