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1、解决方案编制经验分享,分享人:XXX,2017年11月19日,目 录,CONTENTS,解决方案综述,1,1、解决方案设计是一项系统的工作,作为解决方案设计或参与人员需要站在系统的高度去理解解决方案,因为方案本身不是孤立的。2、解决方案的编写者需要承担多重的角色,参与项目售前售中的多项工作,包括拜访客户、需求调研、交流沟通、实施策划等。3、每一份方案都是与具体项目相关联,与实践密切相关,所以要写出好的解决方案要有理论基础,更要积极实践。目标:了解解决方案设计的基本思路,把握方案设计的各个要点,使方案设计更加规范、专业,对方案设计的实战应用起到指导作用。,前言,需求,规划,特性,解决方案是对一个
2、具体项目的规划设计,围绕具体的需求而展开,阐述技术、方法、产品和应用,理解解决方案的商业特性、技术特性和项目特性,解决方案的设计应充分理解需求,采用合适的技术手段和产品满足或引导用户的需求,并阐述方案的特色,体现方案的竞争优势,实现公司在项目中的目标,方案本质,解决方案该什么时候出招,解决方案该什么时候出招,建议书、解决方案、投标书的侧重点,建议书是用于动员客户启动项目,或者用于客户初步选型阶段的技术支持,以入围。侧重点是分析客户实施某项目的宏观和微观形式、现存的诸多问题,提出实施该项目的必要性和紧迫性,再介绍相关产品和技术的发展现状公司的产品特点和优势,落脚点是公司已具备相当的实力,与公司合
3、作成功率最大、风险最低。,解决方案该什么时候出招,建议书、解决方案、投标书的侧重点,解决方案是用于洽谈技术协议和合同之前的技术交底,或者用于议标阶段以技术和实施服务等优势战胜对手;解决方案的侧重点是分析现存问题,提出功能需求及相应技术实现手段,并辅以实施保障措施,说明用户需求是可以实现的。,解决方案该什么时候出招,建议书、解决方案、投标书的侧重点,投标书是用于客户招标的技术交底,以综合实力战胜对手,是针对标书的解决方案,包含解决方案的全部内容,再增加公司优势和相关附件。投标书总体原则是按照用户提供的招标书要求准备,用户要求如何提供资料就如何提供,不要任意发挥。,解决方案编制,2,对于多系统的综
4、合性项目,其方案以子系统为章节,每个子系统包括系统设计、产品介绍、设备选型等。,方案的一般架构,方案的一般架构,方案设计流程,方案审核,需求调研,技术调研,体系建构,封装,方案设计,方案设计流程,方案设计流程,B,T,B,Q,全文格式,A4版面,正文1.5倍行距,宋体小四或四号,章节用自动的多级目录,定义好自动更新,达到一致性,图片格式,用好图片的转换,裁剪功能,建议采用PNG格式的图片,编号格式,对编号采用一致的方式,编号的序号方式和编号的标点符号,表格格式,对表格进行调整,建议对齐到窗口、重新设计线的粗细,字体比正文小一档,方案行文格式,解决方案优化,3,解决方案的难点,没有思路要写好方案
5、,需要了解客户的业务,了解业务最有效的方法就是亲自做几次详尽的业务调研,有了业务调研做基础,在调研过程中把握用户关注重难点问题,自然可以比较好的确定方案的个性化内容思路。 方案不仅仅要求了解企业的需求,而且要知道这些需求是在何种业务需求下产生的,用户提出这样的要求到底想解决什么问题,把这个问题找出来,一般针对性解决思路就有了,有了思路,自然可以很好的写方案。解决方案就是把客户的利益和产品特性之间建立一个逻辑性的桥梁。,解决方案的难点,没有体系要想写好一个方案,要把自己产品的来龙去脉,功能模块,适应领域,典型客户实施情况有一个全面的了解,这样才能建立一个完整的知识体系,然后逐步补充竞争对手知识和
6、一些技术性知识,不断深化自己的知识体系。知识就是成体系的点构成的,而不是一句一句离散的说法构成的。没有素材一般不经常写方案的人,在写一个方案的时候,即使有想法,有思路,但往往也会很累,就是因为缺少足够的素材。很多项目现在都是投标,不同用户可能有不同投标的要求,这样很难用一个方案去适应所有的用户,因此在每个方案中都有一些需要准备的内容。这些内容基本上是通用的,但如果没有足够积累每次编制方案就需要花费大量时间去准备,造成方案完成周期过长。,解决方案的难点,坏的解决方案的特征,打一个电话,一般情况下方案撰写人只是按照别人要求提供方案,开始之前听听需要方案的同事甚至是客户对方案的要求和建议,列一个提纲
7、,仔细探讨企业业务,从业务分析得出业务需求,最后描述技术实现手段,一个好的提纲能让你的撰写有理有据,使方案整体逻辑感更强。,找一个模板,寻找一个好的模板可以让你的方案的撰写增速不少,早期可以采用但不建议长久使用,更多的要有意识的积累属于自己的素材。,心得分享,设计工具选择,4,Word、Excel、WPS等,PPT,Visio,Photoshop,方案文档,架构图、流程图,演示PPT,图片加工,单击此处 添加标题,THANK YOU,PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛:,