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1、第三章 学校社会工作的运作模式,高变丽2017.3,小刚的故事,小刚，13岁，某市城乡结合部外来打工子弟学校四年级的插班学生，家在云南省一个非常偏僻的贫困乡村。读了两年小学，后因成绩不好，也就不上了。随父母打工到城市后，父母把他送到该校插班就读。据班主任反映，小刚的学习明显跟不上其他同学，也不懂拼音，不善表达；虽然能与其他同学和平相处，但比较方被别人；善于计算，很有经济头脑。他每天都会在课余时间外出捡废品旧瓶子卖。由于年纪偏大和自卑心理，小刚在班上朋友很少，越来越少说话，成绩也跟不上其他同学，成为班主任心中的难题。（根据华南农业大学社工专业学生实习案例改写）,（1）个人层面。帮他联系老师个别辅
2、导，尽量缩短与其他同学的学习差距；通过个案辅导，培养他健康的心智，积极向上的品质。（2）学校层面。尽量避免小刚的角色功能在现有教学体制下可能遭遇的困扰，如担心小刚的成绩影响班级的平均成绩而将其“标签化”或另眼相待，加重其自卑心理。（3）家庭层面。关注和帮助他们解决经济困难，加强父母和孩子的沟通与交流。（4）社会层面。呼吁社会关注外来工的子女教育问题，并与所在社区的有关组织、所在学校的老师、同学及当地政府的有关部门一起，从不同角度给予小刚及其家庭以帮助，创造一个有利于小刚成长的家庭和社会环境。,传统临床模式,学校变迁模式,社区学校模式,01,02,03,04,社会互动模式,第一节 传统临床模式,
3、传统临床模式认为学校社会工作者与学生、学校、家长和社区的关系是封闭的，但是却是不断发展的。,第二节 学校变迁模式,又称机构变迁模式或社会变迁模式。因应社会急剧的变迁，仅仅将焦点集中于服务对象自身，不能完全有效的满足他们的需求，需要在学校层面有所介入。,第三节 社区学校模式,20世纪60年代以后的美国，社会工作领域开始广泛采各种理论、方法和技术，行为社会学理论的出现推动了学校社会工作目标和方法的改变，学校社会工作也从临床模式向其他方式转变。,第四节 社会互动模式,社会互动模式是基于系统理论和互动理论的模式，把焦点放在个人与团体的交互影响方面，这种交互影响也包括个人和他自己的互动。,补充 ：广域临
4、床模式,发轫于20 世纪末的广域临床模式属于一种典型的整合融通模式。该模式关注宏观政策对学校工作的影响，主动参与政策的制定与出台，是对前四种模式的高度提炼、再构、整合与超越。该模式能够更好地达成微观干预（指向个体的改变）与宏观介入（学校风气与文化的改变）的平衡，因此被视为“21 世纪学校社会工作实践的基本取向”。,美国学校社会工作模式变迁的启示,找准社工与学校利益的结合点,A,发挥好“第三方”角色，推动学校工作的改进,C,服务于多样化需求,B,充分借助政府的引领作用,D,第四节 中国学校社会工作实务模式,人际连接性质,A,青少年对朋辈群体的渴求,C,中国集体主义文化倾向,B,学校以行政班级为学
5、习单位,D,小组,一、提前策划，活动名称需要吸引儿童青少年眼球 每年寒暑假服务，学校社工团队至少提前2个月通过团队例会共同商讨夏令营及冬令营的主题，形式，目标，地点；活动数量、名称及招募人数，宣传方式等，确保可以为学生及家长提供高质量的寒暑假服务。 活动取名是一件很重要的事情，活动的取名要依据儿童青少年的年龄特征，吸引儿童青少年参与。儿童青少年都喜欢有趣、新颖、挑战性、刺激性的东西，因此我们活动的名称会以当下走红的动画片人物、综艺节目游戏、网络游戏等取名，活动内容及目标就依据项目服务设计。比如我们会取名“植物大战僵尸”、“真人CF”、“哆啦A梦时光机”、“都市猎奇”等，活动内容就会以儿童青少年
6、喜欢的游戏比如撕名牌等，或者以一种幽默有趣富有挑战性的语句描述活动内容，这样活动通常会较其他普通的活动吸引到很多的儿童青少年积极报名。,二、“菜单预约”，全校发放回执，多方宣传招募 夏令营及冬令营活动主题、内容、招募人数、年级限制等确定后，社工会将所有活动、家访及寒暑假活动注意事项，报名回执（回执包括学生姓名、班级、报名的活动序号、家长签名、家长联系方式）等用A4纸印刷，全校发放。学生将回执带回家后，与家长商量报名，将回执交回社工室即可。社工室以报名回执为准，实行先到先得，名满为止。同时为确保活动覆盖面足够大，社工室也会限制每个学生的报名活动数量。 与此同时，社工也会通过在学校公共区域张贴海报
7、、班主任会议、学校微信公众号、家长会、社工室、班级Q群、社工室宣传栏等宣传寒暑假服务，扩大社工服务宣传力度。 每年寒暑假夏令营服务，社工室每个活动的报名人数都会超过预期人数，一般社工的处理方式有以下：1、依据最初设定，先到先得，名额为主，告知超过预期数额的人名额已经满了；2、活动间进行调整名额，有些活动超额，有些人数不足，可以询问他们是否愿意参与其他活动；3、有些活动在社工人力、物资及精力有限的情况下，社工也会依据服务对象的需求开展更多的场次；4、推荐有需要的儿童青少年参与临近社区的夏令营活动。,三、招募义工，整合资源，确保活动如质进行 学校都是一校一社工，社工的服务力量及资源都是有限的。因此
8、寒暑假服务学校社工一般都是招募学校家长义工、社区义工及初中生或者高中生义工协助开展夏令营及冬令营服务，提前召集义工进行开会及培训，依据义工的特长及活动的需要，安排每个活动所需的义工。每次活动开展前，社工也会与义工针对活动的流程、细节进行分工，以便更好合作，促进活动顺利开展。 夏令营及冬令营儿童青少年安全最重要，夏令营及冬令营服务若是以户外活动为主，我们会为每个孩子购买短期的意外保险，要求家长接送，准备急救包及常用药品，以此保证儿童青少年安全。 每次活动前一天或者两天社工会通过短信、Q群消息、电话等多种方式通知家长活动时间、地点等，防止参加者忘记参与，同时社工也可以依据活动人数准备活动道具等，以保证服务质量。,四、及时总结，完美收官，宣传夏令营冬令营服务成效 每次活动结束后，社工会将活动新闻稿，活动照片及时发送给媒体、学校、家长Q群、机构进行宣传，让未参与活动的家长也能够了解社工的服务，以此宣传社工及社工服务。 与此同时，夏令营及冬令营结束后，我们会预留半个月的时间编辑夏令营冬令营小册子、视频或者服务剪影，派发给全校家长，及通过全校的微信平台、家长会或者班主任会议进行总结宣传。,
