双十一手机价格出现先涨再降现象最新.doc

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1、双十一手机价格出现先涨再降现象最新 双十一手机价格出现先涨再降现象双 11 已经开启预售,但多位网友反馈,天猫的猫享自营上华为、OPPO 等多款手机出现先涨价、再降价的现象。这类行为在历年双 11 中屡禁不止。专家建议,消费者要及时收集证据举报,监管部门一经查实后也要依法从严处理。又是一年双 11,又到了“买买买”的时候。一般而言,双 11 的商品要比平时便宜,这已经成为行业默认的规则。不过,不少网友却发现,电商平台在售的手机等商品出现先涨价再降价的现象,最终的价格甚至比平时还要高,引发网友吐槽“双 11 的坑太多”。专家指出,商家先涨价后降价,以制造降价假象,是典型的不诚信行为,涉嫌侵犯消费

2、者的知情权和选择权,还可能构成欺诈。根据相关法律规定,消费者可要求三倍赔偿。自营多款手机被指先涨后降一位网友打算在天猫的猫享自营上购买 OPPO Reno 8,他表示,自己早早就将商品放入购物车,没想到看了一出“好戏”。10 月 16 日的价格为 2099 元,10 月 18 号的价格为 2069 元,降价了 30 元该网友还暗自庆幸,准备再等几天;结果 10 月 19 日一看价格竟然涨到了 2469 元,等到 10 月 24 日双十一预售开启这天,价格降到了 2299 元,虽然比前几天的价格要便宜一点,但比 10 月 18 日的价格仍然是贵了 230 块钱。同样的情况也出现在了另一位网友打算

3、购买的华为 Mate 50 Pro 上。从网友截图的情况来看,华为 Mate 50 Pro 这款手机在 10 月 18 日的折后价为 6999 元,而 10 月 21 日的价格为 7099 元,已经涨价 100 元,10 月 24 日,价格则为 7299 元,再次涨价 200 元。对比之下,这款手机在一周之内涨价了 300 元。在大众的印象中,双 11 的价格就是比平时要便宜,对于消费者而言,手机不在刚上市的时候买就是图个“晚买享优惠”,要是和平时一样的价格买到,那还不如“早买早享受”。实际上,不只是手机,其它品类也出现了类似的状况。一位消费者向财瞭表示,以前自己从来没凑过双 11 的热闹,是

4、因为怕麻烦,不想可着时间买东西。最近,在商家促销短信的狂轰滥炸之下,他尝试购买一双喜欢的鞋,却发现双 11 的坑太多了。“之前放进购物车的一双鞋折扣完也才四百多,昨天进去一看,涨到了六百多,然后各种跨平台满减一系列骚操作变成五百。要不是我亲眼看的鞋子在双 11 反而涨价了,我真不信商家是这么昧着良心挣钱的啊。”更是有微博网友吐槽称,“既然要涨价,求你们别搞双 11 了,让我按日常价买东西可以吗?”多条规定未杜绝商家“套路”从 20XX 年开始,双 11 至今已经来到第 14 年。但在这 14 年中,类似先涨价再降价的促销套路却层出不穷。20XX 年,中国消费者协会发布了当年双 11 网购商品价

5、格跟踪调查体验报告。该调查涉及 16 家网络购物平台,共选取了 668 款商品,涉及服装鞋帽、手机数码等 9 大品类。从 10 月 21 日到 11 月 21 日,体验人员通过截屏等取证方式对每款商品详细记录了价格变化情况。从价格记录统计结果来看,宣称参加双 11 促销活动的 539 款非预售商品中,在整个体验周期内,不在 11 月 11 日也能以“双 11”价格或更低价格(不考虑联动活动情况)购买到促销商品的比例达到 78.1%。也即是,近 8 成非预售商品根本没有便宜。其中一些平台和商家的商品存在先涨价后降价、“双 11”价格不降反升等问题。中国消费者协会建议政府有关部门,进一步完善适应网

6、络购物方式的价格法律规定,规范平台及商家的价格行为,加大价格动态监测力度,适时公布价格监测结果,将价格严重违法行为列入失信黑名单,并予以公示,方便消费者查阅。政府有关部门也在行动。2021 年,国家市场监督管理总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发了关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示,其中专门提到严格规范促销行为。要提高促销行为的公开化和透明度,禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。今年 10 月,上海市市场监管局发布消息称,为规范“双十一”期间网络集中促销经营行为,已召集上海重点电子商务企业,提出八方面合规要求。第一条便是促销规则要更加透明、简单易懂。禁止采取“虚假打折”“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销。不过,这些措施还是没能完全禁止促销套路的出现。

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