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1、第9章 工程项目风险管理,第1节 工程项目风险的识别与分析 第2节 工程项目风险的方法与处理,学习要求：,掌握工程项目风险管理的基本概念和主要内容；掌握风险控制方法和风险应急计划；熟悉工程项目风险的识别与分析；了解风险偏好,项目管理者在初期非常有必要明白以下问题：,什么是影响项目目标的主要风险?如果项目的风险发生将会产生怎样的结果?假设风险发生，项目还能达到预期的目标吗?哪些方法可以用于控制或减轻风险造成的影响?,风险管理的内容：,风险识别风险分析风险反应,风险的定义：,风险是在未来时间里可能发生的不确定事件或结果，如果发生了将使项目产生损失。,在项目决策初期，管理者最关心的问题大多与风险密切
2、相关。,客户能满意地接受产品或服务吗(项目风险)?项目能按时完成吗(时间风险)?项目能在预算的范围内完成吗(成本风险)?项目质量能满足客户和规范的标准吗(质量风险)?,努力获取项目信息 ！,最典型的风险结果包括：,客户拒绝产品或服务生产的产品或服务不是他们想要的东西；费用超支项目最终的费用超出了初期的预算；时间延长在约定的时间内不能提供合格的产品或服务；质量缺陷达不到客户或规范要求的功能、可靠性、安全性和环境适应性等技术标准。,常见的风险因素,(1)项目在实施前没有获得权威者诸如公司的董事会、客户、政府机构或法院的批准。(2)没有预测到项目所处的不利环境因素，包括自然环境因素(如气候、地质)和
3、社会环境因素(如政治、经济、法律)。(3)没有预测到价格涨幅。例如，劳动力、材料、设备和服务等的价格变动。(4)项目实施中突发事件造成项目的危害。例如，人员伤亡，时间延长，费用增加，等等。,常见的风险因素,(5)设计错误、忽略对项目造成的损害。例如，设计不符合技术规范的要求，设计遗漏了某些内容，等等。(6)组织管理不当，采用不合理的工艺。例如，人力资源不足，团队成员发生矛盾，工艺不能满足质量要求，等等。(7)市场上出现劳动力、材料、机械设备和服务短缺。(8)劳资纠纷。例如，怠工、罢工。(9)不可抗力事件。例如，洪水、地震、军事冲突。,风险分类,(1)来自组织外部的风险：政治风险。经济风险。市场
4、风险。环境风险。法律风险。,风险分类,(2)来自组织内部的风险： 财务风险。 技术风险。组织风险。管理风险。经营风险。,一个风险因素将导致一系列的可能结果，但只有一种结果将实际发生。在所有可能中存在着三种特别的结果：,最乐观的结果发生的概率小；最悲观的结果发生的概率小；最可能的结果发生的概率大。,工程项目风险的分析,对于风险分析的方法，有经验的管理者会认为它只是风险管理过程的一小部分，因为孤立地使用单一的方法根本无法实施有效的管理。所以必须在风险管理过程中灵活地运用风险分析方法，方法的选择取决于项目的性质、客户的需求、项目管理者的目标和可用信息的多少。,头脑风暴法,这种技术是以一种非正式会议的
5、形式出现，与会者可以自由发表意见，通过讨论产生一个潜在的解决问题的办法。 头脑风暴法的目的是要在轻松的氛围中尽可能多地产生大量对潜在风险的认识。 它最大的优点是小组成员比个人能产生更多的意见和相关信息，通过讨论可以增加团队成员的责任感和积极性。,影响因素图法（鱼刺图）,敏感性分析,敏感性分析是评估一个风险因素对项目目标影响程度的方法，假设项目其他风险因素不变，考察其中一个风险因素变化时对项目目标的影响程度。 这种方法不符合实际的情况是强调每一个风险对项目作用的独立性，忽视了风险组合对项目的影响。 可以用这种方法检查变量一起变化时的情况。,重庆光华住宅开发项目单因素分析图,重庆光华住宅开发项目敏感性检查表,重庆光华住宅开发项目敏感性检查结果表,风险排队法,风险排队法是将识别出的风险按其可能对项目造成危害的期望值大小予以排队，为有针对性、有重点地管理好风险提供科学依据。风险危害的期望值取决于风险造成的严重程度和风险发生的可能性。风险排队的对象是项目所有的风险，然后应用帕累托(Pareto)的8020规则进行风险分级，这个规则源于质量控制的方法。,风险等级划分模型,用风险排队法分析房地产项目 风险的结果,概率分析法,项目风险程度是多少 可选方案中，哪一个项目风险更大,
