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1、办公室规范化管理制度 办公室规范化管理制度篇11、目的：为维护正常办公秩序，营造良好办公环境，提高工作效率，特制作本规定：2、范围：公司办公室。3、内容：31公司员工应准时上班，并佩戴工作标识牌，必要时中午派人轮班留守。32每位工作人员应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。女士可轻妆淡抹；男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。33注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，依照公司规定的位置保存、摆放，下班时清理好自己的东西，关闭自己的电脑等办公工具的电源。34上班时间不得做与工作无关的事情，严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。35接听客户电话尽量小声，不得大声喧嚷
2、，应尽量说讲普通话，对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听、转达。36节约公司资源，不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。37严禁在办公区域吸烟。38尊重上司、讲究礼节，积极主动完成自己的本职工作，服从上司的工作安排，上司交待工作时尽量站立起来应对。39团结互助，同事间友好相处，不搞办公室政治，虚心接受他人的意见、批评，日常行为讲究修养。310办事讲流程，逐级反映工作中的问题，不越权处理事务或呈报事项。特殊情况，诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理，员工可以行使越级上报，但一般须慎用。311来访人员及公司职员必须穿拖鞋方
3、可进入办公区域。办公室规范化管理制度篇21、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准;3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生;6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理;8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理;9、当日工作
4、须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好到访登记表及面谈登记表;11、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢;12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导;办公室规范化管理制度篇3一、本局公共（）财产进入固定资产管理，统一调配使用。妥善使用和保管价值500元以上的贵重物品，股室主要负责人为第一责任人。无故损坏或丢失的，由领用人按折旧或原价赔偿。由于工作变动、调离、退休的，必须完成公共财产的移交，方可办理有关手续。二、爱护公物，不得化公为私、私自调换。办公设备不得擅自外借。三、严格公共财物的报废和毁损。价值50
5、0元以上的固定资产在正常使用期满不能继续使用时，使用股室书面报告分管领导审查同意，交局长签字同意后移交办公室报废处理。四、妥善保管和维护重要办公设备。重要办公设备应尽力维修使用。无法维修和维修后仍不能正常使用的，报请局领导同意按采购程序添置，实施以旧换新。非专职人员严禁操作服务器、复印机和传真机，私自操作造成设备损坏的，由个人负责赔偿。五、由办公室负责造册登记电脑（台式和笔记本）、打印机、传真机、u盘、计算器等贵重办公用品。六、因工作变动要移交贵重办公用品时，由移交人根据已经归档管理的登记册逐一清点并移交办公室，履行相关交接手续。七、因工作需要领用贵重办公用品时，由办公室根据已经归档管理的登记
6、册逐一清点并移交，履行相关交接手续。八、启用空调时必须关窗、关门，人走断电。办公室规范化管理制度篇4一、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。二、办公时间要坚守岗位，外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系；每个科室要合理安排，除特殊情况外不得空岗。三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。四、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。五、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办
7、的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。七、积极参加机关和办公室各项活动，因故不能参加者，必须请假。八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。九、答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。十、各科室要保持清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造优美舒适的工作环境，做到衣帽整洁，仪表大方，争做文明机关工作人员。十一、上述工作制度，每
8、个科室要每月进行一次检查、总结，办公室每季度进行一次考核，表扬先进，促进工作。办公室规范化管理制度篇5为完善公司的办公管理机制，建立规范化的办公管理，提高办公管理水平和工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。一、日常管理制度1、严格遵守办公纪律，按时到岗，坚持岗位责任制，因事离开办公室半小时以上，需向部门经理招呼;部门经理不在，中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。2、办公时间保持安静，不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。3、办公时，要有认真钻研探讨，相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。4、办公室布置整洁、美观，桌椅、工具以及办公用品摆放整
9、齐。办公桌上经常清理，保持整洁。5、进办公室、会议室等，要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正，夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋，举止文明，礼貌用语，同事间互相尊重，团结协作。6、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。7、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。10、吃饭时间轮流值班负责接电话。11、保证断开电源，锁好门窗才能离开办公室。12、无关人员不得擅自进出办公室二、办公室工作人员工作守则：1.基本礼仪守则：办公室人员必须仪表端庄、整洁;2.日常工
10、作守则：正确使用并爱惜办公室的物品和设备，不能随意损坏或挪为私用;3.接洽来访人员的礼仪守则：1)在规定的接待时间内，不迟到，不缺席;2)来客多时应按次序接待，因有紧要事项须先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，征得同意;3)待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;4)登记来客信息;三、文件规定：专人负责收发绝密资料A级别的处置由总经理统一处置、销毁。B、由行政部统一处置、销毁。C、禁止带出公司范围等级分类：A、绝密公司核心资料B、仅次由A级公司资料C、公司普通资料属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。四、物品管理制度1.要及时登记
11、造册，由办公室统一管理，明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品;2.物品分类存放，统一管理。3.各部应在每周例会上，把下周的活动所需物品情况告知办公室，由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。4.物品管理人员和物品借用人要爱护物品，严禁损坏。五：办公室值班、签到制度一、值班人员根据各部门排班情况，按时值班。二、值班时要做到不迟到，不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请，并在申请书上附上补班的确定时间，经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班，仍视为缺勤处理。三、值班人员在值班期间有要事需马上离开，务必向当班负责人说明，或在留言板上详细说明原因。四、每次交接班时，上一班的
12、值班人员要与下一班的做好交接班工作：如文件的整理与管理，财务的出借与归还，上级领导下达的紧急通知、文件等，若有紧急通知或文件处理，上一班人员务必完成任务，没完成时必须向下一班人员做好详细交代，否则，将追究上一班值班人员的责任，并由该部门负责人对其实施必要的处罚。五、值班人员务必保持办公室环境整洁，同时要做好文件、整理和借出登记等工作，但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失，将由值班人员负责。以上制度自公布之日起实施，未详尽处由本中心办公室负责解释办公室规范化管理制度篇6第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维
13、护良好的办公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范（一）着装、举止1.着装：整洁、大方、得体1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2）着装最好上下相配、平整，符合时节。3）女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。4）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2.举止：文雅、礼貌、精神1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。2）上班时间保持良好的
14、精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。第三条语言规范1.会话：亲切、诚恳、谦虚1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3）严禁说脏话、忌语
15、，使用文明用语。4）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。5）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。第四条社交活动1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；告辞时，应道别。2.作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。3.参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。第三章员工日常工作行为规范第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事
16、。第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。第七条员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清
17、洁。第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。第十七条要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十九条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提
18、出申请，经批准后方可使用。第四章 办公现场管理规范第二十二条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十三条公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。第五章爱护财产第二十六条每位员工应爱护公司的财产，如有
19、损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。第二十八条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由信息部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。第二十九条公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行登记、编号，并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续，借阅最长期限为两周，超出期限须办理续借手续。第三十条发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。第三十一条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司
20、公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。第六章罚则第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；第三十三条若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；第三十四条根据人事规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目。第七章附则第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。第三十六条本规定自_年_月_日起执行。办公室规范化管理制度篇7一、严格遵守伙食管理委员会及办公室的各项规章制度二、办公室例会每周一次，办公室主任可依具体情况取消或临时召开会议三、所有参加会议人员必须遵守会议时间，有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理，旷会达三次者，取消其办公室职务。四、定期检查各部工作落实情况，针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期工作总结进行考核。五、办公室负责伙管会物品管理和维护，对物品的使用进行登记。六、伙管会制度、通知、通报、比赛结果、获奖情况等文件和信息由办公室搜集整理和保管，非办公室人员不得擅自动用办公室文件。七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档以及_工作。八、对各部评比、推荐的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。学生伙食管理委员会办公室
