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1、,组织学习的道法术,上海明德学习型组织研究所王永福,第五项修炼,第五项修炼实践篇,变革之舞,第五项修炼心灵篇,U型理论,组织学习的 道 法 术,道,终身教育引论,学习化社会,学会生存,组织学习,法,术,深度汇谈,对话：变革之道,行动学习,世界咖啡座,教育财富蕴藏其中,创造一个学习型组织,组织学习的几个关注点,双环学习习惯性防卫组织学习的真谛组织学习的场,单环学习与双环学习,5,四种妥协,为了保护自己不提没把握的问题,为了维护团结不提分歧性的问题,为了不使人难堪不提质疑性的问题,为了使大家接受只作折中性结论,哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出： 大部分管理团体都会在压力面前出现智障,习惯性防卫
2、,团队学习中，人们经常会遇到表达迂回、规避质疑、害怕失败和顺从权威等各种各样的不良现象和反应其实这些都是团队学习力低下的体现，是习惯性防卫的外在表现,7,组织学习的真谛,1、全体成员全身心投入，并有持续增长的学习力的组织。2、通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织-3、能让组织成员体验到工作中生命意义的组织-,8,学习场-,学习型组织的原型五项修炼,Core Learning Competencies,Personal Mastery/Vision Shared Vision,Systems Thinking,Mental Models, DialogueTeam Learning,核心学
3、习力,热望自我超越/个人愿景共同愿景,反思性交流心智模式、深度汇谈、团队学习,复杂处理系统思考,交流,技能,价值,学习型组织,自我超越,共同愿景,系统思考发动机,团队学习,心智模式,向上张力,基础,五项修炼演示图-,五项修练与学习力的关系,自我超越学习力的转化改善心智模式学习力的修正建立共同愿景学习力的指向团队学习学习力的交汇系统思考学习力的的整合,16,团队学习的变化,遵命学习转变为自需学习封闭学习转变为开放学习单独学习转变为共享学习已知学习转变为未知学习停顿学习转变为持续学习,团体学习需要练习,团体学习的修炼像任何的修炼一样，都需要练习。这正是现代组织所缺乏的。试想一个从不排演的交响乐团，
4、将如何演出？一个从不练习的球队，将如何出赛？同样的，任何团体的学习过程，都是透过不断的练习与演出。,学习如何“演练”,有两种不同的“演练场”正在发展中。第一种是在团体中练习深度汇谈，以结合众人的智慧，使团体智商高于个人智商。第二种是建立“学习实验室”（learning laboratory）与“微世界”（microworld），,在团队学习实验室中学会八个工具-,在团队学习实验室中学会八个工具-,团队学习中的对话和深度汇谈,深度汇谈的新行为能力,发声（表达看法）,暂缓（发表自己的意见）,倾听,旁观,发声说出自己的话，表达自己真实的想法。 询问自己：我应该说些什么？倾听倾听时不存有抗拒他人或强迫
5、他人的冲动。 询问自己：这是什么样的感受？尊重意识到他人的立场，并且试图了解他人的立场 询问自己：怎么做最恰当?暂缓暂缓自己的假设、判断和确定性。 询问自己：我该怎么做到这一点？,24,深度汇谈的四种角色,倡导者（说清楚）,追随者（听清楚）,反对者（辩清楚）,旁观者（理清楚）,25,深度汇谈的四种角色,没有人采取行动，谈话就没有方向。没有跟随者，谈话就没有响应，谈话就不完整。没有反对者，谈话就不会比较，谈话方向就无从修正没有旁观者，谈话内容就不会有新的看法。,流畅具生产力的深度汇谈,自省,讲求整体的程度,礼貌不好意思（参与者个人唱独脚戏）,探询反省式的对话,责怪他人，不自省,注重个人的程度,沟
6、通破裂讨论受控制或谈话内容缺乏技巧,封闭性系统我在我,适应性系统我在它,自我反思性系统我在你,生成性系统我在当下,重复、顺从过去的习惯，大家客套地交流、应付，没有不同的声音，也没有新的变化，但问题依然如故，抱怨不断。,想改变现状，但没有改变思想观念和利益格局，会出现技术层面的变化,认识事物本质规律，能够从源头体验人生的真善美，真正被内心深处的愿景所感召，有一种摈弃旧我，创造未来的冲动,换位思考，反思现状，才可能出现质的飞跃。但是会触动习惯观念和既得利益的的格局,四种组织社会场境：决定着组织学习的深度,从行动学习开始,行动学习法,行动学习（Action Learning）就是一个团队针对现实中真
7、实的问题，进行讨论、分享的学习过程。即： AL = P + Q + R + A 行动学习=结构性的知识+质疑+反思+行动,行动学习法,Learning for Action学以致用,Learning is Action学习即行动,Learning by Action边干边学,Learning from Action从经验中学习,组织核心能力的构建,愿景、使命、价值观,心智模式、态度,学习、倾听、对话,引导对话,引导思维,引导行动,核心能力,信念层面,心智层面,能力层面,技能层面,行动学习,32,行动学习的5大应用领域,解决组织现实问题,培育领导者,个人发展,创建学习型组织,如果你不能改变自己，
8、那你就不能解决组织的问题,成为系统思考者； 成为变革代理人； 成为创新和风险承担者； 成为公仆型领导； 成为多面手； 成为讲师、教练利导师； 成为愿景规划者。,学习过程与工作结合在一起开发学习技能和行为的技术,解决技术型问题比其他方法更有成效解决适应型问题的唯一方法,团队建设,组织内团队建设领导力开发和团队建立技能,33,课题研究学习,难题梳理成问题问题转换成课题课题升华为解题解题融通为新题,组织学习的策略,持续变革的领域（深层学习循环）,态度和信念,认识和感知,技巧和能力,指导思想,基础结构革新,理论、方法和工具,行动领域（组织结构）,结果,隐性（衍生）秩序,.,.,.,.,.,.,.,.,
9、.,.,.,.,.,.,场,组织学习领域的新进展 U 理论,U型理论,是教给我们打开思维、打开心灵、打开意志的一种理论，这也是提升领导力的关键。组织深层学习的七种能力,U型运动的七种能力,悬挂 转向 放下 接纳 结晶 建构原型 体制化,U型运动的七种能力,整个U型运动来自七种核心能力与他们开启的活动。每一种能力都是通往下一个活动的一扇门，例如“悬挂”让我们能看清所见、建构原形的能力让我们能展现有生命的小宇宙。但是，只有具备了七种能力，才能完成整个U型路线。,40,自然流现,实现,1.悬挂,2.转向,从整体内观,7.体制化,把意愿凝结成愿景,展现有生命的小宇宙,实现新事物,4.接纳,3.放下,5.结晶,6.建构原形,感知,看清所见,“自我”的去中心化,从“追求”转为“接纳”,U型轨迹,变革,感知,行动,下载,过去的模式,暂悬,用新眼光观察,再引导,在场景中感悟,放下,在当下,和根源链接,我是谁,我的工作是什么,开放的意志,开放的心灵,开放的思维,共同在当下静默和在场的场所与实践,利用你的,接纳,采取行动,晶透化形成愿景和意图,体现,建立原型共同创造战略的微观世界,实现收获,通过实践、基础设施获得结果,共同创造原型的场所与实践,共同感悟连接和观察的场所与实践,谢谢您的参与，祝您学习愉快！,联系电话：13651717792E-mail：,
