志愿者服务通用礼仪课件.ppt

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1、志愿者服务通用礼仪,1、纪律是管理关系的形式。阿法纳西耶夫2、改革如果不讲纪律,就难以成功。3、道德行为训练,不是通过语言影响,而是让儿童练习良好道德行为,克服懒惰、轻率、不守纪律、颓废等不良行为。4、学校没有纪律便如磨房里没有水。夸美纽斯5、教导儿童服从真理、服从集体,养成儿童自觉的纪律性,这是儿童道德教育最重要的部分。陈鹤琴,志愿者服务通用礼仪志愿者服务通用礼仪1、纪律是管理关系的形式。阿法纳西耶夫2、改革如果不讲纪律,就难以成功。3、道德行为训练,不是通过语言影响,而是让儿童练习良好道德行为,克服懒惰、轻率、不守纪律、颓废等不良行为。4、学校没有纪律便如磨房里没有水。夸美纽斯5、教导儿童

2、服从真理、服从集体,养成儿童自觉的纪律性,这是儿童道德教育最重要的部分。陈鹤琴志愿者服务通用礼仪生要内率一、礼仪概述三二、志者的形泉塑造三、是者见面礼仪三志是者服务语言礼仪三五、志愿者服务礼仪六、美国客人服务须知,志愿者服务通用礼仪,生要内率一、礼仪概述三二、志者的形泉塑造三、是者见面礼仪三志是者服务语言礼仪三五、志愿者服务礼仪六、美国客人服务须知,礼仪概迷什么是礼仪?礼仪是通行证礼仪是人与人在社会交往中通过语言、仪表、仪容与举止等表现出来的行为规范。“表面上礼仪有无数的清规戒律,但其根本目的却在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方,使人变得平易近人。”,志是者的礼仪三个小测试评出的最文明城市:

3、紐约、苏黎世、多伦多、拍林、圣保罗、萨格勒布臭克兰、华沙、墨西哥城志感者的任务不仅仅只是完成自己的岗位工作,更重要的是承载着语言沟通、文化交流的任务。志感者为服务对象服务的过程就是向被服务对泉宣传整个城市的形拿,礼节:世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节拿破仑。希尔,志是者服务礼仪基本原则尊重原则礼仪的本质:尊重(情感、感受和需求真诚原则宽容原则从俗原则适度原则XINHUANET,二、志是者的形象塑造人与人见面的最初印取决于录初的7秒2分钟“三秒钟”印象,“首因效应”仪容礼仪服饰礼仪仪态礼仪表情神态礼仪语言礼仪,仪表的重要性0种类整体印象中所占比重视觉信号55%0声音信号38

4、%语言信号而视觉信号中仪表给人留下的第一即象是最重要的因素,(一)仪容礼仪男士仪修饰要点卫生剃须修剪好鼻毛、耳毛,遮掩体毛发型:前发不覆顿,侧发不掩耳,后发不触领,收斂个性,发型保守,女士仪容修饰规范1、面部修饰规范洁净、卫生、自然,切忌浓妆艳抹2、肢体修饰规范保持手的干净洁、指甲和指甲油、腋毛不外露、不穿露趾的凉鞋或拖鞋3、发部修饰规范整诘、长短适当、染发、发卡发带的选择,6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。斯宾诺莎7、自知之明是最难得的知识。西班牙8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。塞内加9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。赫尔普斯10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。笛卡儿,Thank you,拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛-治疗三叉神经痛-治疗,

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