项目质量管理流程课件.ppt

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1、项目质量管理程序Project Quality Management Procedure,1.0 目的 2.0 产品生命周期管理 3.0 质量管理流程 4.0 项目阶段评审输出 5.0 相关文件,1.0 目的Purpose,质量目标,通过分析评审,明确项目输入需求 定义项目各阶段要求,为各阶段判定输出提供依据 实施规范的管理和控制,确保项目质量达到阶段目标和客户满意 总结研发经验,进行持续改善,挖掘开发缺陷,降低项目风险,突破品质瓶颈,客户百分百满意!,2.0 产品生命周期管理Product Lifecycle Management,BYD,Customer,BD1,BD3,BD4,BD5,D

2、esign Execution& Maintenance,BD6,Product Delivery & Maintenance,BD7,Progam Management,Tech. Study & PD(BD0),Mkt. Requirement & Analyze(BD-1),BD2,3.0 质量管理流程框图 Architecture of Project Quality Management,市场信息Mkt. Data,需求建议书RFP,组建团队Mkt. Data,可行性分析Feasibility Analysis,项目建议书Project Proposal,ID方案ID Scheme,

3、HW/MD策划Design Scheme,产品功能定义Main Feature,项目开发计划Project Plan,系统分析评审System Review,硬件设计HW Design,软件设计SW Design,结构设计ME Design,音频/天线设计Acoustic/Antenna,设计失效分析DFMEA,质量控制计划Quality Control Plan,标准文档Standard DOC.,初始BOMInitial BOM,设计评审,过程文档归档Design review / File DCC.,试产可行性Pilot Feasibility,立项Project Build,概念设计I

4、dea Design,设计开发Design Plan,设计评审Design Review,阶段 Stage,控制流程图 Control Flow,过程输出,5.项目可行性报告(阶段判定依据)Project Feasibility Report,1.产品定义Product Definition (PD),2.项目开发计划Project Development Plan,风险分析Risk Analyze,3.项目开发团队Project Development Team(PDT),2,1.项目质量管理表Project Quality Management Form,1.试产可行性报告(阶段判定依据)

5、Feasibility Report of Pilot-run,2.部件检验标准Component Inspection Standard,3.初始BOMInitial BOM,4. 设计过程认证文档Design Document,BD-1,BD1,1,4.设计策划书ID/HW/MD Design scheme,BD0,BD2,P0试产P0 Pilot,P1试产P1 Pilot,阶段 Stage,控制流程图 Control Flow,过程输出,2.测试计划Test Plan,3.可靠性测试PRT/HPRT,4.软件/硬件版本SW/HW Edition,5.P0评审报告(阶段判定依据)Revie

6、w Report of P0 Pilot-run,2,BD3,BD4,3,P0装机P0 Assembly,P0试产准备P0 Prepare,P0评审P0 Review,修模Tooling Modify,硬件/软件更新HW/SW Update,制程工艺更新Process Update,P1装机P1 Pilot,P1准备P1 Prepare,P1评审P1 Review,硬件/软件更新HW/SW Update,制程工艺更新Process Update,修模Tooling Modify,1.P0装机报告Assembly Report of Pilot-run,2.测试计划Test Plan,3.可靠性

7、测试PRT/HPRT,4.软件/硬件版本SW/HW Edition,6.P1评审报告(阶段判定依据)Review Report of P0 Pilot-run,1.P1装机报告Assembly Report of Pilot-run,4,1,5.BOM更新BOM Update,P2试产P2 Pilot,量产准备MP Prepare,阶段 Stage,控制流程图 Control Flow,过程输出Output,2.测试计划Test Plan,3.可靠性测试PRT/HPRT,4.软件/硬件最终版本SW/HW Final Edition,1.设计整套DVT文档归档Design DVT Documen

8、t,4,BD5,BD6,P2装机P0 Assembly,P2试产准备P2 Prepare,P2评审P2 Review,修模Tooling Modify,硬件/软件更新HW/SW Update,制程工艺更新Process Review,1.P0装机报告Assembly Report of Pilot-run,量产测试报告Test Report of MP,3,P2装机报告P0 Assy. Report,中试测试/分析Pilot Test/Analyze,可靠性测试PRT/HPRT,CTA测试CTA Test,CTA安排CTA Arrange,制程工艺确定Process Review,模具确定To

9、oling Confirm,硬件/软件版本确定HW/SW Confirm,封样Sample Fix,生产工艺准备Process Prepare,试产质量评审总结Pilot-run Summary,量产文件归档Doc. File for MP,量产技术支持MP Tech Assist,量产测试报告Test Report of MP,售后质量管理After-sales Quality Management,量产MP,售后管理AS Management,BD7,5.完整BOMCompleted BOM,6.CTA测试报告CTA Test Report,7.P2评审报告(阶段判定依据)Review R

10、eport of P0 Pilot-run,8.量产可行性报告(量产依据)Feasibility Report of MP,2.工艺标准文件Process standard document,售后质量管理After-sales quality management,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,存在足够的业务机会 内部有足够的研发资源满足产品需求,4.1 阶段1:市场/客户需求分析(Milestone:BD-1),任务:,选择和分析市场信息或客户需求,并通过与客户的交互过程确定产品要求,判定信息是否存在商业机会,并评估内部研发资源是否能满足产品要求,评审输

11、出依据:,进入概念设计阶段(BD0),输出方向:,过程任务Tasks:,项目可行性报告Project Feasibility Report,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,4.2 阶段2:概念设计(Milestone:BD0),主要任务:,进行产品功能定义;分析各环节可能存在的风险并确定针对性措施;确定关键部件供应商;组建项目开发小组并进行初期的项目设计策划,并完成初步ID方案。,过程任务Tasks:,产品定义 PD 项目开发计划Project Develop Plan 项目开发团队PDT 设计策划书Design Scheme,4.0 项目阶段评审输出判定S

12、tage Review Output,项目所存在的风险能利用内部/外部资源得到有效控制与解决 供应商能满足项目本身对资源的需求使项目得到有效执行 ID方案得到客户确认 完成产品功能定义(PD),4.2 阶段2:概念设计(Milestone:BD0),评审输出依据:,批准PD的执行效力 进行研发团队的任务分配 进入设计开发阶段DP(BD1),输出方向:,过程任务Tasks:,产品定义 PD 项目开发计划Project Develop Plan 项目开发团队PDT 设计策划书Design Scheme,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,4.3 阶段3:设计开发(M

13、ilestone:BD1),主要任务:,进行产品初始设计策划,ID、MD、HW通过相互沟通确定方案。MD完成结构设计;HW完成原理图开发;Sorucing完成设计阶段所有部件的开发,并完成初始BOM整理;完成相关部件检验标准初步归档,过程任务Tasks:,项目问题列表Issue List 项目质量管理表Project Quality Management Form 部件检验标准Component Inspection Standard 设计评审文档Design Verification Document 初始BOM Initial BOM,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review

14、Output,产品开发功能满足产品规格要求 完成所有设计需求部件资源开发 制定质量控制计划 没有影响项目整体进度的风险存在,4.3 阶段3:设计开发(Milestone:BD1),评审输出依据:,P0试产准备 进入设计评审阶段(BD2),输出方向:,过程任务Tasks:,项目问题列表Issue List 项目质量管理表Project Quality Management Form 部件检验标准Component Inspection Standard 设计评审文档Design Verification Document 初始BOM Initial BOM,4.0 项目阶段评审输出判定Stage

15、 Review Output,4.4 阶段4:设计评审(Milestone:BD2),任务:,评审项目研发是否按照项目开发计划正常进行;评估设计开发是否能满足进入试产阶段的要求;对存在与计划不相符合项找出解决方案;在必要情况下作相关的计划调整;但计划调整应以满足总体开发计划进度为前提,过程任务Tasks:,P0试产可行性报告P0 Pilot-run Feasibility Report 项目质量管理表Project Quality Management Form 项目问题列表Issue List 初始BOM Initial BOM,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Outp

16、ut,完成项目原形开发 保证所有部件可获取,供应商不存在供货能力/交期问题,并有替代供应商 重大风险得到解决并且不影响项目进度 完成初始BOM整理 项目试产可行性报告(设计开发文档,初始BOM,Issue list),4.4 阶段4:设计评审(Milestone:BD2),评审输出依据:,评审没有通过是否进行项目特采放行进入P0试产阶段(BD3),输出方向:,过程任务Tasks:,P0试产可行性报告P0 Pilot-run Feasibility Report 项目质量管理表Project Quality Management Form 项目问题列表Issue List 初始BOM Initi

17、al BOM,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,4.5 阶段5:P0试产(Milestone:BD3),任务:,依据测试计划硬件、软件完成初始调试;调试后进行功能确认;汇总HW、SW调试过程存在的问题并提出改善计划;,过程任务Tasks:,软硬件版本SW/HW Edition SW/HW评估报告SW/HW Evaluation Report 项目问题列表Issue checklist 项目质量管理表Project Quality Management Form P0评审报告 P0 review Report,测试、调试过程问题尽量全部体现出来,4.0 项目阶段

18、评审输出判定Stage Review Output,完成SW Test List以确认产品功能,是否满足发布要求 发掘P0中HW、MD及装机问题并有对应解决策略 完成部分部件的验证,4.5 阶段5:P0试产(Milestone:BD3),评审输出依据:,进入P1试产阶段(BD4),输出方向:,过程任务Tasks:,HPRT测试计划 HPRT Test Plan 软硬件版本SW/HW Edition SW/HW评估报告SW/HW Evaluation Report 项目问题列表Issue checklist 项目质量管理表Project Quality Management Form P0评审报

19、告 P0 review Report,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,设计问题得到全部解决 P0试产存在的问题得到验证解决 所有部件得到验证合格,不合格是否可以特采,4.6 阶段6:P1试产(Milestone:BD4),任务:,针对P0试产存在问题作针对性的解决策略实施,在P1阶段验证所有P0试产设计问题,并得到根本解决;验证MD设计合理性,评审输出依据:,进入P2试产阶段(BD5),输出方向:,过程任务Tasks:,项目问题列表Issue checklist 项目质量管理表Project Quality Management Form 软硬件版本SW/H

20、W Edition 可靠性测试报告PRT/HPRT Test Report 更新BOM Update BOM P1评审报告P1 Review Report,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,所有问题得到关闭 所有量产需要技术文档得到有效归档 硬件/软件版本确定并归档 量产BOM整理完成并归档,4.7 阶段7:P2试产(Milestone:BD5),任务:,验证关闭所有设计及试产装机存在的问题,完成量产BOM的整理,并讨论相关量产技术交接事项,评审输出依据:,过程任务Tasks:,项目问题列表Issue Checklist 项目质量管理表Project Qual

21、ity Management Form 软硬件版本SW/HW Edition 可靠性测试报告PRT/HPRT 量产BOM P2评审报告 P2 Review Report(量产依据),4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,4.7 阶段7:P2试产(Milestone:BD5),技术资料归档,输出方向:,过程任务Tasks:,项目问题列表Issue Checklist 项目质量管理表Project Quality Management Form 软硬件版本SW/HW Edition 可靠性测试报告PRT/HPRT 量产BOM P2评审报告 P2 Review Repo

22、rt(量产依据),进入MP量产阶段(BD6),4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,4.8 试产阶段主要任务概述,产品功能是否符合PD要求 成品是否具备所有客户所要求的功能 硬件、软件验证(硬件软件测试) 结构装配是否适合生产以及满足客户要求 验证所有产品部件结构、形状、外观、图案、可靠性测试、装配性、环保型 等是否满足客户要求 产品可靠性验证 环境测试、结构测试、寿命测试 形成开发阶段技术文档,为量产导入作准备,过程主要任务:挖掘问题、解决问题、总结研发经验,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,4.8 试产阶段主要任务概述,产品功

23、能是否符合PD要求 硬件、软件验证(硬件软件测试) 结构装配是否适合生产以及满足客户要求 产品可靠性验证 环境测试、结构测试、寿命测试 形成开发阶段技术文档,为量产导入作准备,4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,客户对产品问题的反馈 进行量产阶段的持续改善,4.9 阶段8:MP量产(Milestone:BD6),任务:,完成量产技术的交接,必要时提供量产技术支持,评审:,进入售后质量管理阶段(BD7),输出方向:,过程任务Tasks:,工艺技术文件归档Technics DOC. DCC 设计验证测试文件归档(DVT DCC),4.0 项目阶段评审输出判定Stage Review Output,客户反馈问题分析问题,4.10 阶段9:售后管理(Milestone:BD7),任务:,根据客户对产品问题进行质量管理,并将问题研究结果反馈到客户,内部进行备案,评审:,阶段关闭,输出方向:,过程任务Tasks:,售后质量管理After-sales Quality management,5.0 相关文件 Related Files,6.0 问题,1、产品开发过程主要分几个阶段?2、试产主要任务是什么?3、产品管理的质量目标是什么?,Thank you!,

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