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1、第四讲 自我探索技能,尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点，但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却不知道一样。 -约拿珊斯威夫特（Jonathan Swift),我们的困惑,吴雅萍的困惑是她不知道自己究竟擅长什么，能做什么。对于找工作，她没什么信心，因为她压根儿就不清楚该怎么找，也不觉得自己能有什么优势或长处会被用人单位看上。再说，如果有幸能找到一份工作，她也不知道自己是否能够胜任。杨超所学专业是热门专业。他痛感自己人际交往技能差，又难于改变。和同学比起来，他的动手能力和英语交流能力都很弱。他觉得很自卑，对于自己的前途并不看好 。匡胜对自己在专业方面的能力不是
2、很自信，也不打算以后从事本专业的工作。但对非本专业的领域，他有没有足够的信心能做得比人家专业出身的人更好。况且，如果浪费四年的专业学习，也会觉得可惜，甚至很有挫折感。对于前途，他感到很茫然。,目 录,技能技能的分类对自我技能的探索技能与职业分享与练习,夸夸我自己,请大家在5分钟内在纸上尽可能多地写下自己所拥有的能力。与你的同伴分享，看看谁写得最多，大家写的一样吗？有什么不同？,什么是技能？,技能是人们通过后天学习和练习而获得的能力，通常表现为某种动作系统和动作方式。能力倾向是人们顺利实现某种活动的心理条件，它不仅包含了一个人现在已经达到的水平，而且包含了一个人所具有的潜力。,自我效能感,自我效
3、能感，是指个人对自己能力，以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。研究发现，在实际生活和工作中，对个人行为起决定作用的往往不是个人实际能力的高低，而是个人能力自我效能感。比如，一份关于男女薪酬差异的调查指出：男女两性在薪酬上的差异部分来自于女性的数学水平普遍低于男性，通常薪酬高的职业会要求比较高的数学能力。而女性在数学学习上的弱势并非由于女性天生不擅长学习数学，更主要的原因是相对男性而言，女性对自身学习数学的能力缺乏信心而倾向于在该科目上花更少的时间。,技能的作用,技能是简历和面试所使用的语言，正确认识技能尤其是可迁移技能和自我管理技能的重要性，对于个人摆脱对能力的狭隘认识、树立自信
4、心、在求职和工作中胜出具有重要意义。,目 录,技能技能的分类对自我技能的探索技能与职业分享与练习,技能的分类,美国，辛迪梵和理查德鲍尔斯(Sidney Fine & Richard Bolles),专业知识技能可迁移技能自我管理技能,就是你所掌握的知识需要经过有意识的、专门的学习和记忆。常常与我们的专业学习或工作内容直接相关。它的重要性常常被求职者夸大。一般用_来表示。,名词,专业知识技能,专业知识技能的发现,你大学学习的是什么专业？你的专业课有哪些？除了专业课之外，你还选修了哪些课程？你参加过哪些相关培训？你最近在看什么书？篮球的游戏规则是什么？.,在校教育业余辅导，自学相关课程专业会议，讲
5、座，研讨会资格认证考试培训岗前培训，在职教育业余爱好，娱乐休闲，社团活动,专业知识技能的获得,可迁移技能,就是你所能（会）做的事，也称为通用技能。比如教学、组织、分析、考察、决策、维修等可以在生活的方方面面，特别是工作之外得到发展。可以在工作内外，工作之间通用。它是用人单位最看重的部分。一般用_来表示。,动词,安永所需要的人才不仅是看学习成绩，还需要有其他的综合能力：良好的沟通、表达能力，较强的分析、组织能力及领导能力；最重要的是有团队精神其他专业的学生只要有兴趣和具备要求的素质，财会背景不是问题。因为德勤对新员工有专门的培训计划，第一年的主要内容就是针对非专业学生补充财会基础的。 四大会计师
6、事务所开始校园点将摘自北京青年报,可迁移技能 举例,沟通技能（在课堂上有效地倾听、小组讨论、写作论文）解决问题或批判性思维技能（分析和抽象思维，找出同一问题不同的解决方案，说服他人按既定的方案行动）人际关系技能（与同学合作去完成老师布置的任务，与宿舍的同学相处）组织技能研究技能（搜索数据库或检索书面参考资料、发现和形成主题、收集和分析数据、调查问题）,可迁移技能的发现,你都会做什么？你参加过哪些社会实践？请用5-10个动词来概述你的工作能力。你觉得自己最突出的工作能力有哪些？哪些能力使你能够胜任这项工作？,可迁移技能的获得,参与实践，归纳总结观察学习，模仿体会专业训练实习培训业余爱好，娱乐休闲
7、，社团活动,可迁移技能词汇表,可迁移技能词汇表,自我管理技能,就是你所具有的特征和品质。用来帮助一个人更好地适应环境。是个人最有价值的“资产”。是影响职业生涯成功与否的关键。一般用_或_来表示。,形容词,副词,自我管理技能的发现,请用5个形容词来描述你的优点。在老师眼里，你是一个什么样的学生？你的同学通常怎么评价你？通常，你给人留下最深刻的印象会是什么？你觉得自己身上最明显的特点是什么？,自我管理技能的获得,自我认知的提高意志力的培养丰富的精神生活业余爱好，娱乐休闲，社团活动，家庭职责,在大四期间，我进入一家实习单位实习。在实习中，我懂得了在工作中不仅要具备良好的知识技能，还要具备良好的社交能
8、力，才能在工作中营造良好的和谐的工作氛围。在工作中要积极主动，虚心向同事、前辈请教，要知难而上，不能遇到一点困难就放弃，也不能认为自己刚刚参加工作就为自己的失职找借口，要严格要求自己，平时要和同事多多交流，和谐相处。,自我管理技能词汇表,自我管理技能词汇表,三种技能的关系,1、专业技能的运用是在可迁移技能基础之上的。比如：组织-200余人参加大型文艺晚会 分析-单片机的应用 翻译-英文资料 考虑-班级管理工作2、将可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能结合在一起，能让个人技能的表述更具说服力，并可以说明我们以何种态度从事工作。例如：娴熟地 - 翻译 - 英文资料 VS 英语、翻译 细致地 -
9、归类 - 办公文档 VS 文秘 全面详尽地 - 考虑 - 班级管理工作 VS 管理 独立 - 组织 - 200余人参加大型摄影比赛 VS 组织 担任 - 兼职销售工作，锻炼了 - 吃苦耐劳的精神， 培养了 - 与客户清晰 - 沟通、快速 - 了解并满足 - 客户需求的能力。,讨论：,三种技能之间的关系哪种技能更重要？学生在理解技能方面存在哪些误区？,分享木桶的比喻,自我管理能力：桶提柄身体素质：木板的质量专业知识：木板可迁移技能：桶圈心理素质：桶底,有一种情形,还有一种情形,目 录,技能技能的分类对自我技能的探索技能与职业分享与练习,探索自我技能的方法,成绩单，实践报告，实习证明，工作履历表技
10、能问卷或技能分类卡成就故事集的撰写与分析,活动：撰写成就故事,只要符合以下两条标准，就可以被视为“成就”：（1）你喜欢做这件事时体验到的感受（2）你为完成它所带来的结果感到自豪,用STAR法来编写成就故事,写一个你的成就故事，包括：当时的形势（Situation）面临的任务/目标（Task/Target）采取的行动/态度（Action/Attitude）取得的结果（Results）试分析其中所反映的个人技能。,这学期，作为师范生的必要培训内容之一，我们的教学技能培训课要求我们在学期当中必须自选题目并用PPT进行一次演示讲解。在此之前，我没有学过如何制作PPT。我请同宿舍的一位同学用了大约二十分
11、钟的时间教我PowerPoint软件的基本使用方法，我又自己在学校的电脑机房琢磨了一下，并向机房的管理人员请教了几个不明白的问题。选定了我要讲的题目以后，我上网搜索了相关的资料和图片，然后制作了十分钟课程的辅助教学PPT。在课堂讲解演示中，由于我制作的PPT图片精美、文字与内容搭配得宜，我获得了95分的高分，并得到了老师和同学的称赞。,成就故事,所涉及的技能,快速学习；善于利用人际关系；寻求帮助；清晰地沟通；搜索信息；图片文字的处理；编辑和组织面对新情况，表现出灵活性和很强的适应能力；敢于迎接挑战；积极主动；耐心；关注细节；克服压力PPT的制作方法,成就故事集的撰写与分析,理想状态下，可以写出
12、3-5个成就故事，并在小组中逐一进行分析讨论。 看看在这些故事中是否有重复出现的技能，并将这些技能按优先次序加以排列。,目 录,技能技能的分类对自我技能的探索技能与职业分享与练习,技能与职业,我们和雇主共同关注的：从前做过的，现在能做的，未来可以做的。技能和职业的匹配包括熟练程度和个人使用倾向。工作的理想状态：可以使用到我们熟练的、擅长的并且最愿意使用的技能。,技能与职业,求职前：技能的培养与澄清求职中：技能的描述与证明工作后：技能的发挥与发展,对职业技能的辨识和了解,职业技能举例：教师的技能？教学。培训，沟通，辅导，分组指导，使用多媒体和网络。评估。判分，阅卷，评判学生表现，解释考试结果，分
13、析评定个人潜力，追踪观察进展。指导。分析诊断问题，激励，咨询，检查跟进。,与学生、家长和学校行政管理人员的互动。面对和解决冲突，建立和谐气氛，传递温暖和关怀，提供支持，调动积极性，说服，调解，询问，处理问题。科研。申请经费，调查，研究，分析问题，写作，提交报告。行政管理，对需求和问题做出准备，安排会议，协调，授权，指导团队活动，保证部门目标的完成，谈判，组织，人员的奖励和晋升。,雇主们最重视的技能,根据美国“全国大学与雇主协会”的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列为：,事实上，中国的雇主们所看重的同样是这些能力，许多企业在招牌人才时，不仅看其学习成绩，更重视其其他的综合能力，如
14、沟通能力，表达能力，较强的分析、组织能力和领导能力，尤其看重的是团队精神！,可迁移技能,自我管理技能,自我管理技能,可迁移技能,专业技能,可迁移技能,可迁移技能,专业技能,自我管理技能,自我管理技能,可迁移技能,了解职业对技能的要求,直接：参观，体验，实习间接：访谈，其他信息（书籍、网络）,了解职业技能要求,参考网站: http:/（中文职业搜索引擎）包括：职业要求的相关技能，每种技能的重要程度，对技能的正确描述,http:/,目 录,技能技能的分类对自我技能的探索技能与职业分享与练习,练习：人际交往能力测试,本自测量表中共包括30道题，请按照自己的符合程度进行打分：完全符合者打5分，基本符合
15、者打4分，难于判断者打3分，基本不符合者打2分，完全不符合打1分；最后统计总得分。,1我上朋友家做客。首先要问有没有不熟悉的人出席，如有，我的热情度就明显下降。 2我看见陌生人常常觉得无话可说。 3在陌生的异性面前，我常感到手足无措。 4我不喜欢在大庭广众面前讲话。 5我的文字表达能力远比口头表达能力强。 6在公共场合讲话，我不敢看听众的眼睛。 7我不喜欢广交朋友。 8我的要好朋友很少。 9我只喜欢与我谈得拢的人接近。 10到一个新环境,我可以接连好几天不讲话。,11如果没有熟人在场,我感到很难找到彼此交谈的话题12如果在“主持会议”与“做会议记录”这两项工工作中挑选一项，我肯定挑选后者。13
16、参加一次新的集会，我不会结识多少人。14别人请求我帮忙而我无法满足对方要求时，我常常感到 很难对人开口。15不是不得以，我绝不求助于人，这倒不是我个性好强，而是感到很难对人开口。 16我很少主动到同学、朋友家串门。 17我不习惯和别人聊天。 18领导、老师在场时，我见怪特别紧张。 19我不善于说服人，尽管有时我觉得很有道理。 20有人对我不友好时，我常常找不到适当的对策。,21我不知道怎样和嫉妒我的人相处。 22我同别人的友谊发展，多数是别人采取主动态度。23我最怕在社交场合中碰到尴尬的事。24我不善于赞美别人，感到很难把话说的亲切自然。25别人话中带刺揶揄我，除了生气外，我别无他法。26我最
17、怕做接待工作，同陌生人打交道。27参加聚会，我总是坐在熟人旁边。28我的朋友都是我年龄相仿的。29我几乎没有异性朋友。30我不喜欢与地位比我高的人交往，我感到这种交往和拘 束，很不自由。,总分120分：你的社交能力存在很大问题，你不太善于交往和不喜欢社交，社交对你来说是件痛苦或害怕的事。你在社交场合，习惯于退却、逃避，你对自己的社交能力没有信心，你还没学会如何与别人尤其是陌生人打交道。为此，你要走出自我封闭的圈子，尝试去与人交往，不怕失败和尴尬，你会发现人际交往带给你的许多乐趣和益处。总分在91120之间，你的社交能力还有待于进一步提高，你对人际交往还有拘谨。但你是可以交往的，如果你更大胆些，更多地注意培养自己的社交能力，那么你将会从社交活动中获得更大的快乐和成功。总分在7090之间，你的社交能力尚可。总分70分，你是一个善于社交的人，你喜欢交往，能从社交中获得快乐和收获。你的能力与不同的人相处，能较快地适应环境。,图书推荐,你的降落伞是什么颜色？ 中信出版社怎样开始求职之旅？你能为世界做点什么？你最想在哪里施展这些技能？怎样获得自己喜欢的工作？,小结与练习,
