《保洁员安全专业知识培训课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保洁员安全专业知识培训课件.ppt(42页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、保洁员安全专业知识培训,1,第一讲 清洁保养的含义,1、清洁:指把建筑物装饰表面因污染而形成的污垢清除掉,恢复建筑物装饰表面原有的色彩与质感。2、保养:指对建筑物的洗涤或清洗之后,建筑物清洁的维护与保持;通过保养,减少 建筑的清洁次数,延长建筑物装饰材料的使用寿命。,2,第二讲 清洁作业的八字标准,1、五定:定专人、定地点、定时间、定任务、定标准2、日清:清运垃圾要及时、垃圾当日清。采用垃圾分类袋装方法,集中收集。3、六净:路面净、人行道净、雨(污)水井口净、树坑墙根净、果皮箱净。4、六无:无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸皮核、无污水污迹、无浮土杂物。,3,第三讲 污垢的分类,第一类
2、:液体油性污垢,包括动、植物油,食品遗留物,矿物油。第二类:固体污垢,包括尘埃、黏土、沙砾、锈迹、炭黑。第三类:液体水质污垢,包括咖啡渍、茶渍、墨水渍、染料渍 等。第四类:特殊污垢,包括蛋白质、淀粉、人体分泌物等。,4,第四讲 清洁工具的功能,1、扫把(胶扫把、棕扫把、竹扫把) 室内使用胶扫把、棕扫把,室外使用胶扫把、竹扫把,扫地应从里到外顺序。,5,清洁工具的功能,2、拖把、拖桶 拖把、拖桶用于拖地,在拖地时水分要拧干,水份过多容易滑倒行人,并将拖布散开,增大拖洗面积和使用率。拖桶装水不能超过2/3满,在洗拖把时,用力轻些,并注意后行人,防止水溢出影响行人,或拖把杆碰到行人。,6,清洁工具的
3、功能,3、尘推 用于瓷砖、大理石、木地板地面,先推尘,推完后根据不同的材质使用不同的专业洗涤剂。,7,清洁工具的功能,4、玻璃刮、涂水器 用于清洁玻璃、墙身瓷砖,从下往下,从左往右的顺序操作,在涂水时,拧去多余水分,防止水分滴在地面影响行人,工具用完后及时用毛巾擦干,防止生锈。,8,清洁工具的功能,5、刀片、铲刀 用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍。,9,清洁工具的功能,6、毛巾、方巾 用于擦拭物品表面灰尘、污渍。7、镜布 用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁,其作用是无碎毛、较光滑。,10,清洁工具的功能,8、百洁布 用于茶水间清洗茶杯或擦拭物
4、品表面严重污渍。9、伸缩杆 伸缩杆同玻璃刮一起使用,主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。,11,第五讲 清洁工具的操作规范及维护,一、扫把 1、使用完后,必须在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时,必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时,不能直接用手拿住扫把杆,在洗物池内相互碰击,这样容易造成扫把的红色胶条折断。 3、清洗完后,应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。,12,清洁工具的操作规范及维护,二、拖布 1、在使用完之后,在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时,根据拖布脏的程度适当的添加洗衣粉,但洗衣粉不能使用过多。 3、根据拖布的陈旧程度进行定期漂白。 4、清洗干净后,须用力拧干,分两半晾
5、在工具架上。,13,清洁工具的操作规范及维护,三、尘推杆、尘推架 1、每天在使用完之后应该用半湿的毛巾抹干净,因为经过一天的使用尘推头的面已经积满了很厚的灰尘。 2、不能用水进行冲洗,否则造成生锈。,14,清洁工具的操作规范及维护,四、尘推套 1、在使用完之后,必须到指定的位置进行清洗。 2、为节省时间,如果干净尘推套的数量较多,应累积到23个之后再去进行清洗,或是到下班时再去清洗。 3、在清洗过程中放少量洗衣粉,用双手进行揉擦,然后用力将水拧干,整齐地晾在工具房或指定位置。 4、尘推套在第二天使用时必须保持干爽。,15,清洁工具的操作规范及维护,五、伸缩杆 1、根据使用的频率,定期用半干湿的
6、毛巾进行清洗。 2、在清洗时,清意要将伸缩杆伸长再进行全面的清洁,避免遗漏。,16,清洁工具的操作规范及维护,六、单面玻璃刮 1、每次使用完后,都必须清洗干净。 2、清洁方式用清水直接冲洗就可以了。 3、如果水刮杆是铝合金的请勿沾水,如沾有水请即可擦干,避免生锈。 4、在清洁时,注意检查水刮的胶条是否沾有金属碎片之类的东西。,17,清洁工具的操作规范及维护,七、水管 1、在每次冲完水之后,都应清洗一次。清洗的方法:左手将水管往自己的身后拉,右手拿着毛巾包住水管,毛巾不用移动。 2、在使用完之后,收集水管时,应有顺序的盘好,收集成圆形,在盘水管时,如发现有折叠的应立刻理顺,否则容易造成水管折断、
7、破裂。 注意:在盘水管时,还余留在水管的积水,应清理干净;否则长期下来造成水管里部生锈,长出绿色的青苔。,18,清洁工具的操作规范及维护,八、梯子(铝合金) 1、在使用完后,应定期用半干湿的毛巾擦干净。 2、不能用清水直接清洗,如果用水冲洗过,应立刻用干毛巾抹干净,否则长期下来,梯子很容易变旧,造成支架松动。,19,第六讲 常用清洁药剂知识,一、类型和功能1、酸性清洁剂:酸具有一定的杀菌除臭功能,且能中和尿碱等顽渍斑垢,所以酸性清洁剂主要用途是用于卫生间的清洁。2、中性清洁剂:中性清洁剂配方温和,不腐蚀和损伤任何物品,对被清洗物起在清洁和保护作用,其主要功能是除污保护。3、碱性清洁剂:碱性清洁
8、剂不仅含有纯碱(碳酸钠),还含有大量的其他化合物,对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果。,20,2022/12/6,21,常用清洁药剂知识,二、常见的酸性清洁剂1、盐酸:用于刷洗白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水(属强酸性,使用时要注意安全)。2、漂白水:用于漂洗较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。3、红水清洁剂(洗厕灵):用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。4、其他:柠檬酸、醋酸、盐酸稀释液、硫酸钠、草酸、马桶清洁剂、消毒剂、过氧化氢漂白剂等。,22,常用清洁药剂知识,三、常见的中性清洁剂 1、绿水清洁剂:用于拖地、抹物,特别是拖瓷砖地面,有较好清洁效果。 2、洗洁精:用于清
9、除物品表面、地面油迹多现象。 3、洁而亮:用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍,用途广泛。 4、万能起渍剂:用于清除质地好的墙面、玻璃等上面难以去除的血渍、油迹、油漆、棉布、毛地毯上的严重污渍。,23,常用清洁药剂知识,四、常见的碱性清洁剂 1、洗手液:用于洗手间洗手。 2、洗衣粉:用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。 3、烧碱:用于清洗硬、坚、固的地面。 4、其他:碳酸氢钙、碳酸钠、氢氧化钠、氨水、次氯化钠漂白剂、过硼酸钠漂白剂、玻璃清洁剂、起蜡水等。,24,常用清洁药剂知识,五、常见的其他清洁剂 1、上光剂:金属抛光剂;地面抛光剂;封蜡。 2、溶剂:地毯除渍剂;酒
10、精;牵尘剂。 3、杀虫、杀菌剂:杀虫剂;空气清新剂。,25,常用清洁药剂知识,六、常用清洁药剂的使用 1、玻璃清洁剂 适用窗、镜、玻璃表面 兑水比率,大面积1:20;局部1:5。 2、不锈钢擦亮剂 适用于不锈钢表面,防尘防手印 不用兑水,直接将它涂于不锈钢表面上,用干净毛巾擦拭。,26,常用清洁药剂知识,3、全能水 适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖、浴室的日常清洁。 兑水比率,普通污渍1:40;顽固污渍1:101:20。 4、消毒剂 用于消毒、灭菌或洗涤消毒的制剂。 常用的消毒剂有:甲醛(其水溶性溶液称福尔马林、漂白粉(含有效氯2532)、次氯酸钙(含有效氯8085)。,27,常用清洁药剂知识,5、
11、杀虫剂:杀灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。 常用的有:马拉硫磷乳油、粉剂50;防虫磷乳油、粉剂70、50。 6、灭鼠剂:杀鼠灵(华法灵、灭鼠灵);杀鼠迷(萘满香豆素、立克命)。 7、空气清新剂:空气清新剂兼具杀菌、除异味、芳香空气的作用。,28,第七讲 办公楼层清洁操作标准,一、备用工具、物料扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀片、胶袋、干湿布、清洁剂二、工作程序1、时间:星期一至星期五 。2、每天早 点起,先用扫把彻底清扫楼层各通道地面,清倒清洗不锈钢垃圾筒。3、用干净毛巾浸水后拧干擦抺墙面、防火门、灭火器箱、楼梯扶手、栏杆和窗台,每周用洗洁精洗一次。4、按不锈钢的清洁保养清洁不锈钢门、楼梯扶手栏杆等不锈钢制
12、品。5、先用尘拖拖净通道和电梯地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和楼梯。6、清抺饮水机和周围墙壁、扫除地面积水等。,29,7、按卫生间的清洁步骤清洁男、女卫生间。8、逐间清理宿舍室内卫生: (1)先将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。(2)再整理各台面文件、报纸及办公用品。 (3)清倒烟灰缸,用于净湿毛巾拧后,擦抹台面、座椅、文件柜、门窗、花盆等。(4)检查室内用电器具是否断电和安全。9、将垃圾清理干净。10、做好会议室桌椅、烟灰缸及室内卫生保持清洁干净。11、灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。12、天花板、天棚、楼梯墙面,每月一次。,30,三、标准1、地面、壁面石
13、材、干净无污渍、有光泽。2、防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍,无明显积尘。3、天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。4、卫生间无异味,洁具无污垢,地面无污渍、积水。四、注意事项1、仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。2、使用的清洁用具要勤洗消毒,保持洁净。3、不得随便翻动领导办公室内所有物品,文件、办公用品应轻拿轻放。4、吸尘时不准用电脑插座。5、擦抹电脑、电器时须用干毛巾。,31,第八讲 卫生间清洁操作标准,一、备用工具 厕擦、抹布、水桶、百洁布、告示牌、洁瓷精、洗洁精、客用品(如厕纸、洗手液)二、工作程序1、每天重点清理两次公共卫生间。2、进入卫生间前,将工作告示牌放置于门前,打开门窗通风。
14、3、用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。4、清扫地面垃圾,清扫垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。5、清理干净大、小便器内的烟头等杂物。6、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。7、将洁厕水倒放水勺内,用厕刷沾沾厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。8、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,墙面、门窗标牌。,32,9、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。10、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。11、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。12、每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。13、每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。三、清洁标准1、天花板、墙角、灯具目
15、视无灰尘、蜘蛛网。2、目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。3、室内无异味、臭味。4、地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。四、注意事项1、禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。2、用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤。3、下水道如有堵塞现象,及时上报疏通。,33,第九讲 保洁安全作业规程,一、普通作业安全1.按规定正确穿戴好劳动保护用品;作业前认真检查使用的工具器械,确认安全无误后方可进行作业;要牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,确保作业安全。2.在超过2米高处作业时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上;使用梯子作业时,要采取安全措施,必要时设专人扶梯;佩戴和使用安全带要确认是否牢固可靠等;以免摔伤
16、。3. 作业前应确认地面(楼梯)的湿滑,小心谨慎作业;冬季室外扔垃圾、卫生间保洁等作业;应重点做好防滑预防工作,以防滑倒摔伤。,34,4. 在使用机械设备工具时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。不得私自拨动任何机械设备及开关,以免发生事故。5. 不会使用的机械设备工具,不得私自开动,以免发生意外事故。6.应严格遵守安全消防制度,不得动用明火,以免发生火灾。7.在作业与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。作业完毕,检查使用的工具器械,按规定存放整齐。上下班途中交通安全,35,9.1员工上下班途中须自觉遵守交通规则,乘坐正规交通工具,禁止私闯红灯、横穿公路等违反交通规定的行为,并在行进途中
17、注意观察路况及交通情况,及时规避安全隐患。9.2员工开车及骑摩托车上下班,禁止无证驾驶车辆、禁止驾驶三无车辆(无车牌、无行驶证、无养路费而非法营运),禁止违规驾驶(逆向形式、闯红灯、打电话、超速等违规行为),36,二、保洁用化学清洁剂、消毒剂和杀虫剂的使用安全目前使用的清洁剂、消毒剂和杀虫剂的种类很多,在使用上述化学物品时,应注意以下几点:1正确使用。每一种化学品都有正确的使用方法,在使用前,要认真阅读使用说明,正确操作,以保证取得良好的使用效果。另外,不同的化学制剂不能同时使用,防止发生化学反应。2注意个人防护,防止腐蚀皮肤有些清洁剂特别是厨房抽油烟机、排风扇专用清洗剂和卫生间专用清洁剂的酸
18、、碱度较高,使用时不要直接用手接触,要戴乳胶手套,避免灼伤皮肤。如溅人眼睛中,要尽快用清水清洗,严重者送医院治疗。3安全存放 各种化学制剂特别是杀虫剂有一定的毒性,因此要存放在安全的地方。不要与食品放在同一处;放在小孩拿不到的地方,防止误服。,37,三、保洁用电安全随着社会现代化进程的推进,各种电器的种类越来越多,从电脑、电视机、空调等公用、办公类电器,到吹风机、电褥子、充电器、稳压电源等个人用电器。所以,掌握安全用电的基本常识,对做好保洁工作是非常重要的。1切断电源保洁时,对各类电器:首先要切断电源,也就是将电源插头从插座上拔出,否则就会带电作业,容易出现触电事故。2不要用水清洗插头和插座电
19、源插头和插座不能直接用水清洗,如果擦不干的话,水会导电,会出现触电或短路等电器事故。3正确使用电源插座同一个插座上不能同时连接多部电器,否则有可能烧坏插座和电线,产生漏电、火灾。4认真检查电器清洁之后,要认真检查电线有无老化,插头接线有无脱落等。当确定电线和插头完好后,再接通电源。,38,5意外触电的处理5.1立刻切断电源。当发生触电事故时,首先要切断电源。如关闭电源开关、拉断电闸、拔掉电源插头等。必须用干燥的木棍、竹竿、塑料棍、皮带、绳子等不导电的东西拨开电线、切断电源或拉开触电者,千万不能用手去拉。5.2就地急救。对呼吸、心跳停止的触电者,就地做心脏按摩和人工呼吸,并拨打急救电话120。,
20、39,第十讲 登高作业安全规程,1.凡距离地面2米以上或工作斜面坡度大于45,工作面没有平稳的立脚地方或有震动的地方,有可能坠落的高处作业等应视为登高作业;都必须采取必要的防护措施。2.凡参加登高作业的人员,思想必须集中,戴安全帽,系安全带。安全带吊绳应挂在人体的垂直上方的坚固牢靠的架子上。3.遇六级以上风时、以及大雨、大雪、大雾等恶劣气候条件和夜间,禁止露天登高作业。必须在这种条件下工作时,应采取安全措施,并经安全部、公司主管领导批准,在专人监护下方可工作。4.参加登高作业者必须身体健康,对患有高血压、心脏病,习惯性的抽筋病及癫痫病等,以及不适合登高作业者,不得从事登高作业。,40,5.登高
21、作业,要注意高空电线,距离高压电线至少在二米以上,否则要设遮拦。6.如果上下两层同时工作时,两层间必须有防护棚或其他隔离措施,否则禁止在下方工作。7.工具要放在工具袋内或用绳子栓上,材料要有次序地排放整齐,以免工具材料落下伤人。8.高处作业禁止抛掷和往下扔东西,下面必须设标志牌,并禁止行人通过。9.高处切割或拆除时,必须把割落或拆除的物体放好或打眼栓住,以免落下伤人。10.严禁坐在高空无遮拦处休息,防止坠落。夜间作业,必须设有足够的照明设施,否则禁止工作。11. 脚手架的负荷,每平方米不得超过270kg/m212.使用梯子时,必须先检查梯子是否坚固,是否符合安全要求,立梯坡度为60为宜。梯底宽度不少于50公分,并应有防滑装置,须有人看护,人字梯拉绳必须牢固。,41,2022/12/6,42,