计算机网络基础第七章ppt课件.ppt

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1、第 七 章 电子商务与网页制作,7.1 电子商务概念及功能7.2 电子商务的功能7.3 怎样构建电子商务平台7.4 交易支付方式与网上购物7.5 网上购物的模式7.6 网页制作基础小结习题,7.1 电子商务概念及功能,电子商务是通过基于Internet的信息技术与传统商务活动的背景下相结合应运而生的一种相互关联的动态商务活动，这种基于Internet的电子商务给传统的交易方式带来了一场革命。 ，电子商务通过Internet技术将参与商务活动的各方，商家、顾客、银行或金融机构、信息卡公司、证券公司和政府等统一地处在一个统一体中，全面实现网上在线交易过程的电子化。,7.1.1电子商务的概念,电子商

2、务（electronic commerce），是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换，电子函件）。获得数据（如共享数据库，电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。,7.1.1电子商务的概念,通俗的讲，电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。狭义的指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易（ecommerce）。广义的指利用电子技术进行的全部商业活动（e-busi

3、ness）。 从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。,7.1.1电子商务的概念,电子商务（e-business, e-commerce, e-trade）从英文的字面意思上看就是利用现代先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义，说得通俗一点，电子商务一般就是指利用国际互联

4、网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。,7.1.1电子商务的概念,Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。,7.1.1电子商务的概念,电子商务具备以下几个特点：1电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制

5、，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。,7.1.1电子商务的概念,当然要实现完整的电子商务还会涉及到很

6、多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。,7.1.2电子商务的不同分类,按照参与电子商务交易的涉及对象或说参与商业过程的主体不同，可以将电子商务的构成分为4种类型：企业与消费者之间的电子商务（business to customer即 B TO C,B2C）如顾客在网上购物；企业与企业之间的电子商务（business to business 即B TO

7、B,B2B）。如两个商业实体之间在网上进行交易； 企业内部电子商务，即企业内部，通过Intranet 的方式处理与交换商贸信息；企业与政府方面的电子商务（Business to Government B TO G，B2G）。,7.1.2电子商务的不同分类,按电子商务应用领域范围可分为6类：B to B（B2B）：网上采购B to C（B2C）：网上购物B to G (B2G)： 网上招标C to C（C2C）：网上拍卖C to G（C2G）：网上报税G to G（G2G）：电子政务,7.1.2电子商务的不同分类,按照电子商务交易所设计的商品内容可分为：间接电子商务（电子商务设计商品是有形货物的

8、电子订货）与直接电子商务（电子商务涉及商品是无形的货物和服务）。,7.1.2电子商务的不同分类,按商业活动运作方式可以分为：完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。不完全电子商务：即无法完全依靠电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易，它需要依靠一些外部因素，如运输系统等来完成。,7.1.2电子商务的不同分类,按照开展电子商务业务的企业所使用的网络类型，可分为如下3种形式：EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）网络电子商务互联网络（Internet）电子商务内联网络（Intranet 网络，）电子商务，是指在一个大型企业内部

9、或一个行业内开展的电子商务活动，形成一个商务活动链。,7.1.3电子商务交易的基本流转程式,电子商务是一种商务活动，其操作活动不可避免地有买卖过程，也就是交易过程，它既有传统商务的共性，也有其自己的特点。电子商务的交易过程大致可分为4个阶段：交易前的准备；交易谈判和签订合同；办理交易进行前的手续；交易合同的履行和索赔。不同类型的电子商务交易，虽然都包括上述4个阶段。但其流转程式是不同的。对于Internet商业来讲。大致可以归纳为两种基本的流转程式；网络商品知晓的流转程式和网络商品中介交易的流转程式。,7.1.3电子商务交易的基本流转程式,1.网络商品直销的流转程式网络商品直销的流转程式如图7

10、.1所示。可以看出，网络商品直销过程可以分为以下6个步骤：消费者进入互联网，查看在线商店或企业的主页；消费者通过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量和价格；消费者悬着支付方式。如信用卡、电子货币或电子支票等；在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可；在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，同志消费部门送货上门；消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡公司扶着发给消费者收费清单。为保证交易过程中的安全，往往需要有一个认证机构对在互联网上交易的买卖双方进行认证，以确认他们的身份。,7.1.3电子商务交易的基本流转程式,图7.1 网络商品流转程式

11、,7.1.3电子商务交易的基本流转程式,网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面：购买者只能从网络上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断，而某些生产者也可能利用网络广告对自己的产品进行不实的宣传，甚至可能打出虚假广告欺骗顾客；购买者利用信用卡进行网络交易，不可避免地要将自己的密码输入计算机，由于新技术不断涌现，犯罪分子可能利用各种高新科技的作案手段盗取密码，进而盗窃用户的薪金，这种情况不论是在国外还是在国内，均有发生。,7.1.3电子商务交易的基本流转程式,2.网络商品中介交易的流转程式网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即虚拟网络市场进行

12、的商品交易。在这种交易过程中。网络商品交易中心以互联网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。其流转程式如图7.2所示,7.1.3电子商务交易的基本流转程式,图7.2 网络商品中介交易的流转程式,7.2 电子商务的功能,电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。,7.2 电子商务的功能,广告宣传。电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可

13、借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息。而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量最为丰富。咨询洽谈。电子商务可借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组（chat）来了解市场和商品信息、洽谈交易食物，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（whiteboard conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。,7.2 电子商务的功能,网上订购。电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上订购，网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信

14、息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄露。网上支付。电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的环节，客户和商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防欺骗、窃听、冒用等非法行为。,7.2 电子商务的功能,电子帐户。网上的支付必须要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务，而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。服务传递

15、。对于已付了款的客户将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，基于Internet的信息交换能进行物流的调配。最适合在网上直接传递的货物是信息产品，如软件、电子读物、信息服务等，它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。,7.2 电子商务的功能,意见征询。电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。交易管理。整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理

16、。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。,7.3怎样构建电子商务平台,要开展电子商务，首要的工作是建立起开展电子商务的平台，所谓电子商务平台，就是建立在互联网上的商店。这个“商店”，与日常所见到的商店有所不同，现在所谈到的电子商务平台的构建，从技术的实用性上来说，就是Web平台的建设。要建立一个可开展电子商务的平台，要完成以下一些工作。,7.3.1 ISP及接入方式的选择,目前，国内提供Internet接入的服务提供商及其代理已有很多，在选择ISP时主要考察下速4个方面的问题：ISP出口带宽接入用户数 考虑ISP提供的服务种类、技术支持能力考虑ISP的服务费用问题Internet的接入方式

17、,7.3.2 站点准备,向ISP申请IP地址及申请域名 在申请域名时要注意申请符合规范的域名。国内的商用域名一般以“”结尾，大部分ISP可免费帮助用户注册域名，甚至可注册以.com结尾的域名。,7.3.2 站点准备,图7.3 向CNNIC申请域名,7.3.2 站点准备,硬件设备的购置及网络的建设硬件设备包裹服务器、工作站（PC机）及各种网络设备。硬件尤其是服务器的选型应充分考虑到站点可能的信息容量、提供的服务种类、每日的点击率（hits）以及站点发展的需求。这种选择一般可交由专业性的公司，他们可利用自己的专业优势提供较好的解决方案。确定提供服务种类及选用合适的服务器软件Internet可提供的

18、服务有很多，在选择服务种类时应充分考虑各种服务的信息流量，考虑服务器的处理能力及对安全性要求不是很严格时，它是一个理想的选择。,7.3.2 站点准备,信息的采集、整理和站点的定位一个站点不可能包含所有的信息，面面俱到不可能设计出好的站点来，因此在建站初期就应有明确的指导方针，确定站点的发展方向，涉及几个拳头性的服务项目，通过在某一领域的只是积累确定自己在这一领域内相应的目标市场。选择合适的数据库后台支持为了完成对大量数据的有效管理和及时更新，需要利用数据库管理系统对数据进行管理，根据自身需要，用户可以选择适当的数据库产品。,7.3.3 总体设计,在前期准备工作完成后，接下来的工作是要对电子商务

19、平台的设计进行总体设计和规划。这可分为两个层面，一个是从技术的层面，另一个是从业务的层面。 从技术的层面上说，电子商务平台的建设是一个信息系统的建设过程，因此它应当遵循信息系统建设的一般规律，有一个从系统分析、系统设计、系统实施到系统转换的全过程，而且还应考虑到信息系统的建设是一种长期的、动态的投资，需要根据企业或组织的发展做出恰当的分步骤的规划。从业务的层面来分析，应明确建立电子商务平台的目的是为了开展商务活动，平台的建设应与业务的拓展相适应。,7.3.4站点建设和维护,在经过系统分析、系统设计之后，就可以进入到系统实施，即站点的建设阶段了。站点的建设是一个系统工程，需要计算机人员、业务人员

20、以及企业的决策层参与，从界面的设计、内容的提供到技术的选择都应给以高度重视，因为电子商务平台最终将成为企业的战略资源。站点的建设是一个动态过程，不断会有新的内容、新的页面的加入，在设计阶段就应充分考虑到站点的维护性能。站点的整体框架应具有开放性、动态性和扩展性。站点的维护是一个长期性的工作，其目的是提供一个可靠、稳定的系统，使信息与内容更加完整、统一，并使内容更加丰富，不断满足用户更高的要求。另外，平台与企业中的最基础、最敏感的经济信息有关，其安全性显得尤为重要。因此，在平台建设中采用适当的安全技术，对于保护企业利益，更好地发挥平台的作用是很重要的。,7.3.5网络站点促销,1、网络促销的概念

21、、分类与应用网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。网络促销活动主要分为旗帜广告促销和网络站点促销两大类。前者是指通过信息服务商（ISP）进行广告宣传，开展促销活动；后者主要是利用企业自己的网络站点树立企业的形象，宣传产品，开展促销活动。这是两种促销方法，各有自身的特点和优势。,7.3.5网络站点促销,网络促销的作用主要表现在一下几个方面：告知功能。网络促销能够把企业的产品、服务、价格等信息传递给公众，引起他们的注意。说明功能。网络促销的目的在于通过各种有效的方式，解除公众对产品或服务的疑虑，说明公众坚定购买决心。

22、反馈功能。网络促销能够通过电子函件及时地收集和汇总顾客的需求和意见，迅速反馈给企业管理层。 创造需求。运作良好的网络促销活动，不仅可以诱导需求，而且可以创造需求，发掘潜在的顾客，扩大销售量。稳定销售。企业通过适当的网络促销活动，树立良好的产品形象和企业形象，以达到稳定销售的目的。,7.3.5网络站点促销,2、旗帜广告促销就目前来讲，网络广告的形式大致可以分为3类。一种形式实在互联网上建立介绍公司及产品的FTP、Gopher、WWW广告服务器，由感兴趣的读者自己来查阅这些广告。另一种形式是向广告服务商租用空间，自己进行广告发布。第三种形式是在热门站点上做旗帜广告。,7.3.5网络站点促销,3、网

23、络站点促销 电子商务的发展最终要求企业必须建立自己的站点以形成最终的虚拟社区，以形成稳定的消费群体。企业要实行网络站点促销，首先必须建立出色的网络站点。,7.3.5网络站点促销,提高站点访问率有以下一些方式可以借鉴：举办网络促销活动，引发顾客的参与意识“免费”手段与折扣手段的应用学会使用旗帜广告交换服务网络,7.4 交易支付方式与网上购物,电子支付是电子商务中一个极为重要的关键性的组成部分。电子商务教之传统商务的优越性，成为吸引越来越多的商家和个人上网购物和消费的原动力。然而，如何通过电子支付安全地完成整个交易过程，又是人们在选择网上交易时所必须面对，而且是首先要考虑的问题。,7.4.1传统的

24、支付方式,电子支付的技术设计是建立在对传统的支付方式的深入研制基础上的。这是因为人们总是通过传统支付方式来比较电子支付的。所以，在讨论传统的支付方式之前，有必要对传统支付方式进行一次再认识。这里所说的传统支付方式，是指目前人们常用的3种支付方式现金、票据和信用卡。,7.4.2 电子支付的方式,随着计算机技术的发展，电子支付的方式越来越多，这些支付方式仍然可以分为三大类。一类是电子货币类，如电子现金、电子钱包等；另一类是电子信用卡类、包括智能卡、借记卡、电话卡等；还有一类是电子支票类，如电子支票、电子汇款（EFT）、电子划款等。这些支付方式各有自己的特点和运作模式，适用于不同的交易过程。这里主要

25、介绍智能卡、电子现金、电子钱包和电子支票。,7.4.2 电子支付的方式,智能卡使用智能卡（smart card或IC）支付，首先要启动用户的浏览器，再通过安装在PC机上的读卡机，由用户的智能卡登录到为用户服务的银行Web站点上，智能卡会自动告知银行用户的帐号、密码和其他一切加密信息；完成这两步操作后，用户就能够从智能卡中下载现金到厂商的账户上，或从银行帐号下载现金存入智能卡。,7.4.2 电子支付的方式,电子现金（E-cash）是一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成一系列的加密列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内村前后，就可以在

26、接受电子现金的商店购物了。当用户拨号进入Internet网上银行，使用一个口令（password）和个人识别码（PIN）来验明自身，直接从其帐户中下载成包的低额电子“硬币”时，这时候电子现金才起作用。然后，这些电子现金才起作用。然后，这些电子现金被存放在用户的硬驱当中，直到用户从网上商家进行购买为止。,7.4.2 电子支付的方式,图7.4 电子现金支付模式,7.4.2 电子支付的方式,电子钱包电子钱包（electronic purse）是电子商务中购物顾客常用的一种支持工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。 使用电子钱包的顾客通常要在有关银行开立帐号。在使用电子钱包时，将电子钱包通过

27、有关的电子钱包应用软件安装到电子商务服务器上，利用电子钱包服务系统就可以把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入进去。在发生收付款时，如顾客需用电子信用卡付款，如用Visa卡或Master卡等收款时，顾客只要单击一下相应项目（或相应图标）即可完成。这种电子支付方式称为单击式或点击支付方式。,7.4.2 电子支付的方式,电子支票电子支票（electronic check）是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。这种电子支票的支付是在与商户及银行相连的网络上以密码方式传递的，多数使用公用关键字加密签名或个人身份证号码（PIN）代替手写签名。

28、用电子支票支付，事务处理费用较低，而且银行也能为参与电子商务的商户提供标准化的资金信息，故而可能是最有效率的支付手段。,7.4.2 电子支付的方式,图7.5 电子支票的交易流程,7.4.3 网上银行,网上银行（internet banking），又称为网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸，是信息革命在金融电子化领域的最新创意。网上银行依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通信技术，利用渗透到全球每个角落的互联网，突破了银行传统的业务操作模式，把银行的业务直接在互联网上推出。这种新式的网上银行包括有虚拟家庭银行、虚拟联机银行、虚拟银行金融业以及以银行金融业为主的虚拟金融世界

29、等，几乎囊括了现有银行金融业的全部业务，代表了整个银行金融业未来的发展方向。,7.5.1 网上购物模式,网上购物实际上是网上买卖的一种习惯用语，是Internet上电子商务诸多业务中的一种。目前网上购物的交易模式主要有3种，即商家对商家（B-to-B）、商家对客户（B-to-C）、客户对客户（C-to-C）的模式。,7.5.2 网上购物的具体操作方法,网上购物通常需要履行的程序包括挑选商品、订货、付费等。不同的网上商场具体操作可以略有不同。这里以淘宝网为例，亲自体验一次网上购物经历，其他网站的购物方法也就触类旁通了。,7.4.3 网上银行,在淘宝网上购物的具体步骤如下：首先应在地址栏中输入淘宝

30、网的网址：http:/,按回车健即可打开该网上超市的网页。打开网页后即可在网上超市中挑选商品。可以按商品名称检索，进行商品挑选，也可以直接到列出的类别中随意挑选感兴趣的商品。 选中以后，单击商品名称下面的“立即订购”超级链接。 这时会有一个新的页面被打开，在该页面中输入订购数量，并单击“选定”按钮，此时会自动弹出对话框，单击对话框中的“确定”按钮。 如果需要核查自己订购的商品，可单击“查看购物车”超级链接；若不核查而希望直接付费时，则单击“去收银台”超级链接。,7.4.3 网上银行,当核查商品时，若有必要，可根据屏幕的提示重新调整购物车内的商品数量；也可以通过单击“清空购物车”按钮清空购物车；

31、当然也可以通过单击“继续购物”按钮继续挑选商品。挑选完毕，单击“去收银台”按钮进行付款。 付款时首先须经过收银台的“会员通道”或“非会员通道”。会员通道是为已经称为会员的顾客设立的，可输入“会员名”和“密码”，然后单击“下一步”按钮。非会员通道是为首次光临的顾客设计的，进入这个通道将首先要求完成会员登记程序，之后将自动进入会员通道。请记住会员名（ID）和密码，并准确输入有关资料，以保证获取以后的服务。,7.4.3 网上银行,会员登记完成后，会自动进入结算中心，在结算中心合适购物金额、会员信息、选择收货人类型等，然后单击“下一步”按钮。 接下要办的就是选定付款方式，可以选择网上直接划付、银行汇款

32、、银行转账、邮局转账、EMS代收货款或货送到时付款等方式。另外，还要选择送货方式，一般对近距离的用户一次性购买较高价值的商品，商家才会免费送货，否则要收取一定的费用。选择完成后，单击“确认提交订单”按钮。这时顾客的订单将被提交到系统，并清空购物车，将订单号和金额核查并确认无误后，单击“立即转账”按钮。如果用户的付款方式选择的是网上支付，系统还需要用户输入网上支付卡号，一般商家确定所汇款项到帐后，才会交付订购的商品。,7.5.3网上购物网站排名,2006中国B-C购物网站排名2006年社会评价出的中国购物网站排名前10名如下：卓越 七彩谷当当网 无忧团购网珠峰伟业 NO.5时尚广场亚商在线 To

33、mPDA 中商网,7.5.3网上购物网站排名,3. 全球网上购物中文网站排名2006年社会评价出的全球网上购物中文网站排名前7名如下：淘宝网 C2C为主的个人交易站点，没有费用。阿里巴巴 B2B电子商务易趣 最大的个人网上交易平台卓越 当当 在线购买书籍，音响制品。6688七彩谷,7.6网页制作基础,互联网的诞生和快速发展，给网页设计师提供了广阔的设计空间。相对传统的平面设计来说，网页设计具有更多的新特性和更多的表现手段，借助网络这一平台，将传统设计与电脑、互联网技术相结合，实现网页设计的创新应用与技术交流。网页设计是传统设计与信息、科技和互联网结合而产生的，是交互设计的延伸和发展，是在新媒介

34、和新技术支持下的一个全新的设计创作领域。,7.6.1 网站、网页和主页,网站（Website）是指在因特网上根据一定的规则使用HTML等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。简单地说，网站是一种通讯工具，就像布告栏一样，人们可以通过网站来发布（或浏览）想要公开的资讯，或者利用网站来提供相关的网络服务。网页（Web Page）是构成网站的基本元素，是承载各种网站应用的平台。网站主页（HomePage）也可以理解为网站的封皮，因此也被称为首页，它是整个网站的主索引页。,7.6.2 HTML的组成及语法,HTML（Hyper Text Markup Language，超文本标记语言）是用来描述

35、WWW上超文本文件的语言，HTML文件可对多平台兼容，通过网页浏览器能够在任何平台上阅读。HTML能够将Internet中的文字、声音、图像、动画和视频等媒体文件有机地组织起来，最终向用户展现出五彩缤纷的页面。此外，它还可以接收用户信息，与数据库相连，实现用户的查询请求等交互功能。,7.6.2 HTML的组成及语法,2HTML的语法HTML语法由标签（Tags）和属性（Attributes）组成。标签又称标记符，HTML是影响网页内容显示格式的标签集合，浏览器主要根据标签来决定网页的实际显示效果。在HTML中，所有的标签都用尖括号括起来。,7.6.2 HTML的组成及语法,标签可分为单标签和双

36、标签两种类型。（1）单标签单标签的形式为，最常见的如强制换行标签、分隔线标签、插入文本框标签。（2）双标签双标签的形式为对象，如定义“奥运”两字大小为5号，颜色为红色的标签为：奥运。需要说明的是：在HTML语言中大多数是双标签的形式。,7.6.3 网页设计的基本原则,一个优秀的页面一般需要遵循如下原则：明确内容色彩和谐统一打开速度要快导航明朗定期更新平台的兼容性,7.6.4 网页制作的常用软件,网页所包含的内容除了文本外，还常常有一些漂亮的图像、背景和精彩的Flash动画等，以使页面更具观赏性和艺术性。在网页中方便地添加这些元素，需要借助一些网页制作常用软件。,7.6.4 网页制作的常用软件,

37、1、 网页布局软件DreamweaverCS3Dreamweaver是一款极为优秀的可视化网页设计制作工具和网站管理工具，支持当前最新的Web技术，包含HTML检查、HTML格式控制、HTML格式化选项、可视化网页设计、图像编辑、全局查找替换、全FTP功能、处理Flash和Shockwave等多媒体格式，以及动态HTML和基于团队的Web创作等，在编辑模式上允许用户选择可视化方式或源码编辑方式。,7.6.4 网页制作的常用软件,2、 图形图像处理软件Photoshop CS3Photoshop是一款著名的图像处理软件，它功能强大，操作界面友好，使用它可以加速从想象创作到图像实现的过程，因此，它

38、得到了广大第三方开发厂家的支持，也赢得了众多用户的青睐。Photoshop CS3为Adobe公司的核心产品，它不仅完美兼容了Windows Vista操作系统，更重要的是它新增加了几十个全新特性，如支持宽屏显示器的新式版面、集20多个窗口于一身的dock、占用面积更小的工具栏、多张照片自动生成全景、灵活的黑白转换、更易调节的选择工具、智能的滤镜、改进的消失点特性和更好的32位HDR图像支持等。,7.6.4 网页制作的常用软件,3、动画制作软件Flash CS3Flash软件可以实现由一帧帧的静态图片在短时间内连续播放而造成的视觉效果，是表现动态过程、阐明抽象原理的一种重要媒体。尤其在以抽象教

39、学内容为主的课程中，更具有特殊的应用意义，如在医学CAI课件中使用设计合理的动画，不仅有助于学科知识的表达和传播，使学习者加深对所学知识的理解，同时也可为课件增加生动的艺术效果。,7.6.5网站设计流程,网站建设开发的大致流程为：首页效果出来确认提出修改意见确定前台后台数据库开发及编程前、后台数据库对接网站测试网站交付准备网站完成。,7.6.5网站设计流程,在网站建设测试完成之后，即可把所有网站的源程序打包发给客户，客户就可以拥有自己的网站了。同时，还需要把FTP的用户和密码以及网站后台管理密码交付给客户，客户把网站“搬”上网，数据传到服务器中。至此，网站交付成功之后，网站制作公司的任务就可以

40、过渡到网站及网络维护了。接着就要完成下面的工作：1、注册域名与申请空间2、新建站点与收集资源3、 实现FTP服务器的上传与下载,小结,电子商务是计算机网络技术发展对传统商业模式的最大变革，通过Internet和相关的网络技术，我们改变了以前的商务模式，为更多人提供一个公平的起点。而网页制作技术则是我们得以在这个平台上充分展示自己才能的必备手段，因此电子商务和网页制作是计算机网络技术发展在现代市场经济运作的很好的工具。,习题,1、什么是电子商务？2、电子商务的功能有哪些？3、电子商务主要分为几类？4、电子商务交易有哪几种基本的流转程式？5、电子支付具体有哪些方式？6、简述网上购物的具体操作方法？7、什么是超文本标记语言HTML？8、什么是主页？主页与网页有什么区别？9、什么是站点？10、什么是超级链接，分几种？11、简述网页制作的常用软件。,