工程质量承诺保证书.doc

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1、工程质量承诺保证书 工程质量承诺保证书篇1一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)二、保修期限在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年6、卫

2、生间、厨房地面积水。一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算。五、保修范围内的问题对因自然灾害,不

3、可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话:_投诉部门:_八、物业管理本公司已委托_物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。联系电话:_ 联系人:_ 办公地点:_九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。工程质量承诺保证书篇2若我单位在_项目采购中,有幸成交,在该项目实施

4、过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。3、调动我方积极因素,做到小毛病目标的实现。4、工程竣工后,我方将负责_年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不放过,大事故不出现,确保工程不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的_%。

5、严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。工程质量承诺保证书篇3发包人(甲方):_承包人(乙方):_发包人、承包人根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法,经协商一致,对_(工程全称)签定工程质量保证书。第一条工程质量承包范围和内容承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目。第二条质量保证条款明细:双方根据建设工程质量管理条例及有关规定,约定本工程的质量保证如下:1.保

6、证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;2.保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。4.保证楼层有加高再建承受能力;5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;6.保证房屋建筑格局适用于甲方需求。7.其他项目保证条约:_。质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。第三条质量保修责任1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理。费用由承包方负责。2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。3.对于涉及结构安全的质量问题,

7、应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任。(不可抗力:指因战争、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。)第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。第五条其他双方约定的其他工程质量其它注意事项:_.本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本

8、合同的补充合同。甲方:_乙方:_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_工程质量承诺保证书篇4为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:一、保修期内的服务项目1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。3)由于工程设计、社会人为

9、因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。4)装修工程为2年。

10、二、工程保修及服务承诺1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修

11、复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。三、工程保修原则1、在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。四、工程保修回访计划1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一

12、次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。工程质量承诺保证书篇5本公司对贵单位建设的 外墙真石漆工程作出如下承诺:1、保质期承诺:本公司提供高品质产品和高标准施工及

13、服务,能确保本工程真石漆的质、色保持期达 年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成(除人类不可抗拒天气因素外),配合土建一起完成工作量。质量确保优良,争创“ ”。2、质量保障:原材料控制所有原材料都按分供方实行定点供应,每批进厂原材料都严格检验。生产控制采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产,并保证产品质量及时供货。色差控制因真石漆采用天然砂进行配色,为确保每批次间尽量少的色差,本公司采用国内最大容量的真石漆专用生产设备,每次可生产56吨,以确保每个立面的颜色一致性。质量保证本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时,经双方共同协商确认,(必要时可参考留存封样,共同确定委托第三方法定

14、认证机构进行确认后)由本公司负责承担用户的经济损失(产品合格证及出厂检验报告随供料提供)。3、施工质量保证按中华人民共和国装饰工程验收规范及其它有关国家标准实行全面质量监控。严格工序质量把关,掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔,干燥程度及单位面积的喷涂量,严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂,可从此工段结束时的面积大小,用漆量多少来推算进行监控。喷涂质量要求,同一涂层色调一致,不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀,不得沾污,接缝处不应出现明显喷涂接痕,纹理真实、套色喷涂分布均匀。施工过程中,密切与业主及施工队伍加强联系,派技术人员进行施工队监督及辅导,及时反馈各方面施工要求及信息,确保施工保质按期地完成。甲方

15、和监理公司须派专人,不定期,不定地点对下面的施工队进行过程监控。严密组织,规范管理,确保涂装工程达到优良工程要求。4、工程维保承诺由于本公司产品固有的特性,在涂料成膜后具有很强的适应力,一般情况下不易出现问题,但用户在使用过程中,人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下,本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次,以后每隔半年派人员上门免费检查一次,一年内公司负责免费保修,以确保本公司产品在用户心中完美的形象。工程质量承诺保证书篇6根据中华人民共和国建筑法,建设工程质量管理条例房屋建筑工程质量保修办法经协商一致对甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程签订工程质量保证书。一、 工程

16、质量保修范围和内容:承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。二、 质量保修期:双方根据建设工程质量管理条例和有关规定,约定本工程质量保修期:1、 网架钢结构部分质保50年。2、 屋面彩钢围护部分质保5年。3、 FRP采光带质保3年。以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。三、 质量保修责任:1、 属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。2、 发生紧急抢修事故的,承包人应当在接

17、到事故通知后立即到达事故现场抢修。3、 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照房屋建筑工程质量保修办法规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、 保修费用、 保修费用由造成质量缺陷的一方承担。本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。发包方(公章): 签 字:承包方(公章): 签 字:设计单位及生产厂家(公章): 签 字:X年X月X日工程质量承诺保证书篇7如我单位能中标,我单位做

18、出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经过监理审核后报业主进行最后定板。4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种

19、问题,确保工程顺利进行。5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。第二、质量、安全及售后服务方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量包括保修)、安全方面做出以下承诺:1)依法取得相应等

20、级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经过教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。6)依法履行建筑工程质量保修义务。7)主要的负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本

21、单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安

22、全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确地使用安全防护用具、机械设备等。13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

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