第二章护理道德基本原则规范和范畴课件.ppt

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1、第二章 护理道德的基本原则、规范和范畴,内容回顾,1、护理伦理学研究的主要内容有（）A护理道德的发展B 护理道德的基本原则、规范和范畴 C 护理道德的实践 D 护理道德的研究 E 护理道德的基本理论2、护理道德的基本特征是（ ）A 以唯物史观为理论基础 B 以全心全意为人民服务为根本宗旨 C 以实践为根本目的D 坚持理论联系实际 E坚持辩证唯物主义和历史唯物主义3.护理道德的优良传统有（ ）A 淡泊名利、廉洁无私 B 谦虚谨慎、一丝不苟 C 稳重端庄、文雅和蔼D 勤奋钻研、不耻下问 E 济世救人,BCE,ABC,ABCDE,三、判断正误1、护理伦理学研究的对象是 护理领域的道德现象（ ）2、世

2、界上第一所护士学校是在1863年在英国建立的。（ ）3、“护士必须有一颗同情的心和一双愿意工作的手”来源于南丁格尔。（ ）四、简答1、护理伦理学研究的对象和内容有哪些？,第二章 护理道德的基本原则、规范和范畴,主 要 内 容,第一节 护理道德的基本原则,第三节 护理道德的基本范畴,第二节 护理道德的基本规范,教 学 目 的 与 要 求,1、理解护理道德基本原则的定义和护理道德规范的定义,2、掌握护理道德范畴的内容,3、掌握社会主义护理道德基本原则的内容和要求,4、掌握社会主义护理伦理基本规范的内容,第一节 护理道德的基本原则,护理道德基本原则,现代汉语词典解释：基本-根本的、主要的；原则-说话

3、或行事所依据的法则或标准。护理道德基本原则在护理活动中调整护理人员和病人，护理人员与其它医务人员，护理人员与社会相互关系的最基本的出发点和指导准则。,国际护理协会（1973）护理伦理准则： 护理人员的职责是增进健康、预防疾病、维护健康、减轻痛苦。,我国医护人员基本道德准则：内容分三个层次,救死扶伤，防病治病,实行社会主义人道主义,全心全意为人民健康服务,护理道德具体原则,自主原则,不伤害原则,公正原则,行善原则,病人自己做决定的权利 （也就是说病人有权选择是否愿意接受医疗护理方案） 体现的主要方式-知情同意先决条件-病人必须自己有能力可以作决定为病人施行任何具有危险性的检查和治疗前一定要事先征

4、求病人的同意，以表示对病人自主权尊重,病人自主权,一、自主原则,尊重病人自己作决定的原则 指医护人员在为病人提供医疗活动之前，先向病人说明医疗照护的目的、好处及可能的结果，然后征求病人的意见，由病人自己作决定前提-做主的这个人必须是有理性的人,疼，我不要打针,如何正确行使医主，又不和病人的自主权相冲突呢？,事实上，在临床上医护人员和病人之间的关系是一种支持性伙伴关系，而并非从属关系 充分的尊重病人或家属的选择权利。但必须有一个前提，就是他们的选择不会对自身、他人的健康和生命构成威胁或对社会产生危害 要和医生统一思想，统一口径,最能够代表尊重病人自主权的方式为“知情同意” 应符合三个条件： 1.

5、服务对象对所接受的治疗和护理完全知情 2.必须是建立在自愿的基础上的同意 3.服务对象或家属是完全清楚、有能力做出决定的情况下做出的同意才是有效的同意。,患者王某，女，岁末婚怀孕。孕 周因胎膜破裂而住院。医生检查发现羊水中已有胎粪，胎儿心跳次分，这表明胎儿在宫内处于窒息状态，于是医生决定剖宫产，但遭到患者和家属的拒绝，因患者不愿意在以后结婚时让丈夫知道其生育过。医生认为应让胎儿安全地分娩下来，于是又力劝患者，但仍未奏效。 试问：此时医生应该如何决策？,案例,、如果孕妇自身的生命和胎儿的生命都同时受到威胁，医生积极挽救母子的生命，力劝患者和家属进行剖宫产，一般来说患者和家属是会同意的。、该案例中

6、，孕妇本身的生命尚未受到威胁，医生应尊重孕妇和家属的选择权，采取一切措施让其自然分娩，并尽量保全胎儿的生命，一旦胎儿生命不能保全，其后果孕妇和家属自负。、从伦理上说，在胎儿利益和母亲利益及 自主性发生冲突时，应优先满足后者。,患者李，女，岁。因胃溃疡 合并大出血，由其夫护送到某医院急诊。因夫妇俩的宗教信仰认为输了别人的血是一种罪恶，终生不得安宁。尽管医生再三劝她输血治疗，甚至讲不输血会有生命危险，但她仍拒绝输血。此时，患者面色苍白，呼吸急促达次分，脉搏快而弱，血压低至。此时，其夫表示同意输血，但患者却用低弱的声音回答“不要违背我的信仰”。 那么，医生应如何处理？,案例,此案例涉及尊重患者自主权

7、与治疗利益的矛盾，最佳选择是医生请其夫动员患者接受输血治疗，医生本着救死扶伤的人道主义原则也应立即实施，但是，如说服不通，让其夫写出拒绝输血的书面材料，医生可以尊重患者的宗教信仰。,二、不伤害原则,不伤害谁，谁不受到伤害呢 不使病人身心受到伤害，我们不做直接伤害 病人身心的事，也不做将病人置于可能受伤 的危险之中的事情,临床意义,不伤害原则的相对性原则不伤害原则并不是一绝对的原则，在临床工 作中有时不可避免的会给病人带来伤害,临床意义,不伤害原则也就是“权衡利害”的原则 的应用 “权衡利害”原则，即“两害相权取其轻”,临床意义,双重影响原则指某一个行动的结果会产生一有害的影响， 这一有害影响是

8、间接的且事先可以预知的， 是正当行为的附带影响，而不是故意的或 恶意造成的,三、公正原则,指每一个社会成员都具有平等享受卫生资源 或公平分配的权利，而且对卫生资源的使用 和分配，也具有参与决定的权利,包括两方面,平等对待病人,合理分配医疗资源,如何合理公正的分配卫生资源，尤其是稀少卫生医疗资源 ？,有三位严重的心衰病人正期待着心脏 移植以挽救他们的生命。一位年龄17岁的高中学生；一位年龄49岁的某部会首长，另一位年龄68岁，已经退休，但过去对社会贡献极大。某日有一车祸被判定脑死亡病人的家属愿捐出这位受重伤者的所有可用的器官，在此种情况下，你认为谁最应该获得这颗捐赠的心脏？理由是什么？,案例分析

9、,公正原则在分配上的具体标准,回顾性原则 前瞻性原则 余年寿命原则 家庭角色原则 科研价值原则临床工作中分配稀有资源的习惯：先来后到排序法,四、行善原则,指医护人员对病人直接或间接履行仁慈、 善良或对病人有利的德行,四个原则,不应施加伤害,应预防伤害,应去除伤害,应做或促进善事,一女孩，12岁，精神意识正常，因车祸 需行双下肢膝关节下截肢术。手术前其父母找到责任护士和医生，请求不要将实情告知女儿。此时，作为她的责任护士，你认为怎样处理是最适当的？依据什么伦理原则？ 此案例涉及伦理学决策，关于1个12岁精神意识正常的女孩对手术后果能否了解？有无选择能力？,案例,案例中的冲突是孩子的父母对手术前要

10、求医护人员不要告诉孩子实情；作为孩子的责任护士，处于矛盾状态，正在权衡是否要告诉；这个矛盾的决定者是责任护士和主治医生；影响护士和医生做决定的因素是护士和医生的价值观，看她如何看待这个未成年孩子是否有能力对自己的病情知情并做出最后的决定；护士和医生可以首先考虑行善原则，就是为了病人利益，协助患者的父母对孩子手术的信息予以保密，保证手术的顺利进行。与行善原则相反，保密过后，当孩子手术后清醒，突然知道自己没有了双腿，会出现什么后果；,护士也可以首先考虑尊重孩子的决定，虽然孩子还是未成年，但12岁已经有一定的自主性。是否能理解或判断截肢这件事对她的影响？知道自己今后应该怎么办？所以判断孩子自主能力是

11、非常关键的；从理论上分析告诉和不告诉孩子后果是什么，手术都是最佳选择？患者父母的目的无疑是保护孩子，希望能保住孩子的生命，生命保住了才有机会考虑和解决截止后出现的各种问题。不手术，生命将保不住。12岁的孩子是不能胜任对这个问题做决定的。权衡各种考虑，还有另外一种选择，就是告诉孩子实情，又让孩子接受手术；但是这样做还有一个结果，就是如果孩子不同意手术，将影响她的心里，对手术不利，对日后成长不利；最后的决定应是责任护士本着行善的原则，配合孩子的父母，不告诉孩子手术的相关问题。,第二节 护理道德基本规范,就是依据护理道德的基本原则，对护理人员行为的基本要求的概括。,热爱本职，精益求精 尊重病人，一视

12、同仁 认真负责，任劳任怨 文明礼貌，举止端正 言语贴切，保守秘密 团结协作，互相监督 廉洁奉公，遵纪守法,同学们怎样看待护理工作 ?怎样做好护理工作？,刻苦钻研业务，熟练、精湛的技术和精益求精的作风业务知识熟练：及时、无误地发现并判断病情的变化 谨慎、周密地处理各项复杂的问题精湛的技术：操作中做到准确、快捷、高效， 最大限度地减轻病人的痛苦 抢救病人，沉着、冷静、敏捷不断学习和完善自己的知识结构，掌握新的技能,一、热爱本职，精益求精,热爱护理专业，忠诚护理事业，树立职业的自豪感-首要的道德品质 事业取得成功的钥匙是兴趣和热爱-爱因斯坦,选择医学可能是偶然的，但是一旦做出了选择，就必须用一生的忠

13、诚和热情去对待它。,二、尊重病人，一视同仁,尊重人、尊重人格、尊重人的尊严，关系到一个人文化素养和文明习惯的养成尊重病人主要表现在： （1）尊重病人的人格（2）尊重病人的权利 （3）尊重病人的生命价值,（1）尊重病人的人格,视患者成朋友、亲人、兄弟、姐妹。对病人的称呼应叫全名，或尊称 一视同仁 坚决杜绝“脸难看，话难听，门难进”和“冷、推、硬、顶”等不尊重病人现象。,老大爷、大娘、大姐、叔叔等，不能叫“16床吃药”、“32床打针”,职位高低、贫富贵贱、城市人和农村人、本地人和外地人,（2）尊重病人的权利公民的权利是受国家法律的保护。病人的权利有：,平等的医疗权,知情同意的权利,保护隐私权,（3

14、）尊重病人的生命价值,努力提高病人的生命质量，采用最佳护理措施和手段，千方百计减轻或避免后遗症、并发症,你这样活着实在是没任何价值,三、认真负责，任劳任怨,护理工作肩负着维护健康、保护生命安全、延长生命的崇高使命，我们工作态度的好坏将决定这个生命的去留 。我们在工作时要做到 ：,（1）认真负责、精心服务、谨慎细心、一丝不苟（2）敏锐的观察力、善于发现问题，及时正确处理。观察应做到“精确、细致、敏锐、迅速”。,（1）认真负责、精心服务，谨慎细心，一丝不苟。,工作时要认真、细致、耐心、精神集中；技术操作上要做到及时、准确、无误,（2）护理人员要有敏锐的观察力，善于发现问题，及时正确处理。-精确、细

15、致、敏锐、迅速护理人员在工作过程中应主动做到,“四勤”,脚勤,眼勤,手勤,脑勤,四、文明礼貌，举止端庄,举止应稳重、端庄而文雅（体态美），处处表现出训练有素,五、言语贴切，保守秘密,良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒 医生有两种东西能治病，一是药物，二是语言 言语可以治病，也可以致病,不要太省了，吃点好的吧，吃一天就少一天了。,护士的语言提倡文雅、和气、谦虚、优美、简明扼要的语言，也可有些风趣，有些幽默感反对粗暴、简单、生硬、讽刺、挖苦等语言,就你事多，烦不烦呀怕什么，都一样你懂，还是我懂怎么这么娇气避免用词不当，以免引起病人的误解,我们在与病人接触沟通中应运用以下几种言语,礼貌性言语 安慰性言语

16、 鼓励性言语 解释性言语 保护性言语 ：慎言守密-保护病人的隐私权对病人的个人隐私应保密 对某些病人的病情应保密,您好，您感觉好些了吗？你有什么需要吗？,我知道你很痛，再忍忍,不错，走得很稳，比昨天进步多了，明天会走得更稳,六、团结协作，互相监督,主要体现在医护、护护关系上 （1）平等-互敬-协作平等：医护二者享有相同的社会地位 互敬：尊重对方的人格；他人的劳动；他人的意见 协作：以互信为基础 （2）相互制约，彼此监督 为了维护病人的利益，防止差错事故的发生,七、廉洁奉公，遵纪守法,治病救人是我们的天职，绝不能以医疗护理为谋取私利的手段,医药界最可怕而且冥冥杀人害世的，莫过于贪，贪名贪利都要不

17、得,第三节 护理道德范畴,护理道德规范在护理活动中的具体运用，是护理道德现象的总结和概括 护理过程中人们相互关系中最本质、最重要、最普遍的道德关系,权利与义务,情感与良心,荣誉与幸福,审慎与保密,讨论：你认为病人与护士的权力和义务有哪些？,一、权利与义务,（一）权利公民或法人依法行使的权力和享受的利益 1、病人的权利 平等享有医疗护理的权利 获得全部实情的权利 个人隐私和个人尊严获得保护的权利 参与决定有关个人健康的权利 获得住院时及出院后完整的医疗记录权利 服务选择权 监督权 免除一定社会责任和义务的权利 获得赔偿的权利 请示回避权,平等享有医疗护理的权利,生存权利是平等，享受的医疗权利也是

18、平等的人们的生命受到疾病的折磨，有解除痛苦、得到医疗照顾的权利，有继续生存的权利,获得全部实情的权利,有关诊断、治疗及预后的信息核对付费帐单医院与其他医疗、学术机构的关系,个人隐私和个人尊严获得保护的权利,广州市某三甲医院曾发生病人不断撕毁床头卡一事。为什么呢？床头卡是卫生管理部门的一项规定，作用有四：一是公示病情；二是方便护理；三是病人可以根据床头卡监督护士护理工作；四是方便医生查房。,谁在偷听我的病情？,参与决定有关个人健康的权利,曾有一名年仅24岁的女患者，因右眼复发性结膜囊肿需手术摘除，在上海市某医院进行了手术治疗，可术后发现右眼睁不开了。只能终日戴着墨镜生活。,为什么手术前不告诉我？

19、,获得住院时及出院后完整的医疗记录权利,患者有权复印或者复制其门诊病历 、住院病历、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病历资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料,医疗事故处理条例第二章第十条,服务选择权,包括选择医疗机构、就诊方式、检查项目、治疗方案，甚至医生和护士,孩子先天缺一只胳膊，父母要告产前检查的医院,免除一定社会责任和义务的权利,患者在病前都有特定的社会角色，承担相应的社会责任，患病后有权免除或部分免除患病前所承担的社会责任。,请示回避权,主要是针对医疗事故我们国家现在对于医疗事故，需先经医疗事故鉴定机构鉴定后再作

20、判决。一般来说医疗鉴定机构成员都是由当地各医院和医疗部门的医护人员组成，与医院当事人关系密切，又缺少客观监督，当地往往又有地方保护主义或部门保护主义倾向，所以结果往往有利于医院一方。,2、护理人员的权利,（1）执业权： 医疗护理自主权 特殊的干涉权 其他：学习、培训的权利（2）自身权利 ：被尊重 获得合理报酬（按劳取酬） 保护安全执行业务的权利,一患儿父亲残杀两名护士,（二）义务,是个人对社会、对他人应尽的责任。 1、病人的义务 如实提供病情信息 自觉遵守医院规章制度的义务 自觉维护医院秩序的义务 遵守医护嘱咐的义务 支持医学发展的义务 尊重护理工作者的人格、劳动及专业权利,自觉遵守医院规章制

21、度的义务,目前困扰着医院最大的一个问题就是欠费问题,医院状告病人欠费案,深圳市福田人民医院,支持医学发展的义务,为了维护和促进人类健康，病人有义务在自己不受伤害或受益与伤害成比例的情况下，经自愿知情同意，配合医护人员开展教学、科研、工益等活动 为病人的道德义务，没有法律的约束力,”怎能随便观摩我的身体“,新疆石河子大学医学院第一附属医院,刘某到新疆石河子大学医学院第一附属医院妇产科门诊 做人流手术。一女医生叫其进检查室，刘某脱下衣服后 躺在检查床上，告诉医生自己准备好了。医生推门而入，接着进来了10多个穿白大褂的男、女青年。“我当时只穿了件短袖T恤，一下子面对这么多人，难堪的要命。稍微镇静后，

22、我要求让这些人出去。而医生说，没什么，他们都是见习生，并让我躺好，不然没法检查。接着医生一边指着我的身体，一边向见习生介绍各部位的名称特征，期间还有见习生的笑声。我脑中一片空白，只能把脸扭向一边忍受一切”。第二天，气愤难平的她找到当事医生，质问把自己当成教学标本的事为什么不先打招呼。医生回答：没必要。而另一位医生干脆对她说，在医院没有隐私权。为此，羞辱难当的刘某以医院及当事医生侵犯了自己的隐私权为由把医院告上了法庭。面对诉讼。医生有些吃惊。据医院妇产科主任解释，当天间隙的是医学院97级临床医疗系的本科生。检查时只是医生动手，其他人并未操作。另外，学生们对刘某的姓名、年龄等背景一无所知，何谈侵犯

23、隐私？请问案例涉及哪些权利和义务？为什么会产生医患冲突？你认为应如何处理？,案例,案例分析：老年病房有几个老病号，由于长期住院，血管不好，打点滴很困难。每到早晨打点滴的时候，这几位患者都会找各种借口出去；后来看到学生打针就躲起来；有的更直接说出不允许学生给自己打针，你应该怎样做？,我现在有点不舒服，等下再打吧,2、护理人员的义务,全心全意为人民身心健康服务的义务对服务对象的道德的义务对同事的道德的义务对专业的道德的义务对社会的道德义务的义务,护士执业，应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定另一重要体现，就是正确书写包括护理记录在内等病历材料的问题,二、情感与良心,（一）情感是人对外界刺激

24、肯定或否定的心理反应 感情-体验在内的，如：爱、恨、亲、疏 表情-体验在外的，如：喜、怒、悲、哀 护理道德情感-是指护理人员对患者、对他人、对集体、社会和国家所持态度的内心体验“四心”- 同情心、责任心、事业心、真诚心,护理道德情感的主要内容：同情感 、责任感、事业感、理智感作用：良好的护理道德情感有利于患者疾病的缓解的早日康复有利于护理工作者自身素质的提高。,（二）良心,是指对是非的内心的正确认识，特别是跟自己行为有关的 “三忠”-忠于病人利益、忠于护理事业、忠于社会“三作用”-选择作用、监督作用、评价作用,三、荣誉与功利,（一）荣誉 护理伦理荣誉-是护理人员为病人身心健康贡献自己的智慧和力

25、量并得到社会的公认和赞扬，个人也得到了良心上的满足和欣慰 评价护理人员的行为 激励护理人员不断进取,第41届南丁格尔奖获得者,（二）功利,即利益，包括个人利益、集体利益和社会利益。 内容：树立集体和社会的功利观正确对待和评价功利对高尚的精神生活的满足是正确的功利观的重要方面作用:帮助护理人员树立正确的 人生观、价值观、幸福观能增加护理人员的责任感,四、审慎与保密,（一）审慎指人们在行动之前周密思考，行动过程中小心谨慎 表现：在做护理诊断和护理措施时要审慎护理工作中语言要审慎,（二）保密 指护理工作过程中涉及患者的秘密和某些病情，扩散出去将造成不良后果，对此应予以保密。内容：保守服务对象的隐私和

26、秘密对某些患者病情的暂时性保密作用：实现护理道德原则和规范中起着信誉作用有利于防治疾病、恢复健康对医护工作者特殊的职业要求。,小结,一、单项选择1、下列权利中最能具体体现患者自主权的是( ) A.生命健康权 B.知情同意权和知情选择权 C.隐私保护权 D.监督医疗护理的权利 E.采取何种治疗方案的权利2、下面哪项不是护理工作者的权利（ ）A. 对患者的护理权 B.对特殊服务对象的干涉权C. 对特殊病人的隔离权 D. 监督权E. 维护个人正当利益的权利3、护理工作者的荣誉是以什么作为基础。（ ）A 病人的健康利益 B 个人的成就 C. 社会的进步D. 对社会的贡献 E. 医疗事业的发展,B,D,

27、A,4、一因车祸受重伤的男子被送去医院急救，因没带押金，医生拒绝为病人办理住院手续，当病人家属拿来钱时，已错过了抢救最佳时机，病人死亡。本案例违背了 病人权利的哪一点（ ）。 A.享有自主权 B.享有知情同意权 C.享有保密和隐私权 D.享有基本的医疗权5、下列哪项不是患者的义务（） A 遵守医院的规章制度 B 支付费用 C 提供病情 D 对社会的道德 E 促进医学科学、护理科学的发展6、护理工作的审慎是指护理工作者在为服务对象提供护理过程中详细周密的思考与小心谨慎的服务，目的在于( ) A.提高医疗水平 B. 保证服务对象身心健康和生命安全 C. 提高工作效率 D. 提高护理人员的自身素质

28、E. 促进社会进步,D,D,B,某医院儿科收治一名高热患儿，经医生初 诊“发烧待查，不排除脑炎”。急诊值班护士凭多年经验，对患儿仔细观察，发现精神越来越差，末梢循环不好，伴有谵语，但患儿颈部不强直。于是，护士又详细询问家长，怀疑是中毒性菌痢。经肛门指诊大便化验，证实为菌痢，值班护士便及时报告给医生。经医护密切配合抢救，患儿得救。 请对护士的行为作伦理分析，它符合那些护理道德？,案例,第一，护士行为符合儿科护理“要细致观察，及时为医生提供病情变化的信息”的道德要求。由于护士对患儿仔细询问和检查，使之确诊，并及时配合医生抢救，患儿转危为安，这是履行道德责任的表现。 第二，护士行为符合护患关系中“热

29、爱本职，精益求精”的道德要求。由于该护士热爱护理职业，工作积极努力，刻苦钻研，做到技术上精益求精。因此，能善于观察，发现问题，及时处理。 第三，该护士符合医护关系中“平等协作，密切配合”的道德要求。在完成护理工作中她能与医生密切配合，当病人病情发生变化时，对病人负责，体现了医护工作的整体性。,一麻痹性肠梗阻患儿，因不能进食而插了 鼻饲管并行输液支持治疗；医师查房后口头医嘱：“有尿后给氯化钾推入管内。”待患儿有尿后，护士执行医嘱时未再追问,即将氯化钾直接推入静脉输液壶内，致使患儿心跳骤停，抢救无效而死亡。 对上述医疗事故中护士的行为作伦理分析，她违背了哪些道德规范。,案例,上述案例属于过失性医护

30、缺陷，护士应负重要责任。 医生违反了卫生部“医嘱制度”中“除在抢救或手术中外，不得下达口头医嘱。下达医嘱，护士需复诵一遍，经医生查对药物后执行，医生要及时补记医嘱”的规定。因此，医生负有一定责任。然而，护士行为违反了： 1、医护关系中“尊重信任，彼此监督”的道德规范。医护双方为了共同维护病人利益，为防止医护差错事故的发生，必须互相制约和监督。当护士执行医嘱时，一旦发现医嘱有误或不清楚应当询问清楚后再执行。该案例中，护士未追问清楚，便错误地执行口头医嘱，因此不符合医护关系道德的要求。 2、违背了护患关系中“热爱本职，精益求精”的道德规范。该护士业务上不精，不懂得氯化钾不能静脉推注，以至酿成医疗事故。,Thank you!,