完整版微商从零基础开始ppt课件.ppt

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1、微营销总裁班课程,首先需要明确的目标,1、我想利用微信干什么?2、我的产品是什么?3、我能够帮客户解决哪些问题?4、客户会关注什么样的平台?5、用什么吸引他来关注?6、通过哪些渠道把客户吸引进来?7、希望客户进来看到哪些信息?8、用什么方式成交客户?有哪些步骤?9、怎么塑造产品价值?如何建立信任?10、用什么方式让客户经营他的人脉圈子?11、怎么锁住这个客户,让他继续消费?,公众平台,电商平台,鱼塘系统,超级鱼饵,鱼塘渗透,鱼塘合并,推广系统,朋友圈,个人微信,二维码,促销系统,无敌文案,微活动,鱼塘爆破,微营销策略构架图,微营销10大思维模式之一,用户思维,一、微营销10大思维之用户思维,第

2、一招:老老板经营产品、新老板经营粉丝 过去企业是主场,消费者是客场,今天消费者是主场,企业是客场。坐店等客以产品为主导的时代已经结束,地域性的优势已经瓦解。今天是用户主导消费,用户要的是参与感,要的是互动,要的是体验。,一、微营销10大思维之用户思维,第二招:老老板经营客户、新老板经营圈子移动互联网的随时随地性,造就了口碑和传统的随时随地性。微营销的精妙之处就在于它是一种病毒式营销,只要有利益的驱动,就会自动疯狂的传播。,一、微营销10大思维之用户思维,第三招:老老板满足需求、新老板超越预期永远要超越粉丝的预期。进入并了解用户的内心世界,不但要满足他想要的,而且要满足他没有想到的,给用户内心一

3、个惊喜。,一、微营销10大思维之用户思维,第四招:老老板秘密研发、新老板用户参与 让用户参与产品研发,让粉丝投票,粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。 让用户参与品牌传播。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。,一、微营销10大思维之用户思维,第五招:老老板做好服务、新老板制造惊喜 好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽。,老老板经营产品,新老板经营粉丝老老板经营客户,新老板经营圈子老老板满足需求,新老板超越预期老老板闭门

4、研发,新老板粉丝参与老老板做好服务,新老板制造惊喜,微营销10大思维模式之二,自媒体思维,二、微营销之自媒体思维,人人都是自媒体 再小的个体,也是一个品牌。“人人都是自媒体,人人都是意见领袖,人人都是行业专家你就是企业的CEO,你就是企业的发言人”我们不仅仅是自媒体,我们的用户同样也是一个媒体,更要经营别人的自媒体。,微营销10大思维模式之三,互动思维,三、微营销之互动思维,没有互动的销售都是耍流氓 传统的媒体都是企业在说,社交平台是企业和用户一起说。社会化媒体的重要特征是人基于价值观,兴趣和社会关系连接在一起。公司面对的用户是以网状结构和社群形式存在的。,只有平台没有粉丝,那是摆设!有了粉丝

5、没有互动,那是僵尸!,微营销10大思维之四,流量思维,四、微营销之流量思维,量大是至胜的关键,有人气才有财气 只要有流量,有用户量,根本不需要你去考虑怎么赚钱,钱都会自动追着你。这才是互联网和移动互联网的法则。,四、微营销之流量思维,得“屌丝”者得天下 这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。,微营销10大思维模式之五,寄生思维,五、微营销之流量思维,与马赛跑,不如“马”上成功放掉自己的占有欲,学会控制而不拥有。当一个东西很火的时候,与其自己去创造模仿一个,并不如和它直接合作。创造

6、一个风口,不如做风口上的猪。,微营销10大思维模式之六,跨界思维,六、微营销之流量思维,先下手为狼,后下手为羊 敢于自我创新,主动跨界,敢于自宫。企业最可怕的竞争不是来自行业内的竞争,而是行业外的竞争。狼来的时候,无论是白羊、黑羊,还是公羊、母羊,结果是一样的,都被吃掉!,微营销10大思维模式之七,简约思维,七、微营销之简约思维,减:做减法,少即是多 大道至简,越简单的东西越容易传播,越难做。专注才有力量,才能做到极致。龙其是在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去。,微营销10大思维模式之八,迭代思维,八、微营销之迭代思维,天下武功,唯快不破 快速迭代,是针对客户的建议,以最快的速度进行调

7、整,融合到新的版本中。对于互联网时代而言,速度比质量更重要,客户需求快速变化,困此,不追求一次性满足客户的需求,而是通过一次次的迭代让产品的功能更加丰满。,微营销10大思维模式之九,绝活思维,九、微营销之绝活思维,精 :练绝活、出精品 聚焦,聚焦,再聚焦!把一件事情做到极致,无人超越!在这个世界上,没有全才,只有专才,找到你最有天赋、最有兴趣,最有成就感的事情,聚焦在这个点上,专心修练,必出绝活。,微营销10大思维模式之十,众包思维,十、微营销之众包思维,众包协作 众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,维基百科就是典型的众包产品。,没有传统的企业只有传统的思维,朋友圈营销,微商

8、最常见的十大类,1、护肤品(如面膜、BB霜,祛痘、手工皂、减肥、美容等)2、养生保健类(如酵素、玛卡、茶叶、茶油、燕窝等)3、奢侈品类(如LV包包、爱马仕皮带、手表等)4、装饰品类(如银饰品、佛牌、珠宝、宝石、翡翠、玉石手链、服装、鞋子等)5、定制类(如定制T恤、头像设计、漫画、手机壳、礼物、鲜花等)6、零食类(如水果、切果、坚果、特产等)7、生活类(如柠檬杯、榨汁机、母婴用品、榨油机、保温杯、情趣用品等)8、教程培训类(如培训、光盘、视频、教程等)9、服务类(如海外代购、家政、保姆、暑期培训、钢琴、上门鲜花等)10、其他偏门类(如众筹、收费会员、婚姻出轨调查等),一、个人微信定位,1、昵称

9、姓名+行业或姓名+产品2、个性签名 品牌名称+产品名称+活动/广告+手机号3、个人头像 真人、工作服、背景墙、正能量4、朋友圈封面设计 品牌、产品图片、广告语、公众号、电话,一、个人微信定位,5、我的相册管理 1)、企业活动、客户见证、团队及领导照片 2)、与行业或产品相关的传业知识和图片 3)、人生哲理或生活感悟和少量私人照片 4)、负能量的一定不要传 5)、删掉以前转载的所有乱七八糟的内容 6)、让人看上去就两个字:专业,二、朋友圈内容策略,1、与企业主营拳头产品有关的内容2、解决客户问题的内容3、客户见证4、不要大量的分享自己私生活的有关内容5、引导客户转发6、分享内容要做到“图文并茂”

10、7、图片必须要符合文字内容8、分享链接时必须要加上自己的推荐引导,三、朋友圈发布技巧,1、生活化的内容发布 1)、在朋友圈展现自己生活精致儒雅的一面 2)、无抱怨和负面情绪的发泄 3)、少些心灵鸡汤和网络摘抄的没有营养的文章 4)、多些自己原创的生活人生感悟文字和图片2、激情化的产品发布 1)、充满激情、喜气洋溢地介绍自己的产品 2)、充满激情的发布新品、优惠、活动3、透明化的过程发布 1)、展示自己的进发货过程 2)、展示自己与合作伙伴的交流过程,三、朋友圈发布技巧,3、透明化的过程发布 1)、展示自己的进发货过程 2)、展示自己与合作伙伴的交流过程 3)、展示交易成功的图片和客户见证 4)

11、、展示自己积极服务客户和售后问题的处理 5)、晒截图、晒打款、晒发货、晒见证、晒留言4、专业化的信息发货 1)、朋友圈内容发布穿插自己的专业知识和独特见解 2)、分享有价值的专业新闻 3)、把自己包装成一个专家,三、朋友圈发布技巧,5、人性化的发布频率 1)、23个小时发布一次 2)、1次不要超过两条 3)、不同内容穿插发布(如产品、过程、专业见解) 4)、一天尽量不要超过10条 5)、使用朋友提醒功能,通知重要的人要看,四、朋友圈如何建立客户关系,1、逢人必赞:朋友圈赞营销2、回复一针见血的评论3、善用提配功能好友进行评论4、转发潜在客户的广告并提醒他(转发广告24小时后必须删掉)5、利用微

12、活动给好友利益6、使用群发助手给好友传递关心和问候,五、群发助手与好友互动,1、每周最多一条2、一般情况下不要发广告3、传递关心和问候的信息4、传递打招呼的信息5、发送内容不要超过10行,使用群发助手激活好友,1、你现在在哪?2、你现在在做什么?3、你现在睡了吗?4、我今天(昨天)好像看见你了。5、你来上海(南京)了吗?6、找你有事儿,在的话快回我。7、你现在吃了吗?8、好久没有和你聊天了。9、知道今天是什么日子吗?10、hi,朋友圈营销的33条建议,1、营销的顺序是:赞美他、转发他、关心他、问候他、销售他!2、细活慢功夫,滴水石穿,不要急!做好微商,先投入一个月猛干再说!3、逢人必赞,管他3

13、721,先赞了再说(当然,对方发负面信息除外)脸熟和销售一样重要,信任是一切销售的基础。4、不要过份依赖软件,软件可以解决部分功夫活,但是有背使用的公平性,具有一定时效性!用了封号,浪费时间,真心不建议使用,如果你非要用,我建议你悠着点。5、单个微信号最好不要超过4000个好友,如果到了请马上再建一个一模一样的微信,一是方便交流,二是大于5000人加不进人。6、做营销不要分大号小号,一律都是营销号(这条可能有的人不认同,反正我是这样干的)。7、把重点好友和客户标为星标朋友,方便查找。8、用群发助手,激活你那沉睡N久的僵尸,唤醒你的老客户。,朋友圈营销的33条建议,9、没事不要疯狂的刷屏,换了鬼

14、鬼也受不了啊,多分享些帮助客户解决问题的信息。10、给你评论消息的人,你一定要记得回复,没事儿和人家聊聊天。11、如果没人和你互动时,你也可以假装着有人评论你,自己留几条评论。例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得热闹12、如上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告,例如你发了一个很有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。,朋友圈营销的33条建议,13、朋友圈如果发链接,一定

15、要发短链接,太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是,把链接放到腾迅微博上发布一次,会自动生成短链接,然后复制过来。14、朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或文章中的观点,这会增加点击率。这样还有个好处,就是别人在朋友圈转发你的文章,可以直接复制你的文字描述。15、朋友圈的发布时间最好不要固定,太有规律就不够生活化。但是可以固定区间,例如早上7点9点之间,发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉很不好!16、朋友圈可以先写文字,再配图片,这是常规做法。也可以先发图片,然后统一回复文字,这种做法可以自动提醒很多人看。17、如何增加互动?朋友圈发布的文字内容,

16、多留问号,互动自然增加,明白为什么了么?,朋友圈营销的33条建议,18、删除那些你过去分享的乱七八糟的历史消息,别人来你朋友圈,让别人看上去是个专业选手。19、朋友晒图的时候,比如有很多卖面膜火爆的聊天记录,有些人都是和自己的马甲聊的,这一点你懂的。20、朋友圈晒图的时候,建议最好不要分享5、7、8张,这样分享出来确实很难看,如果对方是处女座非疯了不可。21、经常对你做营销的人不要把他拉黑,因为他是你最好的老师,做营销最好的方法就是从被营销开始。22、经常对你做营销的业务员,他可能不是你的精准客户,但他可能是你的业务员。23、如果你想赚很多钱,每天都出单,你必须把你的好友数量搞上去,5000个

17、是及格标准。,朋友圈营销的33条建议,24、量大是致胜的关键,只要量足够大,总会抓住一些人,只要时间足够长,总会抓住所有人。25、不要理会和在意那些骂你的人,因为无聊的人很多,浪费时间不值得。26、利用朋友圈权限,把你的同行竞争对手或不想让他看到你消息的人拉进朋友圈黑名单。27、习惯了苹果设备的朋友,没事也买一个安卓手机耍耍,你会发现安卓平台比苹果菜单更多些。28、发现好东西一定要及时收藏起来,利用好我的收藏。29、没事不要乱摇,特别是女孩子,插来的一般都是色狼。30、如果帐户被封,请搜索“微信自助解封”在腾讯官方自助解封异常的账号。,朋友圈营销的33条建议,31、账户异常应及时登录http:

18、/,2022/11/21,公众平台定位和布局,2022/11/21,1、服务号和订阅号的区分,企业微信怎么分微信5.0将对企业号产生变革,划分为服务号&订阅号 服务号 订阅号,鼓励功能性为主自定义菜单、支付等高级接口- 强制推送:每天一条,自媒体信息为主消费折叠- 自主查看:每天一条,2022/11/21,2、双号战略,服务号和订阅号的定位区分 服务号 订阅号,- 定位:官方&品牌账户- 服务老客户,卖东西- 打通微电商、微站,品牌账号&行业账号&草根账号拓展新客户- 以圈用户为主,2022/11/21,公司号,行业账号,草根账号,个人微信号,行业、品类为导向,专家身份为导向,客户兴趣或需求为

19、导向,正能量,笑话段子泛娱乐为向导,地方服务区域为向导,员工号,员工号,员工号,3、微信公众号布局,微信公众号矩阵,主账号(一般是服务号),副账号(一般是订阅号),副账号,副账号,副账号,微信公众号命名技巧,品牌名称或公司名称,1、品类、行业、客户需求、兴趣2、草根号,行业名称专家名称客户需求兴趣名称品牌+品类品牌+行业草根号,4、行业账号如何取名,1、关键词选择2、不要超过7个字3、名字一定要响亮4、能给客户带来好处5、看起来像期刊6、名字不要出现标点或特殊符号如:XX微刊、XX谍报、XX那点事、XX指南、XX攻略、XX顾问,关键词如何选择账号,1、写出10-20个相关的名字2、在新浪微博上

20、搜索、记录话题数3、话题数至少5000万以上的使用,5、八大类草根号,1、心灵鸡汤类2、健康养生类3、星座风水类4、名人粉丝团5、地方型账号6、娱乐笑话类7、男女话题类8、奇葩狗血类,公司号:宣传、展示公司信息、活动、产品以及老客户的维护行业号:打造行业专家地位,展示个人或企业意见领袖的形象草根号:以易传播的图文进行病毒式传播,做流量实现广告价值,三、公众平台入门三大页面,推荐后流程,转发后流程,订阅后流程,看到推荐,搜索名字,搜索ID,扫二维码,挑选账号,看标题,看图片,看摘要,功能介绍,扫视历史,阅读文章,订阅,转发,看到转发,看标题,看图片,阅读文章,转发,看名字,收到,看标题,看图片,

21、看摘要,阅读文章,转发,取消订阅,三、进门三大基础页面,1、关注页面设计粉丝扫描二维码、查找公众账号、以及通过各种渠道关注官方微信时,首先映入眼帘的就是关注页面展示。最直接告知微信作用,三、进门三大基础页面,2、关注页面的四部分1)、微信账户名称:取名2)、功能介绍:告诉别人公众平台是干什么的,关注了对他有哪些好处,以及联系方式!3)、图标头像、LOGO:要与企业及服务内容相关。最好是:名称+定为语4)、公众微信号的ID,方便推广使用,欢迎页面设计,1、欢迎问候语2、平台目录3、平台使用说明书4、联系信息,2022/11/21,欢迎页面设计模板,如:亲欢迎您添加XX公众平台,我是小编XX,请回

22、复以【】中的数字查看相关信息。【1】企业介绍【2】产品介绍【3】服务介绍【4】网点介绍【5】售后介绍【6】最新优惠活动【7】微信使用小技巧了解更多,请马上回复【8】,2022/11/21,四、公众平台功能介绍和设置(顺序),2022/11/21,2022/11/21,1、公众平台基础设置,公众平台基础设置,1、名称,3、功能介绍,5、所在地址,7、绑定微博,9、客服电话(须微信认证),4、微信号,2、头像,6、隐私设置,8、图片水印,10、业务领域(须开通支付),2022/11/21,2、素材添加和自动回复设置,1、图文素材,3、语音素材,5、商品素材,1、关注自动回复,3、关键字自动回复,4

23、、视频素材,2、图片素材,6、投票,2、消息自动回复,消息素材设置,自动回复设置,四大泛内容,1、泛娱乐(如:娱乐、八卦、糗事、笑话、段子、游戏、明星等以娱乐为主的话题)2、泛成长(如:心灵鸡汤、正能量、成功励志、未解之谜等以成长为主的话题)3、泛健康(如:健康、养生、生活百科等以健康为主的话题)4、泛色情(如:美女、美胸、床事、私事等一些你懂得的话题为主),2022/11/21,第一步:名字就是广告,1、引起好奇心(如:未解之谜,神奇读心术,前任是极品,万万没想到)2、带有娱乐性(如:爆笑段子,冷笑话,笑怀孕,笑尿了)3、名字中透露好处和价值(如:XX学、XX微刊、XX),2022/11/2

24、1,毁三观、有内涵、无节操、屌炸天、惊呆了,如:当时我就惊呆了全球未解之谜笑多了会怀孕万万没想到内裤都笑飞了笑得合不拢嘴犯贱心理学爆笑段子内涵段子狗血奇葩事,2022/11/21,二、内容才是成功的关键,2022/11/21,如何1天免费获取10万阅读量 的 绝对秘密!,2022/11/21,微信病毒式传播,公众平台,好素材,好标题,朋友圈,亲友团,粉丝团,利益驱动,病毒传播,自动循环,2022/11/21,1、图文素材三要素,标题:如何撰写一个具有吸引力的标题!,封面:如何让你的封面更迷人!,内容:什么样的内容是好内容!,2、什么样的素材容易被转发?,1、以图片为主要载体的素材2、余生活相关

25、具有一定实用价值的素材3、具有一定娱乐性的素材4、带有排行榜话题(10大)的素材5、心灵鸡汤、人生哲理性的素材6、名人故事,2022/11/21,好文一定要配好标题!,1、标题中加入网络语言。如:屌爆了、史上最牛X、惊呆了、笑尿了等2、加入具体的数字。如:23种XX技术、102个XX策略、87个XX方法等3、越奇葩越雷人越令人好奇的标题越好4、2-6六个字的短标题5、傍大款:标题中出现万众瞩目的名人信息,2022/11/21,3、如何排版放广告,1、开头加入平台广告 如XX平台,打造中国XX分享平台,更多请关注XX2、尾部制作引导转发、平台介绍、如何转发、如何关注3、尾部制作关键词调阅软广告4

26、、尾部引导阅读原文查看广告5、尾部引导阅读原文查看相关文章6、文案排版工具http:/xiumi.us7、新媒体排行榜:,2022/11/21,4、分享之后,立即转发,1、分享之后,马上分享到自己的朋友圈2、分享之后,马上转发到所以微信群3、鼓励内部人员转发到朋友圈,发动亲友团4、鼓励粉丝转发,发动粉丝团5、下期图文助推一把,2022/11/21,三、疯狂的进行鱼塘合并,1、鱼塘渗透2、鱼塘合并3、鱼塘矩阵4、子母号(站群法则)5、疯狂炸群6、加入互推群7、加入自媒体平台8、发起互推,2022/11/21,营销就是一场钓鱼,鱼塘渗透、鱼塘合并、鱼塘矩阵,2022/11/21,在微信里,你想要的

27、鱼塘,别人都已经建好了,你要做的是,找到这个人,设计一个超级鱼饵,渗透到他的鱼塘里,吸引鱼儿们上钩就可以了!,2022/11/21,2022/11/21,超级鱼饵,鱼塘,鱼塘,鱼塘,鱼塘,鱼塘,自己的鱼塘,在微信里,你想要的鱼塘,别人都已经建好了,同样,你的鱼塘也是别人想要的鱼塘。你要做的是,找到这个人,与他强强联合,把自己的鱼塘开放给别人,同时让别人把鱼塘开放给自己。,2022/11/21,2022/11/21,B的鱼饵,A的鱼饵,渗透,渗透,鱼塘A,鱼塘B,A和B各自拥有A+B的鱼塘,在微信里,你想要的鱼塘,别人都已经建好了,同样,你的鱼塘也是别人想要的鱼塘。你要做的是,找到一群和你一样的

28、人,与他们强强联合,各自把鱼塘开放出来,共同分享!,2022/11/21,2022/11/21,鱼塘,鱼塘,鱼塘,鱼塘,鱼塘,自己的鱼塘,鱼塘,鱼塘,鱼塘,鱼塘,鱼塘,2022/11/21,5万,5万,5万,5万,5万,自己5万,5万,5万,5万,5万,5万,1、如何找鱼塘,1、群发换群信息(群数据库)2、利用查找公众号搜索关键词3、利用搜索,学会顺藤摸瓜4、加入50个微营销、自媒体、公众平台相关的QQ群5、搞定自媒体人6、利用自媒体联盟平台(如:微播易),2022/11/21,2、找什么样的鱼塘,1、行业相关2、地方型平台3、专家、意见领袖4、原创内容多5、内容质量和公众平台主题相关6、广告

29、少7、个人还是公司,个人平台容易渗透,2022/11/21,3、怎么判断鱼塘,1、相关性2、内容质量3、远程看后台数据库,2022/11/21,4、一般什么价格,1、草根段子号:200-300元/万人2、行业、专家、地方:300+,2022/11/21,关于行业号,1、打造行业专家身份2、期刊式的内容发布3、引导式销售4、有精品、有圈子、有互动,2022/11/21,行业(专家)账号3大步骤,1、练绝活、出精品、建圈子2、建立以订阅号为中心的互动阵地,通过原创软文、视频、音频、教程等展示自己独立观点、个人魅力把所有粉丝(博客、微博、QQ、专栏等渠道)聚集在一起进行互动3、让粉丝先收益得到价值,

30、为粉丝提供独特的服务,“勾引”粉丝自愿参与,2022/11/21,8大自媒体平台,1、微信公众平台http:/2、腾讯媒体开放平台(腾讯新闻客户端)http:/(邀约阶段)3、今日头条媒体平台http:/4、搜狐新闻全媒体平台http:/5、网易云阅读内容公众平台http:/6、网易媒体开放平台(网易新闻客户端)http:/7、百度百家http:/(邀约阶段)8、微博http:/,2022/11/21,原创软文内容及类型,1、写故事2、写生活3、写热点4、写论点5、写秘密6、写连载,2022/11/21,2022/11/21,世界顶级营销高手的成交秘诀(预售),2022/11/21,购买欲望,

31、时间,构建数据库,产品预热,互动活动,欲望强化,构建子名单,抗拒解除,稀缺性强化,赠品强化,发售时强化,正式发售,二次销售,客户购买欲望变化曲线图,预售的超级秘诀,1、发布重要通知2、分享产品价格3、分享顾客见证4、分享部分内容5、连续发布精彩内容6、预告产品发布时间7、引导客户主动预定8、公布预定的数量,制造紧张气氛9、额外增加赠品10、营造“哄抢”气氛11、产品正式发布,2022/11/21,2022/11/21,公司账号功能定位解决方案,餐饮,微信优惠券、抢红包、会员卡、微信预约、菜品查询、在线点餐、在线订桌、店门位置查询、在线团购促销等系列活动,4S店,预约试驾、位置查询、性能对比、查

32、违章、微信导航、只能疲劳监测、电台音乐、微信赛车游戏、车友会、微社会,地产行业,在线看房、预约看房、周边设施查询、楼盘行情、物业管理、小区微社区、小区微超市、房贷计算器,地产行业,在线看房、预约看房、周边设施查询、楼盘行情、物业管理、小区微社区、小区微超市、房贷计算器,教育行业,在线报名、成绩查询、在线考试、在线评价、在线问答、在线教育,医药行业,疾病库、微信问诊、微信挂号、专家预约、微信就诊卡、药单查询、智能提醒,娱乐行业,在线团购、会员卡、代金券、在线点歌、美女交友,旅游行业,微信导游、景点语音播报、景区天气查询、景区娱乐场所查询、景区门票一键购买、机票酒店查询预订等一系列功能,2022/

33、11/21,公司账号功能定位解决方案,家具行业,在线预订、产品展示、一键购买、在线装修、DIY设计、家居风水查询,商超行业,微信超市、会员卡、便民服务、在线促销、区域配送,酒店行业,微信会员卡、在线预订、位置查询、在线支付、特价促销,金融保险,在线开户、账户查询、微信预约、附近网点、在线理财,美体健身,微信预约、会员卡、微信红包、代金券、在线商城,婚纱摄影,微信相册、活动、客服、预约、位置导航,商会协会,会员平台、资源对接、微社区,化妆品,微信商城、会员卡、联署系统、抢红包,服装,微信商城、会员卡、联署系统、抢红包,数码家电,微信商城、会员卡、联署系统、抢红包,特产美食,微信商城、会员卡、联署

34、系统、抢红包,图书音像,微信商城、会员卡、联署系统、抢红包,办公户外,微信商城、会员卡、联署系统、抢红包,一、常见微活动类型,1、关注有奖:通过抽奖刺激潜在客户扫描二维码、关注公众平台!2、有奖转发:通过转发指定文章或链接、名片获取抽奖资格。3、抢红包:通过扫二维码或分享邀请好友抢红包、抢口碑券。4、晒图有奖:拍指定照片分享到朋友圈,进行推荐,给予一定奖励。,2022/11/21,一、常见微活动类型,5、拼团活动:设置不同价位,通过价格刺激用户邀请朋友参加。如:10人价980,50人价是880,100人价是680.6、众筹活动:大家出钱凑份子、获取某项产品或服务,再共享价值。7、预售活动:提前

35、塑造产品的价值,预热铺垫,先把最感兴趣的一部分人提前成交。,2022/11/21,二、连环爆破技术,1、设置不同的产品报价组合。2、采取“高售暂停连售”连续发售你的产品。3、具体操作:1)、先发售一份高价格、高价值的产品、成交高意向、高支付能力的客户;2)、隔几天之后,再发售一份低价格、低价值的产品,成交低意向、低支付能力的客户。,2022/11/21,三、临界增压技术,1、在发售前一天、前一晚、前几个小时的临界时段里,突然发布一个精彩的成功案例、最重要的知识、最有价值的赠品,或是出现一个最重量级的嘉宾2、具体操作:1)、搜集最棒的客户见证、成功案例等“压轴”节目;2)、安排在发售前一刻;3)

36、、为发售制造最强大的“欲望强化器”。,2022/11/21,如何设计有奖转发活动,【活动标题】一定要有吸引力,一针见血,口号一定要响亮,震撼。标题占成功的80%。【活动奖项】奖项一定要有噱头,奖品数量一定要多,让人感觉中奖很容易。【参与方式】转发、评论、填调查卷,大转盘,刮刮卡等一类方式。【活动环节】1、门槛一定要低。2、环节不要超过3步。3、最好参与过程有趣。【活动内容】不要超过500字,简明扼要。【活动须知】1、补充说明以上未提到的问题。如:每人仅限一次、奖品如何发放。2、注明解释权等。,2022/11/21,如何设计有奖转发活动,【活动标题】如#有奖转发#,100%中奖,价值16800的

37、微营销总裁培训系统一套!【活动奖项】如:一等奖:XXX,二等奖:XX,三等奖:XX,中奖率100%。【参与方式】如:A(有奖转发):1、关注X平台。2、分享指定内容到朋友圈并截图。3、发送截图到公众平台。B(有奖关注):关注X平台。2、点击或回复大转盘、刮刮卡进行抽奖。【转发内容】指定某内容或本文。【活动时间】2016年1月1日10日【活动须知】每人仅限一次,2022/11/21,八、公众账号搜索排名靠前的秘诀,2022/11/21,微信搜索排名靠前的秘诀,1、认证用户排名比不认证用户靠前2、微信认证比微博认证用户靠前3、活跃度最重要,活跃度越高越靠前4、关键词越短越有优势5、粉丝增加趋势(超

38、级秘诀)注:个人经验,规则随时在变,2022/11/21,排名靠前的超级秘诀,1、经过长期试验研究发现,排名和每日增加的粉丝数量有很大关系。2、在做好日常的同时,持续导入一些粉丝。如:每日增加500粉丝,连续3-5天,马上看到排名变化。,2022/11/21,九、数据分析,2022/11/21,2022/11/21,数据分析,用户分析,1、用户增长,3、用户属性,5、历史数据,2、用户来源,4、CSV报表,图文分析,1、图文详解,3、不同排序查看,5、阅读、收藏、转发、原文点击,2、图文对比,4、阅读来源,6、日报、时报、月报,2022/11/21,数据分析,消息分析,1、人数,3、CSV报表

39、,2、次数,4、关键字消息,接口分析,1、调用次数,3、CSV报表,2、耗时,10、公众平台大忌,2022/11/21,2022/11/21,一忌政治:带有政治色彩的内容和图片一定不要转发,二忌宗教:带有宗教色彩的内容和图片一定不要转发,三忌色情:带有色情不雅的内容和图片一定不要转发,四忌谣言:诋毁他人或企业不真实的内容和图片一定不要转发。,五忌咒人:不可强制别人转发你的作品,比如:转了会走大运、发大财,不转将会如何如何,关于公众平台的33条建议,2022/11/21,1、无论是做电商还是O2O,还是自媒体,你应该明白做粉丝是第一位,5000个粉丝是及格的标准,第一个10000是最难的,当你粉

40、丝没上来之前,不需要什么章法的,加粉是第一位。2、我建议至少要做2个微信号,一个企业服务号,用来服务老客户和卖东西及开通各种高级功能;一个行业订阅号,用来圈粉丝。当然你做草根好圈人也是一个很不错的事情。3、如果给员工使用的话,用自己的手机和邮箱注册好,只要给他微信ID号和密码就可以了,不要把微信密码和邮箱密码设成一样的。4、成功的第一步不是创新,而是关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是你最好的老师。,2022/11/21,5、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免

41、费听音乐,机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。6、不要想着一夜暴富,拼的是投入和执行力,不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。7、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来,掉粉在10%都是很正常。8、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时候,读者一定会认可你,所以,坚持最重要。,2022/11/21,9、企

42、业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。10、公众账号的维护,注意塑造小编的形象,让他有鲜明的性格特点。小编偶尔可以撒个娇。例如:“昨天的活动中奖率设置太高了,公司要开除我,老板说除非有100个人回复支持小编”11、营销就是投其所好,每条消息尽量都要和读者有关系,这条文章就是发给他,就是他想要的。12、公众号里面也有分组功能,如果时间允许的话可以把他们进行精细的分组。如果没时间的话,可以按月分组,这样在促销的时候会更方便一些。,2022/11/21,13、一个好的标题占成功

43、的50%,从现在起,你要成为一个标题党。14、每条图文在发送之前,都要先问下自己,假如这条图文是别人的,我看了会不会往朋友圈转,有没有转的欲望。己所不欲,勿施于人。15、标题中尽量加入互联网的元素,如一些网络词汇:惊呆了、吓尿了、屌丝、高大上、屌炸天、雷人等。16、硬广告会死,99%的人是抵触别人营销的,特别是刚刚做微营销的伙伴没有贡献价值就开始急于求成,反复的骚扰用户。记住:不能提供有价值的内容一定不要去打扰你的用户。,2022/11/21,17、标题中尽量暗示给读者某种解决方案,尽量使用具体数字。比如:“如何、87种、101个”等开头的标题。18、1-5个字的短标题也是非常牛X的,点击率也

44、是杠杠的。比如“美、真美、短文真美”等等,我最近发送的短标题,打开率也是相当的高。19、有一种无节操的标题,就是傍大款。同一句话,如果你在前面加上3个字“马云说”,效果就是截然不同。名人可以傍,记住千万不要傍国家领导人,不要踩政治红线。20、如果你想写出屌炸天的标题,我建议最好多关注一些草根账号,看看那些段子手、标题党是怎么一次又一次抓瞎你的眼的。,2022/11/21,21、真正的好内容是发自肺腑写出来的,不会写没关系,但是要敢写,熟能生巧。22、对于大多数账号来说都是:“我们不生产内容,我们只是内容的搬运工”,拿来主义有时也是可以的,一定要加来源、版权信息,不要太没底线就行。23、有一个网

45、站非常棒,那就是xiumi.us,他可以把你的素材编辑的非常漂亮,在线编辑,非常方便。24、很多人问我一次发几条素材比较好,我的回答是四条,如果你是草根号,或是迫切需要流量,或是不注重节操,我建议是8条。,2022/11/21,25、有一种文章特别好写,那就是“10大”类,“10大XXX”“XXXtop10”26、销售型的文章一定要自己写,别人不了解你的产品,写不出精髓。27、建议写连载性的文章,看了前面的想看后面的,看了后面的想看前面的,看了中间的还想看前面和后面的。文章中一定要经常提起上下文。28、使用加1图做文章缩略图,这个转发量和阅读量都特别大,建议偶尔使用一下。(注:图片在百度图片里

46、搜索加1头像即可)29、一定不要传播负能量,别人企业的负面文章一定不要传播,没有经过证实的文章也不要去传。,2022/11/21,30、公众平台发送文章后,请立刻发动你的亲友团,转发到你所有微信群里去,这样可以让你快速获取很多流量。31、如果有多个号的话,建议把他们连接在一起,相互推荐一下,别把鸡蛋放在一个篮子里。32、用公众号拼命的推你的个人号,个人号交流更方便,还能把客户过滤出来。33、发送消息的最佳时段是早晨7:008:00,不信你试试。经过多时段、多次测试对比,发现这个时段发消息,图文阅读量最多。晚上9:00,凌晨12:00。,2022/11/21,无处不在的二维码,2022/11/2

47、1,郑州高科技乞丐 乞讨使用二维码,2022/11/21,线下二维码,1、二维码名片2、画册、手册3、门店、海报4、产品包装、产品5、产品说明书、衣服吊牌6、X展架(显眼一点)、幕布7、工作服、T恤8、工作牌、参加证9、优惠券、会员卡10、小物品A、餐巾纸;B、火柴、打火机;C、房卡11、户外广告12、美女、蜘蛛侠等一类利用好奇心理抓眼球的创意13、传单、报纸、杂志等传统媒体14、鼠标垫15、发票、购物小票,2022/11/21,只要图片可以出现的地方,一定要出现二维码!,注明:用微信,扫一扫放置微信LOGO在旁边,2022/11/21,用户为什么扫你,1、微信会员2、打折3、赠品4、代金券5

48、、免单6、抽奖7、验真伪8、送礼物9、微客服10、无线密码11、知识教育型产品12、现在就扫、3天内有效,2022/11/21,你(商家)应该做设么,实现扫码后的承诺兑现吸引客户扫二维码的鱼饵最好还有意外的惊喜,2022/11/21,增加粉丝40招入门篇,1、通过QQ好友增加微信好友。2、通过手机联系人增加微信好友。3、通过微信群增加微信好友。4、分享二维码名片增加好友。5、通过搜索精准手机号或QQ号增加好友。6、附近的人增加好友。7、摇一摇增加好友。8、把二维码设为手机的背景照片,方便扫一扫。9、在QQ、微博空间留微信号增加好友。10、聚会、活动时号召大家雷达一下。,2022/11/21,增

49、加粉丝40招入门篇,11、名片上印上二维码、微信号。12、在官网上留下二维码、微信号。13、登录微信导航平台。14、传单、宣传册、海报、产品等线下资源铺上二维码。15、个人号与公众号互推。16、iMessage、短信群发增加好友。17、朋友相互推荐增加好友。18、疯狂增加QQ好友数量,再加为好友。19、通过通讯录导入精准客户的名单。20、群发换群增加好友。,2022/11/21,1、准备工作2、如何将精准客户信息上传到云端3、如何将精准客户信息下载到手机4、如何打招呼的技巧5、注意要点,2022/11/21,1、准备工作,1、精准客户名单2、手机上安装“QQ同步助手”3、准备至少2个以上QQ号

50、码4、电脑上须安装excel软件或wps5、微信4.3版、安卓手机,2022/11/21,2、如何将精准客户上传到云端,1、搜索“qq通讯录”2、打开通讯录云端并登陆http/: 把姓名放入“名”一栏 把手机号放入“家庭手机”一栏 把编号放入“姓”一栏6、点击上传选择刚刚编辑的表格7、确认导入,2022/11/21,5、注意要点,1、恢复之前,一定要把现有通讯录备份到另一个QQ的云端或其它通讯录软件里2、每个表格不能超过2000个联系人3、多次导入,一定要加编号,进行分组区分4、最好不要超过一万人,这样手机不会太卡,如果比较多,可分批导入。导入第一批,狂加入,清空,再导入第二批,再狂加人,再清

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