结构化思维ppt幻灯片课件.ppt

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1、,1,结构化思维Structured Thinking,2022/11/19,2,什么是结构化思维,如何进行结构化分析,结构化的表达,回顾与练习,2022/11/19,3,0,课题导入,2022/11/19,4,0,课题导入,1. 你喜欢的女生答应了你明天的邀约,你如何为明天的活动进行计划?,2. 在等电梯时遇到了领导,领导询问你近期的工作,只有30秒钟时间,你如何应答?,2022/11/19,5,1,结构化思维简介WHAT,2022/11/19,6,1,各种思维列举,2022/11/19,7,1,各种思维列举,惯性思维按经验和直觉来处理分析和处理问题.,水平思维有创意天马行空,尝试管理特殊属

2、性的事物来获得创新,线性思维强调推理和逻辑分析,结构化思维,2022/11/19,8,1,什么是结构化思维,完整形态,主要结构,2022/11/19,9,1,什么是结构化思维,2022/11/19,10,1,什么是结构化思维,2022/11/19,11,1,什么是结构化思维,思维导图,金字塔模型,2022/11/19,12,1,什么是结构化思维,强调结构与逻辑强调结构和逻辑,通过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确。,界定、分析、重点以终为始、MECE、要事第一,从框架到细节强调在分析问题的过程中,不先入为主,不马上陷入细节,2022/11/19,13,1,结构化思维的过程,2,1,3,4,

3、对问题进行正确界定,对可能假设进行合理分类,去掉非关键环节.,对问题的原因进行假设,5,分析重点核心环节,2022/11/19,14,2,如何进行结构化分析HOW,2022/11/19,15,2,结构化思维:四个重点原则,解决问题,表达沟通,2022/11/19,16,2,第一原则:以终为始,任何一件事情都必须是为达成目标而服务,我做这件事情的目的是什么?,再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务,2022/11/19,17,2,第一原则:以终为始,以“盗梦空间” 游戏为例,在四十分钟内,将所有卡牌依照正确的逻辑顺序进行排列,1.分析卡牌2.找到逻辑顺序3.完成排列,1.组织分工2.工作分解3.

4、充分沟通4.过程监管(时间、秩序),2022/11/19,18,2,第二原则:MECE,MECE,Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive,彼此独立,完全穷尽,2022/11/19,19,未穷尽,不独立,2,第二原则:MECE,2022/11/19,20,2,第二原则:MECE,是否符合MECE原则 ?,我们应该把房子出售,因为:,我们需要更大的地方;房子已经很旧 , 需进行花费很高的基本维修; 厨房太小;炉子坏了;我们这条街交通太繁忙了。,2022/11/19,21,2,MECE 练习,试将以下卖旧车前的准备工作按照MECE原则进行组合和总结。,修

5、理车顶的破洞,买新的车内地毯,写报纸广告稿,买新的顶灯,修理车身凹陷处,把锈斑喷漆,写後窗售车广告,写公告板的售车海报,将车内吸尘,2022/11/19,22,2,MECE 练习,准备出售汽车,车体修理,车内卫生打扫,买新的车内地毯,买新车灯,吸尘,广告宣传,写报纸广告,写售车广告,写公告,修理车顶的破洞,修理车身凹陷处,重新喷漆遮锈斑,2022/11/19,23,2,第四原则:80/20原则,问题-p陈述,问题 1,问题 2,问题 3, 首先进行持续的、迭代的细化过程 将你的努力“高度集中”于最重要的 部分 有效地除去非关键性问题-i对于在进行高难度研究的同时保持良好的生活方式非常关键,20

6、22/11/19,24,2,案例分析,假如你有一家公司,10多年来一直用一种屡试不爽的方法销售产品,即先由销售人员列出潜在客户的名单,写好针对潜在客户的推销信,然后邮寄给所有潜在客户。 公司一直做得很出色,销售额每年增长约10%,但到了今年第四季度,种种迹象表明销售将减少10%,而不是增长10%,面对突入其来的消息,公司希望尽快采取措施,使销售恢复正常。,2022/11/19,25,2,案例分析,竞争对手抢占份额,潜在客户名单已经过期,推销信没有说服力,邮寄效率低,产品失去竞争力,1,2,3,5,4,2022/11/19,26,2,案例分析,2022/11/19,27,2,结构化思维分析工具,

7、分析方法,2022/11/19,28,2,分析工具演绎法,对某种已存在的情况作出表述。,对同时存在的某种相关情况作出表述。,说明了以上两种表述同时存在时所具有的隐含意义。,对演绎性思想的概括基于最后一个表述,2022/11/19,29,3,分析工具归纳法,2022/11/19,30,归纳结论:一般规律,归纳,演绎,2,分析工具应用演示,2022/11/19,31,2,演绎法与归纳法练习,举例练习,2022/11/19,32,2,结构化思维分解工具,逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。 逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。,问题陈述,逻辑树,2022/11/19,3

8、3,2,分解工具逻辑树举例,作用,什么时候使用,首先定义问题,再将问题分成不同的部分。,将问题分解为可以分别处理的利于操作的小块,在解决问题过程的早期,这时还没有足够的可以形成假设的基础,先给出解决问题的假设方案,然后举出所需的充足原因来验证或推翻这个假设。,列出关键问题,使之能用“是”或“否”来回答,然后按照需采取相应行动的逻辑顺序排列。,较早集中于潜在的解决方案,加快解决问题的进程,确认对目前要做的决定有关键意义的问题,当对情况有足够多的了解,能提出合理的假设,当对事务及其结构有良好的理解,并可以将此作为沟通工具,类型,描述,2022/11/19,34,2,结构化分析工具议题树,在不借债的

9、情况下,到月底我如何才有更多的钱。,增加收入,减少支出,取得意外之财,取得更多投资回报,取得更多工资收入,合法的,非法的,遗产,中奖,延长工作时间,提高每小时收入,加班,兼职,更高级别的工作,收入更好的行业,少付钱买同样多的东西,少消费,少付钱,买质量差一些的商品,货比三家,食品、服装、其他,how?,how?,2022/11/19,35,2,分析工具假设树,最近销量下降明显,强力竞争对手介入,客户,国际,国内,A,B,降价,改投其他公司,部分客户寄件需求减少,why?,why?,公司自身问题,部分大客户整体搬迁,员工服务态度问题,收寄范围问题,时效问题,2022/11/19,36,2,结构化

10、工具演示,你开车从南昌送一批货物到上海,路过一个限高3米的山洞,但车子连货物有3.05米,怎么办?,试用结构化分析寻求解决方案:,2022/11/19,37,2,结构化工具演示,过山洞,绕路,换其他交通工具,飞机,汽车,不过山洞,车辆,给轮胎放气,换底盘低一点的汽车,货物,卸货,分几批运输,重新调整货物摆放位置,山洞,把山洞拓高,硬闯,送货,2022/11/19,38,3,结构化的表达SHOW,2022/11/19,39,3,结构化表达的基本原则,自上而下,层次清晰,结构简单,重点突出,2022/11/19,40,3,结构化表达的举例-1,今天面试的候选人A君,有一定逻辑思维能力,也比较有上进

11、心。,有相关的工作经验,但深度不够,而且笔试题做得不是很好,,专业知识可能不足,但面试看得出学习能力还可以。不过基本的岗位技能还是具备的。,他对公司比较了解,对企业文化也比较认同。,2022/11/19,41,3,结构化表达的举例-1,今天面试的候选人A君,综合考虑建议入职,理由有三:1. 具备较好的学习能力与逻辑思维能力,且对公司文化认可,有上进心;2. 缺点在于经验及专业知识的不足;3. 结合部门提出的需求,虽完全达到岗位要求,但依据部门现状,可进行长期培养使用。,OK,自上而下,层次清晰,结构简单,重点突出,2022/11/19,42,3,结构化表达的练习,1,2,在等电梯时遇到了领导,

12、领导询问你近期的工作,只有30秒钟时间,你如何应答,面试总结,2022/11/19,43,1,结构化表达的举例-1,1.从结论说起,自上而下,3.表达结构化,层次清晰,2.重点突出,4.结构简单,总分总,2022/11/19,44,1,结构化表达的举例-2,“万总来电话说他3点钟不能参加会议。何总说他不介意晚一点开会,把会放在晚一两天开也可以,但1030以前不行,于总的秘书说,于总明天较晚时间才能从北京赶回来。会议室明天已经有人预订了,但星期四还没有人预订。会议时间定在星期四的11点似乎比较合适。您看行吗?”,“我们可以将今天的会议改在星期四的11点开吗?因为这样对万总和何总都会更方便,于总也

13、可以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”,2022/11/19,45,1,结构化思维的不足,2022/11/19,46,4,回顾与练习RECORD,2022/11/19,47,4,综合练习,结构化思维特点,从框架到细节,四大原则,以终为始,MECE原则,分析分解,分析,归纳法,演绎法,分解,议题树,假设树,问题树,二八原则,强调结构与逻辑,1.自上而下2.层次清晰3.结构简单4.重点突出,结构化表达的原则:,2022/11/19,48,4,综合练习,对如何玩好“吉塔行星”进行分解并说明,“个人年终总结”的纲要,怎样做好团队管理,如何利用结构化思维来购买新手机(中档),2022/11/19,49,4,年终总结的结构化,2022/11/19,50,4,年终总结的结构化,2022/11/19,51,4,年终总结的结构化,2022/11/19,52,THANK,YOU,

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