量贩KTV经营提升方案.ppt

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1、XXXXX餐饮娱乐有限公司量贩KTV营销策划提案XXXXX PLANNING2010.04.17,XXXXX餐饮娱乐有限公司,市场分析,产品分析,初步建议,合作内容,合作方式,费用预算,提案内容构成,市场产品初步合作合作费用提案内容构成,市场分析,壹,市场分析壹,一个顾客的KTV之旅：,1、这家KTV的招牌很漂亮很醒目，我一眼就记下来了，我想它里面一定也很漂亮。2、我可以一进商场就看到它家的引导牌，明了的告诉我它在哪里。3、他们放置的宣传品不但精致而且信息丰富，我看到了报价与活动信息。4、他们的迎宾人员在电梯口集体欢迎我们，向我们深深鞠躬欢迎，热情洋溢。5、他们的服务人员训练有素，工作效率高，

2、我无须等待就拿到了号。6、服务人员将我们带进包厢，一路炫彩闪烁，像是瑰丽的梦幻王国。7、音响效果超棒，我唱出了人生中最得意的歌曲，不费吹灰之力。消费者对于KTV之旅总有无限的遐想，我们需要在每个环节都提供到位的产品与服务。从而征服顾客，形成美誉度，实现忠实消费。,一个顾客的KTV之旅：1、这家KTV的招牌很漂亮很醒目，我一,萧山量贩式KTV之旅第一站：钱柜第二站：银乐迪第三站：人间天堂第四站：新概念（城厢、北干）第五站：麦霸第六站：XXXXX,萧山量贩式KTV之旅,考量一个KTV的标准因素：品牌形象：外立面、导向系统设施配套：音响、装修、等候区、厕所配套产品定价：包厢、超市促销内容：买送、免费

3、、包段、其他现场推广：LED、易拉宝、折页、电梯、等候区、洗手间人员服务：言语、举止、服装、技艺,地理因素无法改变，我们只能从商家内部的可控内容来进行对比。进而寻求创新策略，提升效益。,考量一个KTV的标准因素：地理因素无法改变，我们只能从商家内,萧山量贩KTV主流形象招牌以霓虹灯、LED炫彩、发光字为主，相比较而言： LED炫彩，凸显年轻、时尚气息，节能环保，属于未来的技术主流； 霓虹灯炫目华贵，但给人过重的娱乐气氛，且耗电、易损坏，白天的视觉效果较差，夜间光污染严重； 发光字简洁干净，由于是单独文字无背景，识别性不强。,萧山量贩KTV主流形象招牌以霓虹灯、LED炫彩、发光字为主，,萧山量贩

4、KTV配套：1、各店差异化明显，配套良莠不齐；2、在配套上都有提升空间，可参照同行策略。,KTV品牌配 套钱柜欧式风格，稍显古旧，包厢功能划分多,萧山量贩KTV价格区间：1、部分KTV实行弹性价格制度，在同一规格包厢实行分级报价；2、包厢配置差异较大，导致报价水平具有较大变化；3、同级别包厢，价格差异较大。,（选取周六黄金时段（18:0024:00）的价格作为参照,单位为元/小时。）,萧山量贩KTV价格区间：迷你包小包中包大包豪华最贵包钱柜59,萧山量贩KTV促销大战：1、手法雷同，差异化不明显；2、需创新促销模式，诉求互动沟通式的新促销模式，调动消费者的积极性。,KTV品牌促销方式钱柜1、超

5、市消费送包厢；2、夜猫场8元/位,萧山量贩KTV主流现场宣传形式有： LED彩屏（钱柜专属）、室内横屏、易拉宝、折页、电梯门、电梯内、灯箱、形象墙、洗手间等。,萧山量贩KTV主流现场宣传形式有：,宣传形式特点：一、现有宣传形式普遍同质，极少商家具备自身独特的平台；二、对于宣传物料的设计把控不到位，视觉表现较弱；三、当物料缺失时，没有能够及时补给。,KTV品牌宣传形式钱柜LED屏幕、竖屏、单页、折页、易拉宝、,服务特点：一、服务品质良莠不齐；二、工作积极性不高，不善于挖掘顾客需求；三、许多商家未开展服务培训，岗位职责不明确，薪资待遇不理想，进一步削弱了员工服务的积极性。,KTV品牌服 务钱柜人员

6、形象一般，服务频次小，较热情。,萧山KTV市场特征,各品牌在形象、产品、促销等方面同质化严重； 服务水平良莠不齐，行业服务有待规范；传播滞后，仅少数两家在连锁品牌的拉动下得到推广；没有形成自身鲜明特色，对于消费者的长期吸引较弱。,萧山KTV市场特征各品牌在形象、产品、促销等方面同质化严重；,产品分析,贰,产品分析贰,优势（Strength）硬件较为完善（空间大、音响好）；加州阳光购物广场，未来可增强人气；多功能演艺厅，满足大型活动需求；顶级专业录音棚，打造个人专属音乐。,优势（Strength）,劣势（Weakness）滨江与萧山接壤处，车流多、人流少，且停车难，无导车员，周边配套不完善；外立

7、面形象不鲜明，没有视觉冲击力；指示系统不完善，无法形成醒目的视觉向导；组织架构、内部管理、岗位职责等无执行细则；基层人员服务素质不高；品牌推广滞后，前期运作失利对于顾客认知的干扰。,劣势（Weakness）,机会（Opportunity）通过服务培训，可提升人员服务素质；通过系统形象整改，可优化企业品牌形象；引爆点的创意，对于量贩受众来说，具备拉动力；宣传推广活动将进一步扩大品牌知名度。,机会（Opportunity）,威胁（Threat）市场跟进者不断涌现，连锁品牌加快布局，业态竞争更加明显；在没有核心优势的情况下，易造成客源流失；地铁的开通，使XXXXX的区位状况更为不利；,威胁（Thre

8、at）,产品受众 量贩式KTV属于大众化消费，人群相对比较稳定，以普通上班族、学生群体、家庭娱乐为主。由于XXXXX的硬件优势（加州阳光购物休闲集散、精品演艺吧、品质录音棚），也可吸引高消费人群。 XXXXX需要根据人群特征，确立差异化的营销策略。,产品受众,金领一族：消费心理：消费注重品质、讲究生活品味，有较高的鉴赏力；消费行为：受品牌、服务因素影响；消费能力：具有较高的消费能力。促销策略：1、巨星包专属使用权限；2、推出不同等级的会员卡；钻石卡：5000一张 ，内有8000元的消费金额，无论时间，无论时段享受酒水7折、包厢5折优惠，大堂经理全程跟踪服务。金卡：2000一张，内有3000元的

9、消费金额，无论时间，无论时段享受酒水8折、包厢5折优惠，大堂副理全程跟踪服务。银卡：800一张，内有1500元的消费金额，无论时间，无论时段享受酒水9折、包厢5折优惠，服务部部长全程跟踪服务。3、享受唱歌免停车费等便捷服务。XXXXX与物业沟通，为顾客提供盖章的免停车费单据。主题活动：举办小规模单身欢唱活动,金领一族：,小 业 主 消费心理：注重品质与服务，讲究品牌与档次；消费行为：应酬多，大都是与客户朋友之间的会请，消费时间多为黄金时段；消费能力：消费能力较高。促销策略：1、推出不同等级的会员卡；钻石卡：5000一张 ，内有8000元的消费金额，无论时间，无论时段享受酒水7折、包厢5折优惠，

10、大堂经理全程跟踪服务。金卡：2000一张，内有3000元的消费金额，无论时间，无论时段享受酒水8折、包厢5折优惠，大堂副理全程跟踪服务。银卡：800一张，内有1500元的消费金额，无论时间，无论时段享受酒水9折、包厢5折优惠，服务部部长全程跟踪服务。2、享受唱歌免停车费等便捷服务。主题活动： 进入各个商铺，广发“英雄帖”（包括宣传折页、不同金额的酒水券以及活动介绍）,小 业 主,普通上班族消费心理：经济实惠、便捷，理性消费；消费行为：受社交圈、地理位置、上班时间、价格因素影响；消费能力：大众化消费。促销策略：1、推出时段特价包厢，以及对应价格优惠；2、免费发放会员卡，积分服务。主题活动：1、同

11、城单身派对，限单身男女参与；2、由论坛版主或QQ群主组织XXXXX聚友欢唱活动；3、节假日及时性的主题活动。,普通上班族,学 生消费心理：求新求奇求异，追求流行与时尚，广告影响力大。消费行为： 既重价格又重品质，在实惠与时尚中寻找平衡点，消费时间大都为晚上以及周末，选择凌晨档的几率大 。消费能力：消费能力低。促销策略：1、凭学生证可享包厢费8.8折优惠；2、生日预订享受包厢免费升级（豪华包不参与此活动）；3、情人节抽奖派送免费玫瑰礼包；4、毕业晚会的酒水，买多少，送多少。主题活动：1、寒假、暑期K歌大赛；2、校园十佳歌手大奖赛的承办；3、各个学校十佳歌手的终极PK，决出萧山高校十佳歌手之王。,

12、学 生,家 庭消费心理：有赖于情感诉求，讲究实惠温馨，注重服务品质消费行为：理性消费，既重价格又重服务，小恩小惠往往会引导其选择消费能力：视不同的家庭消费能力而定促销策略：1、家庭聚会预订包厢送水果盘一个；2、有10岁以下的孩子参与，送XXXXX吉祥物一只（一个包厢限送一只）主题活动：1、与萧山区的小区联合举办“明星家庭”歌王大奖赛；2、举办萧山区少年儿童歌曲大奖赛，子女由父母监护下前往；3、与文化局合办老年歌唱大赛，演绎经典老歌。,家 庭,初步建议,叁,初步建议叁,一、内部提升。对内部进行管理提升、服务培训，切实完善服务、提升配套，打造竞争力。二、亮点引爆。通过产品的规划、年度活动的铺排，打

13、造引人注目的娱乐亮点，迅速确立XXXXX的品牌价值。向消费者售卖超越K歌之外的价值。三、有效推广。多重媒介立体组合，加之亮点的引爆，使传播效力得以优化，更为有效地传播品牌信息。,一、内部提升。对内部进行管理提升、服务培训，切实完善服务、提,管理提升服务与配置,管理提升,1、组织架构： 成立商务部，负责招商活动。招募品牌冰淇淋、品牌面包房、甜甜圈等时尚食品进驻大厅，为顾客提供更丰富的选择。 制定岗位标准化服务流程，开展服务培训，提升人员服务素质。修订薪资福利制度，提升员工收入。打造一群服务标兵，在工作中将有益影响传达至同事与客户。2、店内配套： 等候区配套升级。添加阅读材料，时尚杂志、报纸、企业

14、内部月刊等，帮助顾客度过等待时间。 在过道两边可设置长条凳，免费提供当季的便宜蔬果、润喉糖等以及免费小零食。还有晚上十点向包厢赠送汤类，如冬瓜汤、银耳汤等。 在大门上方设置走字屏幕，显示新歌推荐。加大歌曲更新频率，以半个月或一个月为周期更新榜单。大堂内可播放即时新歌。,1、组织架构：,3、导向系统： 在一楼设置导向物料，可选立柱广告、易拉宝等形式。使消费者更易找到，为消费者节省时间，也可提升自身形象。4、宣传系统： 对现有推广物料进行品质升级（如：酒水套餐物料，促销活动活动物料，食品单页等）；依据自身状况拓展形式，形成更多类别的宣传媒介；拉长宣传战线，增加接触点，加大推广内容的可视范围。5、广

15、告平台： XXXXX卡拉OK场可成为某些消费品的宣传平台，可招募广告公司入驻，拓展自身平台优势，提升经营之外的广告收益。电视屏、点歌屏、卫生间镜面屏、卫生间镜面或海报、大厅等候区横屏等。,3、导向系统：,亮 点 引 爆,一、产品组合规划策略；二、年度主题活动的铺排 ；三、多功能厅的复苏之路；四、录音棚里的音乐梦想。,亮 点 引 爆一、产品组合规划策略；,产品组合规划策略,产品组合规划策略,丰富产品构成，制定多类型组合方案，为客户提供多种选择。采用时段打包、买就送、购酒水套餐送包厢等多种类型，重新规划产品线。, XXXXX全新K歌攻略 白天档（营业起19：00）A：17点前进场，买一小时送一小时

16、。B：六小时包段（学生享折扣）黄金档（19：0000：00）A：周一周四，买两小时送两小时，买三小时送至营业结束。B：周五周日，买两小时送一小时，买四小时送至营业结束。凌晨档（23：00营业结束） A：23：00点前进场，买一小时送一小时。B：7小时包段,丰富产品构成，制定多类型组合方案，为客户提供多,其他促销配合啤酒买12送12，红酒买2送1；每天推出整点免费包厢抽奖；会员生日包厢升级庆生；（巨星除外）周一至周四的限量啤酒免费畅饮活动，原价收取包厢费用。,其他促销配合,年度主题活动的铺排（2010.052011.2）,年度主题活动的铺排,五月份临近，大型活动的组织已经无法筹备，我们从场内的促

17、销与创意活动立意，寻求短期内的生意引爆。 品牌的传播是一个长期渐进的过程，因而。我们需进一步规划年度的活动引爆计划，打造XXXXX的品牌新势力。 由此，年度活动铺排分为两部分： 1、五月引爆点 2、全年活动计划,五月引爆点( 场内的促销与创意活动立意 ),月度主题：唱响XXXXX，人人有惊喜,五月引爆点月度主题：唱响XXXXX，人人有惊喜,5月1、惊喜第一重：“整点免费抽奖活动”2、活动时间2010年4月23日至5月31日3、活动内容 每晚9点开始抽奖环节，每个包厢派出一个代表前往大厅抽奖，抽中者可获得时间不等的包厢赠卷，赠卷当天不可使用。活动准备：1、确立执行标准，确定时间的级别； 2、抽奖

18、环节设置，人员选定； 3、宣传物料制作；易拉宝、抽奖箱、奖券、挂横幅 4、活动提前推广。（网络、对现有客户口传、短信群发）,爆点五,爆点四,爆点三,爆点二,爆点一,五月：唱响XXXXX，人人有惊喜,5月爆点五爆点四爆点三爆点二爆点一五月：唱响XXXXX，人人,5月1、惊喜第二重：“劲爆优惠，白天免费欢唱XXXXX。”（带动白天档）2、活动时间2010年5月4日至5月31日3、活动内容 设置不同时段的优惠梯度价格，详细如下： （周五、周六黄金档不在活动内）（价格待讨论）活动准备：1、宣传物料的制作（易拉宝、） 2、活动信息的发布。（网络发贴）,爆点五,爆点四,爆点三,爆点二,爆点一,五月：唱响X

19、XXXX，人人有惊喜,5月周一周二周三周四周五周六周日迷你包限量免费限量免费限量免,爆点五,爆点四,爆点三,爆点二,爆点一,5月1、惊喜第三重：“劲爽欢唱XXXXX，免费畅游世博会。”2、活动时间2010年4月25日至5月10日3、活动内容 五月小长假期间，凭当日累计消费小票兑换“价值200元的世博一日游”奖励。单次消费在600元以下者，可参与抽奖，一天产生两位幸运顾客，获得世博一日游；单次消费在600元以上者可以免费获赠单人世博一日游；单次消费在1000元以上者可以免费获赠双人世博一日游。活动准备：1、与旅行社沟通合作内容，预定时间组团；（目前浙中旅与中青旅都开通了世博一日游路线，价格在17

20、0200内） 2、活动推广：媒体19楼、赶集网、等论坛发帖； 3、抽奖环节设置，人员选定； 4、物料配合：易拉宝，抽奖箱，礼品袋,五月：唱响XXXXX，人人有惊喜,爆点五爆点四爆点三爆点二爆点一5月五月：唱响XXXXX，人人,5月1、惊喜第四重：耐力歌手免费送卡（带动凌晨档）2、活动时间2010年5月1日至5月31日3、活动内容 1、凡黄金档消费满四小时的顾客，即获得免费会员卡一张，更可获得欢唱至营业结束的特惠。2、在凌晨档欢唱至2点后的顾客，免费派送会员卡。凌晨1：50分总监下发前台，前台通过包厢信息，委派服务生至包厢下发给顾客。活动准备：1、活动告知。易拉宝；口传；包厢内优惠信息卡；屏幕上

21、端走字等,爆点五,爆点四,爆点三,爆点二,爆点一,五月：唱响XXXXX，人人有惊喜,5月爆点五爆点四爆点三爆点二爆点一五月：唱响XXXXX，人人,5月1、惊喜第五重：免费下载海量抵价卷2、活动时间2010年4月25日起3、活动内容 登陆口碑网、19楼、大众点评网、萧山网等网站，可以免费下载海量抵价卷，包括限期推出的会员卡免费卷、包厢抵价卷、包段优惠卷、生日豪包体验卷等。活动准备：1、与以上网站建立商户合作关系； 2、确立抵价卷内容，并在每月进行更新，不断推出新的内容； 3、制作电子抵价卷并发布至网络； 4、顾客消费前出示抵价卷，验明后兑现抵价承诺。,爆点五,爆点四,爆点三,爆点二,爆点一,五月

22、：唱响XXXXX，人人有惊喜,5月爆点五爆点四爆点三爆点二爆点一五月：唱响XXXXX，人人,应对激烈的市场竞争，在大力促销之外，我们需要走出XXXXX的特色经营之路。XXXXX需要差异化，需要构建自身的核心价值与竞争力。我们设想：XXXXX，由名字就给人以明星气质。通过一系列活动，为草根实现明星梦想。通过品牌故事的诉说，将其塑造为“酝酿明星的摇篮”。,应对激烈的市场竞争，在大力促销之外，我们需要走出XX,全年活动计划,待双方正式合作之后，XXXXX策划全程配合跟进，进行文案和设计表现，甲方协调制作并落实相关联络人员，并与各涉及活动媒体与主管部门保持沟通与联系。,全年活动计划待双方正式合作之后，

23、XXXXX策划全程配合跟进，,全年活动计划,6月1、活动主题：“六一亲子K歌会”2、活动时间2010年5月20日至5月30日3、活动内容： 下方邀请函至各小区、幼儿园，举办儿童（年龄在57岁）K歌大赛。邀请家长带领孩子参与。活动准备：1、小区的接洽、幼儿园的接洽；2、活动物料制作与派发；3、活动的前期推广。,全年活动计划6月,7月8月1、活动主题“闪耀XXXXX，我是大明星。” 2、活动时间2010年7月1日至8月20日3、活动内容： 联合萧山电视台，或者19楼，联合举办为期两个月的K歌大赛。 为萧山区域所有喜欢唱歌，梦想成为大明星的人提供一个绚丽的舞台，让其自由欢畅，尽情讴歌，通过初赛、预赛

24、、总决赛三轮PK，决出2名“闪耀巨星”成为XXXXX的代言人，让XXXXX为你的明星之梦铺路。4、初期准备： 媒体宣传工作：萧山电视台、萧山广播电台、萧山日报、19楼论坛、大众点评网、口碑网、报纸夹页DM直邮广告 现场氛围的布置； 报名组织工作; 物料准备工作; 场地设置工作; 人员配备工作; 奖项以及比赛规则的设计.,7月8月,5、活动执行： 海选、复赛、决赛现场组织工作 现场人员控制、安全防护工作 媒体传播工作6后期控制： 宣传跟进工作 获奖者与XXXXX的相关代言合作事宜7、物料配合：X展架，易拉宝，大型户外广告8、活动推广：萧山广播电台萧山日报19楼论坛，大众点评网，口碑网。9、具体文

25、案：暂略,5、活动执行：,10月主题一： 黄金XXXXX，好礼送不停活动1：“喜迎国庆，巨星陪伴”报销萧山区内打的费活动2：欢唱3小时及以上，送水果盘一份活动3：开包，即可享受果汁无限畅引,11月主题二：“惊声尖笑”万圣节 演艺厅万圣节假面舞会 （为到场的朋友免费化妆，赠送面具一个，并举行抽奖活动）,10月11月,12月圣诞节专场主题：欢乐圣诞，欢乐XXXXX活动1： “平安夜，平安果，XXXXX祈祷你的平安”平安果派送活动活动2： 圣诞树装扮活动（圣诞树旁边放装饰品道具，每个顾客可以参与装扮活动，而且还可以写许愿卡片，挂树上）活动3： “惊喜在哪里，圣诞袜中寻”（每个包厢挂一只圣诞袜，里面藏

26、礼品）活动4：模仿秀颁奖活动。,12月1、活动主题：“巨星模仿秀，决胜麦克风”2、活动时间2010年12月1日至12月25日3、活动内容： 每周末选取一位巨星作为模仿对象，参与者演唱巨星歌曲，大众评审选择最像的选手。活动准备：1、信息发布；萧山电视台、广播电台、口碑、19楼等。2、物料制作；海报、易拉宝、等3、流程设置。3、奖励设置。,12月圣诞节专场12月,1月主题：2011年，我们依然唱响在XXXXX活动1：“谁是K歌之王？”K歌大赛活动2： “2011，我最幸运”抽奖活动 （凡是到现场填写新年祝福的人均可参加抽奖活动，获奖者只要11元，即可享受6小时的欢唱活动）活动3：每个包厢送新年贺卡

27、一张，同时在贺卡中加入优惠券及白场2小时免包券（可限定时间）,1月,2月主题：浪漫情人节，爱上K歌的你活动1：“以歌定情玫瑰之约”（大厅现场演唱爱情之歌，即可获赠玫瑰一朵） 活动2：填写爱情宣言卡，参与幸运抽奖活动（奖品可以是3.14白色情人节的包厢券）活动3：提前预约情人节主题包厢，节日浪漫你来选（提前预约情人节主题包厢，可以根据个人喜好来布置包厢）,2月,多功能厅的复苏之路,1、团购市场如：企业年度聚会、产品发布会、毕业晚会等。2、主题活动如：K歌比赛、选秀等。3、公益活动如：动员大会、捐助仪式、公益酒会等。,多功能厅的复苏之路1、团购市场,录音棚里的音乐梦想,1、收费烧制个人大碟2、活动

28、奖励个人专辑3、邀请明星来录音棚录制歌曲,录音棚里的音乐梦想1、收费烧制个人大碟,有效推广 媒体的推广计划 ,有效推广,目前，在没有大型活动的引爆下，不需要铺开大量的媒体宣传，可以大力借助网络的力量，发布海量信息、促销奖券、卖点炒作等内容，将引爆点通过网络传达至消费者。,目前，在没有大型活动的引爆下，不需要铺开大量的媒,网络推广形式：1、品牌网站的建设2、关键词搜索排名。a、百度竞价排名；b、即时免费信息发布（易登网、百业网、企博网、口碑、赶集、19楼、企业博客、一比多、人才网等）3、网络活动的策划,网络推广形式：,1、品牌网站的建设 建立自己的网络基地，作为品牌宣传的窗口。在信息化时代，网络

29、平台是不可缺少的品牌传播媒介。预算为1万元。2、关键词检索排名。a、百度竞价排名； 采用搜索引擎竞价排名，可以保证XXXXX网站以及相关信息的排名，增加曝光度。费用包括服务费用及预收款，预收款在每次点击后扣除。年度服务费用1200，预存4000起，扣完可续费。可进行网站打包服务年费6000元。b、即时免费信息发布 在易登网、百业网、企博网、口碑、赶集、19楼、一比多、人才网等平台上免费发布XXXXX的企业信息与活动信息，并即时更新. 在设立具有针对性的关键词后，可以在网页搜索时占据良好的排序，扩大传播面，且具备性价优势。 可进行大量的网络软文炒作，引爆XXXXX的价值。需设置一个专门发布、更新

30、信息的人来管理信息。,1、品牌网站的建设,3、网络活动,网络活动一：网络活动报名帖的发布。 在口碑网、西祠胡同、19楼发布同城活动。活动完成后参与者领取免费欢唱卷。在限定的时间内可免费欢畅两小时。,网络活动二：老乡见老乡，K歌诉衷肠。 1、通过各种渠道找到萧山市内，各省市老乡会的QQ群，联系群主组织老乡在XXXXX进行K歌聚会。可给予群主部分回扣。2、K歌之后更赠送合作餐饮机构的现金消费卷，在K歌之后大饱口福。3、对于消费金额较高的K歌聚会，可考虑专车送行。,网络活动三：年度最热歌曲竞猜。 1、在论坛发布50首热门备选歌曲，让观众竞猜本年度点唱最高的10首；2、以论坛跟帖的形式让参与者留下答案

31、与联系方式；3、公布答案，并赠送奖品，可设置为包段免费欢唱卷。,3、网络活动网络活动一：网络活动报名帖的发布。 网络,我们以专业化服务伴随品牌成长,我们以专业化服务,合作内容,从企业文化及企业内部管理机制入手，在理念及行为层面确立准则与执行依据，使员工按章办事，恪守岗位职责。,营销策划,营销推广,营销管理,通过市场调研搜集同类信息，针对企业产品进行swot分析，依据市场及企业现状有针对性地制定品牌整改策略。,从广告、公关、促销、媒介四方面入手，构建富有市场竞争力的推广体系。,合作内容从企业文化及企业内部管理机制入手，在理念及行为层面确,（一）企业文化建设1、理念塑造。主要包括让公众知道企业的经

32、营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。2、员工培训 ：培训内容：a、企业文化、理念培训； b、品牌维护知识培训。（二）管理规章制度、岗位流程由XXXXX提供原文本，XXXXX负责编撰、设计：,营销管理,提交工作成果：文化手册、员工手册编撰、品牌视觉管理手册。,营销管理,市场调研；总体发展理念和战略的制订；概念、卖点挖掘：市场定位、形象定位；品牌口号；平面设计。提交工作成果：项目推介PPT,营销策划,营销策划,1、广告策划广告策略、广告表现、广告投放计划2、公关策划公关活动策略公关活动执行计划及预算3、促销策划促销活动策略促销活动执行计划费用预算4、媒介策划媒介组合

33、策略媒介选择媒介投放计划媒介费用预算,营销推广,提交工作成果： 各营销推广方案、媒体推广计划、项目推介PPT。,营销推广提交工作成果： 各营销推广方案、媒体推广计划、项目推,合作方式,采取品牌管家式服务，合作期限暂定为一年。1、XXXXX策划成立项目小组专人专案负责。2、双方共同确定工作内容和进度计划。3、双方随时进行沟通分析，以确保工作顺利进行。,工作组名单,合作方式采取品牌管家式服务，合作期限暂定为一年。工作组名单项,费用预算,咨询、策划、设计、培训服务费： 服务费不包括以下内容：网站建设：电视及电台费用：企业宣传画册：企业三折页：报广费用：网推费用：内部整改；门面形象及指示系统的整改制作费用。注：以上服务项目可根据贵方之要求进行增减。,费用预算咨询、策划、设计、培训服务费：,效益预估1、通过整合XXXXX现有资源及完善相关促销措施，将吸引原有客户更多频次到来及带动老客户周边人群前来体验并参与，渐进式地提升人气。2、通过一系列网络与媒体与XXXXX联办的主题文化活动，迅速波及萧山主城区为主的相关周边地区，迅速扩大品牌知名度及消费者认知度和参与度。3、希望通过双方努力配合在三个月之内，使XXXXX业绩达到每天两万以上。半年后达至每天2.5万以上，一年达至每天3万以上。,效益预估,Over !,Over !,