企业班组长的执行力ppt课件.pptx

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1、如何提高班组长的执行力,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。,一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。,二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头

2、苦干、兢兢业业就能干出一番事业。如好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。,三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。,在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习

3、惯。 总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!,班组是企业的细胞,是企业最基层、最活跃的组织,是激发员工活力的细胞,是提升企业管理水平,检验执行力的落脚点。作为企业各项管理政策在基层的执行者,班组长核心作用的发挥对于落实企业的工作方针、带动广大职工工作热情、提高劳动效率等都具有积极的意义。,现实工作中班组长执行力的现状总体上来说,公司各单位班组长都能起到兵头将尾作用,带领班组成员按照要求,圆满完成公司及车间各项生产任务。但也存在一些不足。首先,在贯彻上级精神上有打折扣,有章不循,对待安全质量怀有侥幸心理;其次,班组管理的内容涉及很多方

4、面,如日常生产管理、安全管理、后勤管理等方面。在实际的工作中,这些工作都是由班组长负责,最后由组员执行。表面看上去这些基层管理工作的难度并不是很大,但在执行上仍然存在问题,如作风拖沓,组织涣散等,班组内部容易出现管理失控;三是人格魅力,班组长角色的 职责与认知,请扪心自问,以下情况是否在你身边?,生产现场秩序混乱现场到处存在浪费现象现场环境“脏、乱、差”现场人员的素质有待提高.,班组长的基本管理职能,1,2,3,人的管理,物的管理,系统管理,管理职能,你的同事们最烦恼的8问题是什么?,不了解他们自己的工作好还是不好?无法找到真正的问题点;不知道他们有什么样的权利;工作完成很好时,没有得到认可;

5、没有机会学习新的技能;发现上级主管对自己不满意,但不知怎么办;自己不能做任何简单的决策;上级主管管得过细,无法顺利开展任何工作,感觉踹不过气;缺乏完成工作所需要的资源与跨部门的配合;,以下情况-你如何面对?,同事们不知道干什么;你不知道怎么干;干起来不顺畅;不知道干好了有什么好处;知道干不好没什么坏处;,你准备好了吗?,大部分班组长总把“执行力不强”的原因归结为是:,1,2,3,4,5,管理环节过多,员工综合素质不高,工作没有激情,工作没有责任心.等原因,缺乏自动自发意识,管理链过长,大部分班组长把造成执行力差的原因简单地归结为是员工单一方面的责任。对吗?,你认为我们为什么会犯错?,是否认为我

6、们的经验不够!素质太差!我们会认为我们的班组长没有给我们沟通的机会学习!没有给我们培训的机会!没有给我们激励的措施!我们的工作压力太大太大.了!我们班组长只会安排不会辅导!.,人岗匹配是配置同事们追求的目标,为了匹配同事们追求的目标,为了实现人适其岗,需要对同事们和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析,合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。,班组长无论是要树立权威,还是要做出上级领导满意的生产业绩,都必须在“人”字上下足功夫,必须拥有”识人、选人、用人、管人、育人的智慧;还要改善决策和激励下属,能够有效地进行沟通,化解各种人际矛盾和冲

7、突;正确地认识和运用自身的权利,以满足足够的威信;还要善于利用时间,提高客户满意100%服务工作效率;,人尽其才,物尽其用,指导基层干部栽培优秀的基层干部让基层干部更顺利工作的环境和条件(工欲善其事,必先利其器)掌握现场的人心、激励斗志引导基层干部发挥能力使基层干部无法胜任的工作变成有可能实现的工作,口说无凭 眼见为实-走动式管理,产销平衡表停工待料产品变动性品质异动性单耗变动性作业标准性士气积极性环境整洁性成本稳定性 潜在浪费性,工作缺乏重点,眉毛胡子一把抓,缺乏危机意识,难以激发员工潜能,拒绝承担责任,不坚持原则,充当老好人,忽视细节,只身打仗,不会带兵(不懂什么是领导),控制过严,下属难

8、以发挥,管理的独木桥(技术、营销),班组长常犯的8大错误,员工离职的原因,只有?点最真实:,请问你认识到自己有哪些缺点.呢?,沟通力计划力专注力执行力检讨力改善力责任感,冲动急躁粗心惯性紧张盲从卸责,凡事预则立,不预则废 自于礼记中庸,不论做什么事,事先有准备,有计划,就能得到成功,不然就会失败。,不能有!,3种心里是拿生命做赌注,将生命当儿戏。,认为小节无害-认为小失误可以原谅,可以理解,这是安全生产意识不强的表现;从众攀比-不把安全生产法规制度作为衡量是非的标准,而是把眼睛盯在别人身上,特别是看到他人因违规生活参没得到惩罚,心里不平衡,觉得他们这么做,我也可以,最终引发事故;过高估计自己-

9、干别人不敢干的事,甚至是安全生产法律法规明令禁止的事;,成在细节!赢在执行!,杜绝懒惰思维!甩掉惯性思维!慎用经验思维!,一颗热情的心,一颗冷静的脑!,发现力沟通力影响力承受力执行力,班组长的领导与管理的最高境界!,1,2,正确的人,正确的岗,正确的事,最终正确,工作改善-5W1H,为什么需要这样做【WHY】?这样做的目的是什么【WHAT】?在什么地方进行最好【WHERE】?应该在什么时候做【WHEN】?什么人最适合去做【WHO】?要用什么方法做最好【HOW】?,如果失败或是错误,最大的原因? “随意”!,思维随意决策随意行为随意,8个随意的现象,决定做的随意。思考分析沟通协商的随意。任务下达

10、的随意。要求提出的随意。接受任务的随意。如何完成任务这个执行过程的随意。配合支持的随意。当最终结果出来之后,没有达到预期要求,便有了推卸责任与不在乎的随意。,已固有的经验和思维并非一定就会是你行动的行为的基础。有时候放弃固有的经验或思维,你会做得更好。在很多情况下,我们的心灵被周围的环境和氛围引导到“想得太复杂”的路子上去,以至于对显而易见的解决办法反而视而不见。,你属于哪一种类型的班组长?,等着被叫去做!问应该做什么!提出建议,然后财务最终行动!采取行动,但马上提出建议!自己 行动,然后按程序汇报!,班组长失民心,失信任的7大原因,感觉迟钝,不好相处,胁迫、威逼;冷酷、不合群、傲慢;背叛人们

11、的信任;野心过大,以自我为中心,玩弄权术;行事时,不合时宜的表现;权力过大,不能代表或组建团队;不会挑选合适的下属;,班组长面对失败的6大情商,要保持低调;倾听不满者、反对者、意见分裂者与嫉妒者们的心声;显露自己的缺点与不完美,让大家知道你不是个完美的人;让组织成员参与到你的工作与决策中来;在品德方面让他人敬你;尊重他人,以礼待人;,班组长需要自我检讨的是:,为了同事们成长,我们做了什么?关心同事们有哪些具体措施?服务其他部门是否达到满意?自己的工作创新有哪些?自己需要加强和提高的有什么?部门制度需要如何升级?工作流程如何优化才会提升执行力?,班组长的角色扮演,你是不是工作中的最后一道防线,“

12、最后一道防线”就是像保镖一样,让问题到此为止解决在自己的枪下,问题到自己这里就应该“有担当、有责任”的解决掉,给领导一个结果。职业人和职业保镖的工作性质是一样的。为雇主(领导)将危险(问题)挡在身外,不让雇主为危险(问题)所侵扰,甚至必要的时候还要为雇主(上级领导)挺身挡住射杀过来的子弹(严重问题),上级领导经常会用斯文的口吻说:“*,这件事情你来做”,其实后面的潜台词是:”这件事情你来搞定,不要让他来烦我“!,作为下属就要了解清楚上级领导的吩咐事情的目的,将情况交接清楚,将事情“搞定”,或让上级领导做“选择题”,将事情做到位,而不仅仅是教条的按照上级领导的吩咐“做了“。,我是来干什么的?这个

13、问题是不是我应该搞定的?如果这个问题还要我的上级领导烦心去解决,是不是我的失职?如果我真的搞不定了,就应该请示我的上级领导,让他做“选择题”,而不是问答题.解决完之后,我也要向他(她)汇报,让他(她)知道事情的经过,也知道我所做的努力。,让自己成为“最后1道防线”,将自己的这个岗位做得优秀呢?在工作中,经常问自己一下三个问题:1.做什么?2.做到什么程度?3.核实汇报?,数据化管理,没有数据的管理,就不是管理。,管理:人和事,人,数据(各环节的数据)依据数据形成流程依据流程来形成标准从而去规范企业按照标准予以工作,事,检验文件,图样文件,设计文件,人和事的对应点-信息化 数据化,基层干部现场实

14、务管理,管理是什么?,管理的定义: 通过他人达到组织目的的一系列活动;管理是方法,也是一种制度;是科学,也是艺术;管理就是解决问题;,数据生产,如何开展工作?,C-检查,D-执行,P-计划,A-改正、再执行,现场管理十大内容,人 Q 质量 机 C 成本 料 D 交货期 发 M 士气 环 S 安全,管理项目,管理对象,现场管理的十大内容对应项,人-制造产品的人员机-制造产品的设备料-制造产品的原材料法-制造产品所使用的方法环-制造过程中所处的环境,质量-成本-交货期-士气-安全-,十大管理对应管理项:(细分),人 (重点)有的人温和、做事慢、仔细,对待事情认真.有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏

15、质量,但工作效率高.有的人内向,有了困难不讲给组长听,对新知识、新事物不易接受.有的人性格外向,做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话.人尽其才 善于用人,法(重点)指生产过程中所需遵守的规章制度。包含:工艺指导书 标准工序指引 生产图纸 生产计划表 产品作业标准 检验标准 各种操作规程.能及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。严格按照规程作业,是保证产品质量和生产进度的一个条件.,班组长的基本职能1,认知教育 认识企业 认识基本管理概念 角色与自我认知日常管理 人员管理 设备管理 物料管理 方法管理 环境管理,班组长的基本职能2,机能管理 质量管理 成本管理 交期管理 安全管理 士

16、气管理管理技巧 发掘问题 分析问题 改善问题 团队沟通 员工问题处理 人际关系,现场管理工作的主要方法 1,规章制约 包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺标准、生产纪律等等以法律人知识启迪榜样示范评价激励,现场管理工作的主要方法 2,政策调动评比竞赛协调关系热心服务与人为善,何为现场,1,2,3,第一现场:本身的工作场所,第二现场:问题发生的现场,第三现场:问题解决的场所,何为现场,三观三直三-反复不断现-现场直-直断、果断遇到问题反复到现场观察、解决,一次不行 二次,二次不行 三次,不拖延,直到彻底解决问题。,行动方针执行力,现场管理落后的主要表现,1.现场管理秩序混乱;2.现场到处存在浪

17、费现象;3.现场环境“脏、乱、差;4.现场人员的素质有待提高;,5S的精神所在,找出乱源持续改善养成好习惯,为什么需要5S,企业管理水平落后的表现浪费严重责任不明,5S与质量管理,公司员工良好的品质观念,生产出优质的产品,决定了各级员工的良好的作业习惯,营造出舒适、清爽、安全的工作环境,5S的基础概念,开展整理活动的要领,对自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的.制定“需要”和“不需要”的判别基准;将不要物品清除出工作场所;对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;指定废弃物处理方法;合理下达生产计划;(统计分析各类报表),现场管理的5项金科玉律,当问题(异常)发生时,要

18、先去现场;检查现物(有关的物件)当场采取暂行处置对策;发掘真正原因并将之排除;标准化以防止再发生;,方法改善的技巧,问题管理 找出真因 标本兼治 再发防止 标准化纳入日常管理体系 真因只有“一个” 经验传承,避免重蹈覆辙,日常班组长管理要点,日常管理要点(上班中),检视机器、工具是否正常使用及保养;作业中人力不平衡有无即时处理或请求上级支援;有无依照生产计划之进度;查看每位下属的工作有无依照标准作业;制程中,确认产品质量;品检员不良品查看,并追踪原因改善;,日常管理要点(上班中),有无人员工作情绪不稳定,应予协助;有无产品堆积情况,应予即时处理;随时准备4小时内之生产(人机料工具作业标准)生产

19、环境随时保持流畅;报表、图标查看;,日常管理要点(下班后),上级指示及下属反应问题应当日处理;次日工作准备;应保留思考时间(人员任用、工作指导、推动事项、改善工作);下班前应监视部门内工作环境及安全事项;查看当日工作达成状况;,初级主管,主要是监督性工作,经常性检查部门内的状况,并依状况采取必要的措施;初级主管相当的比率是从基层员工升任,基层员工主要是固定性工作,升任上来后,加入缺乏管理上的训练,就不易抓住工作重点,上面的日常管理要点可以体用使其能尽速进入管理工作;,开早会,必须准时,如打铃集合;站好队列,根据人数的多少,可站成长方形,也可以赞成凸字形;检查员工穿着是否符合要求,工作证是否戴好

20、;主持人向大家问好(声音要大,后排员工也要听清楚);你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容,建议不要照纸念,否则员工会觉得你的口才不好。(注意:在早会上不可提名批评某人,但对某事予以要求、纠正),早会内容明细:,A 教导50%新产品、新方法的说明;标准化工作、品质异常;个人品质、效率的掌握;B 理念25%工作教养工作伦理工作习惯C 目标25%生产安排工作目标政策传达、市场反应,散会,大家齐呼公司的政策方针,或唱厂歌,或零缺陷誓词,或口号;散会时,必须注意秩序,应排队有序的进入工作现场,不可散漫无序;,部门的问题就是你改善的机会!客户的问题就是你提供服务的机会!自己的问题就是成长与晋升的机会!同

21、事的问题就是提供简历人际关系的机会!领导的问题就是你积极获得信任和授权的机会!竞争对手的问题就是你变强的机会!,系统的管理,数据 所有管理的来源体都是数据。,生产计划下达不准确会有2个情况出现:1.生产不出来(客户需要的没生产出来,不需要的生产车间反而很多);2库存量过高;库存过高只是占用资金吗?看看高库存带来的八大成本:存储及物流成本;资金占用成本(银行利息);资金的机会成本,用于其他现金投资的机会;挤压了其它产品销售机会的成本;高库存产品的处理成本;产品过期报销的成本;时间成本;商品贬值的成本;,生产数据,数据分析的三大作用,预测分析,原因分析,现状分析,数据分析的步骤,行为分析,库存分析思路,0103,分析有无零库存的商品分析库存天数异常的商品,分析有无零销售的商品,特别是死库存,0406,分析季节性的产品(包括过季及正季)分析促销产品库存,分析有/无效库存,0710,分析库存结构预测库存需求,提供库存解决方案,分析占销售80%的成品库存,数据,标准工时数 据,销售数据,数据的汇总,是任何改善事项的前提,结合PDCA,设定目标,并予以改善,并最终标准化、流程化。,计划数据,开发数据,退货数据,报废数据,零部件仓库出入库数据,采购数据,现场数据,

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