公司职工工作总结简报.doc

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1、公司职工工作总结简报 公司职工工作总结简报篇1在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到x的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来x后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。一、现场工作方面来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到的预防工作。最后,根据实际情况

2、,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。二、业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货

3、商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的x管理人员。三、工作中的心得与体会在x工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于x的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自

4、己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。公司职工工作总结简报篇2尊敬的董事长、各位领导、各位来宾、同志们:大家好!在新春佳节即将来临之际,我们迎来了_集团公司度工作总结暨表彰大会。在此,我代表_包装公司向大会作年度工作总结报告。是_包装公司最富有机遇和挑战的一年。我们在集团公司董事会的正确领导和指引下,严格秉承“_”的优秀企业文化精神,团结一致,脚踏实地,努力开展和落实公司的各项工作任务,取得了可喜的成绩。瓶盖生产总量达_多万只,比

5、去年同期增长_%,实现生产总值_万元,比上年增长_%;全年实现税利_万元,较去年同期增长_%;新增固定资产_万元,总资产净增_万元。公司现有职工_人,在去年的基础上增加_人,全年人均月工资收入达_元以上,比去年同期增长_%;市场流动资金达_万元,在去年基础上增加_余万元;公司在机器设备等硬件设施方面,共计投入资金_万元,其中塑料盖生产线新增等设备_台,生产规模扩大_%;氧化盖生产线新增等设备 _多台,生产规模扩大_%;公司加大了基础建设的投入,全年共投入基础建设资金_余万元,修建水处理系统、改造住宿区、扩建和改造车间以及职工食堂等_多项工程,解决了公司生产和生活用水问题,改善了公司的生产条件和

6、职工的生活环境。一、主要的工作业绩为实现公司年初制订的各项任务目标,_包装公司的全体干工重新调整思路,改变工作作风,稳扎稳打,努力发扬求真务实、艰苦创业、开拓进取的敬业精神,取得了良好的工作业绩。(一)营销管理方面去年,在市场营销方面,主要维持与我单位保持长期合作,具有良好声誉和发展前景的优良客户,进一步完善营销管理,加强售后服务,树立产品的优良品牌,具体开展了以下工作:1、在市场开拓上,各销售片区充分挖掘市场潜力,努力开发新的客户,全年新增大客户_家,如等单位,促使我单位的生产供不应求。2、在售后服务上,销售人员本着以优秀的“_”企业文化精神, “想客户之所想,解客户之所忧”,不断提高自身的

7、服务意识和业务水平,客户满意度总体评价良好,增强了公司品牌的市场影响力。3、在营销费用开支上,各片区严格控制各营销环节中的费用支出,全年营销费用总体控制在销售收入的_%以内,最大限度降低了营销成本。(二)供应管理方面加强市场调研和供应商评估,保障物资供应顺畅,改变供需双方不平衡的合作关系。,供应部门在工作方式方法上作了新的调整,改变以往的操作模式,加强对供应市场的前期调查和分析,以招投标的模式,在三家以上的供应商中选择符合本公司质量要求且性价比高的物资,并建立长期合作关系,从而保障了我单位的采购需求。改善了以往供不应求的局面并掌握主动权,真正实现了诚信、阳光、互惠互利的供需合作关系。(三)生产

8、管理方面随着市场需求的增加,生产任务十分饱和。鉴于这种情况,为满足客户需求,全面推动生产管理,逐步提高生产效率,公司在生产管理方面采取以下措施:首先,在生产计划安排上,一是加强与销售部门的协调,准确掌握并提高了生产安排的科学性和灵活性;二是加强与各部门车间的密切联系,及时有效地掌控生产进度。其次,在硬件设施上,不断增添先进的机器设备,将设备更新换代并充分发挥设备的使用率,大大提高了生产能力。在技术工艺方面,不断进行整合优化,缩短产品的生产周期,大大提高了生产效率。(四)质量管理方面倡导全员参与,应对市场竞争。公司全体干工重新调整工作思路和方式,实现流程再造。借鉴先进单位和优秀单位的生产管理经验

9、,顺利通过质量管理体系认证,确保产品质量稳定可靠。(五)团队建设方面加强员工思想教育工作,切实改变员工思想上、工作上的不良习惯,提高了员工的职业道德和综合素质。在生产任务趋于非常繁忙的时候,全体干工主动放弃休息时间,加班加点,抢生产,抢进度,使各项生产任务得到井然有序的开展。工作中,员工之间相互打气和鼓励,树立了良好的团队协作精神,大大提高了团队的凝聚力。二、存在的问题和不足尽管在本年度我们取得了可喜的成绩,但作为生产型的企业,在生产管理过程中,还是存在一些问题和不足。1、成本控制管理不到位,劳资用品和原辅材料的浪费现象未得到彻底控制。2、全年因为卫生问题、焊接不牢、产品色差等原因引起的质量事

10、故时有发生,产品质量在同行业中仍处于中等水平。3、产品种类比较单一,公司在产品设计开发上缺乏创新。4、公司的人员流动率普遍偏高,员工队伍不稳定,高级技术、管理人员缺乏。三、的工作计划下半年,中国市场受国际金融危机的影响,整体经济指标下滑,给我公司带来激烈的竞争压力。为此,我们应提前做好思想准备,保持高度的危机意识,对来年的工作作以下安排:1、公司准备投入_万元,主要改造电力和购置先进生产设备,如:逐步推行机械自动化,降低劳动力成本,提高生产效率,争取各项生产任务和经济指标在去年的基础上增长_%。2、进一步稳定并提高公司的销售业绩,公司将全力以赴开拓新市场,拓展销售渠道,抢占市场份额,确保的销售

11、收入得到稳步增长。3、推进新产品的研发工作,进一步满足客户的多元化需求,通过对不断的市场调查和分析,研发适用于未来市场的中、高档产品。4、严格按照质量管理体系的要求,强化全体员工的质量意识,坚持“没有最好,只有更好”的质量方针,加强生产过程的质量控制,进一步提高产品品质。5、加强成本管理:在采购方面,严格控制原辅材料的质量和价格,降低采购成本;在生产过程中,严格控制产品报废率,减少原辅材料的损耗;在日常工作中,进一步推广“节能降耗”工作,降低能源的浪费。6、不断完善人力资源工作,不断引进优秀的高级技术、管理人员,优化公司的人员配置,减少员工的流失,巩固公司的员工队伍。7、随着生产规模的不断扩大

12、,明年公司将继续投入部分资金,进一步改建和规范厂房和住宿区,改变生产条件和职工工作环境。8、准备试推动模具的研究和制造工作。尊敬的董事长、各位领导、各位来宾、同志们,在来年的工作中,我们将积极响应集团公司的号召,重新调整战略方针和目标,保持高度的危机意识,继续秉承“_”的优秀企业文化精神,努力开展和落实各项工作任务,确保各项经济指标稳步增长。最后,借此机会,我代表_包装公司的全体员工祝大家万事如意,合家欢乐!谢谢大家!公司职工工作总结简报篇3今年,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,

13、现将工作总结汇报如下:一、今年工作总结(一)人力资源工作1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要根据公司岗位人员实际需要,通过x、x、x等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自x月份起进行了x次招聘,为公司招聘人员x名。其中:财务人员x名,业务人员x名,电工x名,驾驶员x名,仓储人员x名,传达人员x名,保洁人员x名,厨师x名。此外,x月x日,负责从x经济学院、x财政学院邀请了x名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。2、制定新员工培训计划,并组织实施为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定新员工培训计划,并负责组织实施_次。培训内容主要有公司简介

14、、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,_月份为_名员工办理了医保卡。(二)行政后勤工作1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全。9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入_名传达人员,实行24小时值班制。设计了外来人员登记表、邮件、物品领取登记表等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求。公司招入_名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,_月份-_月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方

15、式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;_月份设计了员工就餐调查问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。3、负责编写公司运行简报。自_月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对_公司、x公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简

16、报_期。4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资提供依据。5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。6、负责电梯运行管理,做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。(三)工作中存在的不足尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。3、沟通、协调能力需待提高。二、工作计划在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以

17、下工作:1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。3、做好人力资源基础工作。4、完成公司和领导交办的其他工作。公司职工工作总结简报篇4一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对PE也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司

18、里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结:1、萌芽阶段第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适

19、用的冰箱;:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。2、成长阶段经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。3、成熟阶段通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对PE有了更深一步的了解,作为PE的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。三个月来,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。

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