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1、文件管理制度培训,目的,使集团公司各级管理部门文件管理规范化,加强文件起草的准确性和文件执行的有效性。,适用范围,集团各部门、各大区、各实体、各子公司。,文件的分类,集团公司各级文件主要包括:红头文件、规章制度、其它公文。,红头文件,董发文件:董事会的重大决定。总发文件:集团公司组织架构调整、相关人事任免,集团本部的重要通知、决定、决议等。,规章制度,管理制度:是公司管理系统的基本框架;是保证公司正常科研、生产及经营管理纲领性文件;它必须是跨部门的、全集团必须共同遵守与执行的。管理规定:是某一职能性工作的具体规则;它是以管理制度为依据而制定的执行标准。实施细则:是针对管理制度及规定做出的具体操
2、作办法及流程。,红头文件下发权限,董发文件:由董事长确认,总裁审批。总发文件:由总裁审批。,规章制度下发权限,其它文件形式,其它公文形式主要有:MEMO、请示、报告、通知、通报、批复、决定、决议、函、会议纪要等。,其它类公文,MEMO :对下级单位布置工作、阐明工 作活动的指导原则。请示:请上级指示和批准。报告:向上级汇报工作、反映情况。,其它类公文,通知:传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的文件或转发上级、同级和不相隶属单位的文件。通报:表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要下级各单位广泛知道的事项。,其它类公文,批复:答复请示事项,用“批复”。决定:对某些问题或
3、重大行动作出安 排。决议:经过会议讨论通过、要求贯彻执行的重大事项,用“决议”。,其它类公文,函:平行的或不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题。会议纪要:传达会议议定事项和主要精神、要求有关单位共同遵守执行的,或者对重要会议内容需留作历史备查资料。,其它类公文审批权限,集团公司及各部门、各实体、各大区、各子公司的各类MEMO、请示、报告、通知、通报、批复、决定、函、会议纪要等,由拟稿部门或单位的负责人审批。,拟稿人的责任,清楚地知道拟定相关文件的必要性及迫切性;清楚地知道文件的格式符合本制度的要求;就文件内容涉及到的部门进行事前沟通。对未履行上述规定造成的不良后果承担责任。,审核人的责任
4、,清楚地知道拟定相关文件的必要性及迫切性;清楚地知道拟定文件的替代文件;对文件的合理、合法性进行审核;明确界定文件的形式(制度、规定、细则)。对没有完成上述规定而造成相关制度无法有效执行承担责任。,审批人的责任,审批人需要认真审阅文件的内容,对文件进行全面的审批,并承担由此疏忽造成的影响及损失。,文件的下发,红头文件统一由集团行政部下发。集团总部各部门规章制度(制度、规定、细则)统一由集团行政部下发。大区、实体及子公司规章制度(制度、规定、细则)由本单位人力资源行政部下发。集团公司及各单位的其它类公文,由拟稿部门或单位下发。,文件下发部门的责任,对文件格式把关,并对因格式不合要求或没有按时下发
5、而造成相关影响承担责任。,文件下发要求,严格按照格式的要求进行;规章制度的下发需有独立的发文通知,重要的制度下发需组织专题培训及执行流程。发文通知及专题培训由规章制度的主办部门负责。,红头文件格式,格式:文件编号+正文+尾页底部。编号:骏丰董(总)发、年度和三位序数组成。正文:采用宋体四号字,统一使用红头文件纸并在落款处加盖公章。尾页底部由主题词、抄报单位、发至单位、印发日期、校对人、打印人及印发数量等组成。,文件编号:骏丰董(总)发、年度和三位序数组成。,正文:采用宋体四号字,尾页底部由主题词、抄报单位、发至单位、印发日期、校对人、打印人及印发数量等组成。,统一使用红头文件纸并在落款处加盖公
6、章。,规章制度文件格式,格式:首页表头+正文+页数组成。表头:右上角注释、公司商标、权责单位、总页数、生效日期、替代文件、编号、拟稿人、审核人、审批人、主题、归档密级。,新旧制度对比,新文件格式在表头增加了制度的拟稿人,这是老制度文件中没有的,需要大家一定注意。,新增内容,新增内容,各单位/部门代号,修改单位代号,新增部门代号,规章制度格式的区别,管理制度、管理规定、实施细则的主要区别在于表头的右上角的不同注释,请仔细参照不同附表严格执行。,制度、规定、细则格式的区别,制度、规定、细则格式的区别,正文解释,正文:目的+适用范围+内容+附件目的:制定文件的原因及意义。适用范围:收文单位及执行对象
7、。内容:文件具体内容。如遇电子版与原件内容不符,以审批人签名的原件为准。若有不符,追究相关人员责任。附件:文件中提及的表格、流程图或其它。,正文解释,内容使用字体:宋体。使用字号:正文使用小四号字。行间距:1.5倍行距。,新旧制度条款的编排序号对比,新文件排序号,旧文件排序号,其它公文格式,统一采用公司规定的文件格式印发,文件编号与规章制度编号规则相同,即由部门代号+年度+三位序数组成。,两个字中间空一格,左右两端对齐,需注意之处,两个字中间空一格,Logo、下划线、VI标识右对齐。,发文程序,发文的程序为:拟稿、审核、审批、打印、校对、签名、发文、归档等。集团总部各部门发文,要由行政部文印室
8、统一分配文号。大区、实体、子公司由人力资源行政部负责。集团各部门下发其它类文件,由各部门总监或分管领导审批后,本部门打印下发。,收文单位的责任,收文单位的相关责任人对文件的落实、执行、保管、归档负责,并有及时向发文部门反馈文件落实情况、及对文件提出修改建议的义务。,文件的阅批,文件的批复:文件要及时阅批,急件必须当天批复;一般文件48小时内必须批复。文件的传阅:急件半小时内阅完,一般件4小时内阅完。,文件的保管,规章制度、红头文件及其它重要公文的保管,集团公司为集团公司行政部,各单位为本单位的人力资源行政部。一般往来公文由各单位的职能部门负责人保管,定期移交归档。,文件的废止,新修订文件下发后,被替代文件同时作废。收文单位在收到新修订文件后须及时将被替代文件销毁。,附则,违反本制度,按处罚管理制度相关条款进行处理。,谢谢大家!,