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1、,2014,全年工作述职报告,人力资源部,1,-,目 录,2,-,人员招募 80%,员工培训 10%,薪酬调查 & 其他 10%,薪酬调查&其他, 参与薪酬调查 定期做出分析报告 为我司岗位核定薪资 积累参考数据,员工培训,人员招募,工作职责,2, 经理级以上人员或难 招岗位的人员招募 把控招聘进程 解决招聘困难, 新员工入职培训 组织与召开 汇总与分析,3,-,（单位：人）,共计：234人,2014年度招聘需求提报汇总,3,4,-,4,营销中心各部门招聘需求汇总,（单位：人）,共计：74人,5,-,6,运营中心各部门招聘需求汇总,共计：104人,（单位：人）,6,-,8,其他各部门招聘需求汇
2、总,其他：38人,（单位：人）,7,-,9,广州分公司招聘需求汇总,8,-,10,招聘完成情况及相关数据汇总,到场率:21%,合格率：47%,入职率：80%,（单位：人）,9,-,11,2013年度与2014年度各招聘数据比较,110%,75%,120%,130%,158%,76%,95%,（单位：人）,10,-,12,入职人员统计及目前在册情况,实际入职人数 :187人,目前在职人数 ：95人,新入员工保有率：所反映出的问题：说明企业员工正处于动荡之中，管理本身存在较大的问题。所带来的影响：员工情绪波动，企业凝聚力下降。同时，因离职而产生的替代性招聘增多，直接造成了人员 资本及组织效能的增加
3、。解决之道：“留人”是关键。,50%,11,-,入职失败分析,无公积金,提及10次,提及33次,试用期长,提及40次,提及13次,薪资过低,补助缺失,行业差距,提及4次,入职失败48人,13,12,-,同行业公司薪酬结构状况比较(以项目经理为例),项目经理平均薪资： 8.6K/月其他福利：住房公积金 交通补助 通讯补助 入股分红 项目提成,我司项目经理平均薪资：6.6K/月,14,13,-,招聘渠道使用效果分析,80人,58人,20人,17人,6人,3人,3人,网络招聘（智联招聘 &前程无忧 & 猎聘网 & 58同城） 以上合作网站均为全国性综合人才网，以覆盖面广、简历数量多 、针对性强等优势
4、， 一直以来作为我司最主要的招聘渠道。 依据本年度入职人员简历来源分析可见，智联招聘高居榜首，占比44%，适合普通员 工及中层人员的招募。但由于地域性差异，智联招聘更适合北方地区，可作为我司总部 人员的招募。前程无忧则更适合南方地区，可作为我司广州分公司及驻地人员招募之 用。 通过猎聘网入司3人，数量虽少，但均为经理、总监级人员，人才质量明显高于其他人 才网站，因为此网站适合高端人才招募。 通过58同城入职3人，由于网站不够专业，简历数量有限，人才质量及岗位匹配度差， 已取消2015年度的合作。内部推荐&同行推荐 通过以上两种方式入职78人，与智联招聘几乎持平。通过此途径入职的员工多为内部员
5、工熟知的朋友或同事，他们对公司内部信息和岗位要求有准确认识。此外，此类 新员 工也能更快地融入公司关系网络，得到更多有效的职业指导，因而，离职率低 、适应 度强、工作满意度较好。因此可作为我司招募新员工，尤其是项目执行类岗位人员招募 的有效途径。 但此种方式需要有成熟的内部推荐奖励机制来支持。猎头公司推荐 本年度与我司合作比较密切的猎头公司有2家，分别是恭圣和铭阳。在入职的6人中，其 中4人由恭圣推荐，2人由铭阳推荐。在招商、客户开拓、设计、创意策划等岗位方面均 有覆盖。对于高端型管理型人才的招募，猎头公司来源更为有效。,15,14,-,猎头公司合作明细,16,目前正在与猎头合作的职位：创意总
6、监 公关总监 BD总监未来涉及到猎头互换职位的人数：2人原美术指导-曾松 原市场部总监-陈雅兰有关具体的替补人选产生的费用要具体根据新入职人员薪资而定。,15,-,招聘流程运用情况,开始,提出招聘需求,职位审核,部门总监签批,总经理签批,确认岗位要求,发布招聘信息,初 试,复 试,终 试,作出录用决策,作出录用决策,确认职位信息,与候选人谈薪,发出OFFER,薪资确认单的签批,薪资确认单的签批,人力资源部,中心,用人部门,结束,17,16,-,招聘成果,4,提 报,完 成,完成比,18,17,-,招聘成果比较及经验分享,人员缩减,完成比,+44%,80%,36%,2014,2013,1.人才吸
7、引 “三天一发布”法 “多名称包装”法 规范岗位JD,2.人才甄选 提升简历筛选效率 提高准确度,3.面试与录用 加强沟通、灌输招聘管 理理念。 推动用人部门主动参与 招聘全过程。,4.调整与修正 随时调整招聘方向及策略 （如：人力配置、用人标准、 薪资等）,19,18,-,问题与建议,无人用,无人知,无人留, 建立企业文化 用企业魅力吸引人 优化公司官方网站 加强对外企宣力度, 加强人才内部培养 （如：促销项目经理） 加强部门梯队建设 对于重点岗位应有意 识地培养“继任者”, 健全薪资福利体 提供良好的晋升通道 注重各管理层领导力提升 加强团队建设 加强企业与员工的粘合度,20,19,-,2
8、1,员工培训,流程调整,内容扩充,重组与规划,课件制作,做了什么？ 重新对员工培训做了整体规划并重组结构，使培训更为规范与系统。 对培训内容做了全面的修改，主题更加明确突出、流程更加顺畅。 重新制作所有培训课件及相关支持文件。,加入突出“爱与感恩”主题的观看视频环节及员工分享交流环节。特别是分享环节的员 工参与度高达100%，反映良好。这为创造良好的工作氛围、打造融洽的同事关系设立了基础。,20,-,22,新员工入职培训实施情况,：112人,：82人,：30人,培训内容：公司简介、人事、行政、IT管理制度培训人次：应到 112人 实到82人，请假30人答卷人次：112人（请假人员均已于培训之后
9、补写试卷。）,21,-,计划,实施,评估,无全年培训计划 培训内容与方式单一 培训经费投入不足,加大培训力度 针对公司不同层面的员工开展具有针对性的多项培训。 对于稀缺岗位应开展职业技能专项培养计划。,重视度欠缺 激励与约束机制不健全,管理层应首先加大对培训的重视程度，并给予相关支持。 培训应与晋升、绩效相挂钩，提高员工对培训的重视程度。,缺乏训前评估 培训的跟踪与反馈不够,培训开展前应先做培训需求问卷，了解员工的真实需求点。 训后评估做到位，评价实际效果。,23,22,-,不 足,loss,25,We Chat 招聘平台没有开展起来,首次英文培训试讲失败,与个别业务部门沟通不够顺畅,English Class,23,-,slogan,26,满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设,24,-,如何达成目标,27,1,2,3,严把招聘流程 控制好时间节点 使面试流程紧凑有效,加大企业宣传力度 拓展新的招聘途径 尝试校园招聘 提高薪资及各项福利以顺应市场行情,提高工作效率,45,Days,25,-,在此输入标题,谢谢您的聆听！,26,-,在此输入标题,有问必答 ,27,-,
