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1、2022/12/4,1,第 四 章,国际经营环境,主讲：刘丽Email：武汉科技大学 管理学院 工商管理系,2022/12/4,2,二、国际企业的政治环境,三、国际企业的法律环境,五、国际企业社会文化环境,四、国际企业经济技术环境,本章内容,一、国际企业经营环境、特征,2022/12/4,3,第一节 国际企业经营环境及特征,一、国际企业经营环境的定义与分类,它指存在于国际企业经营国际化过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部条件。分类：一般环境和作业环境,2022/12/4,4,环境对国际企业的影响图,2022/12/4,5,二、国际企业经营环境的特
2、征,经营环境的复杂化（各国政法、经济、文化等不同） 面临更多机会与选择 面临更大的风险（汇率风险、政治风险、法律风险等） 面临特殊的冲突 面临经营决策的特殊性,2022/12/4,6,国际商务环境的复杂性,国际商务环境由母国宏观环境、东道国环境和国际宏观环境组成。,2022/12/4,7,跨国经营环境的国别差异,两种错误倾向：（1）过于强调国际企业应该按照完全不同于国内的经营模式进行经营；（2）认为自己的企业具有最好的经营方式，完全不顾国别差异。,2022/12/4,8,一.政治环境构成要素,基本政治状况政治体制政党制度政治的稳定性政府的清廉与效率利益集团与社会舆论机构民族主义倾向,第二节 国
3、际企业的政治环境,2022/12/4,9,二.政治风险的性质与类型,政治风险: 由于东道国国内的政治事件或东道国与其他国家之间政治关系的变化而引起的对跨国公司利益的可能的影响.,美国经济学家斯蒂芬.科布赖(Stephen Korbrin)提出,跨国公司面临的政治和经济风险可用两个尺度来测量：一是区分宏观风险和微观风险 ；二是判断这些政治事件如何影响跨国公司 。,跨国公司面临的大多数政治风险是微观风险,它们影响到公司的经营而不是所有权.,2022/12/4,10,类型:,歧视性政策措施（Discriminatory Practices）,对国际企业子公司实行价格歧视;,对国际企业子公司实行严格的
4、进口管制;,投资行业、投资方式等的限制;,鼓励国民联合起来抵制国外公司的商品,或鼓励外国子公司工人罢工; 关注全球企业工人罢工事件,阿富汗投资相关规定,阿尔及利亚进口管制新措施可能影响我出口,2022/12/4,11,非歧视性限制措施经营限制（Operational Restrictions）,限制资金转移;,要求本国居民担任董事会的主席,或在子公司高层管理人员中占有一定比例;,制定法规使公司转让价格更利于东道国税基;,要求出口行业在国内市场按保本的价格出售其产品;,要求投资公司建立一些配套的公用事业(如学校,工人住房,卫生保健及道路等);,要求在制造商品里必须含有本国一定比例的零部件;,20
5、22/12/4,12,剥夺财富或征用（Expropriations）,与征用相联系的两个概念:没收(Confiscation)和国有化(Nationalization),没收:指在没有任何补偿的条件下占有外国企业的资产.,国有化:指东道国政府接管某个行业中的所有私有企业.,征用,仅指东道国政府对某个行业中的个别外国企业实行接管.,2022/12/4,13,世界有关国家或地区国有化的情况,20世纪30年代以来，世界一些国家鉴于外国企业在本国的日益扩张，深感本国经济过分依赖外资企业将会产生不良后果，于是，掀起一场国有化风潮。 1937年墨西哥政府接管了所有外国人经营的铁路系统，1938年没收了其境
6、内的外国石油业。伊朗于1952年将英国石油公司收归国有。1962年巴西政府征用了境内的美国国际电信及一家电力公司。古巴更为激烈，将其境内的外资企业全部收归国有。1983年法国政府将所有的外资银行收归国有。 据世界银行1981年统计，自1960年至1976年发生的国有化事件中，有49发生在拉丁美洲，27发生在阿拉伯国家，13发生在非洲，11发生在亚洲。,2022/12/4,14,三.政治风险评估,（一）政治风险评估指标,决策树概率分析法:,斯托伯格(R.Stobaugh)1969年发表在(哈佛商业评论)10月号上的一篇文章(如何分析对外投资趋势)中，运用决策树的概率分析方法，对国有化的政治风险问
7、题进行了分析 。,2022/12/4,15,假设某东道国现政府，面临50的下台可能性，新政府可能是左翼（60概率），也可能是右翼（40概率），现政府不会实行国有化政策，而新政府可能实行国有化政策（左、右翼政府国有化政策的概率分别为50，20），实行国有化，又有足够补偿、部分补偿、没有任何补偿三种可能性（左、右翼政府相关概率分别为0.2,0.3,0.5;0.1,0.4,0.5)，据此，画出决策树，并计算国有化、国有化后给予足够补偿、部分补偿、没有任何补偿及不实行国有化的概率。,2022/12/4,16,R.Stobaugh的政治风险分析的决策树模型,现政府是否下台,下台（0.5）,未下台，项目未
8、被国有化（0.5）,左翼新政府（0.6）,右翼新政府（0.4）,项目国有化（0.5）,项目国有化（0.2）,项目未国有化（0.5）,项目未国有化（0.8）,足够补偿（0.2）,没有足够补偿（0.3）,无补偿（0.5）,足够补偿（0.1）,没有足够补偿（0.4）,无补偿（0.5）,2022/12/4,17,政治体系稳定性指标(Political System Stability Index,简称PSSI指标):,1975年,亨德尔等在(海外投资和政治风险)一文中提出了和建立了” 政治体系稳定性指标”,2022/12/4,18,PSSI,社会冲突指标,政府行为指标,社会经济结构指标,每年最高领导人
9、变更次数,每年军事政变次数,每年暗杀事件次数,每年武装暴力事件次数,每年出现政府危机次数,每年发生示威次数,每年发生动乱次数,人均能源消耗增长率,人均国民生产总值增长率,语言文化结构差异,每年宪法修改次数,立法的有效性,政党竞争的激烈程度,每千人中警察的比例,每年游击队战斗次数,HAENDEL-WEST-MEADOW POLITICAL SYSTEM STABILITY INDEX,2022/12/4,19,(二)政治风险评估步骤与方法,第一步,收集资料.,第二步,对资料数据的分析和评估.,第三步,预测相关时期总体政治环境.,第四步,评估总体政治环境对跨国公司特定项目的影响.,2022/12/
10、4,20,具体的常用评估方法有:,A、实地考察法,B、经验评估法,C、德尔菲技术分析（Delphi Techniques）,D、数量方法,E、早期预警系统分析法（Early Warning System）,2022/12/4,21,四、政治风险的防范与管理,防范措施可以分为三类：,（一）在对外投资前，根据将面临的环境状况签订投资协议。,a.与东道国签订投资协议；,b.利用母国的投资保险与担保。,（二）在作出投资决定后，建立和调整的经营战略。,生产与供给策略。,2022/12/4,22,通过财务策略加强讨价还价地位。,、通过组织战略来加强其讨价还价的地位 。,（三）遭受严重风险时的撤资措施。,2
11、022/12/4,23,员工劳工法就业法反歧视法职业安全法,投资者证券法破产法,竞争对手反垄断法知识产权.保护法,供应商/销售商合同法产品责任法 ,企业,客户合同法产品责任法消费者权益法,所在社区/利害相关者区域规划法工商管理法规税法,环境反污染法有毒有害废物排泄法,第三节 国际企业的法律环境,2022/12/4,24,一般来说，影响国际企业经营的法律环境主要分为：国内法（税法、工商管理法等）东道国法律（产品责任法、环境保护法、反垄断法、知识产权法、劳工法、反倾销法、针对外国投资者的法规）国际法律（国际私法、国际惯例、国际公约如保护消费者权益公约、国际工业产权法、保护公平竞争的公约、调整国际经
12、济与贸易行为的公约等）,2022/12/4,25,一、法律体系,世界各国所采用的法律主要有三种法律体系:,普通法：以传统、先例和惯例为基础。,宗教法：以宗教教义为基础。广泛使用的是伊斯兰法。,大陆法：以一套十分详尽的法律条文所组成的法典为基础。,2022/12/4,26,二、重要法律原则,地域原则：每个主权国家都具有在它的司法管辖领域内进行裁判的权力。,礼仪信条:不属于法律范畴，是一种良好习惯，即各国政府必须尊重一个主权国家根据其法律体系对自己的公民进行的审判。,保护原则：每个主权国家都有对危害其国家安全的行为进行裁判的权力，而不管这种危害行为发生在何处。,主权原则：各国政府具有按照其认为合适
13、的方式管理自己的国家和领土的权力即每一个主权独立的国家都有权制定自己的法律体系，一国的法律体系不能自动地适用于另一个主权独立的国家。,2022/12/4,27,三、法律规定的差异以市场营销遇到的为例,1.对产品的规定。产品品牌和商标，大陆法“注册在先”，普通法“使用在先”；包装、标签都有差异。,2.对产品定价的规定。法国政府冻结若干产品的价格；日本只对大米实行价格控制。,3.对产品分销的规定。一般较少，选择分销渠道自由度大，但法国法律禁止上门推销。,4.对产品促销的规定。德国不允许使用比较性广告和“较好”“最好”之类广告词；英国不许在电视上做烟草、酒类广告等。,2022/12/4,28,Fou
14、r issues important to international businessContract law（合同法）Property rights （财产权）Protection of intellectual property（知识产权保护）Product safety and liability（产品责任和产品安全）,2022/12/4,29,合同法,合同法是管理合同执行的法律实体。规定了交易发生的条件 说明了交易双方具体的权利和义务基于法律传统的差异普通法体系大陆法体系 宗教法,在实施大陆法体系的国家中，如果按普通法准则来处理合同纠纷就会犯大错，反之亦然。,2022/12/4,30
15、,合同法,争端的解决通常很复杂在哪里仲裁及 运用哪个国家的法律? 东道国还是母国合同和裁决的有效性联合国有关国际贸易销售合同公约 (CIGS),2022/12/4,31,财产权,使用资源以及获取通过使用资源可能产生的任何收益的一系列相关法律权益。财产权可以通过以下两种方式被侵犯:私人行为（偷窃、盗版、敲诈等）公共行为和腐败,公共行为：征收过多的税收、索取高价的许可证或准许权费、将财产收归国有而不予补偿，或者企业为获得在一个国家、产业或当地经营的权利而必须行贿。,2022/12/4,32,2022/12/4,33,2022/12/4,34,反国外腐败行为法,20世纪70年代， 由于美国公司在国外
16、为赢得一份有利的合同而向所在国政府官员行贿的事件屡屡曝光，美国通过了【反国外腐败行为法】。,2022/12/4,35,知识产权的保护,知识产权属于财产权，是知识活动的产品。,专利: 允许一个新产品或新工艺的发明者在一定时期内享有制造、使用或出售该发明的专有权。,版权: 作者、作曲家、据作家、艺术家和出版商出版和以适当的方式传播其作品的专有合法权利。,商标: 登记注册的设计和品牌名称。,2022/12/4,36,知识产权的保护,知识产权法是刺激创新和创造工作的一个非常重要的工具。 各国对知识产权的保护有很大差异。WTO/GATT96个国家签署了【巴黎公约】 集中在对工业产权的保护 这些法规执行起
17、来很困难且常常执法不严。,2022/12/4,37,产品安全与产品责任,产品安全法是对某一产品必须建立一定的安全标准。产品责任是指生产企业和主管人员应对产品安全标准负责。刑事产品责任法/ 民事产品责任法在欠发达国家适用范围有限。给企业在海外从事商务活动带来一个重要的伦理问题。,2022/12/4,38,一、经济环境的构成所在国经济总体状况经济体制,指令经济: 一国生产的商品和服务，生产的数量及销售价格都由政府计划指定。,混合经济: 介于上述两种经济体系之间。,市场经济: 生产由供求关系决定，并通过价格机制将信息传递给生产者。,第四节 国际企业经济技术环境,2022/12/4,39,收入水平和消
18、费类型东道国货币的软硬性经济开放度 (与国际经济,金融联系的密切程度)所处经济成长阶段国际收支通货膨胀其他经济环境因素(社会基础设施,种族构成等),(一般而言,市场经济越发达,成熟,经济政策相对自由,对投资者的吸引力越强),2022/12/4,40,不同国家经济发展水平的不同,经济发展前景的优劣,决定着投资需求方面存在的差异,经济发展水平高,前景好,意味着有更多的投资机会,因此经济发展水平及其发展前景是FDI中衡量投资机会的重要指标。,2022/12/4,41,二、技术环境,国际企业的技术环境指企业所面临的对国际化经营产生影响和制约作用的各种技术因素的集合。分母国的技术环境、东道国的技术环境和
19、世界技术环境。,信息技术成为全球经济发展的主要推动力,技术创新国际化,2022/12/4,42,一、文化的含义与特征,含义,文化：由特定社会成员所独有的行为模式形成的综合体系，它包括一个群体所有的思想、言谈举止以及约定俗成-风俗习惯，语言、物质产品以及共有的态度和感情体系。,文化的特征：,继承性；复杂性；适应性 ；共享性 。,第五节 国际企业的文化环境,2022/12/4,43,二、文化差异和交流沟通,信息的重合度相同文化背景的人们之间的交流得益于感知领域和信息符号的一致性。不同文化背景的人们之间的交流会由于文化差异导致表达/接受双方的信息无法完全重合。,低含蓄和高含蓄（high and lo
20、w context）信息表达的直接性信息沟通的载体信息沟通背景的重要性,2022/12/4,44,一个文化上的误解,托姆.麦克安时孟加拉一家最近开业的鞋业公司。当公司的鞋刚刚走俏时，就发生了一场暴乱，由此导致50多人受伤，这是为什么呢？ 印在每只鞋子鞋底上的、字迹十分模糊的托姆.麦克安签名，看起来很像阿拉伯语中草写的Allah（上帝）。在穆斯林世界，脚，特别是脚底被认为是不干净的。例如，你不能将鞋底示给客人看。在这种情况下，似乎该公司要通过让孟加拉人将上帝的名字踩在脚底下来亵渎上帝。,2022/12/4,45,三、文化差异四维度模型,权力距离（power distance）有较少权力的组织和机
21、构成员接受组织内权力不平等分配的程度。个人主义/集体主义（individualism/collectivism）个人主义指人们只关心自己和家庭的倾向，集体主义指人们从属于某一群体，相互关心、相互忠诚的倾向。不确定性规避（uncertainty avoidance）人们感觉到不确定性和风险的威胁，并建立制度与信念以减少或回避的程度。男性度/女性度（masculinity/femininity）男性度指“追求成功、金钱与物质”这种价值观主导社会的程度，女性度指“关心他人和注重生活质量”这种价值观主导社会的程度。,2022/12/4,46,四、文化环境要素,口头语言,非口头语言,宗教,价值观和态度,
22、风俗习惯,审美观,教育,2022/12/4,47,新加坡和印尼的华人企业文化,在新加坡，汉文化是占主导地位的文化。华人控制着大多数企业，支配着商业交易。然而，政府作出很大的努力去同化少数民族的文化。绝大多数的新加坡人是华人（77），剩下的是马来西亚人和印度人。大多数的华人是佛教或无神论者，而几乎所有的马来人都是回教徒。汉语、马来语、泰米尔语和英语都是官方语言。 印尼的情况就大不一样。尽管华人在印尼是一个少数民族，但华人控制着企业文化。华人只占其2.24亿人口的5，但控制着75的财富。这种财富上的不平衡导致民族关系紧张，酿成了1994年的劳工骚乱，以及20实际60年代中期对华人企业的抢劫和对成千上万华人的杀戮。,
