《试用期新员工培训管理制度手册.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《试用期新员工培训管理制度手册.doc（20页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、试用期新员工培训管理制度手册 试用期新员工培训管理制度手册篇1第一章总则第一条为使新员工更好地理解_房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特制定本制度。第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。第三条本制度适用于公司及所属项目公司。第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。第二章内容与程序第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上不予转正。第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。第七条集中培训主要内容为：公司基本情况及产品介绍、
2、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。第九条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导，具体按新
3、员工辅导员管理办法执行。第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践，具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的，人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通，并提前一周将实习培训需求表提交实习单位人力资源管理部门，以便实习单位安排针对性的培训。第三章效果评估与管理规定第十六条集中培训结束后，人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，新员工须提出不少于
4、10个有关技术和管理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在实习培训提问清单作好记录;在实习结束后，实习培训提问清单经实习培训部门负责人审阅后，交新员工所在部门备案。第十八条实习培训期间，新员工应做到以下几点：1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务;2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。4、遵守培训期间的其他相关规定。第十九条实习培训结束后，实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估，并填写实习培训情况反馈表交新员工所在公司人力资源部。第二十条新员工入职培训期结束后，新
5、员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人审阅，并报送人力资源部备案。第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费，由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。第四章附则第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。第二十四条本办法自印发之日起实施。试用期新员工培训管理制度手册篇2第一章：总则第一条：入职培训的目的1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。
6、3、帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。第二条：适用范围1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。第三条：入职培训的内容1、公司概况及企业文化。2、品质管理知识。3、消防、安全制度。4、公司劳动纪律、员工手册等各项人事制度。5、相关部门组织架构及作业流程。6、业务知识与业务技能。7、参观生产线（视实际需要）。第四条：根据人力资源部提供的新进员工名
7、单，对于间接员工，原则上每月开班2次，员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训。第二章：培训阶段第五条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段：1、公司入职培训。2、各部门入职培训。3、实地训练。第六条：公司入职培训的重点是：1、公司历史、现状及发展前景介绍。2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。4、公司人事政策及保密制度。5、消防、安全制度。第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点如下：1、各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。2、每天例行作
8、业及可能的临时任务。3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。4、各部门要求掌握的其他知识与技能。第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的业务知识与技能。第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施。第三章：入职培训的考核、考勤及建档第十二条：为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训
9、结束后，培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格。第十三条：公司入职培训考勤规定。1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前23天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。2、培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退论。4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将
10、安排其接受下一次培训。5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行。第四章：附则第十五条：本制度为程序文件的补充。第十六条：本办法经总经理批准后，自
11、发布之日起实施，修改时亦同。附件一、公司入职培训内容及时间安排表。一、部门入职培训反馈表。二、入职培训处理意见。试用期新员工培训管理制度手册篇3第一条公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。第二条员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。第三条培训内容：1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训
12、和专业培训为主。2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。第四条培训方法：1.专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人
13、员的理论水平和专业素质。2.本公司业务骨干介绍经验，传帮带。3.组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。第五条培训形式：1.长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；2.短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。试用期新员工培训管理制度手册篇4一、培训目的：为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。二、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指
14、导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。三、培训对象：公司所有新进员工。四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材：员工手册六、培训内容：1.企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员
15、工关心的各类问题解答等。2.员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。5.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。6.实地参观：参观公司各部门。7.介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。8.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。七、培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统
16、一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。八、效果评估：行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程：1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。2.行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。3.行政
17、人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写新员工入职培训反馈意见表，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。4.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写新员工入职培训记录表报行政人事部。5.行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。试用期新员工培训管理制度手册篇5一、目的1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，
18、增强对企业的认同感和归属感。2.帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。二、适用范围本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。三、新员工入职培训的权责及内容1.人力资源中心：1.1入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行新员工入职培训;1.2入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;1.3入职两个月内：组织新员工培训班，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。2.用人部门：2.1新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定新员工培训学习计划;2.2入职1
19、5天后：进行岗位学习评估，并记录在新员工培训学习计划上，交人力资源中心归档;2.3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加新员工培训班。四、入职培训流程1.用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定新员工培训学习计划，并发人力资源中心培训主管;2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。3.用人部门负责人在新员工学习完新员工入职培训大纲相关内容后，按新员工培训学习计划，
20、安排指导人员对新员工进行岗位培训;4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;5.在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在新员工培训学习计划做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。五、入职培训的考核、考勤及建档1.为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按新员工培训学习计划对员工进行考核评价;2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加新员工培训班，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管;3.人力
21、资源中心应建立完整的入职培训学习卡，对员工入职后的所有培训记录备案。试用期新员工培训管理制度手册篇6一、培训目的：1、规范新员工试用（见习）期管理，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励，提高指导人的团队意识和带队伍的能力。二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。三、名词解释1、试用（见习）期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。3、见习期主要针对从大专院校招聘的，见习期满一个
22、月转为试用期。四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部和相关部门制定培训计划和2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、各部门职责：1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作，制度培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况，并协助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训，负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理，并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。六、新员工三级培训体系新职员培训贯
23、彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。综合培训新员工入职综合培训专业培训、各部、室专业培训岗位培训、以师带徒岗位培训培训程序：（一）一级培训（综合培训）1、人力资源部组织一级培训（综合培训）1）企业概况：公司2）员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；3）入职须知：入职程序及相关手续办理流程；4）财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；5）安全知识：安全生产培训，进行安全生产的常识讲解及紧急事件8）观看新员工职业化教程，培养新员工的职业生涯设计能力，以便在今后的工作中能合理规划个人的发展。9）新员工考试。考试合格后进行岗前技能培训，不及格
24、的要补考。2、培训组织流程（二）二级培训（专业培训）1、由各部、室负责组织二级培训即专业培训2、培训内容：区分不同的专业实施营销部门：基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、产品业务培训、标书制作、商务培训、专业销售技巧、客户心理、客户拜访、宣读技巧、综合实习、答辩等。客服部门：电信基础知识及3、培训组织流程（参见综合培训）（三）岗位培训：即针对个人具体岗位的“以师带徒”培训。1、岗位培训流程2、部门负责人安排新职员的工作岗位，指定新职员“师傅”（以下称“指导人”），确定培训目标，向新职员和指导人明确培训内容、培训目标。3、岗位培训期间，工作任务由部门下达给指导人负责完成，新职员在指导人的指导
25、下，熟悉业务内容和工作流程。4、岗位培训结束时，新职员提交工作5、指导人必须具备的条件：项目经理、高级工程师及以上业务、技术骨干；具有较深厚的专业理论知识，较强的科研、业务能力；熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程；具有较强的责任心和敬业在本岗位工作一年以上。6、指导人职责接受来自部门负责人下达的岗位培训任务；对新职员实习项目的指导，工作疑难的解决、指导，专业知识和技能的训练；一般情况下一个指导人只带一个新职员；对新职员岗位培训进行对新员工试用期工作能力、业绩进行考核。7、培训内容岗位培训内容包括：企业文化导入、业务培训、工作流程、归档流程、相关制度等。8、时间岗位培训时间由部门负责人确定
26、，一般为转正前13个月。七、培训工作流程：1、人力资源部与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；3、人力资源部与相关部门负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写新员工入职培训反馈意见表，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进4、授课教师在七日内拿出改进6、新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写新员工在岗培训记录表报人力资源部；7、人力资源与相关部门在新员工接受上岗引导培训期间
27、，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。八、新员工培训教材1、员工手册2、新晋员工职业化训练教程、辅助教材（时间管理、有效沟通）3、人力资源管理制度；质量管理体系程序文件4、关于劳动纪律的有关规定；中华人民共和国消防法；安全生产管理法规汇编5、财务借款及报销流程6、各部门内训教材九、新员工培训反馈与考核1、人力资源部与相关部门负责人通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了
28、解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。2、新员工培训考试3、新员工见习期培训计划1）员工每月26日填写该表左栏后交给导师；导师填写计划表的右栏，对新员工提出意见和要求；2）月末26日，导师根据新员工见习期情况，对新员工进行见习期3）每月28日前，导师将此表交新员工所在的部门负责人，作为新员工的月绩考核的依据）4、岗前技能培训期间，在每一个部门培训后，都要求有实习5、新员工在实习期，应提交一份实习期的真实感受和体会的*，向公司简报6、对学员的考核即三级培训的考核成绩，三级培训均合格是转正的必要条件。7、对指导人的考核主要是将新职员“以师带徒”岗位培训考核与指导人的工作绩效挂钩，由部门负责人组织填写指导人工作考核表，成绩记入季度考核（占10%）及指导人季度评优。在季度评优时评出最佳指导人，报总经理办公会审批，确定给予一定的物质奖励。8、培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师
