《小组社会工作》项目四小组工作过程及其开展课件.ppt

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1、1,项目四 小组工作的过程及其开展,子情境 领受小组任务子情境 策划组建小组子情境 开始小组活动子情境 控制小组进程子情境 结束与评估小组,2,子情境 领受小组任务,一、小组的提出二、小组的类型三、小组工作者应具备的素质,12/7/2022,3,小组提出的几种情况：1.机构的领导者提出。2.小组工作者提出。3.潜在的组员提出。 社区中有某种需求的人群提出，如退休老人、亲子关系紧张的家庭。4.由其他人提出。 如医院的医生，学校的辅导员。,一、小组的提出,12/7/2022,4,（一）按小组的形成划分（二）按组员的参与划分（三）按组员间的联系划分（四）按小组的结构划分（五）按组员的界限划分（六）按

2、小组的性质和目的划分,二、小组的类型,12/7/2022,5,（一）按小组的形成划分1.自然小组 人们自然而然聚在一起的小组。如家庭、同事2.形成小组 通过外部影响和干预而组建。如任务小组、工作委员会,6,（二）按组员的参与划分1.自愿（志愿）小组 如志愿者小组、家长训练小组2.非自愿（非志愿）小组 如施暴者戒暴小组,12/7/2022,7,（三）按组员间的联系划分1.基本小组 小型，组员联系紧密、互动频率高。如家庭。2.次层小组 组员间关系不密切、联系较少。如同事。,8,（四）按小组的结构划分1.正式小组（结构性小组） 具有正式的小组结构，有确定的目标。如任务小组、教育小组、治疗小组。2.非

3、正式小组（非结构性小组） 不具有正式的结构，也没有确定的目标。如同学小组、街头玩伴小组。,12/7/2022,9,（五）按组员的界限划分1.封闭小组 小组过程中成员人数固定无变化。如通常情况下的治疗小组和深层互动的小组。吸毒者“脱离毒瘾小组”。2.开放小组 小组过程中允许成员加入和离开。以一般社会目标模式的小组为主。如环保小组等。,12/7/2022,10,（六）按小组的性质和目的划分1.社交小组2.教化小组3.服务或志愿者小组4.兴趣小组5.任务小组6.意识提升小组7.教育小组8.成长小组9.治疗小组10.社会化小组11.自助和互助小组12.社会行动小组,12/7/2022,11,1.社交小

4、组 目标是组员的关系改善和互动。如青少年社会交往小组。2.教化小组 运用明确的角色指引和行为规范，通过小组工作教化和训练，使组员在品德、行为、纪律等方面规范化，提升其自觉意识。如中学生自立自强教化小组。3.服务或志愿者小组 培养和发掘公民的服务意识和潜能。,12/7/2022,12,4.兴趣小组 发展和培养组员的各种兴趣和能力。5.任务小组 完成一定的工作和任务。如艾滋病预防公共宣传小组。6.意识提升小组 致力于对组员的增权，提高组员对自己和社会整体的意识。如妇女意识提升小组；单亲母亲自强小组。,12/7/2022,13,7.教育小组 通过学习，增进其适应社会生活的知识和技能。如村妇手工艺传习

5、小组。8.成长小组 帮助组员了解、认识、探索自己，从而获得成长。如职业生涯规划小组。9.治疗小组 帮助有“问题”的组员恢复社会功能，改变“不良”行为和态度，治愈身心“疾病”。偏差青少年行为治疗小组；强迫症治疗小组。,12/7/2022,14,10.社会化小组 协助组员发展社会接受的态度和行为，提高社会适应能力。如提高青少年自信心小组。11.自助和互助小组（支持小组） 以组员自己的资源为支持，通过小组分享获得情感和社会支持，或者解决社会问题。如囚犯家属支持小组。12.社会行动小组 利用小组资源、集结社会力量，达至社会改变，维护组员或社区的整体利益。如社区环保宣传小组。,（六）按小组的性质和目的划

6、分,12/7/2022,15,1.自我觉察和自我了解2.自我接纳、自爱自信3.真诚以及愿意对质自己4.敏感与及时的回应5.温暖、关怀与尊重他人的能力6.对小组过程与功能的信任7.轻松和幽默8.勇气和个人的力量,三、小组工作者应具备的素质,16,子情境 策划组建小组,一、小组的需求评估和目标确定二、小组的目标确定三、撰写小组计划书,12/7/2022,17,问题思考,问题1： 如果你是一个小组工作者，要组建一个小组需要做哪些准备工作？问题2： 如何设计小组工作计划？小组工作的流程是什么？,12/7/2022,18,案例,在暑期的社会工作实践中，社区干部向参加实践的社会工作专业的学生反映，希望可以

7、搞一些亲子沟通类的活动，因为很多家长反映和咨询过相关的问题，但社区没有这方面的专业资源，一直未能开展相应的活动。经过向该小区的部分家长、中小学生及学校教师的电话咨询、家访和走访，发现部分家庭确实存在不同程度的亲子问题，而且绝大多数家庭都希望获得专业的指导和帮助，以解决困扰他们的问题。,12/7/2022,19,在社区干部和学校老师的支持下，5位社会工作专业的学生组成了亲子问题工作团体，他们从查阅相关资料开始，逐步形成了明确的工作计划，并制订了详细的小组工作计划书。在计划书得到指导老师和社区干部的认可后，工作小组的同学开始招募、筛选参加活动的对象，并最终确定了符合条件的家长和子女。同时，工作小组

8、的同学还按照小组活动的目标及小组成员的特点，设计、布置了小组活动的场所。,20,小组工作流程,12/7/2022,21,（一）需求评估1.定义：对问题（需求）进行评估继而决定用小组工作的手法帮助案主。2.需求评估的两种情况 （1）机构或工作者的需求 机构要求开小组，工作者自己也有小组工作的训练，认为小组工作方法是最有效的助人的手法。 （2）案主的需求 以案主的需求为本，通过与案主“同行”，建立信任关系，评估他们的真实需要，并以此制定介入计划。,一、需求评估和目标确定,12/7/2022,22,案例：根据机构和工作者的需求开小组,小王是社会工作专业的学生。在校时，他在专业学习中认为小组工作的手法

9、既经济，又可以用群体压力改变某些人的行为问题，所以，他认定小组工作的方法是最有效的。现在他到一个社会福利机构工作，发现社区有一些所谓的“问题青少年”，他们经常逃学，聚众滋事。小王认为这些孩子的问题具有同质性，都是行为问题，适合用小组工作的方法。小王觉得自己喜欢小组工作，也具备小组工作的理论技术。于是，他就选择了小组工作的方法去帮助这些“问题青少年”。,12/7/2022,23,案例：根据案主的需求开小组,一位社会工作者写道：许多年前，当我检查我的案主资料时，我惊讶地发现，在当时每个星期前来找我做个别咨询的案主中，有许多是遭遇离婚的妇女。虽然这些妇女的年龄、教育程度和生活形态并不相同，她们却有一

10、些共同的重要特征：第一，她们都有一些轻微的沮丧，但都维持着起码的健康；第二，这些妇女在经济上都有一些困难；第三，她们在满足孩子的需要上都有困难；第四，这些妇女在她们过去的生活中，都曾经遭遇男人的遗弃，这也影响她们与其他人的关系。当这些妇女被个别询问是否有兴趣成为小组的一员时，她们都表示乐意参加。,12/7/2022,24,案例：根据案主的需求开小组,小刘最近参加了“世界宣明会流浪儿童保护中心”工作，工作的主要内容就是评估流浪儿童的需求，制定介入方案。小刘用了两个多星期去和流浪儿童接触，她甚至与孩子们一起捡垃圾，一起吃饭，到他们的住处和他们一起玩耍。没想到奇迹发生了，孩子们从开始的防备、躲避，到

11、现在接纳她并把小路当做自己的朋友看待。小刘听到了许多孩子流浪的真实故事，包括他们被成人利用，被警察收容，被他人歧视等经历，也听到了许多孩子要求读书，回家、爱等真实期望。由此，小刘找到了孩子们的真实需要，她正在决定帮助这些孩子。,12/7/2022,25,3.需求评估的步骤（1）资料收集 资料收集有哪些方法？ 文献法 所有有记录的信息都属文献，如口述历史、流行歌曲等。 访谈法（个案访谈或焦点小组） 访谈多长时间合适？ 问卷法 问卷法有哪些优缺点？ 量表法（心理与行为测量） 量表和问卷有什么区别？（2） 资料分析 可以通过定量和定性的方法分析（3）制定服务计划 基于资料的收集和分析制定。,12/7

12、/2022,26,小资料：什么是量表？,量表是一种测量工具，它试图确定主观的、有时是抽象的概念的定量化测量的程序，对事物的特性变量可以用不同的规则分配数字，因此形成了不同测量水平的测量量表，又称为测量尺度。如：个人行为改变状况量表：目标达成量表、情绪状况量表、精神症状量表等；小组改变状况量表：小组分享特点量表等；环境改变状况量表：人际关系量表、关系变迁量表等。,12/7/2022,27,（二）目标确定美国社会心理学家艾根（GEgan）提出的5个小组目标:协议目标：小组的总目标，是组员希望在小组中达到的基本要求。沟通目标：小组的一个分目标，强调组员的自我剖析和彼此分享。过程目标：小组各阶段的分目

13、标，即小组的过程目标。实质目标：小组的目标范围，小组需在实质目标范围内工作，不能超越范围。需求目标：个别组员的特殊需求，是其希望达到的个人目标。,一、需求评估和目标确定,12/7/2022,28,案例：小组目标的修订,在流浪儿童支持小组中，工作者由于受到专业影响，很注重对孩子“增权”和“意识提升”目标。所以，在流浪儿童的前期聚会中，工作者极力推动孩子们关注自己的权利，特别是读书等问题，而这些目标对许多初次来这里的孩子太遥远，也没有吸引力。孩子们关注到这里有什么好玩的游戏，有没有食物、药品等物质满足，这里是否安全等问题。所以，小组中工作者的目标与孩子的需求产生很大差距。,12/7/2022,29

14、,（一）撰写小组计划书的重要性1.有助于全面做好准备工作 撰写计划书能够使小组工作者对小组理念、 理论框架、目的、完成手段、所需资源等有清晰的认识，能够帮助工作者对每一节的活动作好准备。2.有助于形成清晰的工作思路 计划书是小组工作的程序设计，工作者可以清晰地知道工作的程序安排，有利于顺利推进小组工作，实现活动目标。3.有助于对小组工作的评估 小组工作的计划和计划书是小组工作评估的常规内容。,二、撰写小组计划书,12/7/2022,30,（二）小组计划书的构成要素,12项内容:（一）小组名称（二）活动背景（三）理念的阐述（四）目标及目的（五）小组组员（六）小组的特征,（七）小组活动内容（八）招

15、募计划（九）预料中的问题 和应变计划（十）预算（十一）评估,12/7/2022,31,1.小组名称2.活动背景 机构的背景；服务对象群体性的背景；服务对象所在社区的背景；社区的文化、组织结构等3.理念的阐述 设计小组的原因：需求调查中发现的服务对象存在的需求与问题。小组的理论架构：小组工作开展的理论基础和依据。4.目标和目的 小组的目标和目的要尽量具体，可操作性强。,12/7/2022,32,5.组员 小组为谁设计，要具体，而不能太宽泛。 成员的特征（性别、年龄、教育背景等） 处理成员问题的范围（成员的问题、需要）6.小组的特征1）性质：治疗性小组？社会化小组？2）形式：封闭式小组？开放式小组

16、？3）规模：规模多大合适？4）小组持续的时间：短期？中期？长期？5）小组聚会的时间长短和聚会频率： 小组聚会频率：一周一次？一天一次？ 6）小组聚会的物理环境 四个环境因素：隐秘；亲密；舒适；专注。,12/7/2022,33,7.小组活动内容1）每次小组活动的活动环节 在小组开展过程中，可按组员的需要修改。2）所需要的资源 3）活动时间的分配4）活动地点5）工作者和其他协助工作者8.招募计划1）制定小组建立的程序和组员的来源2）宣传、招募方法3）允许招募的时间4）招收和甄选方法,甄选组员需要了解的问题TA为何想要参加本小组？想获得什么？TA对自我的了解情况怎样？TA了解小组的性质和目标吗？对小

17、组的认识如何？TA的特质如何？表达能力如何？适合参加小组吗？小组是否能够帮助TA实现目标？TA参加的意愿和可能性如何？,12/7/2022,35,9.预料中的问题和应变计划1）小组成员的问题2）工作员的问题 3）其他来源的问题 经费、场地、安全等问题。10.预算 场地、器材、交通、劳务等费用11.评估1）评估什么？2）谁来评估? 组员；工作员；观察员（第三方）3）用什么评估？问卷、访谈、量表等。,12/7/2022,36,案例：老人缅怀治疗小组的详细活动设计,1、小组名称：悠悠岁月从头说老人缅怀治疗小组2、小组性质：治疗性小组3、小组产生的背景、理论基础：缅怀治疗理论（略）4、小组目标： 协助

18、老人缓解情绪上的困扰，重拾自我的观念。 透过生命回顾，让组员认同其成就，建立自尊和自信。 鼓励老人开放自己，积极与他人接触，建立社会支持网络，以积极心态度过晚年。5、小组成员：某社区10位退休老人，年龄60岁以上，生活能自理，健康状况尚可。6、聚会时间及次数：每周二下午2:003:30，共8次。7、地点：社区老年活动中心及户外。8、招募及宣传： （略）。9、小组活动安排：（见表，图中时间、地点略）10、预计会出现的困难及解决方案： （略）。11、财政预算： （略）。12：评估方法： （略）。,37,小组计划书范例,大一新生学习与职业规划小组计划书（P260）心灵SPA单亲家庭儿童快乐社交小组（

19、P216）,38,子情境 开始小组活动,一、第一次小组活动组员的心理特点二、开展好第一次小组活动的工作指引三、适合小组初期的游戏,12/7/2022,39,（一）充满了两极情感（二）组员过去的经验会影响其在小组中分享（三）谨慎试探,一、第一次小组活动组员的心理特点,12/7/2022,40,（一）充满了两极情感1、兴奋和焦虑成员的担心和焦虑常常源于以下困惑和疑问： 第一，小组活动是怎么开展的？ 第二，小组工作者提问我需要回答吗？ 第三，别人参加小组活动的原因是什么？ 第四，我的言行举止会不会被其他人议论？ 第五，我真的能从小组中获得帮助吗？2、趋避困境一方面要和他人保持距离保护自己；另一方面又

20、渴望与人接触认识，进行互动和交流。,12/7/2022,41,（二）组员过去的经验会影响其在小组中分享儿时的经历；曾经参加过小组的经过；曾经到过的地点；曾经做过长大事情的经验和教训；,12/7/2022,42,（三）谨慎试探在两极矛盾情感之下，只对表面化、非个人化的问题进行沟通。小组成员只是试探性地相互询问： 第一，你叫什么名字？ 第二，你住哪里或者你是哪里人？ 第三，你学习的专业是什么？ 第四，你做什么工作？ 第五，你是乘坐几路公交车来的？ ,12/7/2022,43,（一）寻找相似性（二）彼此交谈（三）消除顾虑（四）仔细聆听（五）同理、真诚和接纳（六）向组员解释清楚工作者自己的角色（七）向

21、组员解释清楚组员自己的角色（八）订立小组契约（九）掌握几种相互认识的活动并加以灵活运用,二、开展好第一次小组活动的工作指引,12/7/2022,44,（八）订立小组契约工作员要明确告知机构和小组的规范，如成员的请假制度，以及工作者和成员要遵守的行为准则如亲密、真诚、角色分工、奖惩制度和专业关系等。契约可以由工作员事先拟好，也可让组员自己制定。请大家想一想哪些规范是一般性的？,12/7/2022,45,一个教育成长性小组开组前，由工作者提出了小组的活动规范，大家进行讨论，达成共识，并严格遵守：A开放：每个人都敞开胸襟吸纳多方观点。B平等参与：每个人都应最大限度地参与每项活动。C尽情表达：鼓励用自

22、己的观点来阐述自己的价值观和喜好。D团结合作：成员与工作人员平等地营造一个舒适和自由发表意见的环境。E非评判：欢迎不同意见，但不评判正确与错误或批驳别人的观点。F保密：在小组内讨论的私人问题只保留在本小组之内。G尊重：每个人的观点都有价值，应得到尊重。H分享：在活动结束后，向其他同龄人传递所学到的信息。,“小组规范”示例1：,12/7/2022,46,要开展一个青年成长小组，以促进组员对自我的了解，增加沟通技巧，工作者提出了一些小组的基本规则：1组员要坦诚、开放、相互尊重。2要准时出席聚会，若因事不能出席，应先通知工作员。3要将聚会有关个人资料保密。这些规则成为初次聚会时讨论的基础，其组员一致

23、认为要增加下列几项：A在小组期间，即使有其他组员成为领导，个别组员仍有自由约见工作员或任何组员谈论有关小组和个人事情。B在小组聚会三次以后，不再招收新组员。C小组在下次聚会时互选主席、文书各一名。D增加小组活动对社区参与的训练，为实际服务对象提供服务。,“小组规则”示例2：,12/7/2022,47,（九）掌握几种相互认识的活动并加以灵活运用 相互认识和自己介绍的游戏： 人名串串烧； 小记者； 棒打薄情人 ,12/7/2022,48,1.破冰船2.大风吹3.棒打无情人4.认识大家,三、适合小组初期的游戏,12/7/2022,49,补充：小组中运用游戏的说明,小组工作者在使用游戏时要特别注意以下

24、几点：a.对组员的背景资料、需要和兴趣要有充分的了解。b.综合考虑组员的特点和需要、小组的目标、游戏的特性，设计恰当的游戏活动。c.事先对游戏安排做好充分准备，包括物品、场地、帮忙的人员等准备，注意安全第一，自己不熟悉的不能冒险去尝试。d.清晰讲解游戏规则，必要时作示范。e.过程重于结果，重要的是组员在其中获得欢乐和体验。f.除热身游戏外，其他种类游戏都要求结束后讨论，引导组员思考，将所学的应用到实际生活中。g.每一个游戏时间要充足，让组员能充分参与，但不可太长，以免厌倦，在玩意正浓时结束游戏。h.尽量邀请每一个组员参与，但不要强迫，允许个别组员在开始时观望，因为他需要时间判断和试探。,12/

25、7/2022,50,案例工作者王红在儿童小组第一次聚会时，让组员把写有别人姓名的标签贴在胸前，以便一会儿做“排人龙”的游戏。这种游戏王红曾经在其他小组用过很多次，没想到这次却出现了意外情况。这些6-9岁的孩子把标签当成了游戏工具，他们有的贴在头上，有的贴在腿上，有的贴在别人的背上，有的干脆贴在里面的衣服上藏着。这样一来，很难看清楚姓名，孩子们为了找到自己的姓名乱成一团。王红只好改变计划，用直接介绍自己姓名和基本信息的方式相互认识。,51,子情境 控制小组进程,一、小组冲突时的特点二、小组冲突时的工作三、适合小组中期的游戏,12/7/2022,52,（一）组员的自我意识和权力控制意识增强（二）有

26、些组员向工作者提出对质（三）小组冲突的形式和小组中的才小组问题,一、小组冲突时的特点,12/7/2022,53,（一）组员的自我意识和权力控制意识增强 到小组中期，随着组员自我意识和权力意识增强，一些组员可能会通过权力竞争来争取自己在小组中的位置，如与其他组员向工作者争宠等。 此时，要特别注意小组中的特殊组员： 1）有攻击性的组员 2）沉默的组员 3）垄断、说大话者 4）替罪羔羊牺牲者、发泄对象,12/7/2022,54,有攻击性的组员表现： 对其他成员的思想、行为、感受及价值观都会持反对意见。同时，把自己的信念或做事方法强加给别人。破坏性：减弱凝聚力，容易导致敌对和冲突。,12/7/2022

27、,55,沉默的组员表现： 在小组内经常保持沉默、不参与、不介入和退缩。破坏性： 给小组带来压力和威胁。,12/7/2022,56,垄断、说大话的组员表现： 在组内抓住任何机会滔滔不绝，垄断话语权。破坏性： 长此以往，会使其他组员厌烦而对小组失去兴趣和信心，容易滋生次小组，弱化小组凝聚力等。,12/7/2022,57,替罪羔羊表现： 自己选择或他人选择为小组内不良情绪的发泄对象。破坏性： 虽然“代罪者”有时能减少小组压力，但长此以往会不利于问题的解决，从而背离小组目标。,12/7/2022,58,（二）有些组员向工作者提出对质某组员：“你只会一直逼着我们多讲，而你自己只是坐着听，却很少讲话，我觉

28、得你只是像听故事一样，根本不关心我认为你应该直接告诉我们确切的答案，不要只是问我们认为该怎么办？”你该如何应对？,12/7/2022,59,（三）小组中的次小组问题1.什么是次小组？2.为什么会形成次小组？3.次小组对小组发展的影响？,12/7/2022,60,次小组形成原因： 一些组员被彼此的相似性所吸引； 小组规模大，个人的需要得不到满足，次小组是小组满足组员深入交往的需要； 小组的情境导致，如小组不能反映大多数组员需要，聚会次数太少。 组员的安全需要； 小组内意见不一致，出现分裂； 有两个或多个小组工作者带来的分裂。,12/7/2022,61,次小组的影响：积极影响：可以增加小组的吸引力

29、和组员的亲密感。消极影响：会降低与次小组外其他组员的互动，有时还会导致竞争和对立。因此，小组工作者要特别留意组员之间的沟通和互动模式，并加以适时引导，避免次小组发展成“派系”，产生不良的次小组，影响小组整体目标达成。,12/7/2022,62,（一）包容（二）冷静（三）理性（四）分享（五）稳定（六）焦点回归（七）澄清过程（八）分享与公正（九）建立解决冲突的规范（十）磋商和修正组员的价值观 （十一）其他,二、小组冲突时的工作,12/7/2022,63,焦点回归,就是把问题抛回给小组成员，让他们自我解决。这就是说，工作者不担任最终的决策者，而是一位提醒者和鼓励思考的媒介。,12/7/2022,64

30、,其他,1.退却2.压制3.多数原则4.少数服从多数5.妥协6.团体整合,12/7/2022,65,信任类和团队合作类游戏：1.不倒翁2.瞎子走路3.解手链4.齐心协力,三、适合小组中期的游戏,66,子情境 结束与评估小组,一、小组活动结束时的组员特征二、小组活动结束时的工作三、适合小组活动结束时的游戏,12/7/2022,67,每个人都经历过分离，请回忆一下自己在高中毕业时，你当时有哪些感受，其他人当时有哪些表现？你们当时是如何走出来的？,学习活动,12/7/2022,68,（一）正面的积极的情绪 满足；轻松；收获；期望。（二）负面的消极的情绪 悲伤；失落；愤怒。（三）组员间的联结呈现松散状

31、态 小组规范对一些组员的约束力开始减弱； 组员间的联系可能出现松散化； 互动频率和强度相对降低。,一、小组活动结束时的组员特征,12/7/2022,69,（一）巩固组员正面的积极的情绪体验（二）消除组员负面的消极的情绪体验（三）巩固小组成果，帮助组员独立地离开小组（四）巩固组员在小组中的学习经验，并能运用到日常生活中（五）尽可能增进组员对小组经验的良好印象（六）评估小组目标的实现情况（七）转介（八）处理最后的离别（九）为走进现实生活做准备,二、小组活动结束时的工作,12/7/2022,70,评估小组效果小组评估贯穿于小组工作的整个过程（过程评估）。结束阶段要对小组工作作一个整体评估（结果评估）

32、1、评估方式 社会工作者自评 组员自评 观察人员或督导评估 2、评估方法 面谈方式 记录方式 问卷和评估表 精确的测量工具,12/7/2022,71,小组工作评估方式 社会工作者自评 工作内容的评估小组目标是否达到？ 工作表现的评估带领技巧的运用如何？与组员的互动过程怎样？ 组员自评 参与小组的目标是否达成？ 参加小组的感受如何？ 小组的效能如何？ 观察人员或督导评估 对组员的观察和评估； 对小组效能的评估。,12/7/2022,72,在针对工作内容的评估上，可有以下相关问题：小组的活动方案或计划是否有效？对成员的了解程度如何？是否有效地协助成员获得了改变？成员新行为的习得、巩固情况如何？小组

33、发展过程中，相关专业知识和技巧运用情况如何？能否有效运用了社会资源？,12/7/2022,73,在针对工作过程的评估上，可有以下相关问题：小组成员间的关系如何？小组的气氛如何？处理小组事件的效果如何？能否催化小组，形成小组凝聚力？能否建立与成员的良好的互动关系？能否在小组过程中贯穿小组规范、运用小组动力？能否自我反省、自我觉察？,12/7/2022,74,为走进现实生活做准备 1.共同计划离组后安排 2.寻找适当的资源 3.提供继续学习活进一步接受服务的资源 4.协助组员面对不支持的环境 5.协助组员锻炼独立解决问题的能力,12/7/2022,75,处理最后的离别 1.讨论分享愉快的经验感受 2.协助组员回顾他们在小组中取得的成果 3.以欢送会等形式终结 4.祝福与道别 5.提醒保密 6.收集意见,12/7/2022,76,1.水晶球2.道别活动3.祝福话语4.三件我想改变的事,三、适合小组活动结束时的游戏,77,项目四内容回顾,子情境 领受小组任务子情境 策划组建小组子情境 开始小组活动子情境 控制小组进程子情境 结束与评估小组,78,作业,根据各组的小组主题，实践一次完整的小组活动，可以是第一次小组聚会，凸显小组冲突的，或者凸显小组成果产出时的。,79,本章结束 欢迎交流建议,谢谢大家,再见,