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1、人力资源+企业文化规划蓝图,山江国际 人力资源部,山江国际,何雨涵 2012.1,概述,人力资源部成立：2011年10月10日(背景分析)部门成立的意义：打造以人为本的企业文化。人力资源部工作板块：人力资源管理与运营+企业文化建设与传播使命：建立完善HR管理体系，步入良性循环运营，不断维护更新，造骨! 重塑创新企业文化，打造更具有凝聚力和吸引力的企业团队，注魂!工作方式：以点盖面：系统概念细节填充落实串接点项工作,2,两大版块示意图,员工价值充分展现，企业利益最大收获,对内凝聚人才团队，对外吸引合作伙伴！,3,人力资源管理与运营,企业文化建设与传播,复兴、创新良好客情（经营客户）,建立、完善良
2、性运营（经营人才）,山江国际有限公司总经理,财务部 经理,行政部经理,人力资源部 经理,会计,出纳,合同部,助理,助理,前台,驾驶员,杭州山江机电 设备有限公司 副总经理,杭州山江电梯工程服务有限公司 副总经理,桐乡山合复合 材料有限公司 副总经理,杭州乔尔 科技有限公司 副总经理,杭州翡冷翠文化 创意有限公司 副总经理,山江国际人力资源岗位构架图,职位规划,探讨内容：职位规划 目前：核心管理层组队完成、梯队搭建框架形成 人力编制出现空缺，人才需求急迫 法务专员（完成） 吉伯力技术人员（急招） 电梯销售员 （储备） 吉伯力营销负责人（储备） 今后： 根据公司发展壮大进度，每半年调整人员配置，
3、提前规划，应时增减职位、发展第三第四梯队。 大力开发储备人才，培养专才，鼓励全才。 因才用人，适度调整，发挥人才最大效应。,5,培训+考核+激励机制的引入,激励机制 成就,考核机制-竞争,培训机制 学习,6,新机制运营-计划,7,新机制运营-执行,8,培训机制,培训机制的工作思路：1.内训+外训：2.针对性强的重点培养：如PPT讲解员、销售支持、法务专员等3 . 专业技能培训+管理理念培养+兴趣交流座谈4.培训需做计划：年度计划、季度计划、月计划（统筹规划）继承老计划5.培训需做具体方案（执行落实）、新员工培训体系6.培训要做预算：内训小奖品鼓励分享+外训费用预算7.培训需验收效果（特别是专业
4、技能培训后，建议制定考卷）,9,考核机制,考核机制的工作思路：职位薪水(基数)+奖金： 优则大奖、平则小奖、差则沟通或扣或劝辞1.绩效考核与奖金挂钩： 探讨奖金配比方式-原创百分比法2 . 绩效考核制度应根据部门、工种不同，需量身打造。 部门经理应协助HR制定符合本部门员工的考核标准3. 均衡可比性，以便评选先进，导入良性竞争：个人、部门、团队（竞争机制）4.绩效考核评分机制原则：公开、公平、公正 每月中层会议，中层全员评分。主评+辅评。评分要素可根据阶段调整比重（KPI考核）5.考核内容：工作能力+精神品质（技能考卷+考勤+工作积极性+分享+学习+等等）6.管理者和员工分类考核：管理者年管理
5、绩效+员工月工作绩效,10,激励机制,激励机制的工作思路：1.务实+务虚，即物质奖励+精神奖励2 . 英雄榜：销售（业绩）、内勤（绩效考评）、每月之星等3.激励卡：管理人员赞美激励员工，得激励卡、每月之星可为绩效加分4.感恩信：表现优秀的员工的父母亲人会收到公司名义寄出的感恩信6.继承优秀员工评选机制：两个/半年，组织隆重的颁奖典礼，留影纪念7激励机制需做费用预算：个人奖金+团队奖金+奖品物料等,11,HR其他日常工作,1.人才运营：职位规划，招聘计划，急缓分类，人才来源，预筛选，面试安排，优质人才后续跟踪，敲定，入职试用，新人培训，转正考核，独立担当，培训+考核+激励， 关注沟通，赞美先进，
6、鞭策后进，优胜劣汰，良性循环。2 .员工沟通：各种形式谈心、议工作、论人生，时时关注员工工作状态、精神状态。正确引导3.人事档案完善：常规手续文件外，另加三张表： 沟通记录、绩效记录、荣誉记录（包括激励卡）4.考勤制度： 新办法试用两个月，激励满勤，鞭策后进，新制度出台列入绩效评分项。,12,企业文化建设与传播,13,没有良好文化的企业， 就没有魅力灵魂！,会议,沿用原有会议制度：1.部门会议：根据各部门工作需要，形成部门碰头会文化2 .中层会议：每月，在全员月例会之前（形式可多样）3.全员月例会：每月、月初。HR：规划会议-通知（回复确认）-会议主持-会议记录会议如涉及到费用的，也要做预算、
7、方案、归为活动策划范畴。,14,活动,15,全年活动规划,探讨次数及费用预算,活动遵旨,1.形式丰富多样（详见下图）2.尊重群众意见，少数服从多数。（民意调查、动员预热）3.活动安排细致入微，有组织，有详细计划4.娱乐全员5.高质量，全员幸福指数达标,16,活动形式内容,17,软文化建设,探访生病、产假员工,周一早上、周五下午全员到岗文化（音乐+座谈）,合作友人、老客户等走访答谢文化,学习氛围营造，图书角文化,18,软文化建设（请积极提供建设性方案）,激励卡政策及集卡兑换活动（赞美文化）,互动平台搭建（意见箱的使用、互动栏目、剪报学习）,更多方案，请大家集思广益，积极构想（意见箱）,英雄榜（销售风云、幕后英雄等，上进、荣誉）,19,软文化建设,网站建设、更加完善和丰富,VCR、照片集，激励，打气！,待定,全员会议新增TS环节，集思广益讨论新议题,20,企业文化核心思想,21,感谢大家的指点与支持！,
