情绪情感和意志课件.ppt

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1、,第十讲情绪、情感和意志,第一节 情绪和情感,小实验:“医学之王”,伊朗医学家伊本西拿平静、安稳没有危险旁边有狼群结果?,从这个实验中我们发现,山羊想要生存不但要有吃有喝,而且需要精神的安宁。当山羊长期处于恐惧、焦虑的情绪状态时,无论摆在它面前多么美味的食物,都难以维系它的生命。,中医情绪养生理论,喜,怒,忧,思,悲,恐,惊,七情,“思则气结。”由于思虑过度,使神经系统功能失调,消化液分泌减少,即可出现食欲不振、形容憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等,怒则气上,伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏目眩等,亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病的重要原因。,忧是与肺有密切牵连的情绪。人在极度忧伤时,

2、可伤及肺,出现干咳、气短、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。,惊恐可干扰神经系统,出现耳鸣、耳聋、头晕、并可致人于死地。,喜可使气血流通、肌肉放松,易于恢复身体疲劳。但欢喜太过,则损伤心气。,喜伤心,怒伤肝,思伤脾,忧/悲伤肺,恐/惊伤肾,引言,生活中的任何人、任何事、任何物,甚至气候的变化,都会影响人的情绪。何谓情绪?人类有哪些基本情绪?情绪具有哪些功能?情绪如何产生?如何适当表达情绪?如何适当地控制自己的情绪?,本节主要内容:,情绪的调节和控制,情绪稳定性测试,情绪情感的分类,情绪情感的特性,情绪的概述,一、情绪的概述,情绪和情感,(一)情绪的定义,情绪是人对于各种认知对象的一种内心感受或

3、态度。(本书的定义),情绪指的是人们体验到愉快、悲伤、恐惧、憎恨、热爱和忧虑等的意识状态。(生理心理学),情绪是人对待认知内容的特殊反应,它包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激的认知等复杂成分。(心理学导论),情绪是个体对与自身相关意义事件的一种反应,它涉及一系列复杂的变化,包括生理唤醒、体验、认知过程和行为反应等。 (心理学与生活 ),注意:认知是情绪之源;情绪以需要是否满足为中介;,客观事物,不符合个体的需要,得不到满足,产生肯定情绪,嫌恶、愤怒、憎恨,符合个体的需要,愉快、满意、喜爱,产生否定情绪,得到满足,感到挫折,承受压力,(二)情绪的构成,在实际生活中的应用?,情绪的生理测

4、量测谎仪,测谎仪又称为多项生理记录仪血压测量器,它负责测量血压或心跳率。呼吸描记器,它负责测量呼吸频率。检流计,它负责测量被测对象的出汗量。,原理:人在撒谎时的情绪状态与正常状态时不同,并且会体现在各种生理指标上。,测谎仪,程序:在测定基础水平后,向被试提出一系列要求回答的问题,这些问题中包括中性问题和有关键意义的鉴定性问题。若被试在回答鉴定性问题时产生紧张情绪反应,即将在各指标上出现同步变化,作为鉴别是否说谎的一种参考。,关于测谎仪的一些研究:,测谎仪与其它仪器一样,它的效率依赖于使用者的技巧。,某些个体有时具有控制自己情绪的本领。,人的情绪具有很大的不稳定性,它可以受很多因素的影响。,人的

5、态度不仅受到情绪的影响,而且还有赖于个体对环境和对象的认知。,(三)情绪、情感的关系,1.区别,情绪是情感的基础,情感通过情绪表现出来,情绪是情感的具体表现,情感是情绪的本质内容,2.联系,是这样的心情呢?,还是这样的心情呢?,你更愿意选择哪种心情呢?,我们要快乐!,中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比,美国年轻人眼里的开心时刻 异性的一个眼神听收音机里播放自己最喜欢的歌曲躺在床上静静地聆听窗外的雨声发现自己最想买的衣服正在半价出售在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗个澡傻笑一次愉快的谈话在沙滩上晒太阳在去年冬天穿过的衣服里发现20美元,中国人公认的幸福时刻:久旱逢甘霖,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题

6、名时。,快乐大部分时候非常简单,但有时候也会有意想不到的麻烦,快乐的感觉大多数来源于比较,那就是我饿了,看到你手里拿个肉包子,那么你就比我幸福;我冷了,看见你穿了一件厚棉袄,那么你就比我幸福;我想上茅房,就一个坑,你蹲那了;那么你就比我幸福!原来幸福就是,穿着棉袄拿着肉包子蹲茅坑!,幸福是什么?,最幸福,睡觉睡到自然醒数钱数到手抽筋,二、情绪情感的维度,情绪情感的维度是指情绪情感所固有的某些特征,这些特征又都存在有两种对立的状态,也可称为情绪情感的两极性。,动力性:增力vs.减力,激动性:激动vs.平静,紧张度:紧张vs.放松,强度:弱vs.强,(一)情绪的一般分类,(三)情感的分类,三、情绪

7、和情感的分类,(二)情绪状态的分类,(一)情绪的一般分类,礼记“七情说”:喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲;荀子.天论“六情说”:好、恶、喜、 怒、哀、乐;素问分五情:喜、怒、悲、忧、恐;中庸分四情: 喜、怒、哀、 乐;林传鼎将情绪分为18种类型:安静、喜悦、愤怒、哀怜、 悲痛、忧愁、愤急、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、抚爱、憎恶、贪 欲、嫉妒、傲慢、惭愧、耻辱。情绪演化过程/生物进化观:基本情绪;复合情绪,基本情绪,悲哀,快乐,快乐,追求并达到所盼望的目标时产生的情绪体验,愤怒,是个体追求目标受到阻碍,紧张状态积累所产生的态度体验,恐惧,个体企图摆脱、回避某一目标而无能为力时的态度体验。,悲哀,个体失去

8、追求目标或丧失有价值的事物所产生的态度体验,(二)情绪状态的分类 ,情绪状态:是指在某种事件或情境的影响下,在一定时间内所产生的某种情绪,其中较典型的情绪状态有心境、激情和应激三种。1.心 境心境是一种微弱、平静和持久的具有感染性的情绪状态。典型特性:弥散性、长期性“人逢喜事精神爽”“屋漏偏逢连夜雨”,2.激 情,激情是一种强烈,短暂而爆发性的情绪状态。狂喜、狂怒、深重的悲痛和异常的恐惧。典型特性:具有爆发性和冲动性,同时伴随有明显的生理变化和行为表现。 当激情到来的时候,大量心理能量在短时间内积聚而出,如疾风骤雨,使得当事人失去了对自己行为的控制力 。,意识狭窄,意识狭窄:在激情状态下出现的

9、现象,表现为认识活动范围缩小,理智分析能力受到抑制,自我控制能力减弱,进而使人失去控制,甚至做出一些鲁莽的行为或动作。,3.应 激,应激是出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态。如日常生活中突然遇到火灾、地震,飞行员在执行任务中突然遇到恶劣天气,旅途中突然遭到歹徒的抢劫可能出现的两种表现:(1)目瞪口呆,手足失措,陷于一片混乱之中(2)急中生智,冷静沉着,动作准确有力,及时摆脱险境,(三)情感的分类,道德感,美感,理智感,1.道德感,是关于人的言行是否符合一定的社会道德准则而产生的情感体验。个人用社会公认的道德准则感知、比较、评价自己和他人的行为 举止时,所体验到得一切情感都属于道德感。道德标

10、准在不同时代、民族、社会中是不同的。,2.理智感,个体在智力活动中,认识和评价事物时产生的情感体验。 如热爱真理、热爱科学、摈弃偏见、破除迷信和为真理献身等等都是深厚的理智感。,3.美感,指个体根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验,包括肯定、满意、喜悦、爱慕等。来源:a.客观事物:如桂林山水的秀丽、故宫的辉煌、长城的壮美; b.人的道德品质和行为特征:善良淳朴、舍己为人、乐于助人等。,(五)健康功能 积极的情绪有助于身心健康,消极的情绪会引起人的各种疾病。(六)感染功能 人的情绪和情感可以相互传递和感受。“移情”、“共鸣”,下面,让我们一起来做一份有趣的心理测试:,四、情绪稳定性测试,

11、尽管发生了不愉快的事情,仍能毫不在乎地思考别的事情。,不计小隙,经常保持坦率诚恳的态度。,习惯于把担心的事情写在纸上并进行整理。,在做事情时,往往具体规定有可能实现的目标。,失败时仔细思考,反省其原因,但不会愁眉不展,整天闷闷不乐。,1,2,3,4,5,你的情绪稳定吗?,具有悠闲自娱的爱好。,常常倾听别人的意见。,做事有计划地积极进行,遇挫折也不气馁。,无路可走时,能够改变生活方式和节奏,以适应生活。,在学业上,尽管别人比自己强,但仍坚持“我走我的路”。,6,7,8,9,10,你的情绪稳定吗?,对自己的进步,哪怕只是一点点,都会高兴的表示出来。,乐于一点一滴地积聚有益的东西。,很少感情用事。,

12、尽管很想做某一件事,但自己觉得不可能时也会打消念头。,往往理智、周密地思考和判断问题,不拘泥于小节。,11,12,13,14,15,你的情绪稳定吗?,测试 结果:0-6分:你的情绪不是很稳定,经常患得患失,又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情,无论做什么事情都过分认真,总是忙忙碌碌,耗费心机。难于做出重大的决策,一丝不苟反而使自己感觉迟钝。7-9分:情绪一般稳定。10-15分:你的情绪很稳定,大多擅长于处理事物的方法、判断及思考等,不拘泥于细微小节,能积极大胆地处理一些事情,在各种困难面前毫不动摇。,五、如何调节,和控制情绪,调控情绪的方法,哭泣,运动,倾诉,吃东西,日记,大喊,合理宣泄,产

13、生不良情绪时既不要太压抑自己,也不要太放纵自己,要学会合理地宣泄。 1、宣泄法 通过适当的方式与途径将不良情绪释放出来。 (1)诉。不愉快时,不要生闷气,要学会倾诉。 找谁倾诉?信得过谁就跟谁说,跟谁说安全就跟谁说。 倾诉作为人们双向交流常采用的方式,不仅要求有倾诉者,更重要的是要有优秀的倾听者。为了让大家都有倾诉的机会,我们要学会做一个好的听者。我们身边有的时候会有人发出这样一些信息来,我们一定要给予关注,让他们有倾诉的机会。,(2)写。若一时找不到倾诉对象或羞于启齿,可以写出来。写信,是对别人倾诉;写日记,是自己对自己倾诉;写博客,既是对别人倾诉,也是对自己倾诉,这些都可以表达情绪。 (3

14、)哭。哭也是一种宣泄,是一种心理的调节。有人说,流眼泪是女孩子的事情,男子汉怎么能哭?眼泪要往肚子里咽。这是不符合心理卫生的。 眼泪有什么功能? 润滑、冲刷、排毒。 人有强烈情绪时,体内会分泌一些化学物质,留在体内就成为有害毒素,眼泪可以把这东西排出去。,专家们化验过眼泪,风沙迷了眼,眼泪淡淡的,就是水分。但人在悲伤痛苦时,流出眼泪是咸咸的,眼泪里有大量体内分泌出来的化学物质。 男人比女人寿命要短五六年。有先天遗传因素,也有后天因素。心理学找出两条:一是男人有话不爱说,爱唠叨的往往是女性。二是男儿有泪不轻弹。,(4)吼。有时候说、写不能够让人体的能量释放。在必要时还可以到空旷的地方去喊一喊。国

15、外有一种喊叫疗法。可以到山谷、草原、河边、森林、公园或者是大海喊一喊,喊完了就不那么堵得慌。 (5)动。打打球、散散步,跑两圈,对着沙袋或墙壁痛击一阵,也可以参加一些体力劳动,这样可以把心理上的负荷变为体力上的能量释放出去,气也就顺了。,不合理宣泄,迁怒,暴力,电子游戏,吸烟、喝酒、毒品,踢 猫 效 应,人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一个元素,则成为最终的受害者。一般而言,人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响,当一个人的情绪变坏时,潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。这样就会形成一条清晰的愤怒传

16、递链条,最终的承受者,即“猫”,是最弱小的群体,也是受气最多的群体,因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。,2. 转移法 有意识把注意力从引起不良情绪的刺激情境转移到其他事物或活动上去。如听音乐,看小说,打球,逛公园,书法、字画等。转移分两种: 消极转移是指情绪不佳时,转而去吸烟、酗酒,自暴自弃。有的男大学生动不动就抽烟喝酒,既费钱,又对身体没好处。 积极转移是指把精力从消极情绪体验中转向有利于个体身心健康的方向。如女性逛街既可以转移注意,又可以锻炼身体。,转移注意力,唱 歌,跳 舞,升华法,逛 街,洗 澡,听音乐,3. 暗示法消极暗示: 气死我了! 这个人真讨厌!积极暗示: 平静,平静,

17、不要生气。 生气对身体不好。 暴力是不能解决问题的。 “世界如此美丽,我却如此暴力,这样不好,不好”,自我心理暗示的作用,潜意识激励法每天晚上睡觉前对着自己说一句“你很棒!” 一段时间之后每天早上出门前对着镜子说一句“你很棒!” 一段时间之后,自我心理暗示,国外有个囚犯,被判了死刑,并告知他将以放尽血液的方式处死。行刑时,死囚被带到一间隔音的房间里,捆绑在床上,蒙上眼睛,有人用针头刺入他的手臂(未刺入血管),然后开动床下的滴水器,让他听到“滴答”、“滴答”的滴水声,使他自以为是自己的血液在一滴滴地流出。10小时后,死囚的心脏停止了跳动。请问:这名囚犯死亡的真正原因是什么?,消极的自我暗示,补充

18、1:认知调控法 一位老翁有两个儿子:一个卖布鞋的、一个卖雨伞的,一到晴天老翁就发愁,卖伞的儿子生意不好,一到雨天老翁就发愁,卖布鞋的儿子生意不好,一年到头,老翁天天发愁。如果老翁能换一个角度认看问题,产生的情绪可能完全不同,一到晴天就想卖布鞋的儿子生意好做了,一到雨天就想卖伞的儿子生意好做了,老翁不就天天快了吗? 通过调整、改变认知来调控情绪。 学会换位思考,站在对方的角度思考问题,也许会改变对事物的看法,也就能理解他人的做法,谅解他人。,合理情绪疗法是认知情绪调控的重要方法 合理情绪理论(简称ABC理论) 该理论认为在情绪产生过程中有三个重要的因素: 诱发情绪发生的事件(A) 对诱发事件所持

19、的相应的信念、态度和解释(B) 由此引发的情绪和行为的结果(C),事件,认识,情绪,ABC理论框架,补充2: 幽默法 幽默是有趣可笑而又意味深长,耐人寻味。幽默也是一种很好心理调节方法。国外有人把幽默叫做精神的消毒剂。当人处于窘迫、尴尬的境地时,最好的办法是以幽默的态度去化解。 童话作家安徒生很简朴,常常戴着破旧的帽子在街上走。有个行路人嘲笑他:“你脑袋上边的那个玩意儿是什么?能算是帽子吗?”安徒生回敬道:“你帽子下边的那个玩意儿是什么?能算是脑袋吗?”,有位教师讲课时突然停止了授课;他面对混乱的课堂纪律,缓缓地对大家说:“如果坐在中间谈天的同学,能够像坐在后排玩牌的同学那样安静的话,那么就不

20、会干扰坐在前排的同学睡觉了!”却让同学们在一阵轻松的笑声中恢复了正常的课堂秩序。 在生活中与人交往时,常常会遇到一些窘迫尴尬情况,一个得体的小幽默,常常可以化干戈为玉帛,使窘迫尴尬的被动局面得以缓解。幽默感是性格的一部分,也是人智慧表现。,4. 放松法. 通过肌体的主动放松来增强人对情绪的控制能力。通过训练放松所产生的躯体反应,如减轻肌肉紧张,减慢呼吸节律,心律减慢等,使焦虑情绪得到缓解。它对于应付过度焦虑、恐惧、稳定情绪具有特殊效果。,深呼吸放松法 深呼吸放松法简单易行有效。双肩自然下垂,慢慢闭上双眼,然后慢慢地深深地吸气,吸到足够多时,憋气2秒钟,再把气缓缓地呼出。呼气的时候尽量告诉自己我

21、现在很放松很舒服。重复多遍。 要领:用鼻子慢慢地深吸一口气让它到达腹部,然后缓缓地呼出来。 遇到紧张的场合,或是不知道自己该怎么办、手足无措之时,不妨先做深呼吸放松。,想象放松 通过对一些安宁、舒缓、愉悦的情境的想象达到身心放松的目的。 给指导语,同时配合想象放松音乐。要领: (1)在整个放松过程中要始终保持深慢而均匀的呼吸; (2)要能体验随着想象有股暖流在身体内运动。 请大家舒服坐好,怎么舒服怎么坐,身体靠在椅背上,两手放在膝盖上,一定要闭上眼睛,脑子里浮现出画面,下面先做几个深呼吸。 想象放松音乐.flv,真题解析,1、“孩子的脸,六月的天”说明了儿童的情绪、情感具有( )A.不稳定性B

22、.可控性C.深刻性D.社会性,真题解析,2、“临危不惧,舍己救人,化险为夷”,这种情绪状态称之为( )A.基情B.心境C.应激D.美感,习 题,2、强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态是( )A.热情B.心境C.激情D.应激,习 题,3、具有感染性的,比较 微弱而相对持久的情绪状态是( )A.热情B.心境C.激情D.应激,习 题,4、情感的种类包括( )、 ( )、 ( )。5、(判断)激情是出乎意料的紧张情况下所产生的情绪状态。6、(判断)人们对自然景色的欣赏,对英雄人物 的颂扬,这些情感内容是理智感。,中央电视台心灵访谈节目我的情绪我控制 我的情绪我控制.wmv,快乐的23种技巧,Happin

23、ess,1、经常保持微笑,2、学会和别人一块分享喜悦,3、乐于助人,4、保持一颗童心,5、学会和各种人愉快的相处,6、要能处乱不惊,7、学会宽恕他人,8、有几个知心朋友,9、要有目标和追求,10、常和别人保持合作,并从中获得乐趣,11、保持高度的自信心,12、保持幽默感,13、尊重弱者,14、不做违法犯罪的事,15、偶尔放纵自己一下,16、具备胆识和勇气,17、不要狗拿耗子多管闲事,18、要经常运动,19、经常出去呼吸一下新鲜空气,20、对人对己都要严格要求,21、有点成绩,不要总沾沾自喜,22、不要总是追求不属于自己的东西,23、登高望远能淘冶情操,开心每一天!,情绪理论一、情绪的外周理论(

24、詹姆斯-兰格情绪理论) 认为机体变化和植物性神经系统的变化是情绪产生的原因。 詹姆斯:情绪就是对身体变化的知觉。 兰格:情绪是内脏活动的结果。,詹姆斯兰格理论图解,引起知觉的刺激情境(如路遇暴徒),由刺激引起身体反应(如心跳、逃跑等),对身体反应的觉知(因心跳而生恐惧),情绪经验(恐惧反应),詹姆斯兰格:“我害怕是因为我颤抖”,二、情绪的丘脑理论,坎农认为,激发情绪的刺激由丘脑进行加工,丘脑产生的神经冲动向上传至大脑皮层,引起情绪的主观体验;向下传至交感神经系统,引起机体的生理变化。 身体变化和情绪体验是同时发生的 。,坎农巴德理论图解,引起知觉的刺激情境(如路遇暴徒),生理上表现出反应(逃跑

25、心跳等),大脑觉知情境的性质(暴徒危险),情 绪 表 达(恐惧反应),丘脑分析后神经系统将信息同时传到大脑与身体,坎农巴德:“这个狗使我颤抖和感到害怕”,三、沙赫特的情绪认知理论,生理状态观点:情绪的产生,都是由外界环境刺激、机体的生理变化和认知因素三者相互作用的结果,其中起决定作用是认知过程。对于特定情绪而言,有两个必要因素:一是个体必须体验到高度的生理唤醒,如心率加快;二是个体必须对的变化进行认知性的唤醒。,情绪体验,刺激情境,生理变化,过去知识经验,沙赫特:“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”,情绪对个体的影响 (一)情绪影响健康 情绪影响身体健康 中医认为“喜伤心

26、怒伤肝 忧伤肺 思伤脾 恐伤肾” 现代医学研究证明,70%以上的生理疾病有心理原因。心血管疾病、癌症、糖尿病等人类的几大杀手都和情绪有关。 大学生中常见的消化性溃疡、紧张性头痛、偏头痛、心律失常、神经性皮炎等与消极情绪有关。,原以为纯粹由生物学因素导致的疾病(感冒)也与情绪有关。 感冒是感冒病毒引起的,但生活在同一个环境里,为什么有人感冒,有人不感冒?这和个人体质、抵抗力有关系,但同时又和心理因素有关。 实验:把感冒病毒提取出来,稀释后给一些自愿者(身体好、年轻力壮)注射。结果:注射了感冒病毒,不是人人都得感冒。注射完了心态特别不好,担心这担心那的人容易感冒。大大咧咧、性格开朗的,他们想不流血

27、不流汗就能赚几百美元,心里美滋滋的,照吃照睡,反而没感冒。,实验:生理学家爱尔马做过一个实验,把人在不同情绪下呼出的气体收集并冷却成水。结果发现: 心平气和时:水澄清透亮,无杂无色; 悲痛时:水有白色沉淀; 愤怒时:水有紫色沉淀,将其注射给大白鼠,几分钟死亡(生气时生理反映剧烈,会分泌许多有毒的物质) 日本学者对大量职员的调查发现:经常生气、发怒、攻击性很强的人以及非常压抑的人,其抗癌免疫细胞的免疫力都比较低。 不良情绪-内分泌紊乱-抵抗力下降-免疫功能失调,良好的情绪有利于健康。调查表明:胜利者伤口愈合要比失败者快。乐观开朗甚至可以使癌症患者战胜疾病,起死回生。 情绪影响心理健康 大多数的心

28、理疾病如神经症(焦虑症、抑郁症、恐惧症),精神病(躁狂症、躁郁症等),表现出来的都是情绪问题。,(二)情绪影响学习工作效率 在积极稳定的情绪状态下,思维活动的效率高,思路开阔,解决问题准确迅速。 在不适度的情绪状态下,认识过程的效率和意志活动水平都会受影响。 情绪低落,心理活动水平低,对外界刺激反应迟钝,思维行动迟缓,稍遇困难就停止行动; 激动、兴奋过度,意识范围狭窄,考虑问题不全面,易盲目做出冲动的行为。,实验:让几位大学生分别单独走进实验室,这是一个有四扇门的房间,其中三扇门在大学生进去后锁好,只留一扇门未锁。 任务:在规定时间内尽快找到出口,离开房间。 实验中独自留在房间内的大学生将受到

29、强光、噪音、电击的剧烈刺激,精神处于紧张状态。 结果:大学生表现出思维、行为的紊乱。不少被试由于慌乱,已经试过打不开的门会反复再去试多次,完全忘记了按顺序依次试探的方法。,实验证明,过于强烈的情绪,如过度兴奋,过度紧张,会妨碍人解决问题。例如,有的学生考前焦虑,这种紧张会导致临场发挥失常。一个人心情不好的时候,便学不下去,心烦意乱,做事就不能够专心,烦躁不安,脑子很乱,就会影响效率。,(三)情绪影响人际交往 情绪具有感染性,具有积极、稳定、适度情绪反应的人,在人群中更容易受欢迎;情绪不佳,整天愁眉苦脸,或者经常发脾气,人际关系不可能太好。 一位大学生这样形容宿舍另一位同学:他的情绪正如六月的天

30、,喜怒无常,无法把握,与他相处,我们时刻要受他情绪的支配与感染。我认为:他没有用坏情绪影响我们好心情的权利,因而我选择回避,尽量少与他交往。,(四)情绪影响前程 心理学研究显示,情商对个体的成功起重要作用 情商又称情绪性智力,即你能不能够管理好自己的情绪,调整好自己的心态;能不能够理解别人的情绪;能不能够很好地表达自己的情绪,和别人在情感上进行有效地交流。 情绪管理不好而影响事业成功的案例很多。 一项调查:从1980年到2005年初, 25年的时间,国内有1200多个企业家自杀。不包括小商小贩,这些社会精英、高智商者因为没有管理好情绪、调整好心态,而影响了事业前程,甚至断送了宝贵生命。,125

31、,第二节 意志,一、意志概念 意志是自觉地确定目的,并为实现目的而自觉地组织自己的行动,并与克服各种困难的心理过程。它的特征是:1、意志是人类特有的心理现象 。2、自觉目的性。3、对行为的有意识调节。4、克服内外部困难的过程。,励志短片欣赏:只要你努力就可以 人生的赢家雷德蒙,127,128,129,二、意志与认识、情感的关系,1.意志与认识的关系 认识活动是意志行动的前提;意志也影响人的认识活动。2.意志与情感的关系 积极的情感可以鼓舞人的意志,成为意志的动力;消极的情感也可以成为人的意志的阻力,它会削弱人的意志,阻碍人去实现原定目标,使意志行动半途而废。,130,三、意志活动的过程,一个完

32、整的意志行动过程是由采取决定和执行决定两个阶段构成的。采取决定阶段包括动机斗争、确立行动目的和选择达到目的的行动方案等心理过程。执行决定阶段有可能出现决心动摇,碰到干扰和阻碍等,要求个体要有良好意志品质。,131,(一) 采取决定阶段 采取决定阶段是意志行动过程中人脑积极活动的过程,是为意志行动做准备的阶段。这个阶段包括动机斗争、目的确立、方法选择和计划制定三个密切相关的主要环节。 1动机斗争 动机斗争是意志活动中采取决定阶段的首要环节。动机是直接推动人们从事某种活动的内部动因。,132,动机冲突的主要类型 双趋式冲突:当一个人以同样强度的两个动机去追求两个并存的但又不能同时实现的目的,所产生

33、的心理矛盾。 双避式冲突:当一个人遇到两个威胁而都想避开的情境,但又不能全避开时的心理矛盾。 趋避式冲突:当一个人对同一事物产生两种相反的动机时,即既想要又怕要的心理矛盾。 (4)多重趋避冲突,指人面对两个或两个以上目的,每种目的都具有吸引和排斥作用,而此时又不能简单地选择一种目标回避另一种目标,必须做出多重选择时所导致的内心冲突.,133,2目的确立 通过动机斗争,明确意志行动的主导性动机后,目的就可以确定,而确定目的还有多方面心理因素需要协调统一。 3方法选择和计划制定 行动方法的选择,是采取决定阶段十分关键的一环,具有可行性意义。若没有选定具体可行的方法步骤,确定的目的就不可能转化为有效

34、的意志行动。,134,(二) 执行决定阶段 执行决定阶段是意志行动的关键,是意志行动的中心环节。 这一阶段包含如下三种心理因素。 1不失时机地执行决定。在执行决定阶段,不失时机地执行决定,这是意志心理实质的体现。任何事物的发生和发展,无不以一定时间、地点为条件。具体现实的意志行动之所以能实现,都是遵循客观事物发展规律的结果。如果执行决定阶段不抓紧时机,迅速行动,那就背离了意志行动的根本,意志行动的目的也就无法实现。,135,2不断地进行目标定向。 指执行决定时,要始终坚持既定目的,把坚持目的的原则性和适度改变实现目的的策略手段的灵活性结合起来。在采取决定阶段所确定的目的、计划和方案中,由于主客

35、观条件的限制,毫无改变地实现是不可能的,部分地改变却是常有的。这要求人们在执行决定过程中,不断地进行目标定向,修订原有目标,使其进一步完善,果断地调整总目标下的子目标,进一步分析实施目标的策略手段,放弃那些不符合新情况的策略部署,确立一些新的有效步骤,不失时机地推进目标行动,完成意志行动。,136,3面对困难,决断对策,实现意志行动目标。 执行决定阶段面对的困难,主要是事先难以预料的困难,因为对其缺乏思想准备,增强了克服困难的难度。在这样的情况下,必须有面对困难的勇气和机智,迅速地分析判断困难的性质,确定克服困难的方法。如果是暂时性困难,则要果断采取决策,迅速而有效地排除困难;如果是长期性并较

36、大的困难,就应该分解困难,采取针对性措施,相继地排除困难。,137,四、意志的品质及意志力的培养,一、意志的品质 意志的个别差异主要体现在意志的品质方面,意志的品主要包括:意志的自觉性意志的果断性意志的坚持性意志的自制性。,138,(一) 意志的自觉性 指一个人清晰地意识到自己行为的目的和意义,并且能够主动地支配自己的行动,使之符合既定目的的意志品质。 与自觉性相反的意志品质是易受暗示性与独断性。易受暗示性的人,行动缺乏主见,没有信心。容易受别人左右,因而会随便改变自己原来的决定。独断性的人则盲目自信,拒绝他人的合理意见和劝告,一意孤行,固执己见。易受暗示性与独断性都是缺乏对事物自觉、正确的认

37、识,分不清是非曲直,而去遵循盲目的倾向。,139,(二) 意志的果断性 意志的果断性是指一个人是否善于明辨是非,迅速而合理地采取决定和执行决定方面的意志品质。果断性强的人,当需要立即行动时,能迅速地作出决断对策,使意志行动顺利进行;而当情况发生新的变化,需要改变行动时,能够随机应变,毫不犹豫地做出新的决定,以便更加有效地执行决定,完成意志行动。 与果断性相反的意志品质是优柔寡断和草率决定。优柔寡断的人遇事犹豫不决,患得患失,顾虑重重;在认识上分不清轻重缓急,思想斗争时间过长,即使执行决定也是三心二意。草率的人则相反,在没有辨明是非之前,不负责任地作出决断,凭一时冲动,不考虑主、客观条件和行动的

38、后果。优柔寡断和草率决定都是意志薄弱的表现。,140,(三) 意志的坚持性 意志的坚持性是指在意志行动中能否坚持决定,百折不挠地克服困难和障碍,完成既定目的方面的意志品质。这是最能体现人的意志的一种品质。坚持性强的人能根据目的要求,在长时间内毫不松懈地保持身心的紧张状态,在任何情况下,都坚持不变,直至达到目的。 与坚持性相反的意志品质是顽固执拗和见异思迁。顽固执拗的人对自己的行动不作理性评价,执迷不悟,或者是明知不可为而为之。见异思迁者则是行为缺乏坚定性,容易发生动摇,随意更改目标和行动方向,这山望着那山高,庸庸碌碌,终生无为。,141,(四) 意志的自制性 意志自制性是指能否善于控制和支配自

39、己行动方面的意志品质。自制性强的人,在意志行动中,不受无关诱因的干扰,能控制自己的情绪,坚持完成意志行动。 与自制性相反的意志品质是任性和怯懦。任性的人自我约束力差,不能有效地调节自己的言论和行动,不能控制自己的情绪,行为常常为情绪所支配。怯懦的人胆小怕事,遇到困难或情况突变时惊慌失措,畏缩不前。,142,二、坚强意志品质的培养 学校教育和自我锻炼是学生锻炼意志力,形成良好意志品质的基本途径。 就学校教育而言,要注意以下几个方面:(一)加强目的动机教育,培养正确的理想、信念和世界观。(二)严格管理教育,养成自觉遵守纪律的习惯 1、加强常规的遵守规则教育;,143,2、严格要求、严格检查、及时评价、及时强化;3、管理适度,不要限制太死,防止创造性被扼杀; 4、形成良好的校风、班风;培养学生的自尊心、荣誉感和责任感;5、以关心、热爱、耐心、尊重、信任的态度对待学生,正确运用奖励和惩罚。,144,(三)指导学生的行动,使学生通过实践锻炼,增强克服困难的毅力1、行为练习要有目的性、计划性、从简到繁,是学生获得锻炼的信心和成功感;2、要创设困难情景与艰巨条件,以激发学生克服困难的主动性和自制力;3、提供行为练习的榜样,供学生效仿;4、及时评价和强化练习的结果,增强练习的自觉性和积极性。(四)针对个别差异,培养优良的意志品质(五)培养学生积极健康的情感,

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