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1、第一节 供应链的产生,一、供应链产生的背景 (1)21世纪企业面临的环境市场环境的变化 经济一体化和制造全球化消费需求的变化1.个性化（种类，奔驰）2.及时化（时间） 3.便利化（服务） 4.平民化（便宜，福特，BYD） 企业合作关系的变化 互为成本互为伙伴品牌商的责任越来越大外包、协调供应链中权力的转移（零售企业发展快）,第一章供应链及其背景概述,1、产品寿命周期越来越短2、产品品种数飞速膨胀3、对交货期的要求越来越高4、用户对产品和服务的期望越来越高,(2)21世纪全球市场竞争的特点,二、 传统管理模式的局限性及弊端,市场环境：以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景。在这种思想指导下，企
2、业为了最大限度地掌握市场分额，必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。,1、传统管理模式所具有的主要特征,在企业的运作模式上，采用了“高度自制”的策略，一个企业囊括了几乎所有零部件的铸造加工、装配活动。甚至，还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形成了无所不包的超级组织。生产方式：少品种、大批量生产，刚性、专用流水线 管理组织：多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多。管理思想：集权式，以追求稳定和控制为主。企业与企业的关系：企业间是纯粹的竞争关系。这就是人们说的：,“大而全”、“小而全”的“纵向一体化”管理模式 (Vertical Integration),2、“纵向一
3、体化”管理模式的主要弊端,增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风险 电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用，但实际情况，中国电子商务只能节省11.61%的交易费用管理思想与组织模式的转变,管理模式的转变,从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力，通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 Vertical Inte
4、gration Horizontal Integration从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化,企业运作管理模式的变革供应链管理产生,20世纪80年代,20世纪90年代,21世纪,供应链管理的产生,供应链管理思想产生的必然性 环境变化产生的巨大压力 交易成本变动形成的无限动力,第二节、 供应链的概念美国供应链协会义为：供应链是目前国际上广泛使用的一个术语，涉及从供应商的供应商到顾客的顾客的最终产品生产与交付的一切努力。供应管理包括贯穿于整个渠道来管理供应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入与管理、分销，以及向顾
5、客交货等过程。,我国物流术语：“生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。,（1）供应链(Supply Chain)是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。（csco)(价值链）*注：国内有人将Supply Chain翻译为“供需链”，国外也有人使用Supply/Demand Chain,仓库,织布厂,印染厂,服装厂,销售代理商,零售店,顾客,批发商,供应链,示例：洗涤剂的供应链,洗涤剂
6、的供应链,示例：HP打印机的供应链系统,（2）供应链的特征复杂性节点企业多类型不一多国企业跨度问题 动态性 节点企业变动企业战略市场需求面向用户需求 用户拉动交叉性众多供应链交叉结构,交叉性：节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构 。层次性：各企业在供应链中的地位不同，其作用不同，可分为核心主体企业、非核心企业和非主体企业,第三节供应链的类型1、稳定的供应链和动态的供应链稳定的供应链：基于相对稳定、单一的市场需求动态的供应链：基于相对频繁变化、复杂需求2、平衡的供应链和倾斜的供应链供应链容量与用户需求的关系,供应链的分类,以供应链的容量与客户需求的
7、关系划分平衡的供应链,供应链的分类,以供应链的容量与客户需求的关系划分倾斜的供应链,以网状结构划分“V”型供应链,初级供应商,第三节供应链的分类,特点：（1）物料以大批量的方式存在，经过企业加工转换成中间产品，提供给其他企业作为他们的原材料。 （2）企业的上下游关系是由企业所生产的产品在加工流程中的位置所决定的。 （3）生产中间产品的企业往往客户要多于供应商，呈发散状。 （4）为了保证满足客户服务需求，需要库存做缓冲，因而占用大量资金。如：纺织,以网状结构划分“A”型供应链,最终用户,特点： （1）业务本质上是由客户订单和客户需求驱动的。为满足相对较少的客户需求和客户定单时，需要从大量的供应商
8、处采购大量的物料，是一种典型的会聚型供应链网络业务由客户。 （2）要考虑供应提前期并能保证按期完成。如电子行业,以产品的生命周期、需求稳定程度划分两种不同类型的产品功能型产品(functional products)：满足客户基本需要，边际利润比较低、需求比较稳定的产品，如牙膏、方便面、大米等。创新型产品(innovative products)：满足客户个性化需求，边际利润比较高、需求极不稳定的产品，如流行服装等。,以产品的生命周期、需求稳定程度划分两种不同类型的产品,以产品的生命周期、需求稳定程度划分有效性供应链：供应链的物流转换功能反应型供应链：供应链对市场需求的响应功能,功能性产品 创
9、新型产品,效率型供应链,反应型供应链,同时考虑供求的供应链运作策略,变化流程 稳定流程,供应不确定性,低（功能性产品） 高（创新性产品）,市场需求,效率型,敏捷型,响应型,风险规避,图1 供应链运作策略,需求不确定性,服装、杂货、食品，石油等,时装，家具、电脑、流行音乐,水力发电、某些食品的加工,电信，高端电及，半导体等,以动力因素的来源划分推式供应链（效率型） 推式供应链的运作是以产品为中心，以生产制造商为驱动原点，这种传统的推式供应链管理是以生产为中心，力图尽量提高生产率，降低单件产品成本来获得利润。,集成度低需求变化大库存量高,以动力因素的来源划分推式供应链 在这种供应链上生产商对整个供
10、应链起主导作用。是供应链上的核心或关键成员，而其他环节如流通领域的企业则处于被动的地位，这种供应链方式的运作和实施相对较为容易。然而，由于生产商在供应链上远离客户，对客户的需求远不如流通领域的零售商和分销商了解得清楚，这种供应链上企业之间的集成度较低，反映速度慢，在缺乏对客户需求了解的情况下生产出的产品和驱动供应链运作的方向往往是无法匹配和满足客户需求的。,以动力因素的来源划分拉式供应链（响应型） 拉式供应链管理的理念是以顾客为中心，通过对市场和客户的实际需求以及对其需求的预测来拉动产品的生产和服务。,集成度高数据交换迅速库存量低,以动力因素的来源划分拉式供应链 以计算机公司为例，其对计算机市
11、场的预测和计算机的订单是企业一切业务活动的拉动点，生产装配、采购等的计划安排和运作都是以他们为依据和基础进行的，这种典型的面向订单的生产运作可以明显地减少库存积压和个性化和特殊配置需求，并加快资金周转。然而，这种供应链的运作和实施相对较难。其结构原理如图：,“推-拉“结合的供应链,DELL计算机： 上游企业推动下游企业拉动家具行业：上游企业拉动下游企业推动,按供应链研究对象分,1、企业供应链围绕核心企业的网链结构如：沃尔玛公司的供应链2、产品供应链对特定产品的顾客需求所拉动的整个产品供应链运作的合过程的系统工程。3、基于供应链合作伙伴关系（供应链契约）的供应链,供应链的分类,以分布范围划分公司
12、内部供应链集团供应链扩展的供应链全球网络供应链,产业供应链,练习：,1、拉动式供应链模式的流程为( )。A 生产商一零件配送中心一零售商店B 生产商一零售商店一零件配送中心C 消费者购买商品一零售商店一配送中心一生产商D 消费者购买商品一生产商一零售商店一配送中心2、有效性供应链流程适合的产品类型为( )。A 革新性产品 B 功能性产品c 高附加值产品 D 低值易耗型产品,3、企业外部上游和下游供应链管理的战略中心点（ ）A 使顾客满意B 双赢的伙伴关系、使顾客满意C 内部效率问题、使顾客满意D 双赢的伙伴关系、成本最小化4、供应链管理的形成动因是（ ）。A 追求集成带来的实际效果，即集成效应
13、B 规模经济 C 距离经济 D规模不经济,5、企业在与下游企业打交道时主要借助于供应链管理中的( )来了解下游客户的需求。A 供应商关系管理系统 B 内部供应链管理系统C 客户关系管理系统 D 快速响应,作业题：,1、供应链基本含义（至少写出国标和美国的定义）、结构模型2、供应链的基本特征3、供应链产生的经济背景（市场特征）4、供应链的分类（从不同角度来分）5、供应链管理与传统企业管理的区别,5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后
14、一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个
15、人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但
16、我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是
17、要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对
18、忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。,
