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1、2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,1,关于xx网站,山 东 休 闲 网,基于多级战略思考的盈利能力分析,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,2,目录,xx网站的战略审视,xx网站的战略规划,xx网站的战略定位,Swot分析,公司机构设置与业务管理,公司工作流管理,公司主要盈利业务,网站推广方式,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,3,xx网站的战略审视,什么是战略,战略是将“事业理论”转化为行动的过程目的是使企业在市场环境中能够达成我们希望的结果。只有拥有一套战略以后才能判定一个机会是否是真的机会，所以我们公司的战略要成为我们公司运营的事业理论。战略关系着
2、企业的未来发展方向、发展道路、发展行动。 具体体现在方案拟定和评价最终执行。,战略审视,我们存在的目的,我们业务是什么,我们业务范围是什么,我们要到哪里去,我们扎根旅游行业，涉足互联网络，为各旅游、餐饮、房产、汽车和休闲等相关产业和个人提供最迅捷准确的服务，并以其获得稳定的财务收入,我们主要业务将会集中在互联网旅游资讯展示，代理相关互联网产品，网站搜索，网络推广，网络合作，相关增值服务以及高端CLUB的建立和运营上,我们主要业务范围会在济南市所有的旅游景点、旅游公司、餐饮、娱乐、健身、汽车、房地产、金融服务机构等展开自主产品和代理产品的销售,通过我们的努力，我们要作为山东省首屈一指的网上旅游专
3、业门户公司，通过相应的业务调整使我们始终保持在国内网上旅游公司的优势地位，并有丰厚的财务来源,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,4,目录,xx网站的战略审视,xx网站的战略规划,xx网站的战略定位,Swot分析,公司机构设置与业务管理,公司工作流管理,公司主要盈利业务,网站推广方式,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,5,xx网站的战略规划（分析过程）,一、战略分析关键问题分析,市场容量展望（目标客户）,山东旅游资源丰富，胶东海滨、中部泰山曲阜、南部微山 、省会济南等形成山东省大旅游环境，鲁菜作为名菜驰名天下，餐饮资源丰富。房地产汽车等行业迅速发展山东省旅游主管部门大
4、力支持，山东省旅游电子商务强势启动，山东旅游电子商务的春天已经到来，山东的各项旅游资源需要一个集中的展示平台，解决散乱无章、信息孤岛等的问题。,越来越多的工作人群工作时间紧张，全国范围内的上班族或者离退休人员需要一个集中省内旅游、餐饮的网上展示平台，从中获取最新的资讯更希望得到最实惠的打折资源，在时间的费用的压力下，庞大的消费群体将从中国1.5亿网民中产生，他们将是xx网站的主要流量带来着，盈利点也会从他们身上凸现。,竞争对手分析（国内）,国内主要门户网站和专门旅游行业网站，网易、新浪、搜狐、雅虎中国、21cn、中华网、携程网、e龙网等国内著名的商业门户网站。其庞大的流量和固定的客户群体给他们
5、相应的旅游版面带来相当高的流量，固定广告客户数量也带来相当可观的现金收益，其运营经验和资金相当丰富。,竞争对手分析（省内）.,1,2,市场容量展望（个人用户）,省内暂时主要以各地的信息门户即各地的地方信息港为代表，其主要收益来自网站宣传广告，旅游版面不是主要的收益来源，以齐鲁热线、淄博信息港、青岛信息港、威海信息港、烟台信息港为主要代表，值得注意到的是，山东省政府和旅游以及各大旅游公司为代表的单位看准时机正在努力开拓旅游市场的电子商务先锋,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,6,xx网站的战略规划（分析过程）,二、战略分析关键指数分析,互联网数据,网民和上网计算机数量平稳增长。中国
6、网民数量达到10300万人，上网计算机数量4560万，分别比第十五次统计时增加900万和400万。宽带用户持续高速增长。宽带用户数达到5300万，半年增长1020万，而拨号用户数为4950万。网络国际出口带宽增长迅速。我国国际出口带宽为82617M，与半年前相比增加了8188M，增长率为11.0%，与上年同期相比增长53.2%。IP地址数量增长迅速。大陆地区IPv4地址数量68300032个，与半年前相比增加8354304个，增长率为13.9%，与去年同期相比增长38.2%。网上购物。采用网上支付(信用卡或储蓄卡)的占48.4%；网上购物人数达到2000万人，在全体互联网网民中，有过购物经历的
7、网民占近20%的比例；如果将半年内购物次数超过4次的人界定为网上习惯消费者(网上购物常客)，其比例则占到了47.6%。进行网络购物的原因中，“需要购买到本地没有的商品”的占45.6%。在购物网民中分别购买生活、家居用品及服务的占15.7%。,中国互联网数据,资料来源：互联网（CNNIC),2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,7,xx网站的战略规划（分析过程）,三、战略分析关键指数分析,山东旅游数据,国内已经有相当一批具有一定资讯服务实力的旅游网站，这些网站可以提供比较全面的，涉及旅游中食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务。可以分为以下六种类型 1、由旅游产品（服务）的直接供应
8、商所建。如北京昆仑饭店、上海青年会宾馆、上海龙柏饭店等所建的网站就属于此类型。2、由旅游中介服务提供商，又叫做在线预订服务代理商所建。大致又可分为两类，一类由传统的旅行社所建，如云南丽江南方之旅()、休闲中华()分别由丽江南方旅行社有限责任公司和广东省口岸旅行社推出；另一类是综合性旅游网站，如中国旅游资讯网()、上海携程旅行网()等，它们一般有风险投资背景，将以其良好的个性服务和强大的交互功能抢占网上旅游市场份额。3、地方性旅游网站。如金陵旅游专线()、广西华光旅游网()等，它们以本地风光或本地旅游商务为主要内容。4、政府背景类网站。如航空信息中心下属的以机票预订为主要服务内容的信天游网站()
9、，它依托于GDS(Global Distribution System)。5、旅游信息网站。它们为消费者提供大量丰富的、专业性旅游信息资源，有时也提供少量的旅游预订中介服务。如中华旅游报价(www.china-)、网上旅游()等。6、在ICP门户网站中，几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游内容，如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站等，显示出网上旅游的巨大生命力和市场空间。,我国旅游电子商务市场,资料来源：互联网,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,8,xx网站的战略规划（分析过程）,四、战略分析我们的网站功能定位分析,通过我们的努力：,网站的基础构架平
10、台努力不断的市场推广良好的合作伙伴发展相应的增值服务网站功能的拓展高级俱乐部的建立,在我们的网站可以做到：,畅通无阻的旅游休闲交流查询旅游和热门产品信息足不出户找到距离自己最近的特色餐饮场所禹学于乐，休闲中得到提升足不出户玩遍全省大好河山在线预定酒店打折机票等享受移动、联通等优质服务轻松享受电子商务的优越与VIP会员面对面的沙龙交流休闲网组织的各类旅游活动,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,9,xx网站的战略规划（分析过程）,五、战略分析行业结构分析,决定企业盈利能力的首要和根本的因素是行业的吸引力，网站经营战略特别是竞争战略必须从决定行业吸引力的竞争规律中产生，竞争战略的规律会
11、集中在以下几钟竞争力量中,买方,潜在的进入者,替代产品,供方,行业竞争者现有企业之间的竞争,网站开发、服务器设置、硬件投入等供应商的还价能力,市场上出现同类产品，并且运作力量相当大,由于电子商务的迅速发展，更多的公司应运而生更多带有政府背景或者行业背景,目标客户和个人浏览用户由于选择性大讨价还价能力增强,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,10,xx网站的战略规划（分析过程）,六、战略分析行业结构演化规律,导入期,成长期,成熟期,衰退期,运营商高收入目标客户和个人用户情性必须说服客户去试用和购买产品或者服务,扩大客户集团消费者质量要求不一，需求差异增大,市场稳定市场饱和续购品牌差异
12、增大客户群体稳定,客户和产品没有特别大的波动，客户管理趋于正规,市场行为,我们的位置,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,11,xx网站的战略规划（分析过程）,七、战略分析成长阶段的发展诉求,1,2,3,4,我们必须有技术与性能上的差异，拒绝与同类网站在特定服务的雷同，在安全性和稳定性尤显重要，作为行业门户，开发语言 和数据库要求相对较高，升级服务平滑稳定,销售与技术投入分配,人力平衡,市场营销,xx网站成长阶段的发展诉求,产品与产品变化,拒绝平庸,广告活动持续投入，体验式营销手段突出、网络推广手段复杂化,技术投入比重大于销售比重。可以通过公司代理的相关互联网产品填补,稳中求进,合
13、理分配,这个阶段我们要保持人力与发展的平衡健全业务部门，明晰岗位责任,力度执行,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,12,xx网站的战略规划（分析过程）,鉴于公司的运营地位和环境，公司竞争对手将主要集中在省内几个著名的地方门户和即将运营的旅游信息网站,八、战略分析竞争者分析,齐鲁热线,China315济南站,新浪、搜狐、网易的旅游频道,省内各主要地方门户网站,。,竞争者来源,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,13,xx网站的战略规划（分析过程）,竞争者反映轮廓,九、战略分析竞争者分析,进攻性行动,防御能力塑造,较量地点,1,2,3,当竞争对手的现行地位和目标相差甚远时
14、候，我们的竞争者可能会发动战略变化，有可能会针对我们做相应的调整，所以我们必须随时洞察竞争对手的战略目标和市场地位，现阶段国内各大门户还没有形成对旅游的重视性，相关的旅游门户也没有一个完整统一的技术和产品策略，我们必须先人一部,当我们必须仔细分析各种竞争对手的和我们资深的防御能力，因为大多数的竞争对手在背景和资金方面优势强势与我们，我们在对竞争者进行竞争战略时，也要提高自己的防御能力，现阶段我们的防御能力脆弱，主要应该在产品和服务上充实自己提高自的防御能力,由于我们扎根山东展业地点的大本营在济南，所以竞争对手会选择济南作为一个主要的较量地点，所以我们应该在济南市场多下功夫，配合相应的推广和广告
15、程序，努力打造自己的铁杆大本营，防止对手在本地化的渗透式竞争,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,14,xx网站的战略规划（分析过程）,十、战略分析我们的通用 竞争分析,我们核心战略的中心问题是我们在产业中的相对地位，为了获得优势的活动范围，地位决定了我们的盈利能力高于还是低于产业的平均水平，按照互联网的盈利模式分析，我们必须遵从基于竞争战略的三种通用战略,成本领先,别具一格,集中一点,通用战略,严格的运营成本控制，经常进行详尽的控制报告，机构严密的组织和责任，以满足严格的定量目标为基础的刺激，包括有竞争力的薪酬体系等,强而有效的市场营销能力和手段，用创造性的眼光开发产品和服务，网
16、上和网下结合的服务措施，让我们公司成为人才的创造摇篮,根据我们的运营定位，我们的战略目标定为特定战略目标，主要以旅游休闲资讯为主，包括相关的增值服务，为省内和省外的旅游人群提供便利的查询和电子商务功能，包括酒店、机票、餐饮、打折券等,由于我们夹在各种竞争对手的中间，所以我们可以具有同时取得成本领先和别具一格的形象战略实施相对容易,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,15,xx网站的战略规划（分析过程）,十一、战略分析居于位次竞争的战略选择,位次竞争战略其实就是在梯级式的竞争结构中明确我们的竞争地位，确立针对对手的战略要素,第一位次企业：主要以稳定市场、稳定竞争、保持和第二位次的竞争
17、距离为主要战略要素,第三位次也就是我们所处位置,第二位次：主要是尽量争取在新领域领先，看准时机挑战第一位次企业,我们处于第三位次，我们的战略要素，是和第一位次企业结成联盟，向第二位次企业挑战，联合更后面的位次企业把市场搞成不稳定竞争格局，寻找机会超过第二位次企业，再把第一位次企业列为目标。具体我们可以跟新浪、网易、等大型门户网站合作旅游版面，结成同盟阵势，一起向地方门户信息港发动攻势，形成混乱的市场格局，起点就要略高与第三位次的正常起点。抢夺战略市场。,国内著名门户网站,颇具名气和流量的地方门户和行业网站,我们所处位次,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,16,xx网站的战略规划（
18、分析过程）,十二、战略分析居于位次竞争的战略选择,我们所处的位次战略决定了我们公司属于后发企业，我们分析后发企业的战略法则,用于研发的费用少经营规模小直接销售的机会不多，把握市场需求有困难在客户和社会中的名望低筹集资本的难度大员工士气低,不利条件,战略路线,先扩大知名度和市场占有率，轻视资本收益目标市场持续细分，选择合适的突破口和制高点营销手段层出不穷，以新奇制胜积极吸收风险资本，风险最小化完善人力资源体制管理,我们的问题,后发企业,网站前期投入较少，技术实力有限经营规模小前期销售难度较大在客户和社会中的名望低没有后续资金投入，股东风险增大员工士气低,先扩大知名度和市场占有率，轻视资本收益重点
19、行业集中旅游景点、休闲产品、酒店餐饮行业与传统销售手段结合，通过代理产品等手段弥补积极吸收风险资本，与政府、旅游部门合作通过合理的促销和完善的培训激励计划提升士气,战略路线,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,17,xx网站的战略规划,xx网站的战略规划,在不超过一年的时间内，xx网站网站建设和公司基础构架产生。休闲杂志出版，旅游休闲类电子商务网站成行形，相关推广活动及时跟进。公司销售业务趋于正规，目标客户明确，代理产品盈利。,在不超过一年半的时间内，xx网站与国内著名的门户网站形成牢固合作关系，成为省内旅游信息和餐饮休闲信息第一选择，网站广告收益开始，代理产品盈利。成功突围第三位
20、次企业，列为第二位次网站前列，成为山东省内著名的旅游休闲类网站门户流量居全国旅游类网站前列,在不超过三年的时间内，xx网站获得政府支持，并且吸收风险资金，企业规模扩大，成为产品领先，集网站运营、网络推广、旅游电子商务、电信增值业务代理等综合性旅游类综合门户网站，销售业绩可观，目标客户稳定，收入来源广泛。流量居全国旅游类网站前列,在不超过五年的时间内，公司业务调整完毕，战略规划重新制定，股份结构优化完成。xx网站深层次发展,xx网站5年战略规划蓝图,战略可行后不能随意更改,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,18,目录,xx网站的战略审视,xx网站的战略规划,xx网站的战略定位,Sw
21、ot分析,公司机构设置与业务管理,公司工作流管理,公司主要盈利业务,网站推广方式,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,19,xx网站的战略定位,我们和合作伙伴,客户和目标客户群,网站个人用户,xx网站5年内的战略定位,xx网站成为集专业旅游论坛、新闻、财经、广告、搜索服务、业务增值服务、活动策划、旅游餐饮推介、高级会员学习沙龙的综合性旅游门户网站。我们可以24小时为用户提供体系化的资讯等相关服务。为行业客户提供专业的互联网推介服务。,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,20,目录,xx网站的战略审视,xx网站的战略规划,xx网站的战略定位,Swot分析,公司机构设置与业
22、务管理,公司工作流管理,公司主要盈利业务,网站推广方式,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,21,根据不同的实施阶段分别针对不同的客户群进行市场推广努力解决持续性资金投入的问题在产品技术上要永远先人一步网站的信任度,积极寻找风险投资，降低投资风险积极开展政公关业务相关推广要持续投入为了确保企业顾客，树立积极的市场战略,持续资金投入风险，资金链脆弱政府不支持网站的发展客户认知程度低、不认同旅游门户竞争对手的策略性攻击,互联网在山东的普及率不高市场运营专家不足组织、预算、费用等方面的灵活性不足市场推广难度较大竞争对手运营机制成熟,专注专业互联网目标市场明确市场细分准确年轻高效率的团队现
23、有客户资源盈利点明确,风险(Threats),利用所有互联网资源进行山东旅游信息整合积极学习其它成功门户网站的经验将增值服务及一般服务差别化的价格体系的制定及服务内容的再整理,以现有客户资源和技术资源为基础，积极进入市场快速打造专业技术团队和市场团队行之有效的快速市场推广合作伙伴和广告客户的持续性开发,山东旅游资源丰富，旅游业发展速度较快城市居民旅游需求增大，信息资源要求迫切山东还没有专业的旅游信息门户各旅游区、旅游公司、和高端消费品缺少专门针对高薪阶层的区域性网络推广门户,机会(Opportunities),劣势(Weakness ),优势(Strength),内部能力 外部因素,SO,WO
24、,WT,ST,SWOT局部,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,22,目录,xx网站的战略审视,xx网站的战略规划,xx网站的战略定位,Swot分析,公司机构设置与业务管理,公司工作流管理,公司主要盈利业务,网站推广方式,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,23,网站推广方式,网站推广方式网络推广,搜索引擎,添加网页标题添加描述性META标签导航设计针对关键词多做页面向搜索引擎提交页面,链结策略,向著名网站请求链结发表免费文章留签名网站登录到行业站点,Email策略,建立邮件列表，邮件群发租用潜在客户邮件列表向邮件用户发布产品信息、打折信息、优惠券等促销信息,网络推广,
25、混合促销,免费论坛、免费电影到免费的大型电子商务网站发布信息与互补性网站交换广告,实行会员制营销Baidu、Google、3721等搜索竞价排名,付费广告,付费广告,主要针对著名的门户类网站或者著名的相关行业类网站的首页或者二级页面广告,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,24,网站推广方式,网站推广方式传统推广,传统媒体,宣传资料,销售推广,销售推广,传统媒体,宣传资料,传统推广的费用控制和效果是关键因素,主要依靠销售队伍和公司全部员工通过在展业过程中与客户直接交流达到宣传效果，推广中公司的战略因素是宣传重点,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,25,目录,xx网站的
26、战略审视,xx网站的战略规划,xx网站的战略定位,Swot分析,公司机构设置与业务管理,公司工作流管理,公司主要盈利业务,网站推广方式,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,26,公司主要盈利业务,基于战略思考的盈利方向,一期,根据我们的战略规划，xx网站的盈利业务也会分期开展一期在第一年，二期在二至三年，三期在三年以后,经济,$,友情链接,跟国内和省内主要的旅游网站、汽车论坛餐饮网站省级门户网站和专业网站建立友情链接根据实际点击收费,广告收入,少量的有广告的受益，包括房地产、汽车、餐饮、景点酒店等广告,赛事策划,根据会员需求可以组织一系列自驾游、高尔夫赛事以及相关的体育活动来收取会
27、员和旅游景点的赛事费用，这些为线下收入,经济,代理产品,我们现有代理产品mapbar电子地图，标注为500reb/年。连锁地图收费更高，作为促销手段赠送xx网站企业名片,由于一期我们的影响力较小，属于第三位次企业，所以盈利不明显，财务收入薄弱，维持公司运营为主,经济,休闲杂志,我们推出xx网站休闲专刊杂志内部刊物，发行量达到5w份，免费派送会员，以广告作为主要业务收入,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,27,公司主要盈利业务,基于战略思考的盈利方向,二期,代理产品友情链接赛事策划,金融、汽车、房地产、旅游、餐饮等广告 论坛人气越旺，盈利点越突出，可以有目的的提供枪手广告，我们来易
28、稿,软件下载彩铃短信下载游戏等相关增值业务,二期我们xx网站CLUB建立，成为收费会员后可以享受xx网站VIP服务,广告,增值业务,高级会员收费俱乐部,Source: Roland Berger & Partners,$,第一期盈利点,除了传统行业广告可以做一些互联网网站广告,服务内容可以包括高级沙龙、海量打折券免费获取、免费参加xx网站组织的各类活动,第一期的盈利点在第二期得到稳固的财务收入，正常业务稳定牢靠,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,28,公司主要盈利业务,友情链接,竞价广告,电子商务,专业写手,电信增值,网站运行成功后就会有多种的盈利方式，比如流量、软件安装、SP合
29、作、销售分成、定制信息分析服务等方面,为景区、汽车厂家、金融单位、电讯等行业易稿。,以链接形式直接获利。,与机场、车站、酒店合作开通在线定票和预定酒店 提取销售佣金,其他,短信、彩铃下载 、游戏等,广告客户可以在主页及二级页面等相关位置进行推广，但必须竞价。,基于战略思考的盈利方向,三期,组织会员相关活动、赛事策划、高级俱乐部会员收费,由于我们的战略规划做到5年，第三年资金由于风险资本的投入，所以在第三期盈利开始后就应该考虑新业务开发和业务转型，在第五年或者第五年以前战略就要做相应的调整，把xx网站往更深层次发展，所以这一阶段会成为xx网站发展的瓶颈。,$,会员服务,2022/11/30,xx
30、网站旅游咨询有限公司,29,目录,xx网站的战略审视,xx网站的战略规划,xx网站的战略定位,Swot分析,公司机构设置与业务管理,公司工作流管理,公司主要盈利业务,网站推广方式,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,30,公司机构设置与业务管理,公司组织结构设计,董事会,副总经理,技术开发,网站研发部,销售部,刊物编辑部,财务部,行政部,运营总监,销售总监,网站维护,网站维护,信息收集,编辑,版面设计,发行管理,网站广告,网站合作,刊物广告,休闲产品,刊物派送,财务业务,员工招聘,员工培训,员工福利,员工考核,媒体传播,总经理,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,31,目录,xx网站的战略审视,xx网站的战略规划,xx网站的战略定位,Swot分析,公司机构设置与业务管理,公司工作流管理,公司主要盈利业务,网站推广方式,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,32,公司工作流管理,进入人才库,辞退,行政部招聘,培训考核,2022/11/30,xx网站旅游咨询有限公司,33,谢谢,
