英国人的谈判风格ppt课件.ppt

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1、,英国人的谈判礼仪1、英国商务谈判的特点2、英国文化的谈判方式3、特殊礼俗和禁忌4、与英国人进行商务谈判的注意事项,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交叉干杯,出席活动,男士着深色的西服,忌条纹的领带;女士则着西式套裙或连衣裙。,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,时间观念极强,勿在私人时间谈及公事,奉行“不问他人是非”的信条,注重私人生活领域,英国人通常一日四餐,即早餐、午餐、午茶点和晚餐,晚餐为正餐,讲究喝早茶与下午茶,英国商业谈判的特点,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手

2、也要避免交叉干杯,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,奉行“不问他人是非”的信条,注重私人生活领域,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交叉干杯,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,时间观念极强,勿在私人时间谈及公事,奉行“不问他人是非”的信条,注重私人生活领域,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交叉干杯,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,英国人通

3、常一日四餐,即早餐、午餐、午茶点和晚餐,晚餐为正餐,讲究喝早茶与下午茶,时间观念极强,勿在私人时间谈及公事,奉行“不问他人是非”的信条,注重私人生活领域,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交叉干杯,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,出席活动,男士着深色的西服,忌条纹的领带;女士则着西式套裙或连衣裙。,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交叉干杯,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,出席活动,男士着深色的西服,

4、忌条纹的领带;女士则着西式套裙或连衣裙。,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交叉干杯,英国人通常一日四餐,即早餐、午餐、午茶点和晚餐,晚餐为正餐,讲究喝早茶与下午茶,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,出席活动,男士着深色的西服,忌条纹的领带;女士则着西式套裙或连衣裙。,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交叉干杯,时间观念极强,勿在私人时间谈及公事,英国人通常一日四餐,即早餐、午餐、午茶点和晚餐,晚餐为正餐,讲究喝早茶与下午茶,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换

5、眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,出席活动,男士着深色的西服,忌条纹的领带;女士则着西式套裙或连衣裙。,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交叉干杯,奉行“不问他人是非”的信条,注重私人生活领域,时间观念极强,勿在私人时间谈及公事,英国人通常一日四餐,即早餐、午餐、午茶点和晚餐,晚餐为正餐,讲究喝早茶与下午茶,交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等,出席活动,男士着深色的西服,忌条纹的领带;女士则着西式套裙或连衣裙。,首次见面礼是握手礼,若戴着帽子先摘下后对方示敬。勿交叉握手也要避免交

6、叉干杯,为人和善、友好,好交流,容易相处,准备往往不充分,也不过于细致,具有灵活性,对建设性意见反应积极,英国文化的谈判方式,勿随便闯入别人的家,忌用人像作为商品的装潢,忌随便将任何英国人都称英国人,忌讳打喷嚏,将流感视为一种大病,不要以英国皇室的隐私作为谈资,特殊礼俗和禁忌,在与英方商务谈判时需要做好充分的数据准备,有力的论据来说服对方,与英方谈判拜会或洽谈生意一定要先预约,并要准时到达,如果提前几分钟更好,这样会得到英国人的信任和敬重,在必要的情况下,与英国人谈判,派有较高身分、地位的人,有一定的积极作用,与英国人进行商务谈判的注意事项,初次见面,英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前

7、必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好,选择商务活动住地,Add your title in here,Add your title in here,一般情况下应该选择较好一点旅馆并在出入旅馆时注意个人的着装。不要选择机场附近的旅馆,避免招引英国商人在我方进行商务交往中对我方的承诺不负责任以及我方没有建立长期业务关系之嫌,在正式的宴会上,一般不准吸烟。进餐吸烟,被视为失礼。,向英国商人赠送昂贵礼品,可能会引起对所从事商业活动带来有收受贿赂之疑。一般交易成功可以考虑赠送对方一些有意义的小礼品也就足矣,与英国人进行商务谈判的注意事项,在餐桌上使水杯或其他餐具作响,认为会给人招来不测,一家大型国有企业的总经理,得知一家著名的英国企业的董事长在本市寻找合作对象,互相联系后对方也有兴趣同他的企业进行合作,而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天,总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰,他根据自己对时尚的理解,上穿茄克衫,下穿牛仔裤,头戴棒球帽,足蹬旅游鞋。无疑,他希望自己能够给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而事与愿违,总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”,却偏偏坏了他的大事。总经理的错误在哪里?,案例导入,

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