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第1篇 管理导论,第1章 管理与组织导论,附加模块 一： 管理史,第2章 理解管理的情景：约束和挑战,第2篇 综合的管理问题,第3章 全球环境中的管理,第2篇 综合的管理问题,第4章 对多样性的管理,第2篇 综合的管理问题,第5章 对社会责任和到的规范的管理,第2篇 综合的管理问题,第6章 对变革和创新的管理,第3篇 计划,第7章 作为决策者的管理者,第8章 计划的基础,第3篇 计划,第9章 战略管理,第3篇 计划,附加模块二 计划工具和技术,第10章 计划的基础,第4篇 组织,第11章 适应能力强的组织设计,第4篇 组织,第12章 人力资源管理,第4篇 组织,第13章 团队管理,第4篇 组织,第14章 理解个体行为,第5篇 领导,第15章 管理者与沟通,第5篇 组织,第16章 激励员工,第5篇 组织,第17章 作为领导者的管理者,第5篇 领导,第18章 控制导论,第6篇 控制,第19章 运营管理,第6篇 控制,
