营销实习心得范文5篇.doc

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1、营销实习心得范文5篇 营销实习心得范文篇1一、前言俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到_铁路运输公司,_石化物质供应中心,_集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。二、实习时间和过程本次实习的时间是:x月x日到x月x日。本次实习的过程是这样的:x月x日,学校组织我们到_铁路运输公司进行了参观和学习。x月x日,学校组织我们到_石化物质供应中心进行了实地考

2、察和听取该公司的李主任讲课。x月x日,学校组织我们到_集团有限公司进行了参观和学习讨论。三、实习内容通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了_石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。四、实习体会这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。(一)深刻了解_石化虽然来到_读书已经有三年多了,可是对于_石化的了解说起来真的

3、很少。平时,只是听别人说_石化很厉害,有了_石化才有了_,自己并没有主动积极地去了解_石化。但是,听了_石化物质供应中心_主任的详细讲解之后,我对于_和_石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了_主任的课之后,我不仅对于_石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于_石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了_主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解_石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了_石化的历史和生产过程。(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去

4、兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是

5、去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到_集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。(三)熟悉自己的产品和竞争对手在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发

6、现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略.我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。(四)质量保证贯彻到实际生产中在学习理论知识的时候

7、,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率=98%,顾客满意率=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化

8、到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。营销实习心得范文篇2经过这短短一个多月的实习,我觉得自己成长了很多,也深刻地感到理论与实践的差距,这次实习也为自己以后的正确学习理论知识,打下了良好的基础,来我们公司也有一段时间了,现在来就总结一下我的工作。首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚开始的

9、到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工 作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有 人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电 话,到现在想想,那时真的是很傻的。做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就 必

10、须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被 逼 上梁山的好汉,每天都 在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是 认识 了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。 一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感, 听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路网络。我 们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧

11、张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还 价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对 方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络 上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你

12、还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。营销实习心得范文篇3经过前面两个岗位的学习,有了一定的收获,销售部开票岗是我的第三个实习岗位,这个岗位感觉和医院营销部开票岗差不多,不过服务的对象不同,一个是面对终端连锁药店以及一些分销商,另一个是医院,由于服务对象不同,医院营销部相对比较轻松,不像营销部频繁的接电话,这就对营销部的开票员要求更高了,所以我要学习的也更多了。由于来营销部开票岗已经接近年末了,所以每天早上开会听到的都是清零的事,听到师父与客户交谈的时

13、候也不停的提到这个事,可见清零对于公司上上下下是多么重要,我很欣赏公司将责任细化追究到个人,一步一步的去落实、盘查有哪些欠款是有困难收回,哪些是可以收回的,这样大家就可以早做准备,以免到最后事情没法收拾。在学习的过程中,我也自己尝试着做了一回开票员,结果以失败告终,看来还得多加学习、多加练习。有一次,师父出去找领导签字,电话响了起来,我忐忑的接了电话,喂了一声,对方在知道不是我师父的情况下还是让我查一下有没有某某药品,心里又激动又紧张,也许是我太紧张,又或许是对方不是很标准的普通话让我不适应,总之我当时只听清楚了药名前面两个字,为了避免出错,我马上将电话给了旁边的开票员。事后想想还是可能因为自

14、己对药名还不是很熟悉,所以当客户说的稍微不是很清楚,我就没法马上反应过来,看来以后得恶补这方面的知识了。在旁边电脑上练习的时候我还发现我每次开药时,会出现很多药,找起来要花费很长的时间,自己也感觉眼睛很累,但是一观察周围就会发现差距了,他们每次就只会出现很少了几个药来选择,这样会节约很多时间和精力,要是每个开票员都是我这种速度,会耽误很多事情。究其原因,不难发现,我每次开的时候都是在商品名称中输入,而师父他们则是在商品编码中输入,在商品名之前会加界定药品是片剂或是胶囊等的字母,这样会缩小范围,节省时间。突然感觉虽然自己貌似很多都懂,但是细节上的问题自己真正碰到了就束手无策,让我体会到了学知识不

15、能只求皮毛,要思考的更细、更全面,把各个环节需要注意的细节都记住,自己真正上手的时候才不会手忙脚乱。虽然说这个岗位和医院开票岗差不多,但是却让我进一步巩固了开票的操作流程,学到了开票岗更细节方面的东西,知道了如何提高客户的满意度,如何让客户更信任我们公司,愿意与我们长期合作,虽然说这些或许说起来很容易,但是要时时刻刻让客户有切身的感受却不是很容易,这些也是需要我们去不断地学习和追求的目标。营销实习心得范文篇4这次实习既是对我的充电,同时也让我对以后的就业有了重新的认识,什么工作都要精、专、通,只有准确定位自己的实力才能找到适合自己的工作。这些在实习中积累的宝贵经验对我以后的工作都有非常大的帮助

16、。泰州新永泰科技控股有限公司是江苏省高新技术企业,主要从事ir/uv/tl烘干设备、印花材料、涂装设备、植绒设备、水性涂料等的研发、制造。公司于 _年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术,开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备,食品烘干设备,木地板烘干设备,桑拿烘干设备,印刷烘干设备,金属烘干设备等。以及涂装设备,涂布设备,水处理设备,水性材料,印刷机,丝网印刷,植绒设备等。1月,新永泰公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂,成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管,及中国最优秀的烘干

17、ir/uv/tl整机及模块组合等;新永泰公司负责整个亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英,德国耐高温镀金材料,日本优质灯丝,保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低

18、的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好, 过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户, 及时抢占目标市场,也是是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下,我决定参加销售实习。

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