会展前工作人员培训课件.ppt

上传人:小飞机 文档编号:1457225 上传时间:2022-11-27 格式:PPT 页数:63 大小:4.77MB
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1、会展前工作人员培训,会展前工作人员培训2017-02-17,参展的三个阶段展前准备阶段会展阶段展后跟踪阶段,展前准备-调查研究展会的规模和客户来访的情况(国家,比例,参展商构成)该展会中参展企业的情况(同类产品)收集以前参加过展会的大客户名单设定目标客户群,目标市场,重点关注欧美,中东,户外产品,工程项目特色材料,展前准备-邀请邀请展会前通过网站发布或邮件等手段通知新老客客户若做出反应,尽快确定对方信息:行程,来访者身份,有无合作历史。历次的报价清单准备推荐的产品。未作出反应:出发前1周再次发送emai。提醒客户展会的时间和展位,加深印象。,展前准备:会展人员需要经过特别培训什么是成功会展最重

2、要的因素?展台设计?展台位置?产品展示?都不是!展会成败的关键站在展台上的人,展前准备-专业知识参展人员应具备以下几点对材料,产品,加工,地域分布有掌握能够熟练向客户介绍展示的材料,相关的产品制作,生产周期,包装,交货情况产品的参考价格,展前准备-专业性展示足够的专业性快速赢得客户的尊重和敬佩充分了解样品,抓住产品特点价格,处理,起订量,包装把握报价的尺度客户问到时快速回答,自如,自信了解下周围展位同类产品有所了解,扬长避短熟练运用各种工具和设备Pad,报价单,网页,图片展示尽量当场回答问题,即使打电话问问,展前准备-礼仪知识标准表情:保持微笑,注视对方眼睛握手:有力,信心仪容和着装:统一着装,公司徽章女士:套装,高跟鞋男士:西服领带皮鞋,进入展会状态,展会的特殊环境我们对来访者个人完全不了解只有很短时间和他交谈,机会有限嘈杂声,大空间大大影响了沟通效果来访者已经看了几十个甚至上百个展台已经麻木。来访者离开展台30米后,已经忘记了你所说内容的90%。,31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。黑格尔32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。普列姆昌德33、希望是人生的乳母。科策布34、形成天才的决定因素应该是勤奋。郭沫若35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。洛克,

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