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1、第十步 开办企业,讲师：,2022/11/29,SIYB中国项目,2,歌曲：感恩的心,我来自偶然，像一颗尘土，有谁看出我的脆弱 我来自何方，我情归何处，谁在下一刻呼唤我天地虽宽，这条路却难走我看遍这人间，坎坷辛苦我还有多少爱，我还有多少泪要苍天知道，我不认输感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气作我自己感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜,2022/11/29,SIYB中国项目,3,教学目的,1、进一步树立创业者的正确理念; 给创业者以信心，帮助进一步做好充分的精神准备。 2、开业了，让创业者把创业计划修订成经营发展计划，并落实在行动中。 3、让创业者懂得日常的经营管理事务。,2022
2、/11/29,SIYB中国项目,4,在这里，我们需要建立一些新的理念1、万事开头难，无论做什么都要有充分的思想准备。2、好的开头就成功了一半，重视创业之初3、抢先一步就能赢，树立竞争意识4、每个员工都是您的智囊，要善于与员工沟通，善于吸收,2022/11/29,SIYB中国项目,5,5、不断创新是企业发展的推动力，要有创新意识6、公平对等、充分尊重是管理的至高准则。充分尊重、公平对等是最高原则。李嘉诚谆谆教导他的两个儿子：“为人要声誉卓著，工作勤奋，善意待人，信守诺言，这将使你在生意上诸事顺利。”能走出第十步吗？,2022/11/29,SIYB中国项目,6,给你鼓鼓劲！对自己要有信心！请对自己
3、说：我行！我可以！我的创业一定要成功!我的创业一定会成功!！ 失败者总是为自己找借口，成功者总是为自己鼓信心,千万不可自我设限,2022/11/29,SIYB中国项目,7,有一首信念之歌送给大家 信念之歌信念是石, 敲击星星之火； 信念是火, 点燃熄灭的灯； 信念是灯, 照亮前进的路； 信念是路, 通向成功的明天!,2022/11/29,SIYB中国项目,8,第十步 开办企业,一、 给自己的小企业起一个好名字 对于一个小企业来说，如何让顾客记住你企业名称，是一件非常重要的事情。让我们来看看下面一组有趣的测试题：你看到“可口可乐”想起了什么？你看到“索尼”想起了什么？你看到“富士”、“柯达”想起
4、了什么？你看到“麦当劳”、“肯德基”想起了什么？,2022/11/29,SIYB中国项目,9,只要稍有常识的人，对上面的问题肯定会毫不犹豫地回答出正确的答案。为什么大家能这么容易地就回答出这些问题呢？ 原因很简单，因为这些名字已经代表了一个公司的形象，甚至代表了一种产品，它们已经在消费者的心目中留下了深刻的印象。 既然名字如此重要，那么创业者在给自己的小企业取名时，也一定要注意取一个既能反映企业经营内容、同时又能代表企业形象的名字。,2022/11/29,SIYB中国项目,10,1、字号名称,创业者为自己开办的小店、小厂、小服务部取字号名称时，首先要考虑的是经营宗旨与经营特点，使人看到或听到名
5、称，就能联想到经营项目。例如，“蚂蚁搬家”，名称直截了当，用“蚂蚁”的名字体现此公司“兢兢业业，勤勤恳恳，团结奋斗，服务到家”的搬家精神，并能联想到搬家情景。 其次，字号名称要使用吉利的字眼，要考虑老百姓的语言习惯、民俗传统等等。譬如“好又多”、“家乐福”等连锁超市，名称简单明了，朗朗上口。,2022/11/29,SIYB中国项目,11,2、给你的小企业取一个好名字,下面对你的小企业命名提出一些普通建议，供你参考：（1）你一定要首先喜欢这个名字（2）名字不要误导消费者（3）企业的名称不要带有消极倾向。 命名应本着乐观向上、积极进取的原则，并且让人产生联想、容易记住，还要注意与其它店、厂名区别开
6、来。譬如“菜根香”虽然是一个好的酒楼的名字，取自“嚼得菜根，百事可为”，但是由于很多酒楼都使用同样的名字，消费者难以分清嫡庶。,2022/11/29,SIYB中国项目,12,（4）名字不要太长，一般不超过四个字 如国内知名企业“海尔”、“长虹”、“康隹”等。 （5）小企业的名字应该易读、易写、易记，用词不可生僻拗口，也不要落俗套、随大流 有的老板，专门要给自己的小企业起一个古里古怪、读起来别别扭扭的名字，这实在不是一个聪明之举。 （6）小企业的名字要适合消费者的口味 如“龙抄手”、“韩包子”、“夫妻肺片”等老字号招牌， 对顾客的重复购买影响很大。,2022/11/29,SIYB中国项目,13,
7、起了一个好名字，有时会对小企业的经营产生意想不到的促进效果。所以，创业者在创办企业之初，要重视自己企业的名称，让字号名称为自己创造无穷的财富。 拟定出自己企业的名称以后，要在注册前到工商部门进行电脑查询，确定自己拟定的名称是否与别人已注册的企业名称相重复，即“名称查重”。所以，在拟定企业名称的时候，最好多拟定23个备用，做到有备无患、少跑冤枉路。按照国家有关法律规定，企业名称具有专用性和排它性，一旦核准登记，在规定的范围内享有专用权，受法律保护，其它单位和个人不得与之混用或假冒其名称。另外，名称要符合有关法律的规定，受法律保护的名称还可以转让或出售。,2022/11/29,SIYB中国项目,1
8、4,二、企业日常活动,1、选址； 8、策划广告宣传;2、筹集启动资金； 9、办理供水供电和通讯;3、取名; 10、招募并培训员工;4、办理注册手续; 11、办保险5、了解政策; 12、购买存货(零售业) 原材料(制造业) 服务产品用具(服务业)6、门面设计与装潢； 13、寻找顾客；7、购买设备和材料; 14、企业日常管理;,2022/11/29,SIYB中国项目,15,二、 小企业的日常活动,企业一旦运作起来，意味着创业者的创业进入了实战阶段。绝大多数创业者既是投资人，又是经营者，创业者每天的工作会十分繁重，那么 一个优秀的业主怎么才能处理好日常工作呢？,2022/11/29,SIYB中国项目
9、,16,1、小企业的日常工作,不论企业属于哪种类型，企业开张之后，以下工作都是必不可少的。 (1)监督管理员工（提高效率、保证质量、调动积极性） 创业的三大要素人、才、物。其中人是最宝贵的因素，生意兴旺，就旺在人；生意衰败，也是败于人。初次创业，用人一般也就仅仅几个，多也不过十几个、几十个，创业者要尽量把人用活用好。,2022/11/29,SIYB中国项目,17,要确定工资标准 人员激励的基本点是合理及时给员工发工资，并适时发奖金。 新员工一般有试用期35个月，最长不能超过6个月。（试用期间，工资可以低一些，约为正常工资的70%80%。试用期满，就要及时调整工资。,2022/11/29,SIY
10、B中国项目,18,要建立集体意识 一个企业的员工就是一个集体，大多数员工喜欢集体配合工作，集体工作比单干更能使员工各展其长。所以，小企业也要加强团队建设。,2022/11/29,SIYB中国项目,19,要重视员工的培训 培训员工，是企业成功的重要因素。虽然送员工学习或由师傅带都要花钱、花时间，但益处确实很多： 员工可以学到新的、更有效的工作方法； 员工觉得老板重视他，老板对他好，心情就会舒畅，干啥事都顺顺当当。这样，企业里的事老板会省心很多。,2022/11/29,SIYB中国项目,20,要满足员工的精神需要 你把员工雇来一起经营企业谋求利润，那么除了合理地分配工作给他们做，并要求他们按质按量
11、在一定时间内做好之外，还必须细致地了解每个员工的种种需求。 凡是员工合理的需要，你都应该尽量合理地加以满足。作为老板要善于与员工相处，共艰辛、共快乐。员工做事，老板做人。,2022/11/29,SIYB中国项目,21,要量才施用，人尽其才，公平考核和评价员工 公平地考核和评价员工是重要的激励机制，对员工的考核要有依据，评价要客观，应以工作业绩为主，为此，要做好日常经营和员工情况的记录。,2022/11/29,SIYB中国项目,22,考核评价内容一般包括： 单位时间工作量； 完成任务的质量； 工作态度； 出勤率； 顾客的反映； 工作进步程度； 业务量增长情况； 掌握新技术的能力等。 考核评价的标
12、准，最好在工作之初就确定下来，并明确地告诉员工，使他们知道自己能干什么？该干什么？怎么干？从而最大限度地发挥出他们的才能和潜力。,2022/11/29,SIYB中国项目,23,要重视员工的安全 作为业主，你要对由于安全措施不够所引起的伤残和疾病负责任。所以，要保护好你的员工，防止他们发生工伤事故，其中主要是改善不良的工作条件。例如，降低噪声，提高照明度，清除有害液体或气体等。 国家规定了职业健康及安全的最低要求，如果企业违规，不仅给别人带来伤残的痛苦，你还要承担沉重的抚恤金。事实上，关心员工的安全，不仅有利于员工的积极性和健康，最终还降低了企业的费用。,2022/11/29,SIYB中国项目,
13、24,(2) 购买存货、原材料或服务,有两点请创业者注意： 不要依赖一个进货商； 对进货商要分析其信誉、质量、价格等。 购买存货、原材料或服务，是你企业重要的日常活动之一，慎重地采购或选择，可以降低成本、提高利润。,2022/11/29,SIYB中国项目,25,(3) 控制生产（保证质量）,生产管理和监控，是小老板每天要做的事。在企业管理中有个“五W”管理，非常适合你 生产什么？What？ 何处生产？Where？ 何时生产？When？ 生产数量和质量？Which？ 谁在生产？Who？请注意：做好这些工作，目的就是要合理组织你的企业，为客户提供保质保量的产品。,2022/11/29,SIYB中国
14、项目,26,(4) 为客户提供服务,没有客户就没有企业，客户就是你的上帝。 一定要坚持“客户至上，信誉第一”的准则。 经营的成功之道 在于不断研究客户的需要和动机，研究各种方法让客户得到满足。 顾客对于商品和服务，有显现的需要，还有潜在的需求，所以你要研究消费者。,2022/11/29,SIYB中国项目,27,为客户服务是你非常重要的工作，你要努力使现有的和潜在的客户了解企业的产品和服务，你必须做好宣传： 在报纸或杂志上作广告； 散发传单或小册子； 散发名片； 在橱窗和公共场所摆放广告招牌等。,2022/11/29,SIYB中国项目,28,(5) 控制成本（利润最大化）,控制经营成本是创业者开
15、业经营成功的关键。作为业主，你要彻底了解生产成本或进货成本，这有助于你制定价格、获取利润。 控制成本，你的财务会计系统一定要做好账，这是企业管理的核心工作，你必须经常过问。,2022/11/29,SIYB中国项目,29,(6) 制定价格（把握成本底线）,当你制定出产品或服务的价格后，你还要在经营过程中，根据新的盈亏平衡点，结合价格和需求情况，调整销售价格。 (7) 业务记录（找问题、做决策） 作为业主，你需要知道企业经营的情况。业务记录可以帮助你发现问题。,2022/11/29,SIYB中国项目,30,有利于以下九个方面工作的开展：,控制现金；控制赊账；随时了解你的负债情况；控制库存量；了解员
16、工动态；掌握固定资产状况；了解企业的经营情况；上缴税款；制定计划。,2022/11/29,SIYB中国项目,31,大多数小企业都请不起全时的会计，业主应采用一种自己便于掌握的简单办法做账。虽然不同企业的做账方法有所差别，但一般都包括以下内容： 收入的资金； 支出的资金； 债权人； 债务人； 资产和库存； 员工。,2022/11/29,SIYB中国项目,32,(8) 组织办公室工作（收集信息、接待、洽谈）,办公室是企业的信息中心。 备齐办公用品、设备，接待来访者，收发文件等。 一般小企业的部门设置不多，起初可能是业主自己坐办公室，发展到一定阶段办公室就需要配置专人，办公室是小企业的中心机构，它负
17、责监督和执行企业内部管理制度，保证企业正常有序地开展生产经营活动，业主必须高度重视办公室的工作。,2022/11/29,SIYB中国项目,33,2、每日开店前、后应做的工作,对于不同企业，开店前与开店后的工作各有不同，我们以小卖部零售店为例，来看看应做哪些日常工作： (1) 开店前应做好的准备工作 清扫店外周围及道路； 清扫店内杂物，用湿拖布清扫地面； 清扫柜台、货架，擦拭门窗玻璃； 注意商品及商品卡上是否有污秽，同时注意价格标签是否放正； 特别注意玻璃制品或样品柜上是否沾上手的痕迹；,2022/11/29,SIYB中国项目,34, 检查店内各种照明用具、其它设施及屋外装饰有无损坏； 理顺商品
18、摆放秩序，使商品陈列美观、稳固； 一些特殊性商品，如特优价产品、优惠品、有奖销售产品或刚进货的新产品，应放于显眼的位置； 商品的补充与整理。若前一天生意好，货卖得多，第二天开门前应及时将商品从库房拿出来补充；,2022/11/29,SIYB中国项目,35, 在店内准备一些空箱或进货的大纸箱或大袋子，以便顾客需要时能派上用场； 准备一些包装纸、绳索、胶带、剪刀等常用小东西； 准备好充足的零钱，备好收据、发票、记账簿、收银盒、印章等； 店员的仪表及服装要大方得体，店员切忌汗臭、口臭及腋臭； 将某种产品的广告画张贴好。,2022/11/29,SIYB中国项目,36,(2) 闭店后应做好的工作,店内外
19、清扫；店内整理；防火防盗检查；账目、钱款和物品核对；对当天的销售进行分析、统计，得出一些必要的结论；对第二天的工作做好安排和准备。,2022/11/29,SIYB中国项目,37,三、下一步做什么？,1、企业开办后的三种可能状况：经营顺利经营尚可业绩很差,2022/11/29,SIYB中国项目,38,2、企业开办后创业者做什么？,不进则退，积极进取。创业者面对的是复杂多变的环境：市场在变，科技在发展，对手在变化，信息传播方式、人的思想观念都在变。顺应变化已成为企业生存的必备条件。作为创业者就得不断的学习和创新。不断提高自己经营管理能力，只有这样才能使自己的企业越办越好。,2022/11/29,S
20、IYB中国项目,39,从你想当老板到要当老板，在你学习之后，认为自己能当老板。但是，要真正当好一个老板、经营好一个企业，你还要不断提高自己的管理能力，因为、经营企业恐怕比你创办一个企业更复杂，要学习的东西更多，要想成功，你必须不断学习。只有随着你管理能力的提高，你的企业才更具有成功和赢利的希望。所以，欢迎你参加IYB和EYB的学,2022/11/29,SIYB中国项目,40,第十步 小结,从“想当老板”到“要当老板”学习之后认为自己“能当老板”，并且向着“当好老板”一步一步向前走去。回顾一下这十步的历程： 第一步：自我评估，我能创业吗？第二步：办个什么企业呢？要有一个好的构思。第三步：我办的企
21、业有市场容纳我吗？评估你的市场。第四步：找到了市场就要组织我的企业了。企业的人员和组织。,2022/11/29,SIYB中国项目,41,第五步：办个什么性质的企业最合适呢？选择一种企业的法律形态。第六步：认真考虑我当老板的责任。法律环境和你的责任。第七步：解决开办企业钱的问题。预测启动资金需求。第八步：这个企业有钱赚吗？制定利润计划。第九步： 作个计划再考察考察，行的话，就全身心地去实践。第十步： 判断你的企业能否生存：开办企业。,2022/11/29,SIYB中国项目,42,终身学习才能可持续发展 学历代表过去 能力代表现在 学习力代表未来 学习是唯一能够带来持续产出的投入！,2022/11/29,SIYB中国项目,43,祝大家成功！,2022/11/29,SIYB中国项目,44,谢谢大家,
