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3、规模,Copy,自组织,核心群,亚文化,复制决定了社群的规模Copy自组织核心群亚文化,罗辑思维,秋叶PPT,大熊会,米粉,罗辑思维秋叶PPT大熊会米粉,社区和社群是一个东西吗？,3社区和社群是一个东西吗？,社区,社群,社区社群,手机刷一刷，一天儿就过去了，嚎,走路时玩手机做饭时手机必须放旁边上厕所刷手机洗澡时，手机带进浴室醒来后第一件事是看手机睡前最后一件事是看手机找不到手机就心烦意乱手机没电很紧张手机没信号很抓狂朋友聚会，各自玩手机,你是这样吗？,手机刷一刷，一天儿就过去了，嚎N+N+N+N+N+N+N+,为什么社群营销更有优势？,4为什么社群营销更有优势？,我们永远支持你团会粉丝迷,社群
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8、,群N,搜索,筛选,申请,我,群主,通过,加入,QQ群,微信群,主动式,被动式,微信群VSQQ群邀请我群主群1群2群3群4群N搜索筛选申请我,信息呈现,2信息呈现,微信群VSQQ群【第二回合：信息呈现】,时间线,目录线,微信群VSQQ群微信群顶起制QQ群目录制时间线目录线,管理工具,3管理工具,微信群VSQQ群【第三回合：管理工具】,红包,微信群VSQQ群微信群不明显QQ群七武器红包审核群公告群文件,学员入群时QQ自动弹出的通知,1,学员入群时QQ自动弹出的通知1,2,3,5,4,2354,6,6,7,7,讨论组的意义究竟是什么？,讨论组的意义究竟是什么？,运营特征,4运营特征,微信群VSQQ
9、群【第四回合：运营特征】,微信群VSQQ群微信群开放性QQ群中心性,微信群,QQ群,微信群QQ群,QQ群和微信群产品设计逻辑上区别,对比项QQ群微信群群规模现在购买超级会员后可以建4个超级群，,QQ群和微信群产品设计逻辑上区别,对比项QQ群微信群群权限群的管理员拥有比普通群员更大的权限，,建群之术,4,从无到有建设群,建群之术4从无到有建设群,五步构建你的第一个社群,找定产巧能五步构建你的第一个社群,找同好,1找同好,影响力,有输出,懂运营,社群离不开灵魂人物,影响力有输出懂运营社群离不开灵魂人物,太平人寿的社群风云人物PP琪,太平人寿的社群风云人物PP琪,社群营销宝典课件,如何找到社群的第一
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11、,动态淘汰制,有门槛,无门槛,加入原则有门槛最好,邀请制开放加入动态淘汰制有门槛无门槛加入原则有门槛最好,管理规范，要有规矩！,管理规范，要有规矩！,日常交流过程中，有问题先baidu或google一下是最好的方法。如果无法解决，和大家一起探讨，也不要认为群员帮你解决问题是理所当然的义务。 所有成员请勿未经群管许可发布广告。 要学会聆听，在其他成员没有完全表述完观点之前，请不要插话刷屏，或是故意打断其他成员的发言。可以质疑别人的观点，但最好拿出你的理由。 讨论问题的过程中有不同观点可以争论，但不得对其他成员进行人身攻击，或是恶意捣乱。 我还有一条有趣的群规：一次发言不得少于十个字。只要坚持这条
12、群规，群的发言质量会大大提高。,秋叶 设计的群沟通规范,日常交流过程中，有问题先baidu或google一下是最好的,【第一条】干货帮以学习探讨互联网知识为起点，求干货，求真知；【第二条】改群昵称：实名+职业+城市；【第三条】不谈政治，不传教不传销，不相互语言攻击，不坑蒙拐骗；【第四条】禁止成功学，加A者勿进，不刷屏不做硬广（凡广告必须先发给广告审核组，通过需至少先发100元红包再发）；【第五条】常有线下聚会，欢迎参加，呼唤原创文章，支持转发；【第六条】不发长的文章，少发转载类的文章，不要语音；【第七条】对长期隐身、一言不发者，抢完红包就走之人会定期清理；【第八条】每周有主题分享，在群里探讨交
13、流，欢迎推荐分享嘉宾。,“干货帮”的群规“群8条”,【第一条】干货帮以学习探讨互联网知识为起点，求干货，求真知；,如果有人打破群规怎么办？,群规如果有人打破群规怎么办？,错误案例：加好友不是让你来发广告、求助、答疑、发鸡汤的！,错误案例：加好友不是让你来发广告、求助、答疑、发鸡汤的！,因为写书评的关系，黄海鹰老师主动让秋叶老师加他微信好友。正确,产输出,3产输出,秋叶PPT电子书群体作品纸质书秋叶PPT,秋叶PPT学员原创秋叶PPT学员原创,社群营销宝典课件,巧运营,4巧运营,用运营激活社群的活力,仪式感参与感组织感归属感用运营激活社群的活力,入群通告,入群通告,视觉统一,视觉统一,除了群视觉
14、化统一，群设置莫忽视！,除了群视觉化统一，群设置莫忽视！,群消息提示大群或活跃群，为避免大量信息建议“不提示消息只显示,准入制或邀请制有暗号、入群必须先认同群规和群文化,准入制或邀请制,新人要爆素颜照，接受老人调戏，要是萌妹子，效果更佳！能接受调戏的，基本上很快就变成自己人。,爆照,新人要爆素颜照，接受老人调戏，要是萌妹子，效果更佳！爆照,早起问个早、签到晒早上完成的三件事，也是很好的小习惯,问早,早起问个早、签到问早,干货分享与话题分享的对比,对比项干货分享话题分享分享人员一个分享者为主，大家可以在允许,语音分享与图文分享的对比,对比项语音分享图文分享分享模式分享者一段段发语音，如果分享者,
15、如何组织一场有效的QQ群分享,分享分享分享如何组织一场有效的QQ群分享,基于QQ群功能的另类玩法,匿名禁言截屏红包基于QQ群功能的另类玩法,另类玩法，真心话大冒险谁也不知道你是谁？你猜我是谁？,匿名,另类玩法，真心话大冒险匿名,不仅仅是防骚扰也是提高活跃度的工具之一,禁言,选中某一位成员点击右键,不仅仅是防骚扰禁言选中某一位成员,将两个人的聊天断章取义或将一些经典照片截图做表情,截屏,将两个人的聊天断章取义截屏,终极必杀技没有人会拒绝一个经常发红包的土豪社群,红包,终极必杀技红包微信红包QQ红包支付宝红包,社群如何体现组织感？,接龙众包聚会社群如何体现组织感？,策划活动一起玩传播微博传播矩阵,
16、接龙,策划活动一起玩传播接龙,分工协作高效率完成一个人无法完成的任务,众包,分工协作众包PPT制作课程开发书籍写作,不仅仅是防骚扰也是提高活跃度的工具之一,聚会,不仅仅是防骚扰聚会,能复制,5能复制,如何构建你的核心群网络,如何构建你的核心群网络,思考题,思考题,按照教研组进行分群，管理者在每一个群里都可以出没有亮点出现，负责人立即给与鼓励并记录作为评优依据有人如果出现疑惑、困难，管理者带头儿帮他进行解答领导不是高高在上，而是和他们在一起解决问题的分为利用碎片化时间进行微信管理，只需要回复最重要内容,好的内容截屏后，在朋友圈或者其他平台进行公开展示每一个人都希望在团队中获得成就感、荣誉感、榜样
17、感人与人、群与群之间的良性竞争促进相互间的快速成长,鼓励最大程度展现自己的努力和成果，获得应得的回报树立榜样让所有人清晰知道每个人在公司的状态和定位减少不满和抱怨，激发他们为团队为公司做出更多贡献,信息时代下微信教师管理法则,按照教研组进行分群，管理者在每一个群里都可以出没好的内容截屏,传播之法,5,借助社群做传播,传播之法5借助社群做传播,头狼战术,1头狼战术,核心群策划小伙伴群接龙,核心群策划头狼,秋叶simon_阿文一页纸群运营组职场组秦阳小巴_1,10000粉 小伙伴10+5000粉 小伙伴20+1000粉 小伙伴40+,秋叶simon_阿文曹将PPTao秦阳嘉文钱小巴,秋叶 是如何寻
18、找小伙伴的？,秋叶 是如何寻找小伙伴的？,“一页纸”社群就情人节推广的创意讨论,“一页纸”社群就情人节推广的创意讨论,秋叶 在之后群分享的总结,秋叶 在之后群分享的总结,微信扫一扫观看作品,好的“头狼”得搭配好的执行,微信扫一扫观看作品好的“头狼”得搭配好的执行,蚂蚁战术,2蚂蚁战术,核心群策划成员传播,核心群策划蚂蚁,重要内容发布时的第一股扩散力量,重要内容发布时的第一股扩散力量,朋友圈,朋友圈,知乎,知乎,百度经验,百度经验,百度知道,百度知道,攻城战术,3攻城战术,发布任务大家挑战,发布任务攻城战术令令令,社群营销宝典课件,社群营销宝典课件,悬赏战术,4悬赏战术,重赏之下必有参与,重赏之
19、下悬赏战术悬赏榜,活动主微博,活动主微博,学员作业范例,学员作业范例,社群营销宝典课件,出版社学员和秋叶一起学PPT课程书,社群营销宝典课件,诱饵战术,5诱饵战术,干货分享诱导购买,干货分享诱饵战术,社群营销宝典课件,定点战术,6定点战术,精准聚焦定点促销,精准聚焦定点战术,QQ直接查找或通过搜索引擎搜索,QQ直接查找或通过搜索引擎搜索,参加线下同城活动,参加线下同城活动,做个招人喜欢的人,有意思好玩的人不那么功利的人乐于帮别人的人有共同爱好的人能带来价值的人,做个招人喜欢的人有意思好玩的人,降维战术,7降维战术,降低对方维度占领主动权,降低对方维度降维战术,作者出版社网店读者传统出版流程下作
20、者和读者是分离的出版社的互,社群营销宝典课件,思考题,思考题,社群营销宝典课件,社群之势,6,社群的未来畅想,社群之势6社群的未来畅想,工业化,电子化,互联网+,农业林业渔业畜牧业,采矿业制造业建筑业电力业,通信业零售业金融业教育业,？,技术变革行业变革生态的变革,第一产业第二产业第三产业？工业化电子化互联网+农业采矿业通信,“,”,再小的领域，也有自己的社群,“”再小的领域，也有自己的社群,这样的圈子算社群吗？我认为不是，因为这还是基于传统人脉关系的群,从“强关系”到“弱关系”,这样的圈子算社群吗？从“强关系”到“弱关系”,从“内部活动”到“共同价值”,内部外部从“内部活动”到“共同价值”,
21、核心圈,活跃圈,外围圈,从“粉丝”到“产品代言人”,核心圈活跃圈外围圈从“粉丝”到“产品代言人”,从“粉丝”到“产品代言人”,运营群学员群优秀学员群核心群交作业读书笔记三分钟教程开发课,小米,米粉节发布会体验店,罗辑思维,霸王餐失控儿童节众筹月饼,秋叶PPT,一页纸大赛群殴PPT读书笔记PPT,从“内部自嗨”到“跨界连接”,小米米粉节罗辑思维霸王餐秋叶PPT一页纸大赛从“内部自嗨”到,从“内部自嗨”到“跨界连接”,第1步：第2步：第3步：破千次下载群殴PPT从“内部自嗨”到,让用户成为你的产品代言人,从“口碑营销”到“用户主权”,让用户成为你的产品代言人从“口碑营销”到“用户主权”,从“口碑营销”到“用户主权”,从“口碑营销”到“用户主权”,社群：将成为专业人士路由器,社群不是U盘，而是一群人的路由器,脱离组织硬盘人U盘人路由人加入社群90%9%1%社群：将成为,社群营销宝典课件,
