最新最全互联网大数据时代服装行业新零售商业课件.pptx

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1、服装行业新零售商业O2O解决方案计划书,最新最全互联网+大数据时代,互联网的普及,火了电商,却苦了店商!,新一代消费群体的消费行为将传统零售由线下引到了线上传统店商无法与用户之间达成互动,缺乏用户黏贴性; 虽然提供了WiFi吸引客户,但除了有WiFi可用,没其他优势。,问题表现,电商模式,让消费者在产品页面上可以看到商品信息、评价信息、服务信息等,比较透明丰富;线下门店消费者对商品的信誉等无法直接了解;随着生活节奏的加快,更多的消费者不愿意花时间选购,而是选择了工作之余或下班之余在网上购买。,原因浅析,网络营销无法带来太多的实际收入!,电商(京东、淘宝、天猫)营销收支基本持平,没什么价值;花了

2、多年时间收集微信粉丝,感觉没什么价值,但又不得不做; 专卖店成了摆设,营业额越来越低。,问题表现,电商基本是靠低价,更有其他电商卖类似且便宜很多的产品;粉丝关注了企业微信公众号,就算看到品牌广告也不一定到店消费;没有有效的手段吸引粉丝到店消费,到店转化率低下。,原因浅析,需求分析,利用现有店铺做WiFi覆盖,提升客户到店消费体验接入WiFi需要经过portal认证,让消费者关注微信公众号 或者收集消费者手机号通过WIFI引导顾客参加营销活动引导WIFI顾客注册公司会员让众多微信粉丝“活”起来,吸引他们 到店消费让粉丝自助转发微信公众号,让更多的消费者 关注,形成微信自媒体的同时,让消费者成为

3、商家的销售员。,为线下实 体店提升 客户黏贴性,提升消费者到店消费体验,吸引客户到店消费,提高到店转化率,前言:项目介绍,本项目利用移动互联网、物联网、云存储等技术,将大屏、消费者、实体店、服装有效连接,实现线上线下“四位一体、多维互动”。项目通过“大屏+实物”虚实结合的服装展示方式,能在有限的店铺空间陈列更多款式和花色的服装,降低店铺总租金,解决店家租金支出过高的痛点。项目结合现代物流服务,可有效降低服装实物的库存,解决商家利润只是库存积压的痛点。项目能通过实时互动的方式有效粘着顾客,进行网络推广,促进销售。该项目的有效实施将对传统服装销售带来从设计、生产、物流,到店内服务方式的较大变革,降

4、租金、降库存就是增利润!,前言:项目介绍-店铺端,店铺管理,营销活动,优惠券管理,会员管理,订单管理,红包管理,切实的盈利,用户数量和消费金额;地域化特征强,信息聚合度高;客户精准营销,提供信息影响其购买决策;多渠道的收款服务;对外合作最小的投入最大的收益;提供平台,且合作操作上简单可行;,商家,店铺后台管理,前言:项目介绍-用户端,红包获取,团购,秒杀,优惠券,积分,微信/支付宝支付,用户反馈,给力的价格,可选范围大,操作快速;满足用户对产品易用性、有效性、个性化的要求;在合适的时间地点找到品质服务俱佳的商户;下雨般的红包与享受优惠;支付的便利性要求和积分的累积消耗;会员积分的累积和兑换;,

5、消费者,消费者端,会员卡,第一章 项目商业模式,第二章 市场前景及项目优势,第三章 产品应用及推广,第四章 融资需求,第五章 项目团队,第六章 产品实景分享,1,2,3,4,5,6,目录,CONTENTS,商业模式介绍,产品应用,产品形态,盈利模式,xx商业模式,对服装行业的影响,互联网来了!,01,02,03,xx商业模式,与第三方平台合作,发展出口跨境电商,01,02,03,消费者,实体门店,网络平台,商业模式,打造线上线下互动的服装店销售新模式,利用物联网、智能设备、大数据等新技术,使店铺具备:智能导购、选款、可视化服装展示、社交分享等功能,让消费者获得“虚拟选款”+“实物体验”的服务,

6、构建店铺互联网化的服装新零售服务模式。,店铺互联网化店铺B端社交店铺商品、服务集成,将全网用户向每个店铺导流,服装ERP、CRM、BI经营分析系统、数据魔方,智能管理门户,减库存 多展示,软件销售收入服装售卖分佣广告收入,平台,智能+人工导购,搭配推荐互动试衣间SNS社交分享LBS&IM,用户,店铺,xx秀衣,控面积 减租金,核心价值,小店面 大卖场,xx商业模式,项目产品,降低经营成本大屏全方位服装展示,替代部分货架陈列和橱窗展示,使更精简的店铺面积达到更大容量的陈列效果,降低租金等经营成本,大数据精准定制根据顾客消费喜好、积累大量用户行为数据和业务活动数据,优化经销商的订货、备货策略,精准

7、实现按需定制,去库存根据顾客现货订单、期货订单(预订),优化制造商生产策略,共享和分享来连接各环节的固化库存,实现库存零管理,混合业态单纯的电商和实体店都无法生存,只有互相融入、创造互联网化店铺模式才有出路,xx商业模式,xx商业模式,盈利途径,智能大屏预装产品软件系统,提供基础版、定制版等不同的版本,对应不同的销售报价,产品销售,利用大屏及线上品牌平台,进行广告的广泛覆盖,以植入广告、连带销售等形式,广告收入,提供商品图片拍照制作、营销海报制作和上线发布、个性化应用按需定制等技术服务,增值服务,基于产品全终端采集的用户数据和业务数据,提供数据分析和数据咨询服务,数据服务,市场前景,价值,定位

8、,特点,文本四,目标,市场需求:服装零售的诉求,对于商家,对于顾客,1、小成本、大卖场 2、低库存、高流通3、把商品更快卖出去 4、品牌自己的用户圈子,1、买到的是真货 2、衣服直观且合身3、有保障的门店服务 4、有购物乐趣,市场现状:服装零售的困局,电商和实体绝不是一对矛盾发挥各自优势,融入各自特点,通过精准化、体验式的消费场景,去了解、满足并引导消费者需求新零售将实现1+12,电商也逐渐变成“传统行业”,运营成本不断提高店铺+互联网,绝不是升级版的O2O打通线上线下的商品、用户、数据和流程,向上游延伸到设计制造;向下游延伸到物流、购买行为大数据,市场容量,根据互联网公开信息表示2015年服

9、装行业实体店铺超过200万家,全年销售额突破9万亿大关。,市场份额,据国家统计局公开数据表示2015年1到11月服装行业累计完成服装产量278.80亿件,同比增长2.15%, 款式数量达到万级以上。,服装产量,据阿里巴巴联合商业数据中心报告显示: 2015年服装行业成交人数同比增长30%,其中年轻化趋势显著;单店年均客流量达到4000人次以上(实际调研数据),消费人群,项目特点和优势,价值,定位,特点,文本四,目标,本项目的核心价值:成为店铺互联网化的有效途径,智能载体,替代陈列,数据决策,优化配置,大屏作为展示橱窗,具有超大容量的商品资料存储空间,多角度立体展示,更具直观和视觉体验,能够有效

10、减少传统货架、挂架陈列数量,从店内展列面积、库存调拨,到设计输出、订货筹划、预订生产,一系列资源的配置逐步得到优化,成为实体店与互联网的连接载体,品牌通过大屏将线上商品输出到店铺;顾客通过手机和大屏接入品牌线上资源,基于大屏和手机的互动体验,能有效收集顾客偏好和行为数据,通过数据采集和趋势分析,精确描述用户画像,有助于产销决策,项目的技术特点,移动+物联,线上+线下,云数据+本地化,虚拟+实体,跨平台跨终端,实现电脑、手机、电视屏与服装的联合展示,线上预约和分享;线下体验和服务,更具层次和效果的购物体验,数据云端存储,到店同步更新,基于更多的互联网应用提供门店本地化服务。,虚拟试衣、预约定制、

11、SNS互动,虚拟场景与实体店结合,更生动的会员生态,项目的应用特点,优化商品结构,减少运营成本挖掘销售深度,提升销售效率线上线下互动,提高服务质量构建高黏度的顾客圈,带来粉丝效应,游戏化的购物体验线下实物感知,贴心、专业的面对面服务,既有线上选择商品的便捷,又有线下门店的实物体验和贴身服务,真正做到了线上线下互动的服装销售新模式,产品应用及推广,特点,关注点,引导购物,xx运营支撑平台,品牌商管理平台,店员手机导购端店铺管理分平台,店铺微信端店铺大屏系统,品牌商独立微信公众号店铺独立展示模块大屏配合店铺展示,店员手机遥控大屏定制店内大屏内容管理店内商品和订单,统计各店铺业务数据统一管理商品资料

12、和上下架统一处理预订、配送,提供技术维护服务提供运营数据服务,产品的层次结构,本项目,产品的提供形式,1、产品组件部署,提供内置xx应用的大屏软硬件系统、现场调试及功能开通,3、增值应用服务,提供个性定制化应用服务(现有功能扩展、按需新增模块、运营数据分析等),2、基础应用服务,提供微信端、大屏端、管理端的基础功能(商品模块、展示模块、订购模块、会员模块、进销存模块、统计模块、管理模块等),提供店铺互联网化整体解决方案,产品的核心功能,本项目实现店铺、服装、服务的互联网化,实现了跨平台跨终端的数据资源共享服务,实现了顾客、店员、商品和智能终端的多维度互联、互动,构造了体验式购物场景,从而利用x

13、x展示系统有效替代了店内传统陈列的形式,并扩展了店内服装存储和展示容量,将极大减少库存积压现象。,模特试穿,会员互动,库存管理,预订管理,组合搭配,大屏画册,产品的应用效果,1,2,3,4,品牌的全系列商品,甚至概念商品,都能通过大屏展示,而不限于店内陈列,让店面展示更多的陈列,能够推荐相似款式、穿搭建议和热销款式,引导选购;能够展示同款不同颜色的穿衣效果能够提供更清晰直观的细节展示和商品介绍,让购物获得更多选项,一方面,店铺陈列面积能够缩小,减少租金成本;另一方面,大屏引流效果和导购功能提高了顾客自助、自主的购物体验,减少了人工导购成本,让店面降低营业成本,结合大屏展示和手机下单、预约、预订

14、等业务形式,能够减少店内库存、调节店间调货,提高调拨效率;利用大屏的互联网属性,能够聚合多店铺、多品牌的关联营销,让小店面成为大卖场,帮助店铺控制成本提升销量,产品推广合作策略,地域选择策略基于商业环境、业务基础、示范效应,重点布局北上广一线城市,品牌合作策略基于理念认同、品牌影响力,重点发展全国性、门店数超过500家的品牌,市场推广策略产业链上游:通过品牌订货会引入经销商;产业链中游:通过直营/分销体系批量部署到门店;针对卖场:通过资源互换、信息共享等方式推广引流,融资需求,思路,方向,延伸,融资及资金运用,融资需求3000万,*备注:截止2016年底已投入1600万用于产品研发和运营,模式

15、探索。,产品团队介绍,历程,背景,发展,团队四,角色,核心团队,产品实景分享,历程,背景,发展,团队四,角色,用途:全方位单品展示切换不同款式的商品切换商品不同角度展示商品局部细节个性定制、快速下单,特点:手机自主选择、切换连接大屏、遥控互动现场体验和离店回看,应用介绍(1),用途:显示终端接入店铺活动互动:扫二维码领取优惠,参与活动特点:推广方便、使用方便终端摆放任何地方,扫码就能找到店铺通过位置指引,有效将用户引入到店铺有效增加店内互动,应用介绍(2),用途:多种搭配方案展示通过单品,推荐包含该单品的搭配通过搭配,增加连带销售机会特点:不同搭配效果自由挑选、换装直观看搭配效果,应用介绍(3),与国际知名服装品牌abc签订了深度战略合作协议,目前正为其提供线上线下互动运营一体化解决方案和服务Xxx地址旗舰店专柜,实景分享,与国内知名连锁服装品牌xxx、xxx、xxx等进行战略合作,在其线下实体店进行产品部署和运营,Xx购物中心三楼xx品牌店,xx大楼xx店,实景分享,谢谢观看thanks,深耕行业,我愿与您共创未来!,

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