高端消费群体特征分析报告课件.ppt

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1、高端产品消费群体特征分析,?,不同级别商务人士人口特征差异明显,数据来源:CBES2010 年,商务人士性别结构渐趋平衡 女性比例逐年增加,男性仍占主体,80后商务人士迅速成长,70后为中坚力量, 总体呈现年轻化趋势,他们区别于一般的商务人士,本科及以上学历占比(%),是否董事会成员(%),数据来源:CBES 2010,家庭年收入(万元),拥有的年度购买预算金额(万元),多在私营企业负责全面管理工作,工作单位性质(%),数据来源:CBES 2010,主要工作职责(%),工作、生活顺风顺水,对目前工作满意度(%),数据来源:CBES 2010,对目前生活满意度(%),享受生活,钟爱旅行,过去一年

2、是否外出旅行(%),数据来源:CBES 2009-2010,拥有哪些航空公司的VIP卡(%),生活追求质感 认为品牌是身份的象征,生活形态-追求品质生活,数据来源:CBES 2010,生活形态-品牌体现地位,成就动机强烈,追赶科技潮流,生活形态-成就动机强烈,数据来源:CBES 2010,生活形态-重视科技,互联网和广播媒体的触达率逐年提升,各媒体在高端产品消费者中的日到达率(%),数据来源:CBES 2008-2010,手机上网逐渐兴起 商务休闲都能满足,最近一个月手机上网比例(%),数据来源:CBES 2008-2010,手机上网的目的(%),关注社会、时政和经济新闻,关注的新闻类型(%)

3、,数据来源:CBES 2010,关注的财经类内容(%),高端消费群体的生活消费倾向,生活消费方式由发展型升级为享受型 传统上认知的商务人士是兢兢业业、勤勤恳恳,为了人生的目标和家人的幸福打拼的形象,但是经过多年的发展,商务人士的生活方式已经与我们的传统认知有很大差别,正在由发展型向享受型转变,这种转变主要体现在以下三个个方面:,消费品的升级换代,新增、换购者更多选择进口车、高档车数码设备向专业化方向发展与英国/美国商务人士对比:追求科技新潮的倾向性强,但固守品牌的倾向性弱,时尚奢侈品消费倾向增强,手机消费买新潮商务人士推崇最新款的手机,手机更新频率也比普通居民快,高级商务人士手表拥有率高、预购

4、率高,且预购价格更高,说明商务人士在消费手表是更看重其符号象征作用,手表不为计时,为身份,都市美男正在替代沉闷、严肃的传统商务人士形象,传统的商务人士保守、沉闷、不苟言笑,在林立的写字楼里,着严肃的深色西装,拿着黑色电脑包,现代商务人士一改往日作风,举止文雅、关注外表、喜欢成为众人的焦点,一个都市美男群体正在形成。,与英国/美国商务人士对比:更看重保持年轻、有活力的身心状态,关注重心由工作转向生活,高端消费人群在高端消费方面存在很强的“品牌依附力”。他们认同品牌背后所蕴藏的品质与保证,而且他们比普通消费者更有实力来为这些附加值买单。此外,高端产品消费所带来的身份和地位的象征,也是这群人高度依附品牌的一个重要原因。 高端消费人群对品牌的依附具有一定的特征倾向。“高品质”、“独 特”、“体验感”是他们最为关注的特性,这些特征在高档新品(尤其在索尼、苹果等高端IT产品)的消费方面表现的更为直接。,品质、超前、独特、高档、体验感 是高端消费者的核心诉求,健康养生,艺术品味,高端消费者消费需求变化,情绪化诉求,生活所需,

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