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1、,关键人才管理,课程大纲,3,企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘?,12345,5,1.1 企业持续成功之道,如何提升整体团队效能,让企业持续成功?,企业持续成功的公式=正确的战略组织能力,人才是关键,课程大纲,3,企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘?,12345,组 织 人 才 需 要,人 才 招 聘 渠 道,组 织 提 供 需 求,人 才 价 值 需 求,等价交换,企业与人才的价值交换,课程大纲,3,企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘?,12345,人才
2、标准“四度人才”,能力(胜任度),意愿(敬业度),潜力(潜力度),持续力(忠诚度),“四度人才”,课程大纲,3,企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘?,12345,1.1什么是人才?,1. 人才=“能力”+“潜力”=(过去+现在)+将来,2. 能力=绩效+胜任力=结果(What)+行为(How )3. 潜力=个性特质+个人意愿,4. 个性特质=智商+情商+价值观+兴趣爱好+其他5. 个人意愿=学习提升意愿+行动发展意愿,3分较高,潜,1分较低,2分中等,力,1.2什么是关键人才?,能力 (50% 结果/50% 行为,1.绩效低发展潜力很大2.绩效低可
3、能需要增加工作职责或调整岗位3.绩效低需要重新调整岗位1分不足,4. 高潜力稳定绩效者绩效表现稳定发展潜力很大5.绩效表现稳定可能需要增加工作职责或调整岗位6.绩效表现稳定岗位适配2分 合格,7.明星员工绩效优秀发展潜力很大8. 有潜力的高绩效者绩效优秀可能需要增加工作职责或调整岗位9.绩效优秀岗位适配3分 优秀,Page7,兴,趣,幸,力,力,福,任,能,感,胜,职责承诺价值观,8,1.4 关键人才管理模型人,职,课程大纲,3,企业持续成功之“道”关键人才管理之“道”关键人才标准关键人才识别如何实施精准招聘?,12345,3.针对性行为事件访谈(FBEI),胜任力评估,胜任力评估常用方法,2
4、.360度评估 辅助工具,快速,4.评估中心专业工具5.测评系统专业工具,1.观察法公司内部常用,绩效考核,上级在工作中观察下级( Mc),内部,外部,关键人才, 招聘 推荐 猎头, 晋升 调动 借调, 关键人才外包 业务外包外包,关键人才获取模型共享 兼职 共享,关键人才的阶梯计划,后备人员人数预测后备人员能力预测,关键人才的阶梯计划,Exposure参与,Experience实践,Education学习,Education 101.校园学习2.课堂培训3.阅读自学,Experience 701.参加的上级的活动,2.更直接和更高质量的汇报3.挑战性的工作4.参加定制任务/项目5.扭转一个困局,Exposure 201.360评估和反馈2.教练和指导3.研讨和展示4.参加上级会议,关键人才发展-3E模型(70/20/10法则),Page37,关键人才管理,关键人才管理,