个人年度工作总结范文版.doc

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1、个人年度工作总结范文版 个人年度工作总结范文版篇1年初,根据工作需要我被安排至财务部工作。在公司各级领导的关心和指导下,我认真学习,努力工作,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将近一年来的工作情况总结汇报如下:一、提高思想认识,恪守职业道德大学四年的专业学习让我认识到财务是一项认真、细致、谨慎的工作,四年多的工作经验让我深刻地体会到工作态度决定工作效率。任何一项工作都需要有高度的责任心和科学认真的态度,财务工作更是如此。从走进财务部的那一天起,我就要求自己从小事做起,细心谨慎,认真对待每一项工作,严格遵守财务规章制度,坚持“诚信为本、操守为重、遵循准则、不做假帐”的原

2、则,恪守职业道德,尽己所能,脚踏实地地做好各项工作。二、认真履行岗位职责,努力做好各项工作接任出纳工作以来,我认真履行出纳岗位职责,严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,办理款项收、付,不以白条抵库,不挪用现金,不签发空白支票,不将银行帐号出租给任何单位和个人,确保库存现金在银行核定的范围内,现金的帐面余额始终与库存现金相符,银行存款的帐面余额与银行对帐单调节相符,及时处理未达帐项。各种空白收据、空白支票和有关印签妥善保管,万无一失,确保资金安全。按照相关规程,从事发票的发放、登记、保管工作,确保发票管理的规范性。在资金划拨方面,依据有效凭据办理资金收、付,做到定期发放员工工资、按时支

3、付全区代办费、及时划拨八县、市公司工程款及日常费用报帐款等,保证公司经营、投资活动对资金的需求。按期办理税款上划手续,保证国家资金的及时到位。按照省公司要求,每月及时将公司营收资金上缴至省公司指定帐户,较好地完成了市公司资金考核任务。在有价卡管理方面,依据各单位已填写的有效移动电话卡申请表,发放有价卡,启用BOSS有价卡管理系统管理有价卡,严格落实有价卡定期盘点制度,每月编制有价卡盘点表,做到帐实相符。每月及时装订会计凭证,妥善保管,存放有序,查找方便,并不随意外借。会同档案部门将管理期满一年的会计档案编造成册后移交至档案管理部门。三、加强培训学习,提高专业素质工作之余,我不断加强财务专业知识

4、的学习,积极参加省公司举办的各种培训班,包括MIS固定资产管理模块培训、MIS现金管理模块培训、MIS财务提高培训、内部审计业务培训等,并将所学专业知识积极运用到工作中,做到学有所长、学以致用。在财务部工作近一年的时间里,我受益匪浅,学到不少知识,积累了一些工作经验,但仍然有一些不足之处,需要不断学习和改进。在即将到来的2018年里,我将一如既往地做好本职工作,在熟练掌握现有工作的基础上,同时努力做好开通网上银行业务后的各项转帐工作,不断改进工作方法,提高工作效率,为安庆移动的发展贡献自己的力量。个人年度工作总结范文版篇2即将过去,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自

5、己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个总结。一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新会计法为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审

6、核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。二、在生活作风方面生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。三、加强政治学习努力提高自身素质我深知作为财务出纳,肩负的任务繁重,责

7、任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。四、重视日常财务收支管理收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工

8、作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列_业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。五、认真做好年终决算工作年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下

9、年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。六、存在的问题和不足工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与_组织保持一致,但在行动上积极向_组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因

10、为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己

11、的力量。个人年度工作总结范文版篇3x月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态,我的缺点也是不可掩饰的,我的工作总结请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价

12、值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次,作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、日常工作1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。二、其他

13、工作1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。2、完成领导交付的其他工作。三、回顾检查自身存在的问题1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。2、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。综上

14、所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。在即将到来的,我会扬长避短,更好的完成本职工作。个人年度工作总结范文版篇4我作为10英语一班的班长已经两年了。今天又把开学时写的下学期工作计划拿出来看了看,我的计划方向有三点,分别是:做好学风、班风建设、形成一个强有力的班委会、做好上传下达的工作。回想我这学期的工作情况,我认为,我这三点都重点做了努力,并且效果不错。一、做好学风、班风建设:针对上学期同学目标不明确,没有养成良好的学习习惯的问题,这学

15、期我做了相关的工作。比如:1.了解同学上课不积极的原因,努力的做他们的思想工作,强调学习的重要性,从各个方面进行分析,并联系辅导员老师、班主任宿舍长及相关同学进行劝导,虽然做了很大的努力,收效一般。2.在各种活动的进行中增强学风班风。之前组织了一次与高年级同学的交流会,大大提高了同学们的学习积极性。配合学生会组织了一次班内小型美术作业评比,从这次评比后,同学对待美术普遍比之前要认真得多,这次我班的美术成绩也有了质的提高,为我们以后的学习打下了坚实的基础。二、形成一个强有力的班委会:由于上学期大家相互之间不了解,班委能力参差不齐,有好多很有能力的同学没有能够为班级贡献应有的力量,我们班这学期又重

16、新选举了班委。作为班长,我有义务将我班的班委成员团结起来,为我们能够更好的服务班级做好铺垫。为此我在新班委会建立后推心置腹的和他们开了一次会,非常具体的谈了一下他们应该做什么样的工作,有什么样的义务和责任,班委们也提出了一些自己的观点和看法。新老班委的交接工作很顺利的完成。之后大家经常在私下里交流同学们近期的情况,并且想出帮助的对策。之后一起组织的篮球赛和野游活动也增强了我们班委会的凝聚力。三、做好上传下达的工作:上学期只开会不单独下达通知的做法使很多同学不能及时准确的了解有关信息,这学期我用了既开班会又用飞信总结的方法,确保了每一个同学都能收到通知。上传方面,我和团支书经常到导员和班主任那里

17、反映同学近期的情况,并制定出了一系列的措施,促进了我班向积极向上的方向发展。对于我自己来讲,从上学期的不熟悉工作,到现在的游刃有余,我努力了很多也进步了很多。现在我已经感觉到服务同学的乐趣,希望下学期我还能够为同学、为班级贡献出自己的一份力量!期待着自己在下学期能够有更加良好的表现!个人年度工作总结范文版篇5新年的钟声在时间的长河中响过,为画上了一个圆满的句号。回首的工作,真的是感想颇多。在这一年中,有欢笑、有泪水、有失落、有感慨、但更多的则是收获。下面,我对我的工作、学习情况做以简单的总结:,由于工作的需要,我担任了中一班的班长工作,与两位老教师合作。在与老教师一起工作的时候我学到了很多:做

18、事严谨有序、工作主动积极、从不拖拉,等等等等。我们合作相互取长补短,工作开展的有条不紊。但老教师毕竟年纪大了,经常有身体不适的情况发生。这就需要我这年轻人要多承担一些工作。上学期,徐老师因胃出血住院一个月。班级的工作就压在了我一个人的肩上。一方面,我为了让家长放心,要自己多打连班,尽量不让其他老师替班。另一方面,不能让孩子们落下课,每天都要备课、上课。下午指导孩子们准备画展的作品。没有时间写教案就晚上拿回家里写。几个星期下来,由于身体疲劳,免疫力下降,我患上了重感冒。连续几天发烧。为了不让家长担心:班级没有本班老师带班怎么办?我硬是没有请一天假,咬着牙挺过来了。徐老师担心班级工作,刚刚出院还未

19、痊愈便马上就来上班了。看到班级工作开展的井井有条,元旦的节目也提前开始排练了。就放了心,高兴的逢人就夸我:“我们班的小班长,挺能干!有了徐老师的鼓励与支持,我的干劲更大了。元旦的节目加紧练习,不分早晚的构思修改。不断的改进。由我创编的舞蹈恭喜发财,音乐剧娃娃终于在全园开展的“庆元旦联欢会”中得到了领导和同事们的一至好评。并获得了创意节目奖。新的一年即将到来,新学期的工作也即将开始。在新学期中我的工作也要有新的起色。我要做到以下几点:1、工作中改掉拖拉的毛病,做事有计划,尽量提前完成工作。抓好工作的提前量。2、不断的加强学习,不断的进步。多向老教师请教,多和年轻教师讨论,相互取长补短。3、多与人

20、交流,请大家给自己提意见,帮助自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不断的完善。4、积极靠近_组织,多与_员同志交流。经常向_组织汇报自己的工作和思想。争取早日加进_组织。5、加强对自身技能技巧的培养,不能放松对基本功的练习,要不断的进步,对幼儿教师应具备的基本素质加强对自身的培养。个人年度工作总结范文版篇6转眼间,即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:一、工作岗位认识我是_年月调入_公司财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟

21、悉,日常的工作量已经基本饱和,我时常会主动加班,保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作。在公

22、司工作的这段时间里,我学习并积累了以下几个方面的经验和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。二、思想方面在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护_的领导,认真学习重要的思想,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作中,根据自身岗位特点,切实做好本职工

23、作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。三、工作计划作为企业正常运转不可或缺的环节,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:1、协助财务负责人做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。2、实抓应收账款及往来帐的管理,预防呆账,减少坏账,保全项目的经营成果。以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知

24、识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。个人年度工作总结范文版篇7日月如梭,转眼之间,大学第一学期即将结束,作为班长,我们的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。回顾这一年,我们带领_班班委会,在辅导员老师的监督指导下,在石油工程学院团总支学生会的导引下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:一、狠抓学习,加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。1、学习是学生的第一任务

25、。本学期,团支部班委会时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。2、经我们召集班委会第一次例会讨论,安排了学习委员负责牵头成立高等数学、英语、计算机、体育等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。高数、英语、计算机小组各成员在课余共同探讨学习问题,互相帮助;体育小组成员在课余天气允许时组织跑步等活动,加强了身体的锻炼。3、针对晚自习,由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。4、在期末考试来临之际,由我和副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助

26、,共同奋进”为主题的一帮一活动,制订了活动方案和奖励办法。同学们积极响应,都力争在期末考试中取得好成绩,这体现了8班同学积极进取的精神风貌。5、在12月下旬,我和副班长代表团支部班委会在班上召开了期末考试动员会,强调要在期末考试前这段时间好好复习功课,在考试时不要紧张粗心,更不能出现作弊情况,并着重强调了作弊被抓的严重后果。经过这次会议,同学们收获很大。二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。1、在平时,我们注意同学们的思想动态,发现并解决问题。有些同学的某些错误思想如“军事理论、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班

27、级学风、班集体荣誉的负面影响。另外,我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。2、设立意见簿,收集同学们对团支部班委会工作的意见和建议;建立了班级公告栏和班级qq群,便于及时传达各种信息。3、成立了班级口号、班训、班旗、班徽筹备小组,积极开展相关工作,力争在下期初拿出一套完整的方案。4、我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过每月召开班委例会,讨论工作上的问题、总结开展工作的经验,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识

28、,使得班级各项事务基本能够顺利完成。5、与兄弟班级负责人沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进团支部班委会的更好发展。三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加校、院各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。1、在校、院组织部的要求下,我们配合本班团支部,组织开展了“当梦想照进现实”等6次团组织生活,在考评中取得了5优1良的好成绩。2、由我们负责组织举办了“难道环保只是一种口号”“安全知识教育”“敬廉崇洁,诚信守纪”等3次主题班会。同学们积极参与,懂得了环保、安全

29、、廉洁、诚信的重要性,丰富了知识。个人年度工作总结范文版篇8,在上级领导的带领下,圆满的完成了_、_等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:一、增强业务知识、提高自身综合素质作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要

30、加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、

31、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二、关心队员的生活、确保队伍的稳定做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。三、严格要求,确

32、保重大活动和节日的安全在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。四、文明执勤、优质服务_物业公司除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出为服务年之后,领导根据实

33、际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

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