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2、拒绝不一定会带来坏效果6、为拒绝设定一个心理界限7、不要忘记“拒绝”是你的权利,要敢拒绝,走进拒绝,如何说“NO”,认识拒绝,拒绝不等于说NO,A-拒绝时要遵循的基本原则,B-拒绝是一种能力，要想拒绝做得好，一定要杜绝一下现象,C-直接拒绝，光明磊落,D-婉言拒绝，顾及情面,E-幽默拒绝，促进理解,F-先认同后拒绝，不让对方难堪,1、拒绝别人前，要给对方机会，适度倾听2、拒绝别人时要心存善意，温和地说“不”3、拒绝别人时，要三思而后行，理由充分4、拒绝别人时态度要坚定,1、草率2、动怒3、傲慢,1、直接明了，不留余地2、态度明确，断然拒绝3、让对方明白你是一视同仁4、简明扼要，不带理由,1、拒绝时要留面子2、让对方知难而退3、用商量的方式婉拒,如何说“NO”,拒绝妙招,掌控形势，轻松拒绝,A-探得实情，先发制人,B-适当运用善意的谎言,C-找到立足点后顺藤摸瓜,D-惹不起，躲得起,E-金蝉脱壳，“走为上策”,F-轻声细语说重点,G-转移话题，顾左右而言他,H-以退为进，以守为攻,I-借助外物，摆脱困窘,G-适时自嘲，放低姿态,1、善于利用时间制造冲突2、善于对问题进行分析,1、拒绝前找好理由2、拒绝前做点准备,交流时间,THE END,
