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1、.,理性决策与非理性决策,2022/12/1,.,何为决策？,管理就是决策H. Simon,决策：在两个或多个备选方案中做出选择的行为。个体的决策与一个人的认知密切相关。很多时候是根据自己对事情的认知做出选择判断的。,.,理性决策,理性决策通常也称为科学决策，它假设管理者在决策时运用理性和逻辑，实现利益最大化。,.,理性决策的过程,.,模型模拟：选择一份最好的工作,分析目标及其轻重次序选择工作的标准及权重,.,寻找所有可能的行动方案预测每个方案的所有可能结果,.,比较每个方案实现目标的程度A工作总分385 B工作总分363 C工作总分433 D工作总分448 E工作总分345 F工作总分437
2、 G工作总分420 H工作总分434,选择能够最大限度地实现目标的方案总分最高的D工作是最佳方案,.,理性决策模型的基本假设前提：1、人是理性的能够完全客观地进行逻辑推理。2、单一目标取向不存在目标冲突。3、所有选项已知能够获得所有备选方案。4、偏好明确决策标准和备选方案可以量化，个人偏好排序稳定。5、偏好稳定决策标准和分配权重是稳定不变的。6、最终选择效果最佳选择评分最高的方案。,.,理性在决策中究竟发挥何等程度的作用？,VS,价值理性,理性决策,非理性决策,.,问题1,假设你面临下列一对选择，请您先认真思考一下，然后做出选择。A.100%的可能获得250元。B.25%的可能获得1000元，
3、75%的可能一无所得。,.,问题2,假设你面临下列一对选择，请您先认真思考一下，然后做出选择。 A.100%的可能损失750元。B.75%的可能损失1000元，25%的可能什么也不损失。,.,非理性决策现实决策,为什么同样的问题实质使人们产生不同的决策选择？关键在于人的认知框架不同。为什么人的认知框架会有如此大的效应？关键在于人的一致性的偏好。,2022/12/1,.,常见的非理性决策场景,过分忽视机会成本过度重视沉没成本不同的认知背景价值观不一致,.,理性决策与非理性决策的选择,理性决策客观严谨但非现实性,非理性决策现实务实但过于主观,.,有限理性决策的出现,有限理性人类获取决策所需全部信息的局限性人类处理信息的能力的局限性,“符合要求的”或“令人满意的”措施符合现实需要,
