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1、大学生情绪管理,重庆万州公交车坠江案谁之过?,万州公交坠江总结：泼妇：本来只错过一站， 结果错过了一生。司机：都说冲动是魔鬼， 这下真去见鬼了。乘客：个个觉得事不关己， 最后遗像高高挂起.,这是一场真相比想象还要荒唐的意外， 更是一场情绪失控导致的惨剧！,1.何为情绪,情绪，是指个体受到某种刺激在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说是对客观事物是否符合自身需要的态度体验。 客观事物（带给个体的外部刺激、内部刺激）是情绪的源泉。 情绪以需要是否满足为中介 。 情绪是一种内心感受。视频：.情绪管理-小猫头鹰的故事 高清(480P).qlv,一.情绪的概述,2.情绪的构成,情绪由主观体验、生理唤醒
2、、外部表现三个部分组成。1.主观体验：自我觉察，个体内心的真正感受。喜、怒、哀、乐、爱、惧、恨等。2.生理唤醒：情绪产生伴随着一定的生理反应，如激动时血压升高、愤怒时浑身发抖、紧张时心跳加速、害羞时满脸通红等。3.外部表现：外部指标，情绪产生伴随着相应的非语言行为，如面部表情、身体姿势等。,3.情绪的类型,1.古人将情绪分为：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊“七情说”。2.基本情绪和复合情绪 基本情绪是指人与动物共有的，快乐、悲伤、愤怒、恐惧； 复合情绪是指由基本情绪的不同组合派生而来，如敌意、焦虑、抑郁等。3.正性情绪与负性情绪。,4. 情绪的外部表现,语言的表达（词语、感受等）非语言表达,4.1
3、表示情绪的词语学会给自己的情绪命名,4.1.1面部表情,面部表情：人的面部表情最为丰富，它是通过面部肌肉和腺体变化来表现的，由眉、眼、鼻、嘴的不同组合构成。,面部表情图,说一说左边六副图片分别表示什么情绪？,4.1.2姿势语言,姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态，可分为身体表情和手势表情。 研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异 ，以及民族和团体差异。（竖起大拇指在许多文化中表示赞扬，在希腊却有侮辱他人之意。）,身体姿势及其含义,4.1.3语音语调,语音、语调：通过音调、音速、音响的变化来表现各种情绪状态。 如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀时语调低沉，节奏缓慢，声音
4、断续且高低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠。 据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母，却把听众引得哄堂大笑。,科学家早就发现人类脸部会透露出“微表情”(micro-expression)，它的持续时间只有125-1/2秒，一般人用肉眼根本察觉不到，当事人自己也没有感觉。科学家们发现在各种“微表情”之中，“说谎”的表情特别容易被辨识出来 。观看视频：lie to me 教你识破人心-国语720P.qsv,5.微表情,面部动作编码系统，是建立在解剖学基础上的。心理学家按照人的面部肌肉，将人脸划分成大约 46个“动作单元”，再经过大
5、量实验、人工标记录像带上的特征运动点，才总结出的结果。,这张脸为无表情的“基线状态”,6.情绪的影响,情绪是一把双刃剑，正性情绪和负性情绪有不同影响。1.影响身体健康（怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾）2.影响人际关系3.影响能力发挥（焦虑水平与活动效率呈倒U型曲线）4.影响学习成绩5.影响职业生涯6,美国生理学家艾尔玛的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：,心平气和,悲愤,愤怒、生气,人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气10分钟所耗费的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更
6、具有毒性。,惜命的最好方式不是养生，而是理解、接纳“负面情绪”。,世界心理卫生组织曾提出，70%以上的人会以攻击自己身体器官的方式来消化自己的情绪。当情绪被积压到一定程度，就会在身体上爆发。研究表明，导致免疫系统出现问题的情绪排名中，排前七名的依次是：生气、悲伤、恐惧、忧郁、敌意、猜疑，以及季节性失控（如夏季频发争执和摩擦；冬季抑郁患者会比平时多）。,常见的心身疾病,6.1身体与情绪,7.大学生情绪的特点,日本心理学家依田新指出：“青年处于儿童和成人之间的中间世界，所以内心动摇大，情绪的紧张程度一般较高，对很小的刺激也容易引起强烈的情绪反应：一时陷入被打败似的悲痛里，一时又由于有希望而昂首挺胸
7、；一时又由于失意而俯首顿足。情绪如此不稳定，是青年期心理的一个特征。”1.稳定性与波动性2.外显性与内隐性,（一）抑郁郁闷、悲剧、崩溃、囧、不给力、不爽、纠结、累、疲劳、低落、压抑、沉重、痛苦、悲观、无语、不高兴等抑郁情绪（抑郁状态）VS.抑郁症抑郁症的基本症状是3个三，分别是：三低情绪低落、思维迟缓、意志减退；三无 无用、无助、无望；三自 自责、自罪、自杀。观看视频：抑郁症公益短片-和黑狗一起生活 超清(720P).qlv,8.大学生常见的不良情绪,（二）焦虑焦虑：人类面对危机时的自然情绪反应，它使人们提高警觉、采取行动、避开危险、处理困难，它有积极和消极的作用。适当的焦虑是一种保护性反应：
8、提高警觉性，心智增强（急中生智），积极应对，摆脱困难等。大学生常见的焦虑：自我形象焦虑、学习焦虑、情感焦虑。焦虑症：对某些事情过分担心和忧虑而致。（1）情绪表现：烦躁、压抑、苦闷（2）行为表现：注意力不集中、记忆减退、坐立不安、失眠、恐惧等,8.大学生常见的不良情绪,（三）愤怒表现：会感到伤心、没意思、委屈、不解、费解会说气愤、人品太烂了、无语、厌恶、不满也会指责、敌对、抱怨、恼羞成怒、恶语相向愤怒以愚蠢开始、以后悔结束！愤怒本身不是问题，问题是你如何处理你的怒气。,8.大学生常见的不良情绪,要有“怒商”，允许愤怒，合理表达！切忌把自己的怒气撒在别人身上！,二.大学生的情绪管理与调节,情绪管理
9、是对个体的情绪进行控制和调节的过程。它是研究人们对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，是对情绪智力的挖掘和培植，是培养驾驭情绪的能力，建立和维护良好的情绪状态的一系列过程和方法。情商（emotionalquotient简写成EQ ），是个人在情绪管理上的整体能力。耶鲁的心理学家彼得沙洛维认为EQ包括：1.认识自身情绪的能力2.管理与控制自身情绪的能力3.自我激励的能力4.认识他人情绪的能力5.处理良好人际关系的能力,2.1不良情绪的管理与调整方法,1 理性情绪疗法 2 积极的自我暗示 3 转移注意力 4 适度宣泄 5 自我安慰法 6 交往调节法 7 情绪生华法,理性情绪疗法理论认
10、为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。也被称为情绪的ABC理论。 A诱发性事件 B信念 C情绪及行为的结果,2.1.1理性情绪疗法,不合理的信念的具体特征 ： （1）绝对化的要求：“必须”，“应该”。 （2）过分概括化 ：对自己：“一无是处”、“一钱不值”、“废物” ； 对他人：以偏概全。 （3）糟糕至极 ：灾难化倾向。,2.1.1理性情绪疗法,“我对你这么好，你一定不能离开我！”,“你都不要我了，我真是一无是处，毫无价值！”,“你不要我了，一切都完了！”,绝对化要求,过分概括化,糟糕至极,合理情绪疗法ABCDE,2.1.1理性情绪疗法,1.确定引发情绪的事件（A） 2.自己对此事件的想法（B） 3.这想法所引发的情绪（C） 4.对原想法的不合理成分进行驳斥（D） 5.建立理性的想法和适当的情绪（E）,课堂练习：请用合理情绪理论分析自己的一次负性事件,A（事件）发生了什么事?B（旧认知）当时有什么想法?C（结果、情绪）是怎样的情绪反应？D（辩驳）对“当时想法”进行辩论。“想法”对吗?证据是什么?按当时的想法去做的最大好处是什么?最大坏处是什么?E（新的认知、情绪）若再来一次,现在“我”会怎样处理，会说些什么，会做些什么，感觉如何？,
