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1、腾讯品牌形象案例分析,132218100208陈鹏飞,目录,品牌简介品牌故事C I系统总结,品牌简介,深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。,品牌故事,腾讯如今已成为中国互联网的传奇品牌，十几年的飞速发展，使其成为互联网市场上一棵不可撼动的参天大树，但是十余年的风雨积尘，也使得它饱受诟病。如今2016年已来临，腾讯已借助央视广告提升品牌形象。让我们一起回顾腾讯的发展历程，共同见证这一品牌的传奇故事。,一、QQ传奇,腾讯成立于1998年11月，连马
2、化腾在内，一开始员工只有5人。,（一）创新盈利模式 2000-2003,（二）夯实媒体平台 2003-2004,（三）缔造行业神话 2004-2011,如果说商业上的巨大成功是腾讯帝国最重要的支柱，那么伴随着腾讯的高速发展，腾讯品牌价值的快速增长，则是其最为重要的第二根柱子。从2007年至2010年胡润品牌榜（胡润研究院结合了相关经济数据和对消费者的调研结果进行得中国品牌价值综合评估），我们可以看到腾讯品牌价值的迅速提升。,二、腾讯品牌价值激增之道,腾讯的品牌价值,三、复杂的公众评价,四、从成功到卓越的距离,腾讯CI分析,腾讯MI-理念识别,使命：通过互联网服务提升人类生活品质价值观：正直，进
3、取，合作，创新,腾讯MI,经营理念:一切以用户价值为依归（一）注重长远发张，不因商业利益伤害用户价值（二）关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求（三）重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长,腾讯MI,管理理念:关心员工成长（一）为员工提供良好的工作环境和激励机制（二）完善员工培养体系和职业发展通道（三）充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励,腾讯BI-行为识别,腾讯不仅致力于为用户提供卓越的技术与服务，也致力于社会公益事业的积极驱动,腾讯BI,完善的腾讯人才培训体系,腾讯VI-视觉识别,腾讯标志,QQ标志演变,QQ企鹅。2016年，QQ即将迎来十八周年礼，天降大任于企
4、鹅，面对向更年轻的潮用户，是以赋予自己一次品牌蜕变，其实从最早的企鹅诞生至今，就从未停止品牌演变的步伐。一起来看看这十六年来的它的设计变化。,一九九九，记得“滴滴滴”的消息寻呼，那时的鹅是“OICQ”，小名“中文网络寻呼机”，名未见经传，当时修身型似帝企鹅。,二零零零，企鹅新设定悄然发布，美其新名“QQ”，赋予标志性大红围脖，经典胖嘟造型简直花见花开，伴随敦实鼠标Q字，顿时名噪大江南北。,二零零六，企鹅拔高修身质感立体有致，形体左右终于双双对称，那时水晶立体质感就是潮。,二零一二，企鹅不想被低龄，第一次走向极简，剪影线型朴质美，文字也干净利索，那时品牌是南极的极地雪。,二零一三，各路终端不同的
5、企鹅，终于一统天下成为同一只鹅，于是QQ不禁咧嘴一笑。,二零一六，QQ愈发清晰时代使命与未来，搭建互联网内容大平台，面对更年轻潮用户，决意挺起腰板，修身锐意呐喊：“我是潮鹅”,纵观六阶演变，鹅型与命名一直在不断简化，而不变的根本是，鹅依旧是鹅。,最终塑型，多一笔太多，少一笔太少。,越改越丑。,QQ会员与超级会员，也已升级为新企鹅，比之前愈发统一致。,品牌战略产品,海报,总结,企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，不断创新与适应当代潮流，我们对其才能投其所好.,每一个LOGO的背后都蕴藏着无数的故事。,THE END.,
