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1、企业文化和主人翁精神建设,2010年3月 陈 美 老师,课程大纲,“主人翁精神”的实质精神和信念的力量旧“三角思维模式”的剖析培养下属主人翁精神的障碍和心法 新“三角思维模式”的趋势企业文化与主人翁精神,今天，我们研究什么,企业文化,是 企 业 认 同 的 行 为 模 式企 业 文 化 即 行 为 文 化企 业 文 化 是 老 板 文 化,什么是主人翁精神,屁股决定脑袋位置决定想法,主人翁精神的实质,要求不是主人的人，把自己当主人！,主人翁精神的实质,想主人想的事干主人干的活担主人担的责任,主人翁精神,以主人的态度投身工作的劲头,企业文化和主人翁精神的衔接,企业文化,企业价值观,员工价值观,主
2、人翁精神,企业文化与主人翁精神的关系,企业文化-水主人翁精神-土,价值观-“无形决定有形”的职场行为,曹操,刘备,刘表,新野,火烧新野,徐庶,徐庶进曹营-,一言不发,主人翁精神,是一种自己受益、企业认可的行为模式的内在品质是企业文化最高品质的体现是员工对企业的信念,信念的力量,借古喻今,信念的力量-无形决定有形,马斯洛需求理论,生理需求,安全需求,社会需求,尊重,自我实现,工资,福利,奖金,发展,荣誉,信念的力量-无形决定有形,思想,行为,信念,奉献,当生命遭遇信念,精神“沙化”的过程,人的生命是有限的，但为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中,不怕苦、不怕死，不为钱、不
3、为名，一心为国家，一切为革命,工人们说：“你就是把王铁人的骨头砸碎了，也找不出半个“我”字。”,精神“沙化”的过程,当你成功的时候，你说的所有话都是真理,不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫,精神“沙化”的过程,喂！我是21世纪女性的代表人物！,快使用双节棍哼哼哈兮我只用双节棍哼哼哈兮,“沙化”-变迁和进步,主人翁精神，需要 用发展的眼光去看待 发展的标准去衡量！,内涵-结合时代背景方法-找对现代人的需求！,旧“三角思维模式”,东家,掌柜,伙计,老板,主管,员工,培养主人翁精神的障碍,东家不舍掌柜的不放伙计不愿,新“三角思维模式”,家长,教练,新主人,培养主人翁精神的心法,舍 得，行致远己所欲，施
4、于人人为我，我为人,企业文化与主人翁精神,企业文化-土主人翁精神-苗,团队信念,用土壤培育苗团队影响个人,传球总动员（第一轮）规则全体起立；选一名传球手；每次只传一个人；完成传球任务的人坐下；传球手继续传给下一人，直到最后一人；过程中没有传到的人自由活动；计时,传球总动员规则全体起立待命；10人一组；每人每次只传一个人；完成传球任务的组坐下；整个过程全场安静；团队成绩；计时,信念和精神的培养个人影响团队，如针挑土，慢且困难；团队影响个人，如水推沙，快且彻底；,如何打造这样的团队认同企业价值观高度主人翁精神,三头六臂,企业文化和主人翁精神建设的方法和步骤,企业文化和主人翁精神,“三头”,系统管理
5、,文化管理,自我管理,“六臂”,系统管理,文化管理,自我管理,标准管理,制度管理,品牌管理,教化管理,自我约束,自我认知,系统管理,系统铁打的营盘事情管人被迫成长,企业的不断发展，管理变得越来越迫切；没有科学的管理，你没法监控过程，就无法缔造满意的结果；发展速度越快，失控的危害越大；精神和信念建设的前提是团队的和谐和稳定。,系统管理,科学的系统打造一流的团队,系统管理,制度管理述说不是沟通道歉不能免责让每个人都看得见 摸得着 数得清 划得来 才能留得住,系统管理,标准管理没有标准，无法管理；不能衡量，不能管理；流程是将说转化为做的惟一出路,文化管理,“管”出企业文化“做”出企业品牌,文化管理,
6、教化管理培训训练教育感化,文化管理,品牌管理形象宣传公益支持,自我管理,谁都帮不了你，除了你自己每一个当下的你，决定制度的成效,自我管理,自我认知熟悉的陌生人“他”在操控你最难跨越的障碍,自我管理,自我约束世上最难管的人,系统管理,科学的系统打造一流的团队,科学的系统成就每一个人,管理发展的轨迹和现状,1、制度,不齐全,口头令,无共识,没协同,难操作,没总结,管理发展的轨迹和现状,2、流程,不精简,无图示,无学习,没衔接,无检查,没总结,管理发展的轨迹和现状,3、标准,没标准,不量化,缺共识,没衔接,无检查,没总结,管理发展的轨迹和现状,4、执行,选择执行,行而不果,果而不总,总而不录,录而不
7、视,执行成效低,管理发展的轨迹和现状,5、系统,没有系统,各系为政,管理发展的轨迹和现状,6、文化,没有沟通文化,没有团队文化,没有企业信念,价值观分离,“金钥匙”人力资本管理系统,障碍与误区,战略目标,组织架构,岗位职责,+,关键指标,目标,措施,评估,激励,战略篇：使命和方向,打过长江去，解放全中国！,目标篇梦想如何创造奇迹？,第天，富商约翰可林，万美元的第一笔捐款,1968年,菲力普 约翰逊,第天，农民夫妇捐出了美元。,第天，一位陌生人，开出了一张万美元的银行支票。,第个月，一名捐款者说：“如果你的努力能筹到万美元，那剩下的万美元就由我来支付。”,第二年，以每扇窗户美元的价格请求美国人认
8、购水晶大教堂的窗户，付款的方法为每月美元，个月分期付清。实际情况比预想的要好得多，还不足个月，一万多扇窗户就全部认购完毕。,建造水晶大教堂共用掉了万美元，比最初预算多得多，全部是罗伯特.舒乐博士一点一滴筹集来的。,年月，历时年，可容纳一万人的水晶大教堂全部竣工，成为世界建筑史上的一个奇迹，也成为世界各地前往加州的人必去瞻仰的胜景名副其实的人间伊甸园,伟大的目标，从简单的动作开始,组织架构篇：高效吗,.,？,？,？,？,体现战略？目标分解？内部流程？,岗位篇：合理？,客户？需求？,岗位篇：贡献价值？,每个岗位都有为企业战略贡献的核心价值！,目标,措施,评估,激励,千斤重担万人挑，人人头上有指标！
9、达成目标=时间+流程+标准追踪机制=沟通系统+会议系统+工具激励机制=薪资激励系统+荣誉激励系统,目标,措施,评估,激励,“金钥匙”人力资本管理系统,障碍与误区,战略目标,组织架构,岗位职责,+,关键指标,目标,措施,评估,激励,铁打的营盘，稳定的团队团队信念，成就个人信念主人翁精神不能只靠说教，要靠科学的系统管理,课程结束！,使命未完！,告别语,5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后
10、才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必
11、须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤
12、苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。1
13、1、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念
14、就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。,
