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1、与压力共舞，做快乐员工,压力管理培训课程,主讲：王永强,压力管理的策略,压力的危害,总结分享,什么是压力,压力管理的目标,压力的积极作用,目 录,压力管理的策略,压力的危害,总结分享,什么是压力,压力管理的目标,压力的积极作用,目 录,什么是压力,以前打招呼,你的心情,现在好吗,白色字体,孙悦祝你平安,心情好怎么形容？,很,1个字2个字3个字,歪歪,“最近比较烦比较烦比较烦”,心情不好又怎么形容？,让心头上火的事，就是“烦”心事,看看“烦”字怎么写？,生活与家庭方面的烦心事：,经济状况紧张,夫妻感情问题,子女学习问题,生活与家庭方面的烦心事：,丈母娘要你买房,婆婆要你早点生孩子,工作方面的烦心
2、事：,工作任务过重,时间紧迫,工作方面的烦心事：,经常挨训,面临晋升竞争,同事关系紧张,“烦”心事造成了压力,压,力,压力是什么？,压力是由于事件和责任超出个人应对能力范围时所产生的焦虑状态 压力研究专家Richard Lazarus,（紧张状态）,压力就是负荷超载,压力测试,压力测试,你的压力怎么样？,压力管理的策略,压力的危害,总结分享,什么是压力,压力管理的目标,压力的特点,目 录,压力的积极作用,邓秀良2006-2012 微博：,1、日常生活离不开“压力”,压力锅,充气拱门,2、压力伴随着我们成长,出生前他们就有竞争压力,3、有压力才有动力,“有压力才有动力”,压力都能变成动力吗？,“
3、有压力才有动力”,压力过大绩效下降,压力管理的策略,压力的危害,总结分享,什么是压力,压力管理的目标,压力的积极做哟,目 录,压力的危害,心跳加快 呼吸急促 血压升高 满头大汗 肌肉紧张 吃不下饭 睡不好觉 身心疲惫,心慌 胸闷，常常叹气 高血压 多汗 偏头痛、颈椎痛 慢性胃炎、胃溃疡 失眠、多梦、恶梦 压抑、神经衰弱,老虎,一、压力对身体的影响,1、胃病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,Aimee_Fang 生前照,Aimee_Fang的微博页面,2、颈椎病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,2、颈椎病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,压力越大时，颈椎越痛？压力减轻时，疼痛减轻？,
4、为什么,2、颈椎病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,山寨版颈椎操,一起做个颈椎操,采字颈椎操,3、心血管疾病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,高血压,冠心病,心绞痛,您知道A型性格吗？,一、压力对身体的影响,测试一下自己的性格？,一、压力对身体的影响,您的性格属于哪个型？,一、压力对身体的影响,二、压力对心理健康的影响,1、压力过大容易导致消极情绪,二、压力对心理健康的影响,心情低落,高度紧张,2、压力过大导致情绪不稳定,二、压力对心理健康的影响,3、压力过大导致精神颓废,二、压力对心理健康的影响,4、压力过大易致心理障碍,二、压力对心理健康的影响,焦虑症,压力过大,4、压力过大易致心
5、理障碍,二、压力对心理健康的影响,4、压力过大易致心理障碍,二、压力对心理健康的影响,反复检查,反复洗手,三、压力对行为的影响,1、压力过大导致兴趣活动减少,三、压力对行为的影响,不愿出门活动,敷衍夫妻生活,2、压力过大易致成瘾行为,三、压力对行为的影响,疯狂购物,化悲痛为食欲,2、压力过大易致成瘾行为,三、压力对行为的影响,喝闷酒,抽烟,四、压力对组织机构的影响,工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职工作责任心下降：工作质量下降工作态度变差：服务质量下降潜能得不到发挥：创造性下降,1、压力过大导致工作质量下降,四、压力对组织机构的影响,2、压力过大导致企业成本上升,缺勤率增加：用工成本增加离
6、职率增加：招聘成本增加工作效率低下：生产成本增加责任心下降：事故发生率增加极端事件发生：影响企业声誉,四、压力对组织机构的影响,总之，过大的压力可能影响：,身体、心理、行为,工作、生活、家庭,压力过大,怎么办？,唠叨？暴饮暴食？疯狂购物？抽烟？喝闷酒？吸毒？,面对压力如何是好？,压力管理的技巧,压力的危害,总结分享,什么是压力,压力太大怎么办,压力的特点,目 录,压力管理的目标,压力管理的目标,工作生活平衡,生活幸福快乐,压力管理的技巧,压力的危害,总结分享,什么是压力,压力管理的目标,压力的特点,目 录,压力管理的策略,邓秀良2006-2012 微博：,一、换个角度看问题,一条小鱼,一只小鸟
7、,换个角度，有何不同？,一、换个角度看问题,老太太？,美少女？,换个角度看问题 结果就不同,换个角度，有何不同？,一、换个角度看问题,1、塞翁失马，焉知非福,一、换个角度看问题,2、学习阿Q精神,一、换个角度看问题,阿Q的精神胜利法,酸葡萄理论：“没吃到的葡萄都是酸的”,3、学习酸葡萄理论,一、换个角度看问题,二、宣泄,中学校长捐出画像供老师宣泄减压,二、宣泄,什么是宣泄？,宣泄的原则-不危害他人,二、宣泄,宣泄 发泄,=,1、用言语宣泄倾诉,二、宣泄,倾诉就是把憋闷在心里的话表达出来,熟悉的人：家人、朋友、同事不熟悉的人：专业人士、陌生人（网友）自己：与自己对话，写压力日记,跟谁倾诉？,二、
8、宣泄,记录心情让心情变得更好,二、宣泄,你用QQ记录过心情吗？,昨天真TMD倒霉！,二、宣泄,2、用声音宣泄,二、宣泄,用力吼,使劲飙,印度警察，大笑减压,二、宣泄,2、用声音宣泄,印度的“笑声俱乐部”,深圳的“爱笑俱乐部”,二、宣泄,2、用声音宣泄,重庆的“笑声俱乐部”,哭是不是女人的专利？,3、用眼泪宣泄哭吧哭吧,二、宣泄,3、用眼泪宣泄哭吧哭吧,二、宣泄,“男儿有泪不轻弹”,男人哭吧不是罪,4、用肢体宣泄运动,二、宣泄,运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素）,4、用肢体宣泄运动,二、宣泄,香港“枕头大战”,美国“枕头大战”,三、建立良好的人际关系,家庭关系,同事关系,朋友关系,三、建立良好的
9、人际关系,人际关系紧张是压力的主要来源之一,三、建立良好的人际关系,人际关系构成社会支持系统,三、建立良好的人际关系,支持系统的作用：,三、建立良好的人际关系,支持系统是表达情感的对象,“千里难寻是朋友， 朋友多了路好走”,三、建立良好的人际关系,马上有人顶,支持系统的作用：,四、学会舍得,人生，总会面临很多选择；有一些压力，就是因为难以选择。,四、学会舍得,四、学会舍得,舍得是一种智慧有舍，才有得,进，固然需要努力；退，更需要智慧用心；取舍之间，彰显智慧。,四、学会舍得,五、宽容与感恩,1、宽容是一种美德,“宽容，是一种美德。” CCTV公益广告,五、宽容与感恩,学会宽容别人,让三分风平浪静
10、，退一步海阔天空,五、宽容与感恩,也要宽容自己,五、宽容与感恩,秦奋（葛优 饰）在这个教堂里请求上帝宽恕自己,2、学会感恩,感恩是一种礼貌、一种习惯感恩更是一种心态,五、宽容与感恩,制定感恩计划,五、宽容与感恩,六、平衡工作与生活,六、平衡工作与生活,合理安排自己的时间,六、平衡工作与生活,第一优先紧急而且重要的,第二优先不紧急而但重要的,第三优先紧急但不重要的,第四优先不紧急也不重要的,平衡工作与生活,六、平衡工作与生活,工作的目的是什么？,六、平衡工作与生活,快乐,乐,快,快乐是目标更是一种过程不要忘了为什么出发,七、组织层面的压力管理,1、积极改善工作环境,七、组织层面的压力管理,1、积
11、极改善工作环境,七、组织层面的压力管理,更适宜的温度更舒适的环境更多的安全措施更好的保健措施,2、丰富员工业余生活,七、组织层面的压力管理,2、丰富员工业余生活,七、组织层面的压力管理,图书馆,娱乐场所,健身环境,3、指导员工职业生涯发展,职业生涯指导建立员工学习体系联合高校鼓励员工深造鼓励员工参加认证培训,七、组织层面的压力管理,4、建立员工关爱体系,EAP（Employee Assistance Program）员工帮助计划（直译）员工关爱计划员工协助方案（台湾）,七、组织层面的压力管理,压力管理的策略,压力的危害,总结分享,什么是压力,压力管理的目标,压力的特点,目 录,总结分享,宽心谣与赵朴初的故事,
