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1、,结构化思维背后的原理,金字塔原理,百度糯米业务运营部 张朝辉,1,3,2,什么是金字塔原理,如何构建金字塔结构,如何梳理金字塔内部逻辑顺序,目录,1,什么是金字塔原理,目录,金字塔原理作者,金字塔原理成为麦肯锡公司的公司标准,并被认为是麦肯锡公司组织结构的一个重要部分。并已成为管理界和咨询业的实际行业标准,并得到社会各界的认可。,1961年,1963年,1966年,1973年,巴巴拉 明托成为哈佛商学院录取的第一批女学员之一;,成为麦肯锡公司第一位女性咨询顾问,在写作方面的长处很快得到赏识;,被派往伦敦,负责提高麦肯锡欧洲员工的写作能力;,出版 The Minto Pyramid Princ
2、iple,金字塔原理结构示意图及特点,结论,论据2,论据1,论据3,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,特点一:结论现行,一篇文章只支持一个思想,并出现在文章的开头,特点二:上下对应,一篇文章只支持一个思想,并出现在文章的开头,特点三:分类清楚,每组中的思想必须属于同一个范畴,特点四:排序逻辑,每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织,金字塔原理让表达更清晰,原文,王总来电话说他不能参加下午3点的会议了,李总他不介意晚一点开会,明天开也可以,但明天10:30以前不行。梁总秘书说,梁总明天晚些时候才能从上海赶回来。会议室明天已经有人预定了,但星期四没有人预定。会议时间定在星期四上午1
3、1点似乎比较合适,您看行吗?,在讲什么呢?,金字塔原理让表达更清晰,修改后,今天的会议可以改在星期四上午11点开吗?因为这样对王总和李总都比较方便,梁总也能参加,并且本周只有这一天没有被预定。,表达结构,今天的会议改在星期四上午11点开可以吗?,梁总也能参加,对王总和李总更方便,会议室未被占用,金字塔原理让表达更清晰,原文,你在办公室,忽然你的下属冲进来,对你说:“经理,我最近在留意原材料的价格,发现很多产品都涨价了,还有刚才物流公司也打电话来说提价,我又比较了几家 的价格,但是还是没有办法说服他不涨价;还有,竞争品牌最近也涨价了,我看到;对了,广告费最近花销也比较快,如果可能”。,想明白了么
4、?,金字塔原理让表达更清晰,修改后,经理,我认为我们的产品应该涨价20%,而且要超过竞争品牌,因为:第一,原材料最近都涨价了30%,物流成本也上涨了;第二,竞争品牌全部 都调价10-20%,我们应该跟进;第三,广告费超标,我们还应该拉出空间,可以做广告老板,你觉得这个建议是否可行?,表达结构,产品应涨价20%,原材料上涨,竞品调价,广告费超标,金字塔原理更利于理解和记忆,George A. Miller,“我一直被一个数字困扰着。七年来这个数字如影随形,它入侵了我最隐秘的数据并且在众多公共刊物中的每一页攻击我。这个数字似乎有很多伪装,有时大一些有时又小一些,但无论它怎么变化都让人能认出它来。”
5、,神奇的数字7,米勒明确提出,大脑短期最多记忆7个项目,金字塔原理更利于理解和记忆,快速记忆下列词汇的有效方法,香蕉,丰田,玫瑰花,百合,上海大众,苹果,猕猴桃,本田,橘子,茉莉,雪弗兰,葡萄,香蕉,丰田,玫瑰花,百合,上海大众,苹果,猕猴桃,本田,橘子,茉莉,雪弗兰,葡萄,水果(5),鲜花(3),品牌(4),重新分组 每组项目不超过7个,金字塔原理应用于,MECE,+,金字塔原理,+,解决问题,如何构建金字塔结构,2,目录,构建金字塔结构的两种方式,主题清晰的情形,主题模糊的情形,自上而下,自下而上,明确主题,列出关键论点,梳理逻辑关系,列出关键要点,梳理逻辑关系,得出结论,案例:主题明确,
6、自上而下构建,如何缓解交通拥堵?,鼓励公共交通出行,提高自驾成本,改善城市交通,东京的经验,伦敦的经验,XX的经验,提高停车费,增加拥堵费,提高消费税,增加快速路,智能交通,Step1主题,Step2关键点,Step3逻辑关系,案例:主题未知,自下而上构建,Step1 列出关键要点,问题,解决方案,1、车身有明显的刮蹭处2、车内饰品陈旧3、同款车相比较,售价高4、车内后顶灯损坏5、长期待售,无人问津6、车胎老化严重,1、对车体进行适当处理,提高价格竞争力2、拓宽售卖渠道,增强推广,1.车身刮蹭,2.饰品陈旧,4.车后灯损坏,6.车胎老化,相对成本过高,3.价格无竞争力,Step2 梳理逻辑关系
7、,5.长期待售,案例:主题未知,自下而上构建,Step3 得出结论,确定主题,相对成本过高,车体老旧损坏,待售导致贬值,提升竞争力,车体维修,增强推广,车体外维修,车体内维修,结论1,结论2,案例:主题未知,自下而上构建,以结论2,作为核心讨论的主题,结构如下,通过提升价格竞争力,快速实现二手车销售,车体维修,增强推广,车体外维修,车体内维修,3,如何梳理金字塔内部逻辑顺序,目录,演绎推理和归纳推理,演绎推理 是一种线性的推理方式,最终是为了得出一个由逻辑词“因此”引出的结论,归纳推理 则是将一组事实或思想归结为同一类,并对其相似性做出表述(或推理),我会飞,因为我是鸟,我是一只鸟,鸟会飞,因
8、此我会飞,波兰将遭受侵略,法军坦克已抵达波兰边境,德军坦克已抵达波兰边境,俄军坦克已抵达波兰边境,演绎推理结构,演绎推理 通常具有三段论的形式。即由一个大前提和一个小前提,推导出一个结论,大前提,小前提,结论,所有的人都会死,苏格拉底是一个人,因此苏格拉底会死,实施反垄断法的目的是为了促进生产和销售,行业协会对人力资源的垄断阻碍了生产和销售,因此行业协会应当受到反垄断法的制约,做好四项工作就能增加产量,贵公司目前的结构不可能做好这四项工作中的任何一项,因此贵公司应当改变现有的结构,归纳推理的三种基本逻辑顺序,结果,原因,原因,原因,整体,部分,部分,部分,现象,核心问题,非核心问题,时间(步骤
9、)顺序,结构(空间)顺序,重要性(程度)顺序,1.确定因果时间顺序,2.化整为零结构顺序,3.合并归类重要性顺序,演绎与归纳对比,演绎与归纳对比,演绎推理,归纳推理,优势,劣势,证明内容的必然走向(没有第二条路可走),用户认可的情况下,引导性强,便于记住要点一点被否定,其余各点仍具有说服力,如果用户不同意“大前提”的描述,该论证即失去了说服力在听到最后结论前,需要先记忆大量信息,论据有时候比较难做到MECE,对一些听众可能有勉强之嫌,分类原则(MECE),MECE,Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏,(不重叠),(不遗漏),分类原则(MECE)判别,男性上班族,女性,遗漏,重叠,MECE,人的大脑会自动对信息进行分类,我们会不自觉的认为这里面有2组黑点,我们会自动的把以下物品分成几类,但每个人对相同信息的解读会不同,人们会自动的对接收到的信息进行分类但分类的方式会因人而异,金字塔原理回顾,主题,结论,论点1,论点2,演绎推理,归纳推理,上下对应,演绎/归纳推理,金字塔原理1、每一层次的思想观点,必须是对低一层次思想观点的概括2、每一组的思想观点必须属于同一范畴3、每一组的思想观点必须符合逻辑顺序,结束,