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1、校企合作&人才培养实践,合作方情况简介,合作主要内容与模式,往届校企合作回顾,校企合作之本,校企合作是提高高职教育质量、满足市场需要的必由之路；校企合作是现代企业得以持续发展、抢占市场的驱动力。无锡职业技术学院经济管理学院与无锡国美电器有限公司通过“互建基地、协研课程、资源共享”，在“基地建设、人才培养、员工培训、师资培训、项目研究”等维度开展广泛、深入的合作，积极推进“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的四个合作的协同共赢人才培养实践。,期望目标“产教”融合,企业跟岗实践能力提升,学校教育基础理论学习,2016校企合作整体思路,一、合作方简介(国美集团),集团简介：国美控股集团由黄光裕
2、先生创建，1987年成立至今，30年来秉承【商者无域，相融共生】的商业理念，奉行【互动、互助、互补】的运作准则！集团总资产超500亿元，年营业收入1000多亿元，已发展成为集零售服务业、电子商务、地产业、投资业等多元化发展的大型现代化集团型企业。,1987-1-1,北京前门珠市口第一家店开业,一、合作方简介(国美集团),一、合作方简介(国美集团),6个大区,全国有68家分公司,68,一、合作方简介(国美集团),网络覆盖城市587个,587,截至16年3月统计，全国门店数量1714家。,1714,一、合作方简介(国美集团),员工数量达10万人（包括促销员、物流、售后等）,100,000,一、合作
3、方简介(国美集团),1435亿,中国连锁经营协会发布“2014中国连锁百强”，国美电器以1435亿元的销售额荣登中国连锁百强第一位,一、合作方简介(国美集团),一、合作方简介(国美集团),第一步 起步（1987-1993）,只身来京艰难起步 店库合一巧妙经营 中缝广告创新营销 薄利多销国美之经营原则,一、合作方简介(国美集团),只身来京艰难创业,1987年1月1日，黄光裕先生只身从广东来到北京，在北京宣武区珠市口东大街，创立了一家100平方米左右，专营进口家电的小门店，并起名叫做国美电器,第一步 起步（1987-1993）,店库合一巧妙经营,当时的国营大商场形象好、场地大、牌子硬，而国美电器由
4、于条件限制，店库合一，在不大的门店里到处都堆放着电器。店库合一的环境使人与人，人与货之间的距离更近，顾客之间的交流和感染增加，这为国美电器积聚了很大的人气。,一、合作方简介(国美集团),第一步 起步（1987-1993）,中缝广告 创新营销,1987年7月11日，国美率先在北京晚报刊登中缝报价广告，借助广告这一现在营销手段引导顾客消费，走出了坐店经营的传统模式，国美也赢得了“中缝大王”的称号。,一、合作方简介(国美集团),第一步 起步（1987-1993）,在创业初期，国美就确立了“薄利多销”的经营原则，在进货价的基础上，实行“天天低价”，用销量来带动最后的赢利，以此形成良性循环：消费者多价格
5、低,薄利多销国美之经营原则,正所谓：人无我有，人有我优，人优我廉,一、合作方简介(国美集团),第一步 起步（1987-1993）,一、合作方简介(国美集团),第二步 连锁经营探索（1993-1999）,连锁经营的探索 昂贵的学费王府井之挫 创建供销新模式 完善服务体系,第二步 连锁经营探索（1993-1999）,统一品牌,1993年前，创始人黄光裕先生陆续开了七八家门店,命名为“国豪”“亚华”“恒基”等，店名不一而足借鉴国外先进的连锁经营方式，国美电器总公司成立，各分店统一命名为国美电器，开始连锁经营，统一管理,一、合作方简介(国美集团),昂贵的学费王府井之挫,1996年初，营业面积3000平
6、方米的国美电器王府井商城开业，家电经营的品类扩大，仅开业前的广告费就达100万元,总结教训：制定选址标准，编写经营管理手册,王府井商场存在致命弱点：房租过高，成本居高不下交通不便，货运车无法进入外地人多，真正购物的不多最终亏损600万，提前结束租赁合同，撤出王府井,一、合作方简介(国美集团),第二步 连锁经营探索（1993-1999）,创新供销模式,创造了新的供销模式：直销 包销 定制,20世纪90年代后期，国美对层层盘剥式的传统进货渠道进行革命，甩开中间商，直接从厂家进货，国美与生产厂家签订协议，厂家给予优惠政策和价格，而国美承担经销责任，并保证相当大的销量,一、合作方简介(国美集团),第二
7、步 连锁经营探索（1993-1999）,一、合作方简介(国美集团),第三步 全国扩张（1999-2005）,首战天津,1999年，国美走出北京的第一站选择了天津。在天津，遭到了以十大商场为代表的联合围剿，它们接连使用铁桶合围，逼迫上游，诉诸政府，刀剑相逼等狠招。然而国美始终抱着低价策略，让利于民的经营理念，开业仅20天就一跃占据了天津家电市场第一的地位，打赢了一场关键战役,首战津门告捷后，正式开启了国美走向全国的道路,第三步全国扩张（1999-2005）,一、合作方简介(国美集团),一、合作方简介(国美集团),第三步全国扩张（1999-2005）,收购 深圳易好家 常州金太阳 哈尔滨黑天鹅 武
8、汉中商,合并永乐,陕西蜂星 大连讯点 大同北方,托管 大中电器,收购,2005,2006,2007,2008,控股三联商社,一、合作方简介(国美集团),一、合作方简介(国美集团),第四步 走向国际（2003-）,试水香港 进军澳门,通往国际市场之路香港国美,开业时间：2003年11月8日开业地点：香港九龙岛旺角经营特色：国际品牌主打战略意义：打开通往国际化的道路,第四步 走向国际（2003-）,一、合作方简介(国美集团),澳门国美,开业时间：2006年3月18日开业地点：澳门水坑尾街百老汇中心经营特色：特价品铺路战略意义：完成全国主要城市和地区布局,一、合作方简介(国美集团),第四步 走向国际
9、（2003-）,2004年，国美电器在香港交易所成功上市，公司名称：国美电器控股有限公司，股票代码：0403,成功上市,一、合作方简介(国美集团),第四步 走向国际（2003-）,国美6家，永乐11家,2004年国美在学前街开了第一家店,17家,一、合作方简介(无锡国美),财务体系,财务部、IT系统部,营运体系,门店管理部、客服部、装修部,业务体系,家电部、生活家电部、3C产品部、电子商务部,行政体系,人力资源部、行政管理部、培训部,一、合作方简介(无锡国美),五大体系,直属体系,市场部、物流部、售后部、连锁开发部,一、合作方简介(无锡国美),店长,副店长,一线,二线,彩电,空调,冰洗,厨卫,
10、小家电,手机,电脑,数码,客服,美化,人事,库房,维修,传统,生活,3C,综合组,防损组,财务组,主任/主任助理,营业员,一、合作方简介(无锡国美),会计主管会计收银员,一、合作方简介(无锡国美),双方的合作始于2007年营销专业开展“三明治式”工学结合人才培养模式的试点；2007年6月，我司与无锡职业技术学校经济管理学院举行校企合作签约仪式，正式确立我司为“无锡职业技术学院校外实践基地”； 07年至今，经校企合作共培养学生数达140人，教师人数达172人。,一、合作方简介(国美集团),创新营销模式 异业合作,一、合作方简介(国美集团),锴城房产：现场484人,安踏集团：现场1000+人,品荟
11、小区：现场578人,恒大地产：现场1000+人,创新营销模式宣讲,一、合作方简介(国美集团),创新营销模式宣讲,中商百货1-6层：现场548人,平安银行：现场576人,锴城房产：现场484人,中国人寿：现场477人,一、合作方简介(国美集团),创新营销模式入场,一、合作方简介(国美集团),创新营销模式现场,一、合作方简介(国美集团),创新营销模式收银,一、合作方简介(国美集团),内购会只是找到一种线下可以PK线上的新模式：消费者不知买什么品牌和型号，员工可以与消费者在宣讲会进行高效率的咨询，口碑效应较好；消费者习惯性认为线上价格比实体店低，但内购会厂家与我们联合让利做到价格最低价，且排他；市场
12、需要还是有的，中国家庭具有大量更新需求和财力，但缺少必要消费刺激，生动的宣讲和优惠的价格激发消费需求。但内购会不是强行针，是用某几天的活动，让更多的消费者有真正认识国美的机会，同时内购会宣传是与社区、企业增加渗透率的一种有效途径。具有短线效应和长线回报。,一、合作方简介(国美集团),全程闭店，凭券入场 全员动， 感恩回馈 倾情邀约 此活动对内不对外，严格管控入场券的出处 不积攒销售，做真正的走出去，引进来,活动要点,一、合作方简介(国美集团),一、合作方简介(国美集团),一、合作方简介(国美集团),在微信公众号中通过一定的物质激励，动员朋友去分享自己的活动页面，从而使自己的宣传促销得到爆炸式传
13、播效果,互动性娱乐性年终回馈,微助力,一、合作方简介(国美集团),近乎极至的标准是活动成败的关键！,据国美官方数据显示，12月18日当天，国美全国1700多家线下门店实现销售额达55亿元，活动开始10分钟，国美全国门店销售额就达到4.5亿元。在接连经历了双11、双12对消费的透支后，尤其是在双十二结束不到一周的时间，国美就取得如此出色的业绩，这不仅显示了国美门店对消费者的吸引力，更彰显了国美全零售战略及供应链持续升级所展现出的核心竞争力。相比于销售额而言，我们更看重的是通过内购会中高品质、低价格商品为消费者创造的价值，在让客户认可国美低价的同时，更让消费者感受国美使用型门店升级所带来的吃喝玩乐
14、全新体验。,合作方情况简介,合作主要内容与模式,往届校企合作回顾,安排专业教师到企业一线顶岗培训，使教师积累实际工作经验，提高实践教学能力，打造一支理论知识丰富、实践技能过硬的“双师型”教师队伍；安排实习生到企业顶岗，将理论付诸于实践，打造实用型人才；通过培训，熟悉企业的管理制度与文化、岗位规范、用人要求等，不断修订人才培养方案，逐步完善专业课程，使职业教育“面向企业、服务社会”的口号得到落实；加强与企业的合作与沟通，使校企合作更加紧密、深入，吸引更多的企业关注高职教育，参与高职教育。,二、合作主要内容与模式,1、培养目标：,二、合作主要内容与模式,2、组织架构：,首创性,校企合作“三明治式”
15、工学结合人才培养模式日臻完善,示范性,校企合作开展教育部专业骨干教师培训项目,可持续性,“共赢”是校企合作可持续发展的保证,二、合作主要内容与模式,3、主要优势：,对于来我司实习的暑期生，我们给予正式员工同等的新员工入职培训，共计16门培训课程，课程学习完毕并通过入职考试后才可开始正式实习工作；,入职定为为主任助理协助主任进行本品类人员的管理、调配工作； 协助主任进行商品管理以及库存管理，跟进任务的达成,心得交流会读书分享会定期工作成果汇报定期总结撰写拓展训练，团队意识,素质培养,对于表现优异的实习生我司将给予毕业录取的优待,期满,二、合作主要内容与模式,4、实习生培养：,企业专门提供门店店长
16、助理以及运营部门主管助理等岗位，用于工学结合顶岗实习岗位，已接受15批140余名学生为期半年的顶岗实习,无锡国美行政总监杨斌为优秀工学结合学员颁发证书,国美电器与我校召开校企合作总结会,制订与实施工学结合人才培养方案,二、合作主要内容与模式,4、实习生培养：,二、合作主要内容与模式,毕业生,门店一线,业务类,行政类,门店二线,4、实习生培养：,姓名：朱雷毕业院校：无锡职业技术学院 毕业日期：2012-07-01目前岗位：无锡国美中桥店店长属性：国美最年轻的店长国美经历：,2012-7-19,入职国美（蓄水池）,2012-12-5,国美三阳店空调主任,2013-5-8,国美永定桥店空调主任,20
17、14-5-23,国美洛社店代理店长,2014-9-1,国美中桥店店长,助理主任 5个月 主任店长 1.5年,二、合作主要内容与模式,4、实习生培养：,至今,永乐海岸城店长,二、合作主要内容与模式,5、教师团培养：,二、合作主要内容与模式,5、教师团培养：,企业会定期安排相关课程负责人进行专题课程的讲解； 课程内容包括：企业文化、企业发展史、电子商务简介、专业术语、运营管理、一线销售技巧、企划案例分享、财务管理、物流配送等。,专题讲座,运营管理,财务管理,企划案例分享,二、合作主要内容与模式,将实习的教师团队分配至市区大型门店：永乐胜利门店（新活馆）、国美永定桥店（超级旗舰店）、国美学前街店（无
18、锡第一家）、永乐南门店（实力门店）进行跟岗； 门店店长为第一负责人，将教师分配至对应品类，品类主任负责实操部分的培训工作；各主任由浅入深，针对实操中出现的种种问题进行解析与指导，严格要求，培养合格后颁发合格证书；分部领导定期召集跟岗教师进行面对面沟通，分组上台展示学习成果，反馈培训中的问题，答疑解惑，心得交流。,二、合作主要内容与模式,二、合作主要内容与模式,理论与实践充分结合，互相补充,充实学校教学内容，提升学生就业率,提升我们一线人员的带教能力，优质的口碑传播,合作方情况简介,合作主要内容与模式,往届校企合作回顾,开班仪式 课程分享 销售技巧传递,户外留影 物流大库参观 门店库房参观,三、往届校企合作回顾,Thanks,
