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1、.,20XX年第二季度护理质控汇报,.,1,2,3,4,5,第二季度满意度调查汇总,汇报内容,6,第三季度护理工作重点,.,第二季度质控汇总,质控项目,.,第二季度质控汇总,.,各质控项目实际合格率与目标合格率对比,.,病房管理各月份合格率与目标合格率对比图,.,第二季度病区管理质量持续改进措施,.,护理安全各月合格率与目标合格率对比图,.,第二季度护理安全持续改进措施,.,护理服务质量各月实际合格率与目标合格率对比图,.,第二季度护理服务质量持续改进措施,.,院内感染各月合格率与目标合格率对比图,.,第二季度院内感染质量持续改进措施,.,护理文件书写质量各月实际合格率与目标合格率对比图,.,
2、第二季度护理文件书写质量持续改进措施,.,专项质控检查各月实际合格率与目标合格率对比图,静脉治疗,交接核查,静脉治疗,.,第二季度专项质控质量持续改进措施,.,抢救室管理各月实际合格率与目标合格率对比图,.,第二季度抢救室管理质量持续改进措施,.,第二季度护理不良事件汇总分析,.,坠床不良事件分析,事情简要描述： 4月26日20点20分护士孙XX夜班时，34床董XX，6个月，母亲外出接开水，父亲看护孩子时因玩手机，患儿突然发生坠床。,.,事情简要描述： 20XX年X月X日，患儿输XX组液1分钟后于19点12突然出现大汗，口唇发绀，立即停药并通知医生。即测呼吸28次/分，脉搏126次/分，血氧9
3、3%，血压90/55mmhg,遵医嘱给予吸氧，测电脑血糖5.9毫摩尔/升，未做其他处理，之后缓解。与19点25输抗菌素组液，于19点30患儿未出大汗，口唇红润，于19点45出现寒战，手脚冰凉，立即停药并通知医生，测体温37.4，吸氧下血氧99%，遵医嘱立即给予地米5毫克静脉注射，约20分钟后缓解。于21:00患儿家属要求去上级医院治疗，患儿离院。,输液反应不良事件分析,.,输液反应不良事件分析,一次性物品质量及有效期,一次性注射器,一次性输液器,.,坠床,输液反应,1、发生此类事件主要是护士在工作中未做好宣教工作，防坠床宣教不到位。2、责护对新入院患儿家属培训床挡的使用。3、认真执行一级护理巡
4、视制度，加强巡视，发现家属携带的及时提醒。4、认真巡视病房，即日起夜班护士于患儿睡前统一叮嘱家属使用床挡。,1、认真执行无菌技术操作流程，操作前要注意洗手、戴口罩。2、液体要先用现配，做到一人一针一管。3、加药前要检查药品的质量及有效期。4、使用一次性物品时要检查其有无漏气、有无潮湿，可能被污染的物品不要用。5、护士及时巡视病房，观察患儿用药后反应，如有异常反应要及时处理。,.,第二季度护理培训考核小结,N0-N1理论考试情况,.,第二季度护理培训考核小结,N0-N1操作考试情况,.,科室各月实际满意率与目标满意率对比,.,第二季度科室最满意护士,.,第二季度亮点工作,5月份进行了电脑信息故障应急演练,.,第二季度亮点工作,科室实施6S精益管理,.,第二季度亮点工作,为保证护理安全和科室工作量绩效考核，加强了手持机的使用效率。,.,第三季度重点工作,1、完善并保持科室6s管理，做到各区域、 各种物品责任到人。,2、科室召开前半年护理质控及不良事件分析讨论会议。,.,感谢聆听,
